文明單元評(píng)比活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景在當(dāng)今社會(huì)，文明程度是衡量一個(gè)組織、一個(gè)社區(qū)乃至一個(gè)城市發(fā)展水平的重要標(biāo)志。為了進(jìn)一步提升各單元的文明建設(shè)水平，營(yíng)造更加和諧、文明、有序的工作和生活環(huán)境，特開展本次文明單元評(píng)比活動(dòng)。本活動(dòng)旨在激勵(lì)各單元積極參與文明創(chuàng)建工作，形成比學(xué)趕超的良好氛圍，推動(dòng)整體文明素質(zhì)的提升。二、活動(dòng)目標(biāo)1.通過(guò)評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)各單元加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化工作環(huán)境，使文明風(fēng)尚深入人心。2.發(fā)現(xiàn)和樹立一批文明單元典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)更多單元積極投身文明創(chuàng)建工作。3.全面提升各單元的文明程度，為構(gòu)建文明和諧的社會(huì)環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。三、評(píng)比范圍[具體說(shuō)明參與評(píng)比的單元范圍，如各部門、各社區(qū)、各企業(yè)等]四、評(píng)比內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)本次文明單元評(píng)比主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考核，滿分為100分。（一）組織領(lǐng)導(dǎo)（20分）1.成立文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，職責(zé)分工明確。（5分）2.制定詳細(xì)的文明創(chuàng)建工作計(jì)劃和實(shí)施方案，有明確的目標(biāo)任務(wù)和工作措施。（5分）3.定期召開文明創(chuàng)建工作會(huì)議，研究部署工作，解決實(shí)際問(wèn)題。（5分）4.將文明創(chuàng)建工作納入單位年度工作計(jì)劃和績(jī)效考核體系，有相應(yīng)的考核獎(jiǎng)懲制度。（5分）（二）思想道德建設(shè)（20分）1.積極開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)多種形式讓核心價(jià)值觀深入人心。（5分）2.加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德教育，員工文明素質(zhì)較高。（5分）3.開展道德模范、身邊好人等評(píng)選表彰和學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，形成良好的道德風(fēng)尚。（5分）4.無(wú)違法違紀(jì)、違背道德倫理等負(fù)面事件發(fā)生。（5分）（三）單位文化建設(shè)（15分）1.具有積極向上、富有特色的單位文化理念和價(jià)值觀，并在單位內(nèi)部得到廣泛認(rèn)同和踐行。（5分）2.開展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，豐富員工精神文化生活。（5分）3.加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，如宣傳欄、文化活動(dòng)室等，內(nèi)容豐富、更新及時(shí)。（5分）（四）環(huán)境衛(wèi)生管理（15分）1.辦公區(qū)域、生活區(qū)域環(huán)境整潔，無(wú)衛(wèi)生死角，垃圾及時(shí)清理。（5分）2.綠化美化工作到位，環(huán)境優(yōu)美舒適。（5分）3.公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備完好，正常運(yùn)行，維護(hù)良好。（5分）（五）服務(wù)質(zhì)量提升（15分）1.建立完善的服務(wù)規(guī)范和流程，服務(wù)熱情、周到、高效。（5分）2.積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，群眾滿意度較高。（5分）3.不斷創(chuàng)新服務(wù)方式和手段，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。（5分）（六）志愿服務(wù)活動(dòng)（15分）1.成立志愿服務(wù)隊(duì)伍，制定志愿服務(wù)計(jì)劃，定期開展志愿服務(wù)活動(dòng)。（5分）2.員工參與志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性高，活動(dòng)記錄詳實(shí)。（5分）3.志愿服務(wù)活動(dòng)具有特色和影響力，受到社會(huì)好評(píng)。（5分）五、評(píng)比方式及步驟本次評(píng)比活動(dòng)采取日?？己伺c集中檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行。（一）日?？己耍?0%）1.各單元按照評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行自查自評(píng)，并將自查情況報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。（10%）2.活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織專人不定期對(duì)各單元進(jìn)行明察暗訪，及時(shí)記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。（30%）（二）集中檢查（60%）1.每季度末，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織集中檢查，通過(guò)聽取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地查看等方式，對(duì)各單元進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)。（30%）2.開展問(wèn)卷調(diào)查，廣泛征求服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見建議，作為評(píng)分的重要依據(jù)。（30%）（三）評(píng)比步驟1.申報(bào)階段：各單元對(duì)照評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展自查自評(píng)，認(rèn)為符合條件的，填寫《文明單元申報(bào)表》，于[具體申報(bào)截止日期]前報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。2.考核階段：活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照日常考核和集中檢查的方式，對(duì)申報(bào)單元進(jìn)行全面考核。3.評(píng)審階段：活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核結(jié)果，組織評(píng)審會(huì)議，對(duì)申報(bào)單元進(jìn)行綜合評(píng)審，確定文明單元候選名單。4.公示階段：將文明單元候選名單在[公示平臺(tái)]進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示期間，接受社會(huì)各界的監(jiān)督，如有異議，由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)。5.表彰階段：公示無(wú)異議后，召開表彰大會(huì)，對(duì)獲得文明單元稱號(hào)的單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)獎(jiǎng)牌和證書。六、表彰獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)評(píng)選出的文明單元，授予“文明單元”稱號(hào)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。2.在單位內(nèi)部進(jìn)行廣泛宣傳，推廣文明單元的經(jīng)驗(yàn)做法，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，激勵(lì)更多單元積極參與文明創(chuàng)建工作。3.對(duì)文明單元在政策支持、項(xiàng)目申報(bào)等方面給予一定傾斜，鼓勵(lì)其持續(xù)保持和提升文明建設(shè)水平。七、工作要求1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單元要充分認(rèn)識(shí)文明單元評(píng)比活動(dòng)的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保活動(dòng)順利開展。2.廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分利用各種宣傳渠道，廣泛宣傳活動(dòng)的目的、意義和標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)員廣大員工積極參與，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。3.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，確保公正。評(píng)比活動(dòng)要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保評(píng)選結(jié)果公平、公正、公開。對(duì)在評(píng)比活動(dòng)中弄虛作假的單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消其參評(píng)資格，并予以嚴(yán)肅處理。4.注重實(shí)效，推動(dòng)工作。要通過(guò)評(píng)比活動(dòng)，切實(shí)解決各單元在文明建