34DB34/T5187—2025休閑農(nóng)業(yè)農(nóng)事體驗(yàn)服務(wù)規(guī)范Specificationforserviceofleisureagriculturalfarmingexperience2025-05-06發(fā)布2025-06-06實(shí)施安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I1規(guī)劃布局合理，功能分區(qū)明確，環(huán)境優(yōu)美整潔，應(yīng)劃定專門(mén)的農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng)區(qū)域（以下簡(jiǎn)稱“體體驗(yàn)區(qū)應(yīng)提供耕種、采收、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目，如作物耕種、園藝種植、果蔬采體驗(yàn)區(qū)交通、水電、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)配25.4體驗(yàn)區(qū)宜有農(nóng)業(yè)知識(shí)、農(nóng)耕文化的宣傳欄、展臺(tái)等。6服務(wù)人員6.1應(yīng)配備具備種植、養(yǎng)殖或農(nóng)產(chǎn)品加工專業(yè)知識(shí)和技能的服務(wù)人員，負(fù)責(zé)講解、示范、技術(shù)指導(dǎo)，職業(yè)技能宜符合NY/T3126的要求。6.2參與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的服務(wù)人員應(yīng)持有健康證，定期接受健康檢查。6.3服務(wù)人員應(yīng)維持活動(dòng)秩序，制止游客不文明行為和危險(xiǎn)行為，及時(shí)處理突發(fā)情況，特別關(guān)注兒童及老人人身安全。7服務(wù)要求7.1耕種體驗(yàn)7.1.1應(yīng)根據(jù)耕種體驗(yàn)項(xiàng)目的需要準(zhǔn)備相應(yīng)的農(nóng)事用具和物資。7.1.2服務(wù)人員為游客介紹播種、耕地、果樹(shù)嫁接、園藝栽培、花卉造型、蔬菜苗定植、肥料使用以及農(nóng)作物發(fā)展史等方面的知識(shí)，講解農(nóng)事用具的使用方法和注意事項(xiàng)，并操作演示，指導(dǎo)游客進(jìn)行正確操作，及時(shí)解答游客疑問(wèn)。7.1.3體驗(yàn)結(jié)束后，服務(wù)人員引導(dǎo)有需要的游客前往水池清潔身上污漬，將使用完畢的農(nóng)事用具放置到指定區(qū)域。7.1.4后續(xù)宜為游客提供種植植物的生長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)、收獲等相關(guān)信息。7.2采收體驗(yàn)7.2.1應(yīng)根據(jù)糧食、瓜果、蔬菜、茶葉、花卉等各類作物的采收需要，準(zhǔn)備相應(yīng)的采收筐、采摘錸等采收器具。7.2.2服務(wù)人員為游客進(jìn)行采收方式、采收方法和注意事項(xiàng)的講解，演示采收器具的使用方法，指導(dǎo)游客進(jìn)行正確采收操作，及時(shí)解答游客疑問(wèn)。7.2.3體驗(yàn)結(jié)束后，服務(wù)人員引導(dǎo)有需要的游客前往水池清潔身上污漬，將使用完畢的采收器具放置到指定區(qū)域。7.2.4應(yīng)為游客采收的農(nóng)作物提供便于攜帶的包裝。7.2.5若有需要，后續(xù)宜提供茶葉、花茶、果醬等農(nóng)產(chǎn)品加工服務(wù)。7.3養(yǎng)殖體驗(yàn)7.3.1應(yīng)定期對(duì)動(dòng)物養(yǎng)殖場(chǎng)所進(jìn)行疫病監(jiān)測(cè)，開(kāi)展體驗(yàn)項(xiàng)目前后進(jìn)行場(chǎng)地消毒和衛(wèi)生清潔。7.3.2親水項(xiàng)目應(yīng)標(biāo)注水深，設(shè)置安全警示標(biāo)志，禁止兒童獨(dú)自體驗(yàn)。摸魚(yú)項(xiàng)目水深和淤泥深度合計(jì)應(yīng)不大于0.6m;垂釣項(xiàng)目不得設(shè)在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)。7.3.3進(jìn)入場(chǎng)地前為游客進(jìn)行必要的消毒措施，根據(jù)項(xiàng)目需要提供工具和物資。動(dòng)物喂養(yǎng)項(xiàng)目應(yīng)為游客提供投喂飼料，禁止游客自帶飼料。7.3.4服務(wù)人員為游客介紹動(dòng)物養(yǎng)殖知識(shí)，講解投喂、摸魚(yú)、垂釣的方法和注意事項(xiàng)，并演示示范，指導(dǎo)游客進(jìn)行體驗(yàn)，及時(shí)解答游客疑問(wèn)。7.3.5體驗(yàn)結(jié)束后，服務(wù)人員引導(dǎo)有需要的游客前往水池清潔身上污漬，將使用完畢的工具放置到指定區(qū)域。7.3.6可提供小雞、小鴨、小魚(yú)等小動(dòng)物以及飼料、飼養(yǎng)籠等產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)，提供飼養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)。37.4.3服務(wù)人員向游客介紹農(nóng)產(chǎn)品加工工藝和技術(shù)，講解加工流