手搖奶茶活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“茶韻飄香，手搖風(fēng)情——暢享美味奶茶時(shí)光”二、活動(dòng)目的1.提升品牌知名度，吸引新顧客，增加品牌曝光度。2.提高產(chǎn)品銷量，促進(jìn)銷售額增長(zhǎng)，完成階段性銷售目標(biāo)。3.增強(qiáng)顧客粘性，通過(guò)有趣的活動(dòng)增加顧客對(duì)品牌的好感度和忠誠(chéng)度。4.收集顧客反饋，了解市場(chǎng)需求和顧客喜好，為產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷策略調(diào)整提供依據(jù)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)1.線下門(mén)店：所有直營(yíng)門(mén)店及參與活動(dòng)的加盟店。2.線上平臺(tái)：品牌官方網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)（微信公眾號(hào)、微博、抖音等）五、活動(dòng)對(duì)象1.奶茶愛(ài)好者，包括學(xué)生群體、上班族、年輕白領(lǐng)等。2.潛在顧客，對(duì)奶茶有興趣但尚未嘗試過(guò)本品牌的人群。3.老顧客，回饋長(zhǎng)期支持品牌的忠實(shí)消費(fèi)者。六、活動(dòng)內(nèi)容及執(zhí)行方案（一）線下活動(dòng)1.奶茶DIY體驗(yàn)區(qū)在門(mén)店設(shè)置專門(mén)的DIY體驗(yàn)區(qū)，準(zhǔn)備齊全的奶茶制作工具和豐富多樣的原料，如不同種類的茶葉、新鮮牛奶、水果、珍珠、椰果等。安排專業(yè)的奶茶制作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)顧客親手制作奶茶，從茶葉的沖泡、牛奶的添加比例到各種配料的搭配，讓顧客親身體驗(yàn)制作奶茶的樂(lè)趣。顧客制作完成后，可以品嘗自己的作品，并給予評(píng)價(jià)。工作人員收集顧客的反饋意見(jiàn)，以便后續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品。執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)期間每天[具體時(shí)間段，如14:0017:00]執(zhí)行人員：門(mén)店員工（負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客參與、提供工具和原料、指導(dǎo)制作過(guò)程）、專業(yè)奶茶師（進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和解答疑問(wèn)）2.“搖出幸運(yùn)”抽獎(jiǎng)活動(dòng)顧客購(gòu)買(mǎi)任意一款手搖奶茶后，可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。抽獎(jiǎng)方式為轉(zhuǎn)動(dòng)特制的抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤(pán)，轉(zhuǎn)盤(pán)上設(shè)置不同的獎(jiǎng)項(xiàng)，如一等獎(jiǎng)為免費(fèi)奶茶券（價(jià)值[X]元）、二等獎(jiǎng)為買(mǎi)一送一券、三等獎(jiǎng)為小禮品（如品牌定制的杯子、鑰匙扣等）、四等獎(jiǎng)為優(yōu)惠券（滿[X]元減[X]元）、五等獎(jiǎng)為謝謝惠顧。在門(mén)店顯眼位置擺放抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤(pán)，由工作人員引導(dǎo)顧客進(jìn)行抽獎(jiǎng)，并做好記錄。中獎(jiǎng)?lì)櫩彤?dāng)場(chǎng)兌換獎(jiǎng)品或優(yōu)惠券，確?；顒?dòng)的即時(shí)性和趣味性。執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)期間全天執(zhí)行人員：門(mén)店收銀員（負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客抽獎(jiǎng)、發(fā)放獎(jiǎng)品和記錄中獎(jiǎng)信息）3.主題周邊售賣(mài)設(shè)計(jì)并推出與手搖奶茶活動(dòng)主題相關(guān)的周邊產(chǎn)品，如印有活動(dòng)標(biāo)志的杯子、手機(jī)殼、徽章、貼紙等。在門(mén)店設(shè)立周邊產(chǎn)品展示區(qū)，將周邊產(chǎn)品整齊陳列，吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。周邊產(chǎn)品可與奶茶搭配銷售，如購(gòu)買(mǎi)指定套餐可獲得周邊產(chǎn)品一份，或者單獨(dú)售賣(mài)。執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)期間全天執(zhí)行人員：門(mén)店員工（負(fù)責(zé)介紹周邊產(chǎn)品、引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)）（二）線上活動(dòng)1.線上互動(dòng)游戲在品牌官方微信公眾號(hào)上推出“奶茶搖搖樂(lè)”互動(dòng)游戲。游戲規(guī)則為：玩家通過(guò)手機(jī)搖晃屏幕模擬手搖奶茶的動(dòng)作，根據(jù)搖晃的次數(shù)和節(jié)奏進(jìn)行得分。得分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)即可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括線下門(mén)店的優(yōu)惠券、免費(fèi)奶茶券、品牌周邊產(chǎn)品等。游戲設(shè)置排行榜，實(shí)時(shí)顯示玩家的排名情況，激發(fā)玩家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高游戲的參與度和傳播性?；顒?dòng)開(kāi)始前，通過(guò)微信公眾號(hào)、微博等渠道進(jìn)行預(yù)熱宣傳，吸引粉絲關(guān)注和參與?；顒?dòng)期間，定期推送游戲攻略和獲獎(jiǎng)名單，保持活動(dòng)的熱度。執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)期間全天執(zhí)行人員：新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（負(fù)責(zé)游戲開(kāi)發(fā)、平臺(tái)維護(hù)、活動(dòng)推廣和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）2.線上打卡贏好禮鼓勵(lì)顧客在社交媒體平臺(tái)（微信朋友圈、微博、抖音等）上發(fā)布購(gòu)買(mǎi)手搖奶茶的照片或視頻，并配上指定的活動(dòng)話題標(biāo)簽（如手搖奶茶活動(dòng)茶韻飄香等）。顧客發(fā)布打卡內(nèi)容后，將截圖發(fā)送至品牌官方微信公眾號(hào)。工作人員對(duì)符合要求的打卡截圖進(jìn)行收集和審核，每天從打卡顧客中隨機(jī)抽取若干名幸運(yùn)者，贈(zèng)送免費(fèi)奶茶券或品牌周邊產(chǎn)品。在品牌官方社交媒體賬號(hào)上定期展示優(yōu)秀的打卡作品，進(jìn)行互動(dòng)和點(diǎn)贊，增加活動(dòng)的趣味性和社交性。執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)期間全天執(zhí)行人員：新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（負(fù)責(zé)收集打卡截圖、審核中獎(jiǎng)信息、展示優(yōu)秀作品）七、活動(dòng)宣傳推廣（一）線下宣傳1.在門(mén)店周邊張貼活動(dòng)海報(bào)，海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容和優(yōu)惠信息，吸引過(guò)往行人的注意。2.在門(mén)店門(mén)口擺放活動(dòng)展架，展示活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容和參與方式，引導(dǎo)顧客進(jìn)店了解活動(dòng)。3.安排員工在門(mén)店周邊人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單，向路人介紹活動(dòng)的亮點(diǎn)和優(yōu)惠，吸引他們到店參與活動(dòng)。4.與周邊學(xué)校、寫(xiě)字樓、社區(qū)等合作，在其公告欄張貼活動(dòng)海報(bào)或發(fā)放傳單，擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍。（二）線上宣傳1.品牌官方網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專題頁(yè)面，詳細(xì)介紹活動(dòng)的主題、時(shí)間、內(nèi)容、參與方式和獎(jiǎng)品設(shè)置等信息，并在網(wǎng)站顯著位置展示活動(dòng)海報(bào)和宣傳視頻，引導(dǎo)用戶參與活動(dòng)。2.微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)推文，介紹活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容和參與方式，插入活動(dòng)海報(bào)、宣傳視頻和互動(dòng)游戲鏈接，引導(dǎo)粉絲參與活動(dòng)。同時(shí)，利用公眾號(hào)的菜單欄設(shè)置活動(dòng)入口，方便粉絲隨時(shí)參與活動(dòng)。3.微博發(fā)布活動(dòng)話題手搖奶茶活動(dòng)，并發(fā)布活動(dòng)相關(guān)的圖文信息和宣傳視頻，吸引微博用戶關(guān)注和參與。與微博上的美食博主、網(wǎng)紅等合作，邀請(qǐng)他們轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息，擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。4.抖音制作活動(dòng)宣傳短視頻，展示奶茶DIY體驗(yàn)區(qū)的熱鬧場(chǎng)景、抽獎(jiǎng)活動(dòng)的精彩瞬間和周邊產(chǎn)品的特色等，吸引抖音用戶的關(guān)注。在視頻中添加活動(dòng)話題標(biāo)簽和活動(dòng)鏈接，引導(dǎo)用戶參與活動(dòng)。5.利用短信平臺(tái)向老顧客發(fā)送活動(dòng)短信，告知他們活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容和優(yōu)惠信息，邀請(qǐng)他們到店參與活動(dòng)。八、活動(dòng)預(yù)算（一）物料費(fèi)用1.活動(dòng)海報(bào)制作費(fèi)用：[X]元2.活動(dòng)展架制作費(fèi)用：[X]元3.活動(dòng)傳單設(shè)計(jì)及印刷費(fèi)用：[X]元4.抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤(pán)制作費(fèi)用：[X]元5.周邊產(chǎn)品設(shè)計(jì)及制作費(fèi)用：[X]元6.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用（如氣球、彩帶等）：[X]元物料費(fèi)用總計(jì)：[X]元（二）獎(jiǎng)品費(fèi)用1.免費(fèi)奶茶券費(fèi)用：[X]元2.買(mǎi)一送一券費(fèi)用：[X]元3.小禮品費(fèi)用（杯子、鑰匙扣等）：[X]元4.品牌周邊產(chǎn)品費(fèi)用：[X]元獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì)：[X]元（三）人員費(fèi)用1.專業(yè)奶茶師指導(dǎo)費(fèi)用：[X]元2.門(mén)店員工加班費(fèi)用：[X]元3.新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人工費(fèi)用：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元（四）線上活動(dòng)技術(shù)支持費(fèi)用1.微信公眾號(hào)互動(dòng)游戲開(kāi)發(fā)費(fèi)用：[X]元2.活動(dòng)平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用：[X]元線上活動(dòng)技術(shù)支持費(fèi)用總計(jì)：[X]元（五）其他費(fèi)用1.活動(dòng)宣傳推廣費(fèi)用（如與美食博主、網(wǎng)紅合作費(fèi)用等）：[X]元2.不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間，統(tǒng)計(jì)各門(mén)店的奶茶銷售額、銷售量，與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品銷售的促進(jìn)作用。分析不同產(chǎn)品在活動(dòng)期間的銷售情況，了解顧客對(duì)不同口味、種類奶茶的喜好程度，為后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)和調(diào)整提供參考。2.顧客反饋收集通過(guò)線上線下問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度、意見(jiàn)和建議。了解顧客對(duì)奶茶DIY體驗(yàn)區(qū)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、周邊產(chǎn)品等方面的評(píng)價(jià)，以便改進(jìn)活動(dòng)內(nèi)容和形式。統(tǒng)計(jì)顧客參與線上互動(dòng)游戲和打卡活動(dòng)的參與人數(shù)、參與次數(shù)、分享次數(shù)等數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)的線上傳播效果和用戶參與度。3.品牌知名度提升對(duì)比活動(dòng)前后品牌在社交媒體平臺(tái)上的粉絲增長(zhǎng)數(shù)、關(guān)注度、話題熱度等指標(biāo)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升效果。通過(guò)搜索引擎關(guān)鍵詞搜索量分析，了解活動(dòng)期間品牌名稱和活動(dòng)相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索熱度變化，評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌線上曝光度的影響。十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要保證秩序井然，工作人員要熱情、耐心地為顧客服務(wù)，確保顧客能夠順利參與活動(dòng)。2.注意食品安全和衛(wèi)生，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)使用的奶茶原料要新鮮、衛(wèi)生，制作工具要及時(shí)清洗和消毒，避免出現(xiàn)食品安全問(wèn)題。3.線上活動(dòng)要確保技術(shù)穩(wěn)定，避免出現(xiàn)游戲卡頓、抽獎(jiǎng)系