2025年信息資源管理師資格考試試題及答案一、案例分析題（1大題，6小題）

1.某圖書館在數(shù)字化建設(shè)過程中，面臨著以下問題：

（1）紙質(zhì)圖書資源老化，更新速度慢；

（2）數(shù)字化資源質(zhì)量參差不齊，缺乏統(tǒng)一標準；

（3）讀者需求多樣化，圖書館無法滿足；

（4）圖書館內(nèi)部信息化建設(shè)滯后，缺乏專業(yè)人才。

請根據(jù)以上情況，分析圖書館在信息資源管理方面存在的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

（1）問題分析：

①紙質(zhì)圖書資源老化，更新速度慢，導致讀者閱讀需求無法得到滿足；

②數(shù)字化資源質(zhì)量參差不齊，缺乏統(tǒng)一標準，影響讀者閱讀體驗；

③讀者需求多樣化，圖書館無法滿足，導致讀者滿意度降低；

④圖書館內(nèi)部信息化建設(shè)滯后，缺乏專業(yè)人才，影響圖書館信息化進程。

（2）解決方案：

①加大紙質(zhì)圖書的更新力度，引入新書、熱門圖書，滿足讀者閱讀需求；

②制定數(shù)字化資源質(zhì)量標準，提高數(shù)字化資源質(zhì)量，確保讀者閱讀體驗；

③深入了解讀者需求，開展個性化服務(wù)，滿足不同讀者的閱讀需求；

④加強圖書館內(nèi)部信息化建設(shè)，引進專業(yè)人才，提高圖書館信息化水平。

2.某企業(yè)為實現(xiàn)信息化管理，引入了一套信息資源管理系統(tǒng)。但在實際應(yīng)用過程中，發(fā)現(xiàn)以下問題：

（1）系統(tǒng)功能過于復(fù)雜，操作難度大；

（2）數(shù)據(jù)安全性不足，存在信息泄露風險；

（3）系統(tǒng)性能不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象；

（4）系統(tǒng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)兼容性差，難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

請分析企業(yè)信息資源管理存在的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

（1）問題分析：

①系統(tǒng)功能過于復(fù)雜，操作難度大，影響員工工作效率；

②數(shù)據(jù)安全性不足，存在信息泄露風險，損害企業(yè)利益；

③系統(tǒng)性能不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，影響企業(yè)運營；

④系統(tǒng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)兼容性差，難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，導致信息孤島現(xiàn)象。

（2）解決方案：

①簡化系統(tǒng)功能，提高操作便捷性，降低員工學習成本；

②加強數(shù)據(jù)安全防護，確保企業(yè)信息安全；

③優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性，確保企業(yè)運營；

④與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行整合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，消除信息孤島現(xiàn)象。

二、判斷題（1大題，6小題）

1.信息資源管理師只需具備計算機知識即可勝任工作。（×）

2.信息資源管理師的核心職責是確保信息資源的有效利用。（√）

3.信息資源管理系統(tǒng)的主要功能是存儲和管理信息資源。（√）

4.信息資源管理師只需關(guān)注信息技術(shù)的發(fā)展，無需了解其他領(lǐng)域知識。（×）

5.信息資源管理師在項目實施過程中，只需關(guān)注技術(shù)層面，無需考慮管理層面。（×）

6.信息資源管理師應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以確保項目順利進行。（√）

三、選擇題（1大題，6小題）

1.以下哪項不是信息資源管理師的工作職責？（A）

A.擬定信息資源管理策略

B.管理信息資源庫

C.開展信息資源培訓

D.負責企業(yè)信息安全

2.信息資源管理師在項目實施過程中，以下哪項工作最為重要？（B）

A.制定項目計劃

B.協(xié)調(diào)項目資源

C.監(jiān)控項目進度

D.調(diào)整項目預(yù)算

3.以下哪種信息資源管理系統(tǒng)最適用于企業(yè)？（B）

A.圖書管理系統(tǒng)

B.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)

C.人力資源管理系統(tǒng)

D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）

4.信息資源管理師在信息資源評估過程中，以下哪項指標最為重要？（B）

A.信息資源數(shù)量

B.信息資源質(zhì)量

C.信息資源成本

D.信息資源利用效率

5.以下哪種信息資源管理方法最適合于企業(yè)？（B）

A.物理存儲管理

B.邏輯存儲管理

C.紙質(zhì)存儲管理

D.電子存儲管理

6.以下哪項不屬于信息資源管理師應(yīng)具備的素質(zhì)？（C）

A.專業(yè)知識

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.藝術(shù)鑒賞能力

D.團隊協(xié)作精神

四、簡答題（1大題，6小題）

1.簡述信息資源管理師在信息資源規(guī)劃階段的主要工作內(nèi)容。

答案：

（1）了解企業(yè)信息資源需求，制定信息資源規(guī)劃；

（2）分析企業(yè)信息資源現(xiàn)狀，識別信息資源缺口；

（3）評估信息資源投資回報率，確定信息資源優(yōu)先級；

（4）制定信息資源管理制度，確保信息資源合理利用；

（5）制定信息資源技術(shù)方案，選擇合適的軟件和硬件設(shè)備；

（6）組織信息資源培訓，提高員工信息資源管理意識。

2.簡述信息資源管理師在信息資源組織階段的主要工作內(nèi)容。

答案：

（1）收集整理信息資源，建立信息資源庫；

（2）對信息資源進行分類、編目，提高信息資源可檢索性；

（3）建立信息資源檢索系統(tǒng)，方便用戶查找；

（4）定期對信息資源進行維護和更新，確保信息資源時效性；

（5）制定信息資源共享機制，促進信息資源流動；

（6）開展信息資源統(tǒng)計分析，為信息資源管理提供數(shù)據(jù)支持。

3.簡述信息資源管理師在信息資源控制階段的主要工作內(nèi)容。

答案：

（1）制定信息資源管理制度，確保信息資源安全；

（2）加強信息資源訪問控制，防止信息泄露；

（3）定期對信息資源進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；

（4）開展信息資源備份和恢復(fù)工作，確保信息資源不丟失；

（5）制定信息資源應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件；

（6）對信息資源進行風險評估，制定風險應(yīng)對措施。

4.簡述信息資源管理師在信息資源服務(wù)階段的主要工作內(nèi)容。

答案：

（1）了解用戶信息需求，提供個性化信息服務(wù)；

（2）開展信息資源推廣活動，提高信息資源利用率；

（3）組織信息資源培訓，提高用戶信息素養(yǎng)；

（4）開展信息資源咨詢服務(wù)，解決用戶信息需求；

（5）定期收集用戶反饋，改進信息資源服務(wù)；

（6）評估信息資源服務(wù)效果，提高用戶滿意度。

5.簡述信息資源管理師在信息資源評價階段的主要工作內(nèi)容。

答案：

（1）制定信息資源評價指標體系；

（2）對信息資源進行定量和定性評價；

（3）分析評價結(jié)果，找出信息資源管理中存在的問題；

（4）提出改進措施，提高信息資源管理水平；

（5）跟蹤評價結(jié)果，確保改進措施得到有效實施；

（6）總結(jié)經(jīng)驗，為后續(xù)信息資源管理提供參考。

6.簡述信息資源管理師在信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃階段的主要工作內(nèi)容。

答案：

（1）了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確定信息資源戰(zhàn)略目標；

（2）分析企業(yè)信息資源現(xiàn)狀，制定信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃；

（3）評估信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施風險，制定應(yīng)對措施；

（4）組織信息資源戰(zhàn)略實施，確保規(guī)劃目標的實現(xiàn)；

（5）定期對信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃進行評估和調(diào)整；

（6）總結(jié)信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)驗，為后續(xù)工作提供參考。

五、論述題（1大題，6小題）

1.論述信息資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性。

答案：

（1）信息資源是企業(yè)發(fā)展的重要資產(chǎn)，對企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義；

（2）信息資源管理有助于提高企業(yè)決策水平，降低決策風險；

（3）信息資源管理有助于提高企業(yè)運營效率，降低運營成本；

（4）信息資源管理有助于提高企業(yè)創(chuàng)新能力，增強市場競爭力；

（5）信息資源管理有助于提高企業(yè)信息化水平，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級；

（6）信息資源管理有助于提高企業(yè)員工素質(zhì)，提升企業(yè)整體實力。

2.論述信息資源管理師在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：

（1）信息資源管理師是企業(yè)信息化建設(shè)的核心力量，對企業(yè)的信息化發(fā)展具有重要推動作用；

（2）信息資源管理師負責制定和實施企業(yè)信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃，確保企業(yè)信息資源得到有效利用；

（3）信息資源管理師負責組織、協(xié)調(diào)和指導企業(yè)信息資源管理工作，提高企業(yè)信息資源管理水平；

（4）信息資源管理師負責推動企業(yè)信息化建設(shè)，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級；

（5）信息資源管理師負責提高企業(yè)員工信息素養(yǎng)，提升企業(yè)整體競爭力；

（6）信息資源管理師負責維護企業(yè)信息資源安全，確保企業(yè)信息安全。

六、應(yīng)用題（1大題，6小題）

1.某企業(yè)擬引入一套信息資源管理系統(tǒng)，請根據(jù)以下要求，設(shè)計一套信息資源管理方案。

（1）明確信息資源管理目標；

（2）分析企業(yè)信息資源現(xiàn)狀；

（3）制定信息資源管理制度；

（4）選擇合適的信息資源管理系統(tǒng)；

（5）制定信息資源培訓計劃；

（6）評估信息資源管理效果。

答案：

（1）信息資源管理目標：

①提高企業(yè)信息資源利用率；

②降低信息資源成本；

③確保信息資源安全；

④提高企業(yè)運營效率；

⑤推動企業(yè)信息化建設(shè)。

（2）企業(yè)信息資源現(xiàn)狀分析：

①企業(yè)內(nèi)部信息資源分散，缺乏統(tǒng)一管理；

②企業(yè)信息資源質(zhì)量參差不齊，存在信息孤島現(xiàn)象；

③企業(yè)信息化建設(shè)滯后，信息資源管理水平不高；

④企業(yè)員工信息素養(yǎng)較低，對信息資源需求難以滿足。

（3）信息資源管理制度：

①建立信息資源管理制度，規(guī)范信息資源管理流程；

②制定信息資源分類標準，提高信息資源可檢索性；

③建立信息資源共享機制，促進信息資源流動；

④加強信息資源安全防護，防止信息泄露；

⑤定期對信息資源進行評估和優(yōu)化。

（4）選擇合適的信息資源管理系統(tǒng)：

①考慮系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性等因素；

②選擇與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)兼容的系統(tǒng)；

③選擇具備良好售后服務(wù)保障的系統(tǒng)；

④選擇符合企業(yè)信息資源管理需求的系統(tǒng)。

（5）信息資源培訓計劃：

①對員工進行信息素養(yǎng)培訓，提高員工信息素養(yǎng)；

②對信息資源管理師進行專業(yè)培訓，提高其業(yè)務(wù)能力；

③對信息資源管理人員進行系統(tǒng)操作培訓，確保其熟練掌握系統(tǒng)操作。

（6）信息資源管理效果評估：

①定期對信息資源管理效果進行評估，找出存在的問題；

②根據(jù)評估結(jié)果，調(diào)整和優(yōu)化信息資源管理方案；

③提高信息資源管理水平，確保企業(yè)信息資源得到有效利用。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（1大題，6小題）

1.問題分析：

（1）問題分析：

①紙質(zhì)圖書資源老化，更新速度慢，導致讀者閱讀需求無法得到滿足；

②數(shù)字化資源質(zhì)量參差不齊，缺乏統(tǒng)一標準，影響讀者閱讀體驗；

③讀者需求多樣化，圖書館無法滿足，導致讀者滿意度降低；

④圖書館內(nèi)部信息化建設(shè)滯后，缺乏專業(yè)人才，影響圖書館信息化進程。

（2）解決方案：

①加大紙質(zhì)圖書的更新力度，引入新書、熱門圖書，滿足讀者閱讀需求；

②制定數(shù)字化資源質(zhì)量標準，提高數(shù)字化資源質(zhì)量，確保讀者閱讀體驗；

③深入了解讀者需求，開展個性化服務(wù)，滿足不同讀者的閱讀需求；

④加強圖書館內(nèi)部信息化建設(shè)，引進專業(yè)人才，提高圖書館信息化水平。

2.問題分析：

（1）問題分析：

①系統(tǒng)功能過于復(fù)雜，操作難度大，影響員工工作效率；

②數(shù)據(jù)安全性不足，存在信息泄露風險，損害企業(yè)利益；

③系統(tǒng)性能不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，影響企業(yè)運營；

④系統(tǒng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)兼容性差，難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，導致信息孤島現(xiàn)象。

（2）解決方案：

①簡化系統(tǒng)功能，提高操作便捷性，降低員工學習成本；

②加強數(shù)據(jù)安全防護，確保企業(yè)信息安全；

③優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性，確保企業(yè)運營；

④與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行整合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，消除信息孤島現(xiàn)象。

二、判斷題（1大題，6小題）

1.信息資源管理師只需具備計算機知識即可勝任工作。（×）

解析：信息資源管理師的工作不僅僅是計算機知識的應(yīng)用，還需要對信息資源管理有深入的理解和掌握。

2.信息資源管理師的核心職責是確保信息資源的有效利用。（√）

解析：這是信息資源管理師的主要職責之一，確保信息資源得到有效利用是他們的核心工作。

3.信息資源管理系統(tǒng)的主要功能是存儲和管理信息資源。（√）

解析：這是信息資源管理系統(tǒng)最基本的功能，確保信息資源的存儲和管理是系統(tǒng)的核心任務(wù)。

4.信息資源管理師只需關(guān)注信息技術(shù)的發(fā)展，無需了解其他領(lǐng)域知識。（×）

解析：信息資源管理師需要具備跨領(lǐng)域的知識，以更好地理解和管理信息資源。

5.信息資源管理師在項目實施過程中，只需關(guān)注技術(shù)層面，無需考慮管理層面。（×）

解析：信息資源管理師在項目實施過程中需要同時關(guān)注技術(shù)和管理層面，以確保項目的成功。

6.信息資源管理師應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以確保項目順利進行。（√）

解析：良好的溝通協(xié)調(diào)能力是信息資源管理師必備的素質(zhì)，有助于項目的順利進行。

三、選擇題（1大題，6小題）

1.以下哪項不是信息資源管理師的工作職責？（A）

解析：擬定信息資源管理策略、管理信息資源庫、開展信息資源培訓都是信息資源管理師的工作職責。

2.信息資源管理師在項目實施過程中，以下哪項工作最為重要？（B）

解析：協(xié)調(diào)項目資源是確保項目順利進行的關(guān)鍵，因此最為重要。

3.以下哪種信息資源管理系統(tǒng)最適用于企業(yè)？（B）

解析：企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)是一個綜合性的管理系統(tǒng)，適用于企業(yè)。

4.信息資源管理師在信息資源評估過程中，以下哪項指標最為重要？（B）

解析：信息資源質(zhì)量是評估信息資源價值的關(guān)鍵指標。

5.以下哪種信息資源管理方法最適合于企業(yè)？（B）

解析：邏輯存儲管理適用于企業(yè)，因為它更注重信息的邏輯組織。

6.以下哪項不屬于信息資源管理師應(yīng)具備的素質(zhì)？（C）

解析：藝術(shù)鑒賞能力與信息資源管理師的職責無關(guān)，不屬于其應(yīng)具備的素質(zhì)。

四、簡答題（1大題，6小題）

1.簡述信息資源管理師在信息資源規(guī)劃階段的主要工作內(nèi)容。

解析：信息資源管理師在規(guī)劃階段需要了解需求、分析現(xiàn)狀、制定規(guī)劃、評估風險等。

2.簡述信息資源管