城管局亮?xí)癖然顒臃桨敢?、活動背景城市管理工作關(guān)乎城市的形象與品質(zhì)，直接影響市民的生活環(huán)境和幸福感。為進(jìn)一步提升城市管理水平，激發(fā)城管隊伍的工作積極性和創(chuàng)造力，營造比學(xué)趕超的良好氛圍，特舉辦此次亮?xí)癖然顒印６?、活動目?biāo)1.通過亮?xí)癖然顒?，全面展示城管系統(tǒng)各部門、各崗位的工作成果、創(chuàng)新舉措和先進(jìn)經(jīng)驗。2.促進(jìn)城管隊伍之間的交流與學(xué)習(xí)，相互借鑒優(yōu)秀做法，共同提升工作效能。3.激勵廣大城管工作人員積極進(jìn)取，勇于擔(dān)當(dāng)，推動城市管理工作再上新臺階，為城市發(fā)展和市民生活提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、活動主題“亮工作風(fēng)采，曬創(chuàng)新成果，比服務(wù)效能，促城市提升”四、活動時間[具體活動時間區(qū)間]五、參與對象城管局全體干部職工、各下屬單位六、活動內(nèi)容及方式亮工作風(fēng)采1.工作成果展示各部門、各崗位梳理近階段在城市管理各項工作中的主要成果，包括但不限于市容市貌整治成效、環(huán)境衛(wèi)生提升情況、違法建設(shè)管控成果、市政設(shè)施維護(hù)成果等。以圖文并茂的形式，通過制作展板、PPT、短視頻等方式，在活動現(xiàn)場或指定平臺進(jìn)行展示。2.工作流程公開繪制并公開各項城市管理工作的詳細(xì)流程，包括執(zhí)法程序、審批流程、應(yīng)急處置流程等，確保工作的規(guī)范化和透明度。在單位內(nèi)部網(wǎng)站、政務(wù)公開欄等顯著位置進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。曬創(chuàng)新成果1.創(chuàng)新項目申報鼓勵各部門、各崗位積極挖掘在城市管理工作中的創(chuàng)新舉措和項目，如新技術(shù)應(yīng)用、管理模式創(chuàng)新、服務(wù)機(jī)制優(yōu)化等。填寫創(chuàng)新項目申報表，詳細(xì)闡述項目背景、創(chuàng)新點、實施過程及取得的成效。2.線上線下展示設(shè)立創(chuàng)新成果展示專區(qū)，通過實物展示、演示操作、現(xiàn)場講解等方式，對優(yōu)秀創(chuàng)新項目進(jìn)行線下展示。同時，利用單位官方網(wǎng)站、微信公眾號等線上平臺，開設(shè)創(chuàng)新成果展示專欄，對申報項目進(jìn)行集中展示和宣傳推廣，接受公眾投票和評價。比服務(wù)效能1.業(yè)務(wù)技能比拼組織開展城市管理相關(guān)業(yè)務(wù)技能競賽，包括法律法規(guī)知識競賽、執(zhí)法文書制作比賽、數(shù)字化城管平臺操作技能競賽等。通過理論考試、實際操作等環(huán)節(jié)，檢驗參賽人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力，評選出業(yè)務(wù)技能標(biāo)兵。2.服務(wù)滿意度測評制定服務(wù)滿意度測評指標(biāo)體系，通過問卷調(diào)查、電話回訪、現(xiàn)場測評等方式，廣泛收集市民群眾對城管工作的意見和建議。對各部門、各崗位的服務(wù)滿意度進(jìn)行量化評分，排名靠前的予以表彰獎勵，排名靠后的進(jìn)行督促整改。七、活動步驟籌備階段（[籌備階段時間區(qū)間]）1.成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。2.制定活動方案，明確活動內(nèi)容、方式、步驟及相關(guān)要求。3.廣泛宣傳動員，營造濃厚的活動氛圍。實施階段（[實施階段時間區(qū)間]）1.各部門、各崗位按照活動要求，認(rèn)真梳理工作成果、挖掘創(chuàng)新項目，積極準(zhǔn)備業(yè)務(wù)技能比拼和服務(wù)滿意度測評相關(guān)工作。2.組織開展各項展示、比拼和測評活動，確保活動有序進(jìn)行。3.及時收集活動過程中的各類資料和數(shù)據(jù)，進(jìn)行整理分析?？偨Y(jié)階段（[總結(jié)階段時間區(qū)間]）1.對活動進(jìn)行全面總結(jié)，梳理活動中的亮點和經(jīng)驗，查找存在的問題和不足。2.根據(jù)活動結(jié)果，評選出優(yōu)秀部門、創(chuàng)新項目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)兵等，并進(jìn)行表彰獎勵。3.針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題，制定改進(jìn)措施，建立長效機(jī)制，推動城市管理工作持續(xù)提升。八、活動要求提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)各部門、各單位要充分認(rèn)識此次亮?xí)癖然顒拥闹匾饬x，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負(fù)責(zé)，確保活動順利開展。精心準(zhǔn)備，確?；顒淤|(zhì)量各部門、各崗位要按照活動要求，精心準(zhǔn)備展示內(nèi)容和比拼項目，確保展示成果真實、準(zhǔn)確、全面，比拼過程公平、公正、公開。廣泛參與，營造良好氛圍要動員全體干部職工積極參與活動，形成人人參與、人人爭先的良好氛圍。同時，要加強(qiáng)與市民群眾的互動交流，廣泛聽取意見建議，不斷改進(jìn)工作。注重實效，推動工