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文檔簡介
商場迎春活動方案一、活動主題“金兔賀歲,歡樂迎春”二、活動目的通過舉辦迎春活動,吸引顧客光臨商場,增加商場的客流量和銷售額,提升商場的品牌知名度和美譽度,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。三、活動時間[具體活動時間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點商場內(nèi)各樓層及中庭五、活動對象廣大消費者六、活動內(nèi)容(一)新春購物盛宴1.滿減優(yōu)惠活動期間,凡在商場內(nèi)購物的顧客,可享受滿[X]元減[X]元的優(yōu)惠,上不封頂。參與品牌:商場內(nèi)各主力品牌及部分特色商戶。2.折扣狂歡部分品牌推出低至[X]折的折扣優(yōu)惠,涵蓋服裝、鞋履、化妝品、家居用品等多個品類。折扣信息將在商場內(nèi)顯著位置及官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺進行公示。3.組合套餐推出各類新春組合套餐,如“新年服飾套餐”“美妝護膚套餐”“家居裝飾套餐”等,為顧客提供一站式購物選擇,享受更多實惠。套餐價格較單品總價優(yōu)惠[X]%[X]%不等。(二)迎春抽獎樂翻天1.消費滿額抽獎活動期間,顧客在商場內(nèi)累計消費滿[X]元,即可憑購物小票參與抽獎活動。抽獎地點:商場中庭抽獎區(qū)。獎項設(shè)置:一等獎:[品牌]高端筆記本電腦一臺,共[X]名二等獎:[品牌]智能手表一塊,共[X]名三等獎:[品牌]精美保溫杯一個,共[X]名幸運獎:商場定制新春福袋一份,共[X]名2.互動抽獎游戲在商場內(nèi)設(shè)置多個互動抽獎游戲點位,如投籃機抽獎、套圈抽獎、幸運大轉(zhuǎn)盤等。顧客參與游戲并達到指定要求,即可獲得抽獎機會,贏取豐厚獎品。獎品包括:品牌香水、運動背包、時尚圍巾、卡通玩偶等。(三)民俗文化體驗1.寫春聯(lián)送福字邀請知名書法家在商場中庭現(xiàn)場書寫春聯(lián)和福字,免費贈予顧客?;顒訒r間:[具體日期及時間段]顧客可提前預(yù)約書寫內(nèi)容,如個性化春聯(lián)、藏頭聯(lián)等,增添節(jié)日氛圍。2.剪紙藝術(shù)展示邀請民間剪紙藝人在商場內(nèi)進行剪紙藝術(shù)展示,并現(xiàn)場教授顧客剪紙技巧?;顒拥攸c:商場指定區(qū)域顧客可將自己的剪紙作品帶走留念,感受傳統(tǒng)文化的魅力。3.猜燈謎贏好禮在商場內(nèi)懸掛各種燈謎,顧客猜對燈謎即可到服務(wù)臺領(lǐng)取小禮品一份。燈謎內(nèi)容涵蓋傳統(tǒng)文化、生活常識、趣味數(shù)學(xué)等多個方面,增加活動的趣味性和參與度。(四)親子歡樂時光1.兒童手工DIY開設(shè)兒童手工DIY區(qū)域,如制作燈籠、繪制年畫、捏面人等。活動時間:[具體日期及時間段]家長可陪同孩子一起參與,培養(yǎng)孩子的動手能力和創(chuàng)造力,共度歡樂親子時光。2.親子運動會舉辦親子運動會,設(shè)置趣味十足的比賽項目,如接力賽跑、親子跳繩、拔河比賽等?;顒拥攸c:商場外廣場獲勝家庭可獲得精美獎品,如兒童玩具套裝、親子攝影套餐等。(五)會員專屬福利1.積分加倍活動期間,會員消費可享受積分加倍活動,積分可用于兌換禮品或抵現(xiàn)。2.專屬折扣為會員提供部分品牌的專屬折扣,折扣力度較非會員更大。3.生日驚喜當月生日的會員,可憑有效證件到商場服務(wù)臺領(lǐng)取生日禮品一份,如品牌護膚品、電影票等。七、宣傳推廣(一)線上宣傳1.官方網(wǎng)站在商場官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面,詳細介紹活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠信息等,并滾動播放活動海報和視頻。2.社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、預(yù)告、圖片、視頻等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注和互動。定期推送活動進展情況,發(fā)布中獎名單,增加活動的曝光度和影響力。開展線上互動活動,如轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、評論集贊等,提高粉絲參與度。3.電子郵件營銷向商場會員發(fā)送活動電子郵件,介紹活動詳情,邀請會員參與活動。針對新老顧客進行精準營銷,根據(jù)顧客的消費記錄和偏好,推送個性化的活動信息。(二)線下宣傳1.海報宣傳在商場周邊、社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等人流量較大的地方張貼活動海報,吸引過往行人的關(guān)注。海報設(shè)計要突出活動主題和亮點,色彩鮮艷,富有吸引力。2.宣傳單頁發(fā)放在商場內(nèi)各樓層、出入口、收銀臺等地發(fā)放活動宣傳單頁,向顧客介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。安排工作人員在商場周邊繁華地段、公交站點、地鐵站等人流量密集的地方發(fā)放宣傳單頁,擴大宣傳范圍。3.合作推廣與周邊商家、社區(qū)居委會、學(xué)校、幼兒園等機構(gòu)合作,進行活動宣傳推廣。例如,在合作商家店內(nèi)張貼活動海報、擺放宣傳單頁;與社區(qū)居委會聯(lián)合舉辦活動宣傳會;在學(xué)校、幼兒園內(nèi)發(fā)放活動通知等。八、活動布置(一)商場入口1.搭建大型迎春拱門,懸掛紅燈籠和彩旗,營造喜慶的節(jié)日氛圍。2.在入口處設(shè)置活動咨詢臺,安排工作人員為顧客提供活動咨詢和引導(dǎo)服務(wù)。(二)中庭區(qū)域1.布置主題景觀,如用鮮花、綠植、燈籠等打造“金兔賀歲”的景觀造型,作為拍照打卡點。2.設(shè)置抽獎區(qū)、舞臺區(qū)、民俗文化體驗區(qū)等活動區(qū)域,確保各區(qū)域布局合理,方便顧客參與活動。3.在中庭頂部懸掛彩色氣球和拉花,營造歡樂祥和的氛圍。(三)各樓層1.在各樓層電梯口、通道等位置張貼活動海報和裝飾掛件,引導(dǎo)顧客前往各樓層參與活動。2.部分樓層根據(jù)活動內(nèi)容進行特色布置,如兒童手工DIY區(qū)域設(shè)置童趣十足的裝飾,服裝區(qū)懸掛新年服飾搭配展示牌等。九、人員安排(一)活動總策劃負責活動的整體策劃和組織協(xié)調(diào)工作,確?;顒禹樌M行。(二)宣傳推廣組1.負責線上宣傳內(nèi)容的策劃、制作和發(fā)布,包括官方網(wǎng)站、社交媒體平臺等。2.設(shè)計和制作線下宣傳物料,如海報、宣傳單頁等,并組織發(fā)放。3.收集和整理活動相關(guān)數(shù)據(jù),分析宣傳效果,及時調(diào)整宣傳策略。(三)活動執(zhí)行組1.負責活動現(xiàn)場的布置和裝飾,確保活動場地符合設(shè)計要求。2.組織和安排活動現(xiàn)場的各項活動,如抽獎、表演、互動游戲等,保證活動秩序井然。3.協(xié)調(diào)各合作商家,確?;顒悠陂g的商品供應(yīng)和服務(wù)質(zhì)量。(四)客戶服務(wù)組1.在商場內(nèi)設(shè)置多個服務(wù)臺,為顧客提供咨詢、引導(dǎo)、投訴處理等服務(wù)。2.負責活動期間的顧客接待工作,解答顧客關(guān)于活動的疑問,處理顧客的反饋和建議。3.協(xié)助活動執(zhí)行組維護活動現(xiàn)場秩序,確保顧客安全。(五)后勤保障組1.負責活動期間的物資采購、運輸和保管工作,確保活動所需物資充足供應(yīng)。2.保障活動現(xiàn)場的電力、音響、燈光等設(shè)備正常運行,及時處理設(shè)備故障。3.安排保潔人員,保持活動現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生整潔。十、預(yù)算安排(一)宣傳推廣費用1.線上宣傳費用(包括廣告投放、社交媒體推廣、電子郵件營銷等):[X]元2.線下宣傳費用(包括海報制作、宣傳單頁印刷、合作推廣等):[X]元(二)活動布置費用1.迎春拱門、紅燈籠、彩旗等裝飾費用:[X]元2.中庭主題景觀布置費用:[X]元3.各樓層裝飾掛件費用:[X]元(三)活動獎品費用1.消費滿額抽獎獎品費用:[X]元2.互動抽獎游戲獎品費用:[X]元3.會員專屬福利獎品費用:[X]元(四)人員費用1.活動總策劃、宣傳推廣組、活動執(zhí)行組、客戶服務(wù)組、后勤保障組等工作人員的勞務(wù)費用:[X]元(五)其他費用1.活動現(xiàn)場的電力、音響、燈光等設(shè)備租賃費用:[X]元2.活動期間的保潔費用:[X]元3.不可預(yù)見費用:[X]元總預(yù)算:[X]元十一、效果
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