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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量保證考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量保證知識(shí)的掌握程度,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控等方面,以及在實(shí)際項(xiàng)目中如何有效實(shí)施質(zhì)量保證措施。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)”是指:()
A.意外事件
B.可能發(fā)生的不確定性事件
C.不良后果
D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
2.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟?()
A.確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
B.分析風(fēng)險(xiǎn)因素
C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響
D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是:()
A.確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性
B.識(shí)別所有潛在風(fēng)險(xiǎn)
C.量化風(fēng)險(xiǎn)影響
D.確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于不確定性風(fēng)險(xiǎn)?()
A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
B.人員風(fēng)險(xiǎn)
C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
D.法律風(fēng)險(xiǎn)
5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的“規(guī)避”是指:()
A.避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生
B.減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率
C.減輕風(fēng)險(xiǎn)影響
D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于積極風(fēng)險(xiǎn)?()
A.延期風(fēng)險(xiǎn)
B.成本超支風(fēng)險(xiǎn)
C.質(zhì)量問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)
D.市場(chǎng)需求變化風(fēng)險(xiǎn)
7.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是:()
A.確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性
B.識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)
C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響
D.分析風(fēng)險(xiǎn)因素
8.以下哪種工具可以用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別?()
A.檢查表
B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
C.狀態(tài)圖
D.決策樹(shù)
9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于外部風(fēng)險(xiǎn)?()
A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定性
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
C.項(xiàng)目經(jīng)理的能力
D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃不合理
10.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的“減輕”是指:()
A.避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生
B.減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率
C.減輕風(fēng)險(xiǎn)影響
D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任
11.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)?()
A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
B.法律風(fēng)險(xiǎn)
C.人員風(fēng)險(xiǎn)
D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
12.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
D.以上都是
13.以下哪種方法可以用于風(fēng)險(xiǎn)量化?()
A.概率分析
B.敏感性分析
C.模擬分析
D.以上都是
14.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)?()
A.人員風(fēng)險(xiǎn)
B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
D.法律風(fēng)險(xiǎn)
15.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的“轉(zhuǎn)移”是指:()
A.避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生
B.減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率
C.減輕風(fēng)險(xiǎn)影響
D.將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方
16.以下哪種工具可以用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?()
A.檢查表
B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
C.狀態(tài)圖
D.決策樹(shù)
17.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于管理風(fēng)險(xiǎn)?()
A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
B.人員風(fēng)險(xiǎn)
C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
D.法律風(fēng)險(xiǎn)
18.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
D.以上都是
19.以下哪種方法可以用于風(fēng)險(xiǎn)量化?()
A.概率分析
B.敏感性分析
C.模擬分析
D.以上都是
20.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于外部風(fēng)險(xiǎn)?()
A.人員風(fēng)險(xiǎn)
B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
D.法律風(fēng)險(xiǎn)
21.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的“減輕”是指:()
A.避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生
B.減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率
C.減輕風(fēng)險(xiǎn)影響
D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任
22.以下哪種工具可以用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別?()
A.檢查表
B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
C.狀態(tài)圖
D.決策樹(shù)
23.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)?()
A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
B.法律風(fēng)險(xiǎn)
C.人員風(fēng)險(xiǎn)
D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
24.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
D.以上都是
25.以下哪種方法可以用于風(fēng)險(xiǎn)量化?()
A.概率分析
B.敏感性分析
C.模擬分析
D.以上都是
26.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)?()
A.人員風(fēng)險(xiǎn)
B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
D.法律風(fēng)險(xiǎn)
27.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的“轉(zhuǎn)移”是指:()
A.避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生
B.減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率
C.減輕風(fēng)險(xiǎn)影響
D.將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方
28.以下哪種工具可以用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?()
A.檢查表
B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
C.狀態(tài)圖
D.決策樹(shù)
29.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于管理風(fēng)險(xiǎn)?()
A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
B.人員風(fēng)險(xiǎn)
C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
D.法律風(fēng)險(xiǎn)
30.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
D.以上都是
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括哪些步驟?()
A.確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
B.分析風(fēng)險(xiǎn)因素
C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響
D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是什么?()
A.確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性
B.識(shí)別所有潛在風(fēng)險(xiǎn)
C.量化風(fēng)險(xiǎn)影響
D.確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
3.以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?()
A.避免風(fēng)險(xiǎn)
B.減輕風(fēng)險(xiǎn)
C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
D.接受風(fēng)險(xiǎn)
4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵活動(dòng)包括哪些?()
A.收集風(fēng)險(xiǎn)信息
B.分析風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)
C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
D.更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
5.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具?()
A.檢查表
B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
C.頭腦風(fēng)暴
D.腳本分析
6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中,以下哪些是常用的技術(shù)?()
A.概率分析
B.敏感性分析
C.模擬分析
D.專家判斷
7.以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的原則?()
A.預(yù)防為主
B.風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡
C.主動(dòng)管理
D.全員參與
8.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容?()
A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)責(zé)任
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)間表
D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)算
9.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的輸出?()
A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新
B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃更新
C.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告
D.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新
10.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括哪些風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
11.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理文檔?()
A.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
C.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告
D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
12.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是什么?()
A.減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率
B.減輕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的影響
C.提高項(xiàng)目成功的可能性
D.降低項(xiàng)目成本
13.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法?()
A.頭腦風(fēng)暴
B.德?tīng)柗萍夹g(shù)
C.SWOT分析
D.歷史數(shù)據(jù)
14.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果應(yīng)包括哪些內(nèi)容?()
A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性
B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的影響
C.風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)
D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
15.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的關(guān)鍵要素?()
A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)責(zé)任
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)間表
D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)算
16.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是什么?()
A.確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性
B.識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)
C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響
D.分析風(fēng)險(xiǎn)因素
17.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的工具?()
A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
B.敏感性分析
C.決策樹(shù)
D.蒙特卡洛模擬
18.風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)包括哪些?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的難度
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的復(fù)雜性
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的成本
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的難度
19.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵成功因素?()
A.高層管理支持
B.明確的風(fēng)險(xiǎn)管理流程
C.有效的溝通
D.資源投入
20.風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳實(shí)踐包括哪些?()
A.建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化
B.使用風(fēng)險(xiǎn)管理工具
C.定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
D.教育和培訓(xùn)
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)”是指______可能發(fā)生的不確定性事件______。
2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的第一步是______確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源______。
3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估常用的技術(shù)包括______概率分析______和______敏感性分析______。
4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的______規(guī)避______是指避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括______風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別______、______風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估______和______風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)______。
6.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵活動(dòng)之一是______收集風(fēng)險(xiǎn)信息______。
7.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)應(yīng)記錄______風(fēng)險(xiǎn)名稱______、______風(fēng)險(xiǎn)描述______和______風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施______。
8.風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是______減少項(xiàng)目的不確定性______。
9.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是______預(yù)防為主______。
10.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果應(yīng)形成______風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告______。
11.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中的______減輕______是指減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率或影響。
12.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括______風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控______的流程和方法。
13.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具之一是______檢查表______。
14.風(fēng)險(xiǎn)管理的活動(dòng)之一是______風(fēng)險(xiǎn)溝通______。
15.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的______轉(zhuǎn)移______是指將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。
16.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括______風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)責(zé)任______的分配。
17.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是______確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性______。
18.風(fēng)險(xiǎn)管理中的______風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃______應(yīng)定期更新。
19.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程應(yīng)包括______識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素______和______分析風(fēng)險(xiǎn)影響______。
20.風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳實(shí)踐之一是______建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化______。
21.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的輸出之一是______風(fēng)險(xiǎn)矩陣______。
22.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括______風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)間表______的制定。
23.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是______提高項(xiàng)目成功的可能性______。
24.風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)之一是______識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的難度______。
25.風(fēng)險(xiǎn)管理的成功要素之一是______有效的溝通______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中最重要的步驟。()
2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)該只關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,而忽略風(fēng)險(xiǎn)的影響。()
3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的“減輕”是指完全消除風(fēng)險(xiǎn)。()
4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保所有風(fēng)險(xiǎn)都被識(shí)別出來(lái)。()
5.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目章程的一部分。()
6.風(fēng)險(xiǎn)矩陣是用來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性和概率的工具。()
7.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的“規(guī)避”總是最佳選擇。()
8.風(fēng)險(xiǎn)溝通應(yīng)該只在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)進(jìn)行。()
9.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理單獨(dú)制定。()
10.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)該包括所有潛在風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。()
11.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)該只關(guān)注已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。()
12.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是完全消除所有風(fēng)險(xiǎn)。()
13.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)該只考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,不考慮風(fēng)險(xiǎn)的影響。()
14.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)該在項(xiàng)目啟動(dòng)階段完成。()
15.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的“轉(zhuǎn)移”是指將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。()
16.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的預(yù)算。()
17.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施得到有效執(zhí)行。()
18.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是“預(yù)防為主”,意味著應(yīng)該避免所有風(fēng)險(xiǎn)。()
19.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同參與制定。()
20.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是提高項(xiàng)目成功的可能性,而不是降低風(fēng)險(xiǎn)。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量保證的重要性及其在項(xiàng)目成功中的角色。
2.設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣,并解釋如何使用它來(lái)評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
3.結(jié)合實(shí)際案例,分析在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和應(yīng)對(duì)。
4.闡述在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,如何通過(guò)有效的溝通確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的共識(shí)和參與。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題一:
某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到了技術(shù)難題,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn),這個(gè)問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期交付,從而影響客戶滿意度。以下是項(xiàng)目經(jīng)理采取的風(fēng)險(xiǎn)管理措施:
(1)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)難題可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期。
(2)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)難題可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期1-3個(gè)月,影響客戶滿意度。
(3)制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃:增加額外資源,調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃,確保按時(shí)交付。
(4)實(shí)施應(yīng)對(duì)計(jì)劃:項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員合作,采取技術(shù)優(yōu)化措施,縮短開(kāi)發(fā)周期。
請(qǐng)分析項(xiàng)目經(jīng)理在風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量保證方面的表現(xiàn),并指出可以改進(jìn)的地方。
2.案例題二:
某建筑項(xiàng)目在施工過(guò)程中,由于天氣原因?qū)е率┕みM(jìn)度受到影響。項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn),這個(gè)問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加,甚至影響項(xiàng)目整體進(jìn)度。以下是項(xiàng)目經(jīng)理采取的風(fēng)險(xiǎn)管理措施:
(1)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn):天氣原因可能導(dǎo)致施工進(jìn)度延誤。
(2)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn):天氣原因可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期2-4周,增加額外成本。
(3)制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃:與承包商協(xié)商,調(diào)整施工計(jì)劃,確保項(xiàng)目進(jìn)度不受影響。
(4)實(shí)施應(yīng)對(duì)計(jì)劃:項(xiàng)目經(jīng)理與承包商保持溝通,采取臨時(shí)措施,如加班或使用替代材料。
請(qǐng)分析項(xiàng)目經(jīng)理在風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量保證方面的表現(xiàn),并指出可以改進(jìn)的地方。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.B
2.D
3.C
4.B
5.A
6.D
7.A
8.D
9.D
10.C
11.A
12.D
13.A
14.D
15.D
16.B
17.A
18.D
19.B
20.C
21.A
22.C
23.A
24.B
25.D
二、多選題
1.AB
2.ACD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.可能性
2.確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
3.概率分析,敏感性分析
4.避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生
5.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
6.收集風(fēng)險(xiǎn)信息
7.風(fēng)險(xiǎn)名稱,風(fēng)險(xiǎn)描述,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
8.減少項(xiàng)目的不確定性
9.預(yù)防為主
10.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告
11.減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率或影響
12.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
13.檢查表
14.風(fēng)險(xiǎn)溝通
15.將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方
16.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)責(zé)任
17.確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性
18.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
19.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素,分析風(fēng)險(xiǎn)影響
20.建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化
21.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
2
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