方太二星考試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.方太的品牌理念是（）A.因愛(ài)偉大B.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)C.品質(zhì)至上答案：A2.方太產(chǎn)品主要專注于（）領(lǐng)域。A.大家電B.廚房電器C.智能家居答案：B3.方太最早成立于（）。A.1996年B.1998年C.2000年答案：A4.方太的吸油煙機(jī)采用的核心技術(shù)不包括（）。A.歐式設(shè)計(jì)B.自動(dòng)清洗C.太陽(yáng)能驅(qū)動(dòng)答案：C5.方太消毒柜的消毒方式主要是（）。A.紫外線B.高溫C.以上都是答案：C6.方太烤箱的控溫精度一般可以達(dá)到（）。A.±5℃B.±10℃C.±15℃答案：A7.方太爐灶的火力單位一般用（）表示。A.千瓦（kW）B.瓦（W）C.馬力（HP）答案：A8.方太洗碗機(jī)的清洗模式中不包括（）。A.強(qiáng)力洗B.輕柔洗C.汽油洗答案：C9.方太的售后服務(wù)電話是（）。A.4000-315-315B.4008-858-858C.4006-968-968答案：A10.方太產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)風(fēng)格傾向于（）。A.簡(jiǎn)約現(xiàn)代B.復(fù)古C.卡通答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.方太吸油煙機(jī)的優(yōu)點(diǎn)有（）A.吸力強(qiáng)B.噪音低C.外觀美觀D.價(jià)格便宜答案：ABC2.方太的產(chǎn)品線包括（）A.吸油煙機(jī)B.消毒柜C.微波爐D.燃?xì)鉄崴鞔鸢福篈BD3.方太在廚房電器研發(fā)中注重（）A.節(jié)能環(huán)保B.智能化C.大型化D.個(gè)性化答案：ABD4.方太產(chǎn)品的用戶群體主要有（）A.家庭主婦B.年輕上班族C.餐飲企業(yè)D.老年人群答案：AB5.方太消毒柜的特點(diǎn)是（）A.消毒徹底B.容量大C.操作簡(jiǎn)單D.款式老舊答案：ABC6.方太爐灶具備的功能有（）A.多檔火力調(diào)節(jié)B.防干燒C.定時(shí)功能D.自動(dòng)點(diǎn)火答案：ABCD7.方太烤箱適合烤制的食物有（）A.面包B.蛋糕C.烤肉D.蔬菜答案：ABCD8.方太洗碗機(jī)的優(yōu)勢(shì)在于（）A.清洗干凈B.節(jié)約用水C.節(jié)省空間D.安裝方便答案：ABD9.方太產(chǎn)品的質(zhì)量保障措施包括（）A.嚴(yán)格的原材料篩選B.先進(jìn)的生產(chǎn)工藝C.完善的檢測(cè)流程D.隨機(jī)抽檢答案：ABC10.方太的市場(chǎng)推廣方式有（）A.電視廣告B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷C.線下體驗(yàn)店D.口碑營(yíng)銷答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.方太只生產(chǎn)高端廚房電器。（）答案：錯(cuò)誤2.方太吸油煙機(jī)的吸力是越大越好。（）答案：錯(cuò)誤3.方太消毒柜可以消毒塑料制品。（）答案：錯(cuò)誤4.方太爐灶的火力越大，烹飪速度就一定越快。（）答案：錯(cuò)誤5.方太烤箱的溫度越高，烤制食物的效果就越好。（）答案：錯(cuò)誤6.方太洗碗機(jī)不需要人工添加洗滌劑。（）答案：錯(cuò)誤7.方太產(chǎn)品的設(shè)計(jì)只注重功能，不注重外觀。（）答案：錯(cuò)誤8.方太的售后服務(wù)只針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。（）答案：錯(cuò)誤9.方太燃?xì)鉄崴髦荒苁褂锰烊粴?。（）答案：錯(cuò)誤10.方太產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述方太吸油煙機(jī)的主要技術(shù)特點(diǎn)。答案：方太吸油煙機(jī)的主要技術(shù)特點(diǎn)包括強(qiáng)勁吸力，能有效吸除油煙；低噪音運(yùn)行，減少?gòu)N房噪音干擾；采用多種先進(jìn)的油煙分離技術(shù)，提高清潔便利性；外觀設(shè)計(jì)美觀且符合人體工程學(xué)，操作方便等。2.請(qǐng)說(shuō)出方太消毒柜的工作原理。答案：方太消毒柜工作原理是采用高溫和紫外線等方式。高溫可殺死細(xì)菌，紫外線破壞細(xì)菌的DNA結(jié)構(gòu)。二者結(jié)合能對(duì)餐具等進(jìn)行全面、高效的消毒，同時(shí)還有良好的烘干功能，防止細(xì)菌滋生。3.方太爐灶如何保證使用安全？答案：方太爐灶通過(guò)防干燒功能，當(dāng)鍋具干燒時(shí)自動(dòng)切斷氣源；具備熄火保護(hù)裝置，火焰意外熄滅時(shí)也能切斷氣源；還有多檔火力調(diào)節(jié)可避免因火力不當(dāng)引發(fā)危險(xiǎn)等措施來(lái)保證使用安全。4.簡(jiǎn)述方太產(chǎn)品的售后服務(wù)內(nèi)容。答案：方太售后服務(wù)包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試；提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)；一定期限內(nèi)的保修服務(wù)，對(duì)故障產(chǎn)品進(jìn)行維修或更換零部件；售后咨詢解答等內(nèi)容。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高方太產(chǎn)品在年輕消費(fèi)群體中的知名度？答案：可通過(guò)社交媒體進(jìn)行創(chuàng)意營(yíng)銷，推出符合年輕人口味的定制化產(chǎn)品，與年輕時(shí)尚品牌聯(lián)名合作，在年輕人聚集的場(chǎng)所開(kāi)展體驗(yàn)活動(dòng)等。2.方太如何在環(huán)保方面進(jìn)一步提升產(chǎn)品性能？答案：加大研發(fā)投入，優(yōu)化能源利用效率，采用更環(huán)保的材料，減少生產(chǎn)過(guò)程中的污染排放，提高產(chǎn)品的使用壽命以減少資源浪費(fèi)。3.討論方太產(chǎn)品在智能化發(fā)展方向上的策略。答案：可以加強(qiáng)與