社區(qū)物業(yè)消防管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)社區(qū)消防安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障社區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有物業(yè)區(qū)域，包括居民樓、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共活動(dòng)場(chǎng)所等。（三）基本原則1.預(yù)防為主，防消結(jié)合。把預(yù)防火災(zāi)放在首位，積極采取各項(xiàng)防火措施，同時(shí)做好滅火和應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。2.誰主管，誰負(fù)責(zé)。明確各部門、各崗位在消防安全管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。3.依法管理，科學(xué)管理。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消防安全管理，運(yùn)用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，提高消防安全管理水平。二、組織與職責(zé)（一）消防安全管理委員會(huì)成立社區(qū)物業(yè)消防安全管理委員會(huì)，由物業(yè)經(jīng)理擔(dān)任主任，各部門負(fù)責(zé)人為成員。消防安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)物業(yè)的消防安全工作，制定消防安全管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，決策重大消防安全事項(xiàng)。（二）消防安全責(zé)任人物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)消防安全責(zé)任人，對(duì)社區(qū)物業(yè)的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。其職責(zé)包括：1.貫徹執(zhí)行消防法律法規(guī)，保障社區(qū)物業(yè)消防安全符合規(guī)定，掌握本社區(qū)物業(yè)的消防安全情況。2.將消防工作與社區(qū)物業(yè)管理工作統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃。3.為本社區(qū)物業(yè)的消防安全工作提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。4.確定逐級(jí)消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。5.組織防火檢查，督促整改火災(zāi)隱患，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問題。6.根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)。7.組織制定符合本社區(qū)物業(yè)實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。（三）消防安全管理人物業(yè)指定專人擔(dān)任消防安全管理人，協(xié)助消防安全責(zé)任人開展消防安全管理工作。消防安全管理人的職責(zé)包括：1.擬訂年度消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作。2.組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)。3.擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。4.組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。5.組織實(shí)施對(duì)本社區(qū)物業(yè)消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。6.組織管理專職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)。7.在員工中組織開展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。8.定期向消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全情況，及時(shí)報(bào)告涉及消防安全的重大問題。（四）各部門消防安全職責(zé)1.客服部門負(fù)責(zé)向業(yè)主宣傳消防安全知識(shí)，提高業(yè)主的消防安全意識(shí)。受理業(yè)主有關(guān)消防安全的投訴和舉報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理。在辦理入住手續(xù)時(shí)，向業(yè)主發(fā)放消防安全宣傳資料，告知業(yè)主消防安全注意事項(xiàng)。2.工程部門負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)、維修和更新改造，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。按照消防設(shè)計(jì)要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目進(jìn)行消防設(shè)計(jì)審核和驗(yàn)收，確保消防設(shè)施設(shè)備符合消防安全要求。定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。負(fù)責(zé)消防泵房、配電室等重點(diǎn)部位的安全管理，確保其正常運(yùn)行。3.秩序維護(hù)部門負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)內(nèi)的日常消防安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類消防安全違法行為。協(xié)助消防部門開展火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)內(nèi)消防通道、安全出口的暢通，嚴(yán)禁在消防通道和安全出口堆放雜物。對(duì)進(jìn)入社區(qū)物業(yè)的車輛進(jìn)行管理，確保車輛停放符合消防安全要求，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)停車。4.保潔部門負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃，及時(shí)清理易燃、可燃雜物，保持消防通道和安全出口的暢通。在進(jìn)行清潔作業(yè)時(shí)，注意保護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，不得損壞或挪用消防器材。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。三、消防安全管理制度（一）消防設(shè)施設(shè)備管理制度1.建立消防設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄消防設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、購置時(shí)間、維修保養(yǎng)情況等信息。2.按照消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求，定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行，并簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同。3.對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和測(cè)試，每月至少進(jìn)行一次全面檢查，每季度至少進(jìn)行一次聯(lián)動(dòng)測(cè)試，確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.消防設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)維修，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。維修工作應(yīng)做好記錄，并由維修人員簽字確認(rèn)。5.嚴(yán)禁擅自拆除、挪用、停用消防設(shè)施設(shè)備。因特殊情況需要拆除、挪用、停用消防設(shè)施設(shè)備的，必須經(jīng)消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的臨時(shí)消防安全措施，確保消防安全。6.對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的更新、改造和報(bào)廢，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批，并及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。（二）消防安全檢查制度1.建立定期消防安全檢查制度，消防安全責(zé)任人每月至少組織一次全面檢查，消防安全管理人每周至少組織一次專項(xiàng)檢查，各部門負(fù)責(zé)人每天進(jìn)行班前、班中、班后檢查。2.消防安全檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容：消防設(shè)施設(shè)備的完好情況，包括消防器材、消防栓、滅火器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等。消防通道、安全出口的暢通情況，是否存在堵塞、占用現(xiàn)象。用火、用電、用氣情況，是否存在違規(guī)使用明火、私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器等現(xiàn)象。易燃易爆危險(xiǎn)物品的管理情況，是否存在違規(guī)儲(chǔ)存、使用易燃易爆危險(xiǎn)物品等現(xiàn)象。重點(diǎn)部位的消防安全管理情況，如消防泵房、配電室、電梯機(jī)房等。3.對(duì)消防安全檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，應(yīng)立即下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施。整改責(zé)任人應(yīng)按照要求及時(shí)進(jìn)行整改，整改完畢后應(yīng)及時(shí)報(bào)告整改情況。4.對(duì)重大火災(zāi)隱患，應(yīng)立即采取臨時(shí)防范措施，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)叵啦块T。在火災(zāi)隱患未消除之前，不得投入使用、營業(yè)。（三）用火、用電、用氣安全管理制度1.加強(qiáng)用火安全管理，嚴(yán)禁在社區(qū)物業(yè)內(nèi)違規(guī)使用明火。因特殊情況需要進(jìn)行明火作業(yè)的，必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)，經(jīng)消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的防火措施，確保動(dòng)火作業(yè)安全。2.加強(qiáng)用電安全管理，嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁違規(guī)使用大功率電器。對(duì)電氣設(shè)備和線路應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全運(yùn)行。3.加強(qiáng)用氣安全管理，定期對(duì)燃?xì)夤艿?、閥門等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其無泄漏現(xiàn)象。嚴(yán)禁在社區(qū)物業(yè)內(nèi)違規(guī)使用燃?xì)鉄崴?、燃?xì)馊∨鞯热細(xì)馄骶摺?.對(duì)用火、用電、用氣設(shè)備設(shè)施的操作人員，應(yīng)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，使其熟悉操作規(guī)程，掌握消防安全知識(shí)和技能。（四）易燃易爆危險(xiǎn)物品管理制度1.嚴(yán)禁在社區(qū)物業(yè)內(nèi)儲(chǔ)存、使用易燃易爆危險(xiǎn)物品。因特殊情況需要儲(chǔ)存、使用易燃易爆危險(xiǎn)物品的，必須經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的消防安全措施。2.對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存場(chǎng)所，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，配備必要的消防器材和應(yīng)急救援設(shè)備。3.加強(qiáng)對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品儲(chǔ)存、使用場(chǎng)所的安全管理，定期進(jìn)行檢查和巡查，確保其安全。（五）消防宣傳教育制度1.制定年度消防宣傳教育計(jì)劃，定期組織開展消防宣傳教育活動(dòng)。2.利用社區(qū)公告欄、宣傳海報(bào)、微信公眾號(hào)等多種形式，廣泛宣傳消防安全知識(shí)，提高業(yè)主的消防安全意識(shí)。3.每年至少組織一次消防安全培訓(xùn)，對(duì)物業(yè)員工和業(yè)主進(jìn)行消防安全知識(shí)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括消防法律法規(guī)、火災(zāi)預(yù)防知識(shí)、火災(zāi)撲救方法、應(yīng)急疏散逃生技能等。4.定期組織消防演練，檢驗(yàn)和提高物業(yè)員工和業(yè)主的應(yīng)急處置能力。消防演練應(yīng)至少每半年進(jìn)行一次，演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)報(bào)警、疏散逃生、滅火撲救等。（六）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案制度1.制定符合本社區(qū)物業(yè)實(shí)際的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置程序和保障措施等。2.定期組織物業(yè)員工進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗(yàn)和提高員工的應(yīng)急處置能力。演練應(yīng)至少每半年進(jìn)行一次，并做好演練記錄。3.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行疏散逃生和滅火撲救，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)叵啦块T。4.火災(zāi)撲滅后，應(yīng)保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查，查明火災(zāi)原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。四、消防設(shè)施設(shè)備管理（一）消防設(shè)施設(shè)備配置1.按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，在社區(qū)物業(yè)內(nèi)配置各類消防設(shè)施設(shè)備，包括消防器材、消防栓、滅火器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等。2.消防設(shè)施設(shè)備的配置應(yīng)符合消防安全要求，滿足社區(qū)物業(yè)的實(shí)際需要。（二）消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同，明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限和雙方的權(quán)利義務(wù)。2.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)按照合同約定，定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)做好記錄，并由維護(hù)保養(yǎng)人員簽字確認(rèn)。3.物業(yè)應(yīng)建立消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況，包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、更換零部件等信息。（三）消防設(shè)施設(shè)備檢查測(cè)試1.物業(yè)應(yīng)定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查測(cè)試，每月至少進(jìn)行一次全面檢查，每季度至少進(jìn)行一次聯(lián)動(dòng)測(cè)試。2.檢查測(cè)試內(nèi)容應(yīng)包括消防設(shè)施設(shè)備的外觀、性能、運(yùn)行狀況等，確保其正常運(yùn)行。3.對(duì)檢查測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。（四）消防設(shè)施設(shè)備更新改造1.隨著社區(qū)物業(yè)的發(fā)展和變化，應(yīng)及時(shí)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造，確保其符合消防安全要求。2.消防設(shè)施設(shè)備的更新改造應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批，并委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行施工。3.更新改造后的消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保其符合消防安全要求。五、消防安全檢查與隱患整改（一）消防安全檢查1.建立定期消防安全檢查制度，消防安全責(zé)任人每月至少組織一次全面檢查，消防安全管理人每周至少組織一次專項(xiàng)檢查，各部門負(fù)責(zé)人每天進(jìn)行班前、班中、班后檢查。2.消防安全檢查應(yīng)包括消防設(shè)施設(shè)備、消防通道、安全出口、用火用電用氣、易燃易爆危險(xiǎn)物品等方面的內(nèi)容。3.檢查人員應(yīng)填寫消防安全檢查記錄，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)記錄，并提出整改意見。（二）火災(zāi)隱患整改1.對(duì)消防安全檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，應(yīng)立即下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施。2.整改責(zé)任人應(yīng)按照要求及時(shí)進(jìn)行整改，整改完畢后應(yīng)及時(shí)報(bào)告整改情況。3.對(duì)重大火災(zāi)隱患，應(yīng)立即采取臨時(shí)防范措施，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)叵啦块T。在火災(zāi)隱患未消除之前，不得投入使用、營業(yè)。4.對(duì)火災(zāi)隱患的整改情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保整改到位。六、用火、用電、用氣管理（一）用火管理1.嚴(yán)禁在社區(qū)物業(yè)內(nèi)違規(guī)使用明火。因特殊情況需要進(jìn)行明火作業(yè)的，必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)，經(jīng)消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的防火措施，確保動(dòng)火作業(yè)安全。2.動(dòng)火作業(yè)前，應(yīng)清除動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)及周圍的易燃、可燃物品，配備必要的滅火器材和滅火設(shè)施。3.動(dòng)火作業(yè)時(shí)，應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù)，確保動(dòng)火作業(yè)安全。4.動(dòng)火作業(yè)完畢后，應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，消除火種。（二）用電管理1.嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁違規(guī)使用大功率電器。2.對(duì)電氣設(shè)備和線路應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全運(yùn)行。3.發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備和線路存在安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。4.對(duì)臨時(shí)用電設(shè)備，應(yīng)按照規(guī)定辦理臨時(shí)用電審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的安全措施。（三）用氣管理1.定期對(duì)燃?xì)夤艿馈㈤y門等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其無泄漏現(xiàn)象。2.嚴(yán)禁在社區(qū)物業(yè)內(nèi)違規(guī)使用燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)馊∨鞯热細(xì)馄骶摺?.使用燃?xì)馄骶邥r(shí)，應(yīng)保持通風(fēng)良好，防止燃?xì)庑孤?.發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉燃?xì)忾y門，打開門窗通風(fēng)，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。七、易燃易爆危險(xiǎn)物品管理（一）儲(chǔ)存管理1.嚴(yán)禁在社區(qū)物業(yè)內(nèi)儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品。因特殊情況需要儲(chǔ)存的，必須經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的消防安全措施。2.對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存場(chǎng)所，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，配備必要的消防器材和應(yīng)急救援設(shè)備。3.易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類存放，嚴(yán)禁混存。4.儲(chǔ)存場(chǎng)所應(yīng)保持通風(fēng)良好，溫度、濕度應(yīng)符合要求。（二）使用管理1.因特殊情況需要使用易燃易爆危險(xiǎn)物品的，必須經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的消防安全措施。2.使用易燃易爆危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保安全。3.使用完畢后，應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，將剩余的易燃易爆危險(xiǎn)物品妥善存放。八、消防宣傳教育與培訓(xùn)（一）消防宣傳教育1.制定年度消防宣傳教育計(jì)劃，定期組織開展消防宣傳教育活動(dòng)。2.利用社區(qū)公告欄、宣傳海報(bào)、微信公眾號(hào)等多種形式，廣泛宣傳消防安全知識(shí)，提高業(yè)主的消防安全意識(shí)。3.在社區(qū)內(nèi)設(shè)置消防安全宣傳欄，定期更新消防安全知識(shí)和信息。（二）消防培訓(xùn)1.每年至少組織一次消防安全培訓(xùn)，對(duì)物業(yè)員工和業(yè)主進(jìn)行消防安全知識(shí)和技能培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括消防法律法規(guī)、火災(zāi)預(yù)防知識(shí)、火災(zāi)撲救方法、應(yīng)急疏散逃生技能等。3.對(duì)新入職的員工，應(yīng)進(jìn)行上崗前消防安全培訓(xùn)，使其熟悉本崗位的消防安全職責(zé)和操作規(guī)程。4.定期組織消防演練，檢驗(yàn)和提高物業(yè)員工和業(yè)主的應(yīng)急處置能力。九、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案與演練（一）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案制定1.制定符合本社區(qū)物業(yè)實(shí)際的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置程序和保障措施等。2.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)