商場八月活動方案一、活動主題“繽紛八月，暢享購物盛宴”二、活動目的1.提升商場八月銷售額，通過各類促銷活動吸引顧客，增加客流量和客單價。2.增強商場品牌知名度和美譽度，在消費者心中樹立獨特的品牌形象。3.回饋老顧客，吸引新顧客，培養(yǎng)長期穩(wěn)定的客戶群體，提升顧客忠誠度。三、活動時間八月[具體開始日期]八月[具體結束日期]四、活動地點商場內各樓層及中庭區(qū)域五、活動對象全體消費者六、活動內容（一）折扣風暴1.活動期間：商場內部分品牌推出折扣優(yōu)惠，具體折扣力度為[X]折起。2.參與范圍：涵蓋服裝、鞋履、化妝品、家居用品等多個品類，確保滿足不同顧客的購物需求。3.宣傳推廣：通過商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、線下海報等渠道發(fā)布折扣信息，吸引顧客關注。（二）滿減狂歡1.滿減規(guī)則：活動期間，凡在商場消費滿[X]元，立減[X]元；滿[X]元，立減[X]元；依此類推，上不封頂。2.參與方式：顧客購物后，在收銀臺出示有效購物憑證，即可享受相應滿減優(yōu)惠。3.活動說明：部分特殊商品（如數(shù)碼產(chǎn)品、黃金珠寶等）不參與滿減活動，具體以商場公告為準。（三）幸運抽獎1.抽獎時間：每天[具體抽獎時間段]2.抽獎地點：商場中庭舞臺3.抽獎規(guī)則：活動期間，凡在商場消費滿[X]元的顧客，可憑購物小票參與現(xiàn)場抽獎。抽獎形式為轉動幸運大轉盤，設置一等獎[X]名，獎品為[獎品詳情]；二等獎[X]名，獎品為[獎品詳情]；三等獎[X]名，獎品為[獎品詳情]；幸運獎若干名，獎品為[獎品詳情]。4.活動宣傳：在商場內顯著位置設置抽獎活動宣傳海報，引導顧客參與抽獎。（四）會員專享1.會員積分加倍：活動期間，會員購物可享受積分加倍優(yōu)惠，即消費1元積[X]分（原積分規(guī)則為1元積[X]分）。2.會員專享折扣：部分品牌為會員提供額外的專屬折扣，在原有折扣基礎上，再享[X]折優(yōu)惠。3.會員生日禮：當月生日的會員，可憑有效身份證件至商場服務臺領取生日專屬禮品一份，禮品價值[X]元左右。4.會員專享活動：組織會員專場美食品鑒會、美容護膚講座等專屬活動，加強與會員的互動，提升會員粘性。（五）親子互動1.親子DIY活動：每周六、日下午[具體活動時間]，在商場中庭舉辦親子DIY活動，如手工制作蛋糕、繪制T恤等。邀請專業(yè)老師現(xiàn)場指導，增進親子關系，同時吸引家庭顧客前來商場。2.兒童游樂區(qū)：在商場特定區(qū)域設置兒童游樂區(qū)，配備滑梯、海洋球池等游樂設施，供兒童免費玩耍，為家長提供舒適的購物環(huán)境。3.兒童才藝表演：不定期舉辦兒童才藝表演活動，為小朋友提供展示自我的平臺，吸引更多家庭關注商場活動。（六）美食盛宴1.美食節(jié)：活動期間，舉辦美食節(jié)活動，聯(lián)合商場內各餐飲品牌推出特色美食套餐和優(yōu)惠活動。2.美食街區(qū)：在商場內開辟美食街區(qū)，集中展示各類美食，設置品嘗區(qū)，讓顧客在購物的同時能夠品嘗到美味佳肴。3.餐飲消費滿贈：凡在商場內餐飲店鋪消費滿[X]元，即可獲贈精美禮品一份（如餐飲代金券、小吃零食等）。七、活動宣傳1.線上宣傳商場官方網(wǎng)站：在首頁顯著位置設置八月活動專題頁面，詳細介紹活動內容、時間、地點及參與方式。微信公眾號：定期推送活動信息，包括圖文消息、短視頻等，吸引粉絲關注。利用朋友圈廣告功能，精準定位目標客戶群體，擴大活動影響力。社交媒體平臺：在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺發(fā)布活動相關信息，與用戶進行互動，提高活動曝光度。2.線下宣傳海報：在商場周邊、社區(qū)、寫字樓等人流量較大的地方張貼活動海報，吸引過往行人關注。宣傳單頁：制作活動宣傳單頁，內容涵蓋活動亮點、優(yōu)惠信息及參與方式等。在商場周邊、社區(qū)、學校等地發(fā)放，向潛在顧客傳遞活動信息。LED顯示屏：利用商場內及周邊的LED顯示屏滾動播放活動廣告，提高活動知曉率。八、活動執(zhí)行1.成立活動執(zhí)行小組組長：[組長姓名]成員：市場營銷部、運營部、客服部、物業(yè)部等相關部門人員2.職責分工市場營銷部：負責活動的策劃、宣傳推廣、廣告設計制作等工作。運營部：協(xié)調各樓層品牌商參與活動，確?；顒訄?zhí)行的順利進行；負責活動現(xiàn)場的布置、舞臺搭建、設備調試等工作?？头浚鹤龊妙櫩妥稍兘獯鸸ぷ?，處理活動期間的顧客投訴和建議；負責抽獎活動的組織和現(xiàn)場秩序維護。物業(yè)部：保障商場內的環(huán)境衛(wèi)生、設施設備正常運行；協(xié)助運營部進行活動現(xiàn)場的布置和安全保衛(wèi)工作。3.活動籌備場地布置：按照活動主題和內容，對商場內各樓層及中庭區(qū)域進行精心布置。設置活動專區(qū)，擺放宣傳海報、展架等，營造濃厚的活動氛圍。人員培訓：對活動執(zhí)行小組成員進行培訓，使其熟悉活動內容、流程和崗位職責，確保能夠為顧客提供優(yōu)質、高效的服務。物資準備：準備好抽獎獎品、滿減優(yōu)惠券、會員禮品、美食節(jié)物料等各類活動物資，確?；顒禹樌_展。4.活動執(zhí)行活動期間：各部門按照職責分工，密切配合，確?；顒拥捻樌M行。及時處理活動現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題，如設備故障、顧客投訴等，保障顧客的購物體驗。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：安排專人負責活動數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析工作，包括客流量、銷售額、客單價、參與活動人數(shù)等指標。通過數(shù)據(jù)分析，評估活動效果，為后續(xù)活動策劃提供參考依據(jù)。九、活動預算1.宣傳推廣費用海報制作：[X]元宣傳單頁印刷：[X]元線上廣告投放：[X]元LED顯示屏廣告：[X]元合計：[X]元2.活動物料費用抽獎獎品：[X]元滿減優(yōu)惠券：[X]元會員禮品：[X]元美食節(jié)物料：[X]元活動現(xiàn)場布置物料：[X]元合計：[X]元3.活動表演費用親子DIY活動老師費用：[X]元兒童才藝表演嘉賓費用：[X]元合計：[X]元4.其他費用（包括場地租賃、設備租賃、人員加班費等）：[X]元總預算：[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估：對比活動前后商場銷售額，分析活動對銷售額的提升效果。計算活動期間銷售額同比增長率，評估活動對商場業(yè)績的貢獻。2.客流量評估：統(tǒng)計活動期間商場的客流量，與活動前進行比較。分析客流量的變化趨勢，評估活動對吸引顧客數(shù)量的影響。3.顧客滿意度調查：活動結束后，通過線上調查問卷、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見。了解顧客對活動內容、服務質量