社區(qū)日常衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、安全的社區(qū)環(huán)境，規(guī)范社區(qū)日常衛(wèi)生管理工作，提高居民生活質(zhì)量，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民、商戶以及社區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.全員參與原則：社區(qū)衛(wèi)生管理需要全體居民和商戶的共同參與，人人有責(zé)維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。2.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)宣傳教育、日常巡查和及時(shí)清理，預(yù)防衛(wèi)生問題的發(fā)生和擴(kuò)散。3.責(zé)任明確原則：明確各區(qū)域、各崗位在衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保工作落實(shí)到位。4.獎(jiǎng)懲結(jié)合原則：對積極參與衛(wèi)生管理、表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人和單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，對違反制度的行為進(jìn)行處罰。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）社區(qū)居委會(huì)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定社區(qū)衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民衛(wèi)生意識(shí)。3.協(xié)調(diào)各方力量，解決社區(qū)衛(wèi)生管理中的重大問題。4.定期對社區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（二）物業(yè)管理公司職責(zé)1.按照物業(yè)服務(wù)合同，負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域的日常保潔工作，包括樓道、電梯、停車場、綠化區(qū)域等。2.配備足夠的保潔人員和清潔設(shè)備，確保衛(wèi)生清潔工作的正常開展。3.對社區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類收集、運(yùn)輸和處理，保持垃圾清運(yùn)及時(shí)。4.協(xié)助社區(qū)居委會(huì)開展衛(wèi)生檢查和整改工作，對違反衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行勸阻和制止。（三）居民職責(zé)1.自覺遵守社區(qū)衛(wèi)生管理制度，維護(hù)自家居住區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。2.按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放垃圾，不隨意丟棄雜物。3.積極參與社區(qū)衛(wèi)生清潔活動(dòng)，配合社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)管理公司的工作。4.監(jiān)督周邊居民和商戶的衛(wèi)生行為，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)部門反映。（四）商戶職責(zé)1.負(fù)責(zé)本商鋪經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，保持店內(nèi)整潔。2.按照規(guī)定設(shè)置垃圾容器，將經(jīng)營產(chǎn)生的垃圾分類存放，并配合垃圾清運(yùn)工作。3.不得在店外隨意堆放貨物、傾倒垃圾，不得影響周邊環(huán)境衛(wèi)生。4.遵守社區(qū)衛(wèi)生管理制度，接受社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)管理公司的監(jiān)督檢查。三、社區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生管理（一）樓道衛(wèi)生1.每天清掃樓道地面，清除灰塵、雜物和污漬，保持樓道整潔。2.定期擦拭樓道扶手、門窗、墻壁等公共設(shè)施，保持干凈無灰塵。3.及時(shí)清理樓道內(nèi)的小廣告和張貼物，維護(hù)樓道美觀。4.確保樓道內(nèi)無堆積物，消防通道暢通無阻。（二）電梯衛(wèi)生1.每日對電梯轎廂進(jìn)行清潔，包括地面、轎廂壁、按鈕、扶手等，保持電梯內(nèi)部整潔。2.定期對電梯機(jī)房進(jìn)行清掃，保持機(jī)房環(huán)境干凈，設(shè)備無灰塵。3.檢查電梯內(nèi)的通風(fēng)、照明等設(shè)施，確保正常運(yùn)行。4.發(fā)現(xiàn)電梯故障或衛(wèi)生問題及時(shí)通知維修人員進(jìn)行處理。（三）停車場衛(wèi)生1.安排專人定期清掃停車場地面，清除垃圾、雜物和積水。2.保持停車場內(nèi)標(biāo)識(shí)牌、指示牌等設(shè)施的清潔。3.對停車場內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、排水設(shè)施等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。4.督促車主規(guī)范停車，保持停車場秩序井然。（四）綠化區(qū)域衛(wèi)生1.定期對社區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、除草和澆水，保持綠化植物生長良好。2.及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的落葉、枯枝和雜物，維護(hù)綠化景觀。3.防止在綠化區(qū)域內(nèi)隨意踐踏、攀折花木等破壞行為。4.做好病蟲害防治工作，確保綠化植物健康。（五）公共廁所衛(wèi)生1.安排專人負(fù)責(zé)公共廁所的日常保潔，定時(shí)清掃、沖洗，保持廁所內(nèi)無異味。2.定期對公共廁所的設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保水龍頭、沖水設(shè)備等正常使用。3.及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，保證公共廁所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4.做好公共廁所周邊環(huán)境的清潔工作。四、垃圾管理（一）垃圾分類1.社區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn)，明確可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾的投放區(qū)域。2.向居民宣傳垃圾分類知識(shí)，引導(dǎo)居民正確分類投放垃圾。3.垃圾分類投放點(diǎn)應(yīng)配備相應(yīng)的垃圾桶，垃圾桶應(yīng)標(biāo)識(shí)清晰，便于居民識(shí)別。（二）垃圾收集與運(yùn)輸1.按照規(guī)定的時(shí)間和路線，及時(shí)收集各類垃圾。2.垃圾收集過程中應(yīng)保持垃圾運(yùn)輸車輛整潔，防止垃圾泄漏。3.垃圾運(yùn)輸至指定的處理場所，確保垃圾得到妥善處理。4.定期對垃圾收集和運(yùn)輸設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。（三）特殊垃圾處理1.對于廢舊家具、電器等大件垃圾，應(yīng)預(yù)約專門的回收處理服務(wù)，由專業(yè)人員進(jìn)行清理和處理。2.對有害垃圾，如廢舊電池、過期藥品等，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集和處理，避免對環(huán)境造成污染。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.社區(qū)居委會(huì)定期組織對社區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查。2.物業(yè)管理公司每日對負(fù)責(zé)的公共區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。3.設(shè)立居民衛(wèi)生監(jiān)督崗，鼓勵(lì)居民對社區(qū)衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。（二）檢查內(nèi)容1.公共區(qū)域的清潔程度，包括樓道、電梯、停車場、綠化區(qū)域等。2.垃圾投放和收集情況，是否按照規(guī)定分類投放，垃圾是否及時(shí)清運(yùn)。3.衛(wèi)生設(shè)施的完好情況，如垃圾桶、公共廁所設(shè)施等。4.商戶經(jīng)營區(qū)域的衛(wèi)生狀況。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的衛(wèi)生考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，滿分100分。2.根據(jù)檢查結(jié)果，對社區(qū)內(nèi)各區(qū)域、各單位進(jìn)行評(píng)分。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個(gè)等級(jí)。（四）獎(jiǎng)懲措施1.對于衛(wèi)生考核優(yōu)秀的區(qū)域、單位和個(gè)人，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或公開表揚(yáng)。2.對于衛(wèi)生考核不合格的區(qū)域、單位，責(zé)令限期整改；整改仍不到位的，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。3.對違反衛(wèi)生制度的居民和商戶，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告或罰款等處罰。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.普及衛(wèi)生知識(shí)，如個(gè)人衛(wèi)生、家庭衛(wèi)生、公共衛(wèi)生等。2.宣傳垃圾分類的重要性和方法。3.倡導(dǎo)文明衛(wèi)生行為，如不隨地吐痰、不亂扔垃圾等。4.宣傳社區(qū)衛(wèi)生管理的規(guī)定和要求。（二）宣傳方式1.定期在社區(qū)內(nèi)舉辦衛(wèi)生知識(shí)講座和培訓(xùn)活動(dòng)。2.通過社區(qū)公告欄、微信群、公眾號(hào)等渠道