看視頻，思問題：

胖東來何以火爆出圈，對(duì)創(chuàng)業(yè)之初者有何啟示？第八課

自主創(chuàng)業(yè)與誠信經(jīng)營第二框

誠信經(jīng)營

依法納稅課標(biāo)要求核心素養(yǎng)目標(biāo)1.列舉與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的稅收和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等基本法律制度；2.說明依法經(jīng)營的必要性。政治認(rèn)同：我國相關(guān)法律規(guī)范經(jīng)營者誠信經(jīng)營，重視對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，認(rèn)同我國的法律法規(guī)。

科學(xué)精神：理解消費(fèi)者與經(jīng)營者的關(guān)系，理解經(jīng)營者依法納稅的重大意義。法治意識(shí)：樹立誠信意識(shí)，依法維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益；市場主體要樹立法治意識(shí)，依法納稅。公共參與：消費(fèi)者依法維護(hù)自身合法權(quán)益，公民樹立依法納稅意識(shí)。教學(xué)目標(biāo)展示教學(xué)重點(diǎn)：教學(xué)難點(diǎn)：企業(yè)經(jīng)營涉及的主要稅種法律保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、強(qiáng)化經(jīng)營者責(zé)任經(jīng)營者依法經(jīng)營

保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益一.誠信經(jīng)營

保護(hù)消費(fèi)者1.為什么？①

由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和市場上商品種類的不斷增多，消費(fèi)者僅憑一己之力很難分辨商品的實(shí)際品質(zhì)。

②

經(jīng)營者與消費(fèi)者之間呈現(xiàn)一種“信息不對(duì)稱”狀態(tài)，消費(fèi)者處于弱勢(shì)地位，其利益容易受到損害。（1）必要性：保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，不僅有利于平衡經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的關(guān)系，而且有助于守法誠信的經(jīng)營者擴(kuò)大市場，并最終增進(jìn)社會(huì)整體福祉。

我國制定了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等一系列法律、法規(guī)，要求經(jīng)營者依法、誠信經(jīng)營，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。一.誠信經(jīng)營

保護(hù)消費(fèi)者1.為什么？（2）法律依據(jù)（3）意義把員工當(dāng)成親人，把顧客當(dāng)成朋友一.誠信經(jīng)營

保護(hù)消費(fèi)者1.怎么辦（1）經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利

①對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

②經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或服務(wù)等措施。胖東來所有的肉類都要當(dāng)天清空，賣不完的，打折給自己的員工帶回家，但基本很少有賣不完的情況，這樣保證肉類每天都是新鮮的。胖東來每天都會(huì)對(duì)蔬菜的農(nóng)藥殘留進(jìn)行檢測(cè)。他們建立了一個(gè)檢測(cè)隊(duì)伍和檢測(cè)室，將檢測(cè)報(bào)告貼到超市墻上，顧客看見后就更放心一些一.誠信經(jīng)營

保護(hù)消費(fèi)者2.怎么辦（2）保障消費(fèi)者的知情權(quán)（我知道）

①經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

②對(duì)消費(fèi)者就商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等提出的詢問，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。

③經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。

一.誠信經(jīng)營

保護(hù)消費(fèi)者2.怎么辦（3）尊重消費(fèi)者的自主選擇權(quán)

（我選擇）①消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式。②消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。所有貨物7天無理由退貨。一位許昌人告訴我，有一次他在胖東來買了一雙鞋，穿了2個(gè)月后，鞋上的一個(gè)裝飾件掉了。他本想來拿來修一下，結(jié)果服務(wù)員直接給他換了一雙新的。這也是讓顧客感覺到放心的一點(diǎn)，買的貨物有問題能有人管，超市能夠給予妥善解決。探究與分享

當(dāng)你在超市面對(duì)琳瑯滿目的貨物時(shí)，當(dāng)你在電商平臺(tái)上瀏覽商品網(wǎng)頁時(shí)，你會(huì)……看銷售數(shù)量看口碑和買家評(píng)論看是否屬于名牌產(chǎn)品看產(chǎn)品合格證看產(chǎn)品介紹和說明書思考：1.消費(fèi)者可以用哪些方法來判斷產(chǎn)品質(zhì)量?

2.經(jīng)營者如何讓消費(fèi)者放心購買自己的產(chǎn)品？

1.作為消費(fèi)者，判斷產(chǎn)品的質(zhì)量可以采用以下方法:熟悉、了解相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，做到心中有數(shù);了解名牌產(chǎn)品的特點(diǎn)，選擇有保障的品牌;了解該產(chǎn)品的市場占有情況，參考其他消費(fèi)者品質(zhì)量的評(píng)價(jià);從產(chǎn)品本身出發(fā)，了解其售后服務(wù)、質(zhì)量、性能、有效期限等信息，評(píng)估其質(zhì)水平;通過相關(guān)部門或權(quán)威網(wǎng)站，查詢產(chǎn)品合格情況;等等2.作為經(jīng)營者，為了讓消費(fèi)者放心購買自己的產(chǎn)品，應(yīng)該堅(jiān)持以下原則。第一，制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，營造良好的品牌形象。第二，提高自己的生產(chǎn)經(jīng)營水平，提升產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量。第三，經(jīng)營者必須依法、誠信經(jīng)營，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益一.誠信經(jīng)營

保護(hù)消費(fèi)者2.怎么辦

第二十五條關(guān)于“網(wǎng)購商品七天無理由退貨”的規(guī)定，“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。但下列商品除外:(一)消費(fèi)者定做的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。一.誠信經(jīng)營

保護(hù)消費(fèi)者2.怎么辦（4）消費(fèi)者可以通過多種途徑維護(hù)自身權(quán)益與經(jīng)營者協(xié)商和解。請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。向有關(guān)行政部門投訴。 通過仲裁（不是必經(jīng)途徑）或者訴訟的方式解決與經(jīng)營者之間的爭議。和解調(diào)解投訴訴訟探究與分享小李一家去某旅游景點(diǎn)餐館吃飯，結(jié)賬時(shí)老板聲稱：小李所點(diǎn)的那盤生蠔不是25元一份，而是25元一只。原來餐館門口的價(jià)目單顯示“海捕生蠔25元”，在價(jià)目單的最下方有一行小字注明“以上海鮮單只計(jì)價(jià)”，小李認(rèn)為他點(diǎn)菜時(shí)詢問過服務(wù)員，服務(wù)員并未進(jìn)行相應(yīng)的提醒，為此雙方爭執(zhí)不下。思考：小李哪方面的權(quán)益受到了侵害?他可以通過哪些途徑維權(quán)?提示：作為消費(fèi)者，小李的知情權(quán)受到了侵害。餐館作為經(jīng)營者用有導(dǎo)性的信息標(biāo)注商品價(jià)格，并且在小李詢問時(shí)沒有明確告知真實(shí)價(jià)格，沒有依法履行經(jīng)營者的義務(wù)，違反了相關(guān)法律規(guī)定，侵犯了小李的知情權(quán)。

維權(quán)途徑：①與經(jīng)營者協(xié)商；②請(qǐng)求消協(xié)或工商局調(diào)解；③向有關(guān)行政部門投訴；④向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；⑤向人民法院提起訴訟。措施國家國家制定《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求經(jīng)營者依法、誠信經(jīng)營，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，合法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益：①經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利（我安全）②經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)的知情權(quán)（我知情）③經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者的自主選擇權(quán)（我選擇）消費(fèi)者消費(fèi)者可以借助多種法律手段，維護(hù)自身合法權(quán)益①消費(fèi)者可以與經(jīng)營者協(xié)商和解；②可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解；③可以向有關(guān)行政部門投訴；④通過仲裁或者訴訟的方式解決相關(guān)爭議。（法律角度）（個(gè)人角度）（經(jīng)營者角度）知識(shí)整合如何誠信經(jīng)營

保護(hù)消費(fèi)者看視頻，思問題：

明確我國稅收的性質(zhì)，自覺依法納稅。二.依法納稅是義務(wù)(一）為什么要依法納稅國家：稅收是國家財(cái)政的重要來源，取之于民，用之于民。納稅人：納稅人自覺履行納稅義務(wù)是對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要貢獻(xiàn)。企業(yè)：企業(yè)依法誠信納稅，既是企業(yè)信用的最好體現(xiàn)，也是企業(yè)最好的市場名片。稅收的性質(zhì)（二）我國的稅種（18個(gè)稅種）二.依法納稅是義務(wù)征稅對(duì)象商品和勞務(wù)稅類所得稅類財(cái)產(chǎn)和行為稅類資源和環(huán)境保護(hù)稅類特定目的稅類包括主要稅種增值稅、消費(fèi)稅和關(guān)稅企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅房產(chǎn)稅、車船稅、印花稅、契稅資源稅、環(huán)境保護(hù)稅、土地增值稅和城鎮(zhèn)土地使用稅。城市維護(hù)建設(shè)稅、車輛購置稅、耕地占用稅、船舶噸稅和煙葉稅注意：①一減：我國從2006年1月1日起全面取消了農(nóng)業(yè)稅。(減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展)②一增：2016年12月25日，全國人大常委會(huì)通過《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)稅法》。法律地位：是黨提出“落實(shí)稅收法定原則”要求后由全國人大常委會(huì)審議通過的第一部單行稅法；我國第一部專門體現(xiàn)“綠色稅制”、推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的單行稅法。(推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，推動(dòng)綠色發(fā)展)二.依法納稅是義務(wù)（三）企業(yè)經(jīng)營涉及的主要稅種1.增值稅①含義：以商品流轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的增值額為計(jì)稅依據(jù)而征收的一種稅。

②征稅對(duì)象：增值額。增值額就是生產(chǎn)經(jīng)營者在一定期間的生產(chǎn)經(jīng)營過程中新創(chuàng)造的價(jià)值。

③作用：增值稅的最大特點(diǎn)是減少重復(fù)征稅，有利于減輕企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)。小李的服裝廠購進(jìn)一批布料，價(jià)格100萬元。上一環(huán)節(jié)已繳納增值稅為17萬元。服裝公司將這批布料加工成服裝賣給商場，售價(jià)270萬。問：服裝公司應(yīng)繳納的增值稅是多少？（增值稅稅率13%）算法一：商品銷售額：270萬上一環(huán)節(jié)已繳稅金：17萬應(yīng)繳納的增值稅：270

×

13%－13=22.1(萬元)算法二：增值額：270萬—100萬=170萬應(yīng)繳納的增值稅：170萬×

13%=22.1萬元減少重復(fù)征稅，有利于減輕企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)。新創(chuàng)造的價(jià)值“營改增”（1）原因：根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)，從深化改革的總體部署出發(fā)，作出“營改增”的重要性決策。（2）起止時(shí)間：2012年1月日，開始在上海試點(diǎn)，2013年在全國范圍試點(diǎn)。2016年5月1日起，營業(yè)稅退出歷史舞臺(tái)。

（3）“營改增”的目的：是加快財(cái)稅體制改革、進(jìn)一步顯著減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、調(diào)動(dòng)各方發(fā)展積極性、促進(jìn)服務(wù)業(yè)尤其是高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)升級(jí)、培育新動(dòng)能、深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。知識(shí)整合注意:2020年5月1日起，一般納稅人的增值稅稅率為13%、9%、6%三檔。二.依法納稅是義務(wù)（2）企業(yè)所得稅

①含義：是對(duì)我國境內(nèi)的企業(yè)和其他取得收入的組織的生產(chǎn)經(jīng)營所得和其他所得征收的一種稅。②適用范圍：除個(gè)人獨(dú)資企業(yè)與合伙企業(yè)外，其他企業(yè)統(tǒng)一適用《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》。納稅人征稅對(duì)象③企業(yè)所得稅的稅率：企業(yè)所得稅率一般為25%小型微利企業(yè)適用20%高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)適用15%注意：為避免重復(fù)征稅，國家取消對(duì)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)征收企業(yè)所得稅，對(duì)這些企業(yè)投資者的生產(chǎn)經(jīng)營所得征收個(gè)人所得稅。（三）企業(yè)經(jīng)營涉及的主要稅種二.依法納稅是義務(wù)3.個(gè)人所得稅（1）含義：

個(gè)人所得稅是針對(duì)居民個(gè)人在境內(nèi)外取得的收入或者非居民個(gè)人從境內(nèi)取得的收入而依法征收的一種稅。納稅人征稅對(duì)象

居民個(gè)人：在我國境內(nèi)有住所，或者無住所而一個(gè)納稅年度內(nèi)在我國境內(nèi)居住累計(jì)滿一百八十三天的個(gè)人；

非居民個(gè)人：在我國境內(nèi)無住所又不居住，或者無住所而一個(gè)納稅年度內(nèi)在我國境內(nèi)居住累計(jì)不滿一百八十三天的個(gè)人。（2）個(gè)人所得稅的稅率：

（一）綜合所得，適用百分之三至百分之四十五的超額累進(jìn)稅率；

（二）經(jīng)營所得，適用百分之五至百分之三十五的超額累進(jìn)稅率；

（三）利息、股息、紅利所得，財(cái)產(chǎn)租賃所得，財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得和偶然所得，適用比例稅率，稅率為百分之二十。（三）企業(yè)經(jīng)營涉及的主要稅種例：我國公民在國外打工獲得的收入該不該繳納個(gè)人所得稅？例：一外國工程師在我國指導(dǎo)某工程修建三個(gè)月，期間收入該不該繳納個(gè)人所得稅？√√二.依法納稅是義務(wù)3.個(gè)人所得稅（3）特點(diǎn)：①法律制度由最初的注重效率轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注公平。②不僅提高了基本減除費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，增加了與民眾生活密切相關(guān)的專項(xiàng)附加扣除，而且采用綜合征收的方式。（4）作用①個(gè)人所得稅法律制度完善的意義：有利于增強(qiáng)公民的納稅意識(shí)和法治觀念②個(gè)稅的作用：而且在籌集國家財(cái)政收入，調(diào)節(jié)收入分配方面發(fā)揮著重要作用。（三）企業(yè)經(jīng)營涉及的主要稅種二.依法納稅是義務(wù)（三）企業(yè)經(jīng)營涉及的主要稅種3.個(gè)人所得稅（5）計(jì)算基本減除費(fèi)用是每月5000元（即每年6萬元）；專項(xiàng)附加扣除包括：①子女的教育費(fèi)用；②父母的贍養(yǎng)費(fèi)用；

③繼續(xù)教育支出；④大病醫(yī)療支出；⑤住房貸款利息；⑥住房租金；⑦嬰幼兒照護(hù)等。綜合征收是指對(duì)納稅人全年的各項(xiàng)所得

加以匯總，就其總額進(jìn)行征稅。全年應(yīng)納稅所得額＝年綜合所得－(基本減持費(fèi)用6萬元＋專項(xiàng)扣除＋專項(xiàng)附加扣除)例如：公司小王2024年度每月工資15000元，每月應(yīng)扣除三險(xiǎn)一金1000元，每月可以辦理的專項(xiàng)附加扣除為贍養(yǎng)老人支出2000元，2024年小王每月應(yīng)交的個(gè)人所得稅。計(jì)算：（15000-5000-1000-2000）*3%=210二.依法納稅是義務(wù)

《中華人民共和國個(gè)人所得稅法》第四條，下列各項(xiàng)個(gè)人所得，免征個(gè)人所得稅：

（一）省級(jí)人民政府、國務(wù)院部委和中國人民解放軍軍以上單位，以及外國組織、國際組織頒發(fā)的科學(xué)、教育、技術(shù)、文化、衛(wèi)生、體育、環(huán)境保護(hù)等方面的獎(jiǎng)金；

（二）國債和國家發(fā)行的金融債券利息；

（三）按照國家統(tǒng)一規(guī)定發(fā)給的補(bǔ)貼、津貼；

（四）福利費(fèi)、撫恤金、救濟(jì)金；

（五）保險(xiǎn)賠款；

（六）軍人的轉(zhuǎn)業(yè)費(fèi)、復(fù)員費(fèi)、退役金；

（七）按照國家統(tǒng)一規(guī)定發(fā)給干部、職工的安家費(fèi)、退職費(fèi)、基本養(yǎng)老金或者退休費(fèi)、離休費(fèi)、離休生活補(bǔ)助費(fèi)。爺爺奶奶

小禾的爺爺奶奶在老家務(wù)農(nóng)，主要收入來源是地里收獲的莊稼和飼養(yǎng)的家畜。爸爸媽媽

小禾的爸爸媽媽在某城市工作，小禾的爸爸與人合伙開了一家汽車修理廠，小禾的媽媽在一家大型中外合資電子公司當(dāng)工人。小禾

小禾在一所中學(xué)上學(xué)。小禾好學(xué)上進(jìn)，在全國中學(xué)生作文比賽中榮獲二等獎(jiǎng)，獲得獎(jiǎng)金2000元。?結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)，說說小禾一家的收入可能涉及哪些稅種？爺爺奶奶：農(nóng)業(yè)稅，現(xiàn)已廢止，不用交稅；爸爸：合伙開汽車修理廠,交個(gè)人所得稅；媽媽：當(dāng)工人，薪金收入可能要交個(gè)人所得稅；小禾：比賽獎(jiǎng)金，屬于偶然所得，交個(gè)人所得稅。＋＋小禾一家的收入探究與分享

增值稅企業(yè)所得稅個(gè)人所得稅征稅對(duì)象商品流轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的增值額企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所得和其他所得個(gè)人應(yīng)稅所得額納稅人生產(chǎn)經(jīng)營者我國境內(nèi)企業(yè)（個(gè)人獨(dú)資與合伙企業(yè)除外）居民個(gè)人；非居民個(gè)人；個(gè)人獨(dú)資與合伙企業(yè)負(fù)稅人消費(fèi)者企業(yè)自己個(gè)人自己作用有利于減少重復(fù)征稅，減輕企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)直接影響經(jīng)濟(jì)的增長調(diào)節(jié)個(gè)人收入分配、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的有效手段；增強(qiáng)公民納稅意識(shí)和法治意識(shí)。歸納總結(jié)企業(yè)經(jīng)營涉及的主要稅種易混易錯(cuò)辨析1.經(jīng)營者與消費(fèi)者之間呈現(xiàn)一種“信息不對(duì)稱”狀態(tài)，經(jīng)營者處于弱勢(shì)地位，其利益容易受到損害。解析：經(jīng)營者與消費(fèi)者之間呈現(xiàn)一種“信息不對(duì)稱”狀態(tài)，消費(fèi)者處于弱勢(shì)地位，其利益容易受到損害。X2.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)降價(jià)出售。解析：經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者。3.經(jīng)