直播運(yùn)營(yíng)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.直播前預(yù)熱海報(bào)設(shè)計(jì)重點(diǎn)是？A.顏色鮮艷B.突出亮點(diǎn)C.排版復(fù)雜D.文字多答案：B2.直播中控臺(tái)不可以進(jìn)行以下哪個(gè)操作？A.推送商品B.查看流量來(lái)源C.切換直播畫(huà)面D.剪輯視頻答案：D3.直播中提升互動(dòng)率的關(guān)鍵是？A.多賣貨B.多講產(chǎn)品功能C.及時(shí)回復(fù)觀眾D.長(zhǎng)時(shí)間沉默答案：C4.以下哪種不屬于直播推廣渠道？A.社交媒體B.搜索引擎C.線下傳單D.電商平臺(tái)內(nèi)部推廣答案：C5.直播選品時(shí)，首先要考慮的是？A.價(jià)格高B.利潤(rùn)高C.符合受眾需求D.品牌知名度答案：C6.直播開(kāi)場(chǎng)吸引觀眾停留的有效方法是？A.直接介紹產(chǎn)品B.講個(gè)有趣故事C.播放背景音樂(lè)D.展示優(yōu)惠規(guī)則答案：B7.衡量直播流量質(zhì)量的指標(biāo)是？A.觀看人數(shù)B.在線時(shí)長(zhǎng)C.點(diǎn)贊數(shù)D.評(píng)論數(shù)答案：B8.直播結(jié)束后主要復(fù)盤(pán)的數(shù)據(jù)不包括？A.銷售額B.主播顏值C.商品點(diǎn)擊率D.觀眾地域分布答案：B9.提升直播畫(huà)質(zhì)清晰度的方法是？A.更換網(wǎng)絡(luò)B.提高手機(jī)亮度C.調(diào)整攝像頭參數(shù)D.多開(kāi)燈光答案：C10.直播標(biāo)題撰寫(xiě)原則不包括？A.簡(jiǎn)潔明了B.制造懸念C.冗長(zhǎng)復(fù)雜D.突出主題答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.直播團(tuán)隊(duì)成員一般包括（）A.主播B.運(yùn)營(yíng)C.場(chǎng)控D.攝影師答案：ABC2.直播互動(dòng)方式有（）A.抽獎(jiǎng)B.問(wèn)答C.彈幕互動(dòng)D.發(fā)放優(yōu)惠券答案：ABCD3.直播帶貨選品標(biāo)準(zhǔn)包括（）A.質(zhì)量可靠B.有市場(chǎng)需求C.價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力D.品牌小眾答案：ABC4.直播預(yù)熱途徑有（）A.發(fā)布短視頻B.社群通知C.短信提醒D.電話告知答案：ABC5.提升直播轉(zhuǎn)化率的方法有（）A.打造信任度B.突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)C.營(yíng)造緊迫感D.降低價(jià)格答案：ABC6.直播數(shù)據(jù)分析維度包括（）A.流量數(shù)據(jù)B.互動(dòng)數(shù)據(jù)C.銷售數(shù)據(jù)D.設(shè)備數(shù)據(jù)答案：ABC7.直播場(chǎng)景布置要點(diǎn)有（）A.符合主題B.光線充足C.干凈整潔D.色彩雜亂答案：ABC8.直播過(guò)程中可采取的促銷手段有（）A.限時(shí)折扣B.滿減活動(dòng)C.買一送一D.贈(zèng)送小禮品答案：ABCD9.適合直播推廣的產(chǎn)品特點(diǎn)有（）A.可視化強(qiáng)B.有獨(dú)特賣點(diǎn)C.高客單價(jià)D.售后簡(jiǎn)單答案：ABD10.選擇直播平臺(tái)需考慮的因素有（）A.目標(biāo)受眾B.平臺(tái)規(guī)則C.流量大小D.平臺(tái)界面設(shè)計(jì)答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.直播時(shí)只要產(chǎn)品好，不需要注重主播形象。（×）2.直播預(yù)熱時(shí)間越長(zhǎng)越好。（×）3.直播數(shù)據(jù)只需要關(guān)注銷售數(shù)據(jù)。（×）4.提高直播音量就能吸引更多觀眾。（×）5.直播選品可以完全按照個(gè)人喜好。（×）6.場(chǎng)控在直播中作用不大。（×）7.直播中頻繁更換背景會(huì)增加新鮮感。（×）8.直播推廣只能在直播前進(jìn)行。（×）9.觀眾評(píng)論不及時(shí)回復(fù)也沒(méi)關(guān)系。（×）10.直播運(yùn)營(yíng)不需要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述直播前的準(zhǔn)備工作有哪些？答案：確定直播主題、選品，準(zhǔn)備直播設(shè)備并調(diào)試，策劃直播流程腳本，主播熟悉產(chǎn)品，通過(guò)多種渠道預(yù)熱直播。2.如何提升直播觀眾留存率？答案：開(kāi)場(chǎng)吸引眼球，如講有趣話題；直播中保持互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)評(píng)論；內(nèi)容豐富有價(jià)值，合理安排產(chǎn)品介紹與福利環(huán)節(jié)。3.直播數(shù)據(jù)分析對(duì)運(yùn)營(yíng)有何作用？答案：通過(guò)分析流量、互動(dòng)、銷售等數(shù)據(jù)，了解觀眾喜好和行為，找出直播中的問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)，為后續(xù)直播優(yōu)化和策略調(diào)整提供依據(jù)。4.直播選品有哪些要點(diǎn)？答案：要選質(zhì)量可靠、符合目標(biāo)受眾需求的產(chǎn)品，產(chǎn)品有獨(dú)特賣點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力，價(jià)格合理，且售后相對(duì)簡(jiǎn)單，同時(shí)考慮可視化效果。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何打造有特色的直播風(fēng)格。答案：可從主播人設(shè)塑造，如幽默風(fēng)趣或?qū)I(yè)嚴(yán)謹(jǐn)；直播場(chǎng)景布置有獨(dú)特主題；語(yǔ)言風(fēng)格生動(dòng)個(gè)性化；互動(dòng)環(huán)節(jié)創(chuàng)新，像獨(dú)特抽獎(jiǎng)方式等方面打造。2.談?wù)勚辈ミ^(guò)程中遇到突發(fā)狀況如何應(yīng)對(duì)。答案：比如網(wǎng)絡(luò)卡頓可先致歉，切換備用網(wǎng)絡(luò)或暫停說(shuō)明；產(chǎn)品問(wèn)題及時(shí)誠(chéng)懇解釋、提供解決方案；主播失誤大方承認(rèn)，幽默化解，保證直播順利。3.分析直播與傳統(tǒng)電商銷售模式的區(qū)別。答案：直播實(shí)時(shí)互動(dòng)性強(qiáng)，能直觀展示產(chǎn)品，通過(guò)主播講解和氛圍營(yíng)造促進(jìn)購(gòu)買；傳統(tǒng)電商