小學(xué)門(mén)衛(wèi)室管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)學(xué)校門(mén)衛(wèi)室管理，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，保障師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本校門(mén)衛(wèi)室工作人員及所有進(jìn)出學(xué)校的人員、車(chē)輛。3.基本原則門(mén)衛(wèi)室管理工作應(yīng)堅(jiān)持嚴(yán)格、規(guī)范、文明、高效的原則，做到堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)、熱情服務(wù)。二、門(mén)衛(wèi)室人員職責(zé)1.門(mén)衛(wèi)室工作人員基本要求門(mén)衛(wèi)室工作人員應(yīng)具備高度的責(zé)任心，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗。著裝整齊，佩戴工作牌，文明禮貌，熱情待人。熟悉學(xué)校安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。2.門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)學(xué)校大門(mén)的日常值守，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度，按時(shí)開(kāi)關(guān)校門(mén)。對(duì)進(jìn)出學(xué)校的人員、車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn)和登記。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校；對(duì)來(lái)訪人員，必須先與被訪人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意并進(jìn)行登記后方可入校；對(duì)進(jìn)出學(xué)校的車(chē)輛，要檢查是否有學(xué)校相關(guān)部門(mén)或人員的許可，對(duì)拉運(yùn)貨物的車(chē)輛要檢查貨物清單并進(jìn)行登記。維護(hù)學(xué)校門(mén)口的秩序，制止在校門(mén)口擺攤設(shè)點(diǎn)、亂停亂放車(chē)輛等影響學(xué)校秩序的行為。負(fù)責(zé)學(xué)校報(bào)刊、信件、包裹等的收發(fā)工作，及時(shí)將報(bào)刊、信件、包裹等送達(dá)收件人手中，并做好相關(guān)登記。協(xié)助學(xué)校做好安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)，并采取必要的措施進(jìn)行處理。如遇突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。做好門(mén)衛(wèi)室及周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持整潔衛(wèi)生。完成學(xué)校交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。三、門(mén)禁制度1.人員出入管理本校教職工憑工作牌出入學(xué)校。工作牌應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。若工作牌遺失，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校相關(guān)部門(mén)掛失補(bǔ)辦。學(xué)生憑學(xué)生證或?；粘鋈雽W(xué)校。學(xué)生應(yīng)按時(shí)到校、離校，非上課時(shí)間不得隨意進(jìn)出學(xué)校。如有特殊情況需要中途離校，必須持有班主任簽字的請(qǐng)假條，經(jīng)門(mén)衛(wèi)查驗(yàn)后方可放行。外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校，必須在門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行登記，填寫(xiě)《外來(lái)人員入校登記表》，注明姓名、單位、來(lái)訪事由、聯(lián)系電話等信息，并與被訪人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后，方可入校。來(lái)訪結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)離開(kāi)學(xué)校，并在登記表上注明離校時(shí)間。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校。對(duì)于拒絕登記或強(qiáng)行闖入學(xué)校的人員，門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)制止，并報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2.車(chē)輛出入管理本校教職工車(chē)輛憑學(xué)校發(fā)放的車(chē)輛通行證出入學(xué)校。車(chē)輛通行證應(yīng)放置在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置，以便門(mén)衛(wèi)查驗(yàn)。外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校，必須先與學(xué)校相關(guān)部門(mén)或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意并進(jìn)行登記后，方可入校。外來(lái)車(chē)輛入校后，應(yīng)按照指定的路線行駛，在規(guī)定的地點(diǎn)停放，不得隨意停放。拉運(yùn)貨物的車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校，必須持有學(xué)校相關(guān)部門(mén)開(kāi)具的貨物出入證明，并進(jìn)行詳細(xì)登記，包括貨物名稱(chēng)、數(shù)量、來(lái)源、去向等信息。貨物出入證明應(yīng)注明有效期，門(mén)衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格按照證明上的內(nèi)容進(jìn)行查驗(yàn)和放行。嚴(yán)禁無(wú)牌無(wú)證、報(bào)廢、拼裝等違規(guī)車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校。對(duì)于違規(guī)車(chē)輛，門(mén)衛(wèi)應(yīng)拒絕其入校，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)。四、安全保衛(wèi)制度1.安全防范措施門(mén)衛(wèi)室應(yīng)配備必要的安全防范設(shè)備，如對(duì)講機(jī)、橡膠棍、強(qiáng)光手電筒等，并確保設(shè)備完好有效。門(mén)衛(wèi)室應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備，對(duì)學(xué)校大門(mén)及周邊區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控資料應(yīng)妥善保存，保存期限不少于30天。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校大門(mén)及周邊區(qū)域的巡邏檢查，白天每隔1小時(shí)巡邏一次，夜間每隔半小時(shí)巡邏一次。巡邏時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查門(mén)窗、門(mén)鎖、水電設(shè)施等是否正常，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。做好防火、防盜、防破壞等工作。門(mén)衛(wèi)室應(yīng)配備滅火器等消防器材，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。嚴(yán)禁在門(mén)衛(wèi)室內(nèi)使用明火和私拉亂接電線。2.突發(fā)事件應(yīng)急處理門(mén)衛(wèi)室工作人員應(yīng)熟悉學(xué)校應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和流程，掌握基本的應(yīng)急處置技能。如遇突發(fā)事件，門(mén)衛(wèi)應(yīng)立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)，并采取必要的措施進(jìn)行處理。同時(shí)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。在突發(fā)事件處理過(guò)程中，門(mén)衛(wèi)室工作人員應(yīng)聽(tīng)從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮，積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作，確保學(xué)校師生的生命安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。五、物品收發(fā)制度1.報(bào)刊、信件收發(fā)門(mén)衛(wèi)室應(yīng)每天定時(shí)接收學(xué)校訂閱的報(bào)刊、信件，并進(jìn)行分類(lèi)整理。及時(shí)將報(bào)刊、信件送達(dá)收件人手中，并做好簽收登記工作。收件人應(yīng)在簽收登記表上簽字確認(rèn)收到報(bào)刊、信件。對(duì)于無(wú)法及時(shí)送達(dá)收件人的報(bào)刊、信件，門(mén)衛(wèi)室應(yīng)妥善保管，并在收件人到校后及時(shí)通知其領(lǐng)取。2.包裹收發(fā)門(mén)衛(wèi)室收到包裹后，應(yīng)及時(shí)通知收件人到門(mén)衛(wèi)室領(lǐng)取。收件人領(lǐng)取包裹時(shí)，應(yīng)出示有效身份證件，并在包裹領(lǐng)取登記表上簽字確認(rèn)。對(duì)于較大或較重的包裹，門(mén)衛(wèi)室應(yīng)協(xié)助收件人搬運(yùn)至指定地點(diǎn)。嚴(yán)格遵守包裹收發(fā)的相關(guān)規(guī)定，確保包裹的安全和準(zhǔn)確送達(dá)。六、衛(wèi)生管理制度1.門(mén)衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生要求門(mén)衛(wèi)室應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，物品擺放整齊有序。每天定時(shí)對(duì)門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行清掃，清除地面垃圾、灰塵等雜物，擦拭門(mén)窗、桌椅、柜臺(tái)等設(shè)施，保持室內(nèi)環(huán)境干凈整潔。定期對(duì)門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。消毒工作應(yīng)按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行，使用合格的消毒用品。2.周邊區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)門(mén)衛(wèi)室工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)校大門(mén)及周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)清理周邊區(qū)域的垃圾和雜物。制止在校門(mén)口亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為，引導(dǎo)師生和外來(lái)人員愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。七、考核制度1.考核內(nèi)容工作紀(jì)律：包括是否按時(shí)上下班、是否擅自離崗脫崗、是否遵守門(mén)禁制度等。工作態(tài)度：包括是否文明禮貌、熱情待人、是否認(rèn)真履行職責(zé)等。工作業(yè)績(jī)：包括是否嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)制度、是否及時(shí)準(zhǔn)確收發(fā)物品、是否有效維護(hù)學(xué)校門(mén)口秩序等。環(huán)境衛(wèi)生：包括門(mén)衛(wèi)室及周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)等。2.考核方式學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)定期對(duì)門(mén)衛(wèi)室工作人員進(jìn)行考核，考核方式包括日常檢查、不定期抽查、師生及家長(zhǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查等。日常檢查由保衛(wèi)部門(mén)工作人員每天對(duì)門(mén)衛(wèi)室工作情況進(jìn)行檢查，并做好記錄。不定期抽查由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門(mén)組織，對(duì)門(mén)衛(wèi)室工作進(jìn)行突擊檢查。師生及家長(zhǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式，了解師生及家長(zhǎng)對(duì)門(mén)衛(wèi)室工作的評(píng)價(jià)。3.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。考核等次與門(mén)衛(wèi)室工作人員的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先等掛鉤。對(duì)于考核優(yōu)秀的門(mén)衛(wèi)室工作人員，學(xué)校將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并在績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等方面予以適當(dāng)傾斜。對(duì)于考核合格的門(mén)衛(wèi)室工作人員，學(xué)校將繼續(xù)留用，并要求其改進(jìn)工作中存在的不足之處。對(duì)于考核不合格的門(mén)衛(wèi)室工作人員，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、扣發(fā)績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等處理，直至解除勞動(dòng)合同。八、培訓(xùn)制度1.培訓(xùn)目的提高門(mén)衛(wèi)室工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，使其更好地履行職責(zé)，保障學(xué)校安全穩(wěn)定。2.培訓(xùn)內(nèi)容安全保衛(wèi)知識(shí)：包括法律法規(guī)、安全防范技能、突發(fā)事件應(yīng)急處理等。門(mén)禁制度：包括人員、車(chē)輛出入管理規(guī)定等。物品收發(fā)流程：包括報(bào)刊、信件、包裹等的收發(fā)要求。工作紀(jì)律和職業(yè)道德：包括文明禮貌、熱情服務(wù)、廉潔奉公等。3.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)：由學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)或邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家對(duì)門(mén)衛(wèi)室工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)/月。不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)：根據(jù)工作實(shí)際需要，針對(duì)某個(gè)方面的問(wèn)題或新出臺(tái)的政策法規(guī)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。以會(huì)代訓(xùn)：通過(guò)召開(kāi)工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)文件精神，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)門(mén)衛(wèi)室工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)：鼓勵(lì)門(mén)衛(wèi)室工作人員自主學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、報(bào)刊、觀看視頻等方式，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。4.培訓(xùn)考核每次培訓(xùn)