社會(huì)考場(chǎng)懲戒管理制度一、總則（一）目的為維護(hù)社會(huì)考場(chǎng)的正常秩序，確保考試的公平、公正、公開，保障考生和考試機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，特制定本懲戒管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在社會(huì)考場(chǎng)參加各類考試的所有考生、考試工作人員以及與考試相關(guān)的其他人員。（三）基本原則1.教育與懲戒相結(jié)合：以教育考生和相關(guān)人員遵守考試規(guī)則為首要目標(biāo)，懲戒只是手段，通過合理的懲戒促使其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正行為。2.公平公正：對(duì)違反考試規(guī)則的行為，不論涉及何人，均依據(jù)本制度給予公正的處理，確保制度面前人人平等。3.及時(shí)準(zhǔn)確：對(duì)違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，保證懲戒的時(shí)效性；同時(shí)，準(zhǔn)確認(rèn)定違規(guī)事實(shí)，確保處理結(jié)果的準(zhǔn)確性。二、違規(guī)行為界定與分類（一）考生違規(guī)行為1.考試前違規(guī)攜帶規(guī)定以外的物品進(jìn)入考場(chǎng)或者未放在指定位置的。未在規(guī)定的座位參加考試的。考試開始信號(hào)發(fā)出前答題或者考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后繼續(xù)答題的。在考試過程中旁窺、交頭接耳、互打暗號(hào)或者手勢(shì)的。在考場(chǎng)或者教育考試機(jī)構(gòu)禁止的范圍內(nèi)，喧嘩、吸煙或者實(shí)施其他影響考場(chǎng)秩序的行為的。未經(jīng)考試工作人員同意在考試過程中擅自離開考場(chǎng)的。將試卷、答卷（含答題卡、答題紙等，下同）、草稿紙等考試用紙帶出考場(chǎng)的。用規(guī)定以外的筆或者紙答題或者在試卷規(guī)定以外的地方書寫姓名、考號(hào)或者以其他方式在答卷上標(biāo)記信息的。2.考試中違規(guī)抄襲或者協(xié)助他人抄襲試題答案或者與考試內(nèi)容相關(guān)的資料的。搶奪、竊取他人試卷、答卷或者脅迫他人為自己抄襲提供方便的。攜帶具有發(fā)送或者接收信息功能的設(shè)備的。由他人冒名代替參加考試的。故意銷毀試卷、答卷或者考試材料的。在答卷上填寫與本人身份不符的姓名、考號(hào)等信息的。傳、接物品或者交換試卷、答卷、草稿紙的。其他以不正當(dāng)手段獲得或者試圖獲得試題答案、考試成績(jī)的行為。3.考試后違規(guī)對(duì)考試工作人員有威脅、侮辱、誹謗、誣陷或者其他侵害行為的。故意擾亂考點(diǎn)、考場(chǎng)、評(píng)卷場(chǎng)所等考試工作場(chǎng)所秩序的。拒絕、妨礙考試工作人員履行管理職責(zé)的。其他違反考試管理規(guī)定的行為。（二）考試工作人員違規(guī)行為1.命題與審題違規(guī)泄露考試命題信息的。未按照規(guī)定程序和要求進(jìn)行命題、審題工作，導(dǎo)致試題質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問題的。2.考務(wù)組織違規(guī)未認(rèn)真履行職責(zé)，造成考場(chǎng)秩序混亂的。擅自變更考試時(shí)間、地點(diǎn)或者考試安排的。未按照規(guī)定組織考生入場(chǎng)、退場(chǎng)，導(dǎo)致考試秩序混亂的。未對(duì)考場(chǎng)進(jìn)行有效管理，導(dǎo)致考生作弊行為未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止的。3.評(píng)卷違規(guī)未按照規(guī)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行評(píng)卷的。擅自更改評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)或者不按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)卷的。泄露考生答卷、評(píng)分情況或者其他有關(guān)考試信息的。4.其他違規(guī)接受考生或者其他人員賄賂或者謀取其他不正當(dāng)利益的。違反保密規(guī)定，造成考試信息泄露的。其他違反考試工作紀(jì)律和職業(yè)道德的行為。三、懲戒措施（一）對(duì)考生的懲戒措施1.警告：適用于情節(jié)較輕的違規(guī)行為，如考試前攜帶規(guī)定以外物品進(jìn)入考場(chǎng)但未造成嚴(yán)重影響等?？荚嚈C(jī)構(gòu)將對(duì)考生進(jìn)行口頭警告，并記錄在案。2.取消該科目考試成績(jī)：對(duì)于考試中抄襲、協(xié)助他人抄襲等較為嚴(yán)重的違規(guī)行為，取消該科目當(dāng)次考試成績(jī)。3.取消本次考試資格：對(duì)于由他人冒名代替參加考試、故意銷毀試卷等嚴(yán)重違規(guī)行為，取消本次考試所有科目的考試資格，且本次考試成績(jī)無效。4.限制參加考試：視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，限制考生在一定期限內(nèi)不得參加相關(guān)考試。限制期限最短為一年，最長(zhǎng)為三年。5.向社會(huì)公布違規(guī)信息：對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)且造成惡劣影響的考生，考試機(jī)構(gòu)將其違規(guī)行為及處理結(jié)果向社會(huì)公布，以起到警示作用。（二）對(duì)考試工作人員的懲戒措施1.警告批評(píng)：對(duì)于情節(jié)較輕的違規(guī)行為，如考務(wù)組織過程中出現(xiàn)的小失誤等，給予警告批評(píng)，責(zé)令其改正，并在所在單位內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。2.暫停工作：對(duì)于違規(guī)情節(jié)較為嚴(yán)重的，如評(píng)卷過程中擅自更改評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等，暫停其參與考試工作的資格，期限根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度確定，最短為一個(gè)月，最長(zhǎng)為半年。3.解除聘任：對(duì)于嚴(yán)重違反考試工作紀(jì)律和職業(yè)道德，如接受考生賄賂等行為，解除其與考試機(jī)構(gòu)的聘任關(guān)系，并依法依規(guī)追究其法律責(zé)任。4.向相關(guān)部門通報(bào)：將考試工作人員的違規(guī)行為及處理結(jié)果通報(bào)其所在單位及相關(guān)主管部門，建議所在單位給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。四、懲戒程序（一）發(fā)現(xiàn)與記錄1.考場(chǎng)監(jiān)考人員發(fā)現(xiàn)考生違規(guī)行為后，應(yīng)立即制止，并如實(shí)記錄違規(guī)事實(shí)：包括違規(guī)行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情節(jié)、涉及的考生等信息。記錄可采用書面記錄、現(xiàn)場(chǎng)拍照、視頻錄像等方式進(jìn)行。2.考試工作人員在工作過程中發(fā)現(xiàn)其他工作人員違規(guī)行為的，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并協(xié)助進(jìn)行調(diào)查：記錄違規(guī)行為的相關(guān)情況，為后續(xù)處理提供依據(jù)。（二）調(diào)查與核實(shí)1.考試機(jī)構(gòu)接到監(jiān)考人員或其他人員關(guān)于違規(guī)行為的報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)組織調(diào)查：調(diào)查人員不少于兩人，確保調(diào)查過程的公正性和客觀性。2.調(diào)查人員通過查閱記錄、詢問當(dāng)事人、證人等方式，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行全面核實(shí)：收集相關(guān)證據(jù)，如考生的答卷、考試用品、監(jiān)控視頻等，以確定違規(guī)行為的真實(shí)性和嚴(yán)重程度。3.被調(diào)查的考生或考試工作人員有權(quán)進(jìn)行陳述和申辯：調(diào)查人員應(yīng)認(rèn)真聽取其意見，并對(duì)合理的申辯進(jìn)行記錄和考慮。（三）處理決定1.根據(jù)調(diào)查核實(shí)的結(jié)果，考試機(jī)構(gòu)按照本制度的規(guī)定，作出相應(yīng)的處理決定：處理決定應(yīng)以書面形式作出，明確違規(guī)行為的認(rèn)定、懲戒措施以及申訴途徑等內(nèi)容。2.處理決定應(yīng)及時(shí)送達(dá)被處理的考生或考試工作人員：送達(dá)方式可采用直接送達(dá)、郵寄送達(dá)等，確保其知曉處理結(jié)果。（四）申訴與復(fù)查1.被處理的考生或考試工作人員如對(duì)處理決定不服，可在規(guī)定的期限內(nèi)提出申訴：申訴期限一般為自收到處理決定之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)。2.考試機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申訴后，及時(shí)組織復(fù)查：復(fù)查人員應(yīng)與原調(diào)查人員分開，復(fù)查過程應(yīng)遵循與調(diào)查相同的程序和要求。3.復(fù)查結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知申訴人：如維持原處理決定，應(yīng)向申訴人說明理由；如變更處理決定，應(yīng)按照新的處理決定執(zhí)行。五、監(jiān)督與管理（一）設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)考試機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督部門或指定專人負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)考場(chǎng)懲戒管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督人員應(yīng)具備公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，熟悉考試工作流程和相關(guān)制度。（二）定期檢查1.監(jiān)督部門應(yīng)定期對(duì)考場(chǎng)的考試組織情況、考生和考試工作人員的行為規(guī)范等進(jìn)行檢查：檢查頻率不少于每年[X]次。2.檢查內(nèi)容包括考場(chǎng)布置是否符合要求、監(jiān)考人員是否認(rèn)真履職、考生是否遵守考試規(guī)則、考試工作人員是否存在違規(guī)行為等：對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改，確?？荚嚬ぷ鞯恼＿M(jìn)行。（三）投訴舉報(bào)處理1.設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，接受考生、家長(zhǎng)及社會(huì)各界對(duì)考試違規(guī)行為的投訴舉報(bào)：投訴舉報(bào)渠道可包括電話、郵箱、信件等方式，并向社會(huì)公布。2.對(duì)收到的投訴舉報(bào)信息，監(jiān)督部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記和調(diào)查處理：在規(guī)定的期限內(nèi)將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人