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電動(dòng)車銷售公司銷售合同審核細(xì)則?
一、總則1.目的為規(guī)范本電動(dòng)車銷售公司銷售合同的審核流程,保障公司合法權(quán)益,提高銷售合同質(zhì)量,促進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)效益提升,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司經(jīng)營(yíng)理念,特制定本細(xì)則。2.適用范圍本細(xì)則適用于本電動(dòng)車銷售公司與顧客、合作伙伴簽訂的所有銷售合同,涵蓋全體涉及銷售合同擬定、審核、簽訂等環(huán)節(jié)的員工。3.企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念融入本細(xì)則遵循公司“以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)電動(dòng)車產(chǎn)品與服務(wù),追求綠色出行,共創(chuàng)美好未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念。在合同審核過(guò)程中,注重保障顧客合法權(quán)益,確保合同條款既能體現(xiàn)公司利益,又能維護(hù)良好的客戶關(guān)系,展現(xiàn)公司誠(chéng)信、負(fù)責(zé)的企業(yè)文化。4.扁平化管理體現(xiàn)銷售合同審核流程力求簡(jiǎn)潔高效,減少不必要的層級(jí)審批,充分發(fā)揮各崗位專業(yè)優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工在職責(zé)范圍內(nèi)積極參與合同審核工作,提高決策效率,體現(xiàn)公司扁平化管理特點(diǎn)。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.銷售部門-職責(zé):負(fù)責(zé)銷售合同的初步擬定,確保合同內(nèi)容符合銷售業(yè)務(wù)實(shí)際情況,準(zhǔn)確記錄客戶需求、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等關(guān)鍵信息。與客戶就合同條款進(jìn)行溝通協(xié)商,及時(shí)反饋客戶意見和特殊要求。-企業(yè)文化體現(xiàn):以積極服務(wù)客戶的態(tài)度,在擬定合同時(shí)充分考慮客戶需求,體現(xiàn)公司“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。2.法務(wù)部門-職責(zé):對(duì)銷售合同進(jìn)行法律合規(guī)性審核,審查合同條款是否符合法律法規(guī)要求,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。提供專業(yè)的法律意見和建議,對(duì)可能存在的法律糾紛進(jìn)行預(yù)判,并協(xié)助制定應(yīng)對(duì)措施。-企業(yè)文化體現(xiàn):以嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的態(tài)度保障公司合法權(quán)益,維護(hù)公司誠(chéng)信、負(fù)責(zé)的企業(yè)形象。3.財(cái)務(wù)部門-職責(zé):審核合同中的財(cái)務(wù)條款,包括價(jià)格、付款方式、結(jié)算周期等,確保公司財(cái)務(wù)利益得到保障。評(píng)估合同對(duì)公司資金流的影響,提出合理的財(cái)務(wù)建議,避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。-企業(yè)文化體現(xiàn):從專業(yè)角度為公司運(yùn)營(yíng)效益把關(guān),確保公司財(cái)務(wù)健康,符合公司追求可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念。4.行政部門-職責(zé):負(fù)責(zé)銷售合同審核流程的組織協(xié)調(diào),跟蹤合同審核進(jìn)度,及時(shí)解決審核過(guò)程中出現(xiàn)的溝通問(wèn)題。對(duì)合同文件進(jìn)行規(guī)范管理,確保合同檔案的完整性和可追溯性。-企業(yè)文化體現(xiàn):通過(guò)高效的組織協(xié)調(diào)和規(guī)范的文檔管理,為公司銷售業(yè)務(wù)提供有力支持,營(yíng)造有序的工作環(huán)境。5.高層管理層-職責(zé):對(duì)重大銷售合同進(jìn)行最終決策,從公司戰(zhàn)略層面審視合同對(duì)公司發(fā)展的影響,確保合同符合公司整體利益和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。-企業(yè)文化體現(xiàn):以宏觀視角把握公司發(fā)展方向,保障公司在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),不偏離“綠色出行,共創(chuàng)美好未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念。三、管理流程1.合同擬定-銷售部門根據(jù)與客戶的溝通情況,按照公司制定的合同模板擬定銷售合同初稿。在擬定過(guò)程中,要充分考慮客戶需求和公司產(chǎn)品實(shí)際情況,確保合同條款清晰、準(zhǔn)確、完整。-銷售合同初稿應(yīng)包含以下主要內(nèi)容:合同雙方基本信息、電動(dòng)車產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨地點(diǎn)和時(shí)間、付款方式、售后服務(wù)條款、違約責(zé)任等。-銷售部門完成合同初稿后,應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部初步審核,確保合同內(nèi)容符合公司銷售政策和業(yè)務(wù)流程。2.部門初審-銷售部門將初步審核后的合同提交給法務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門和行政部門進(jìn)行初審。-法務(wù)部門在收到合同后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成法律合規(guī)性審核,重點(diǎn)審查合同條款是否存在法律漏洞、是否符合法律法規(guī)要求等。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與銷售部門溝通,并提出修改建議。-財(cái)務(wù)部門在收到合同后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成財(cái)務(wù)條款審核,對(duì)價(jià)格合理性、付款方式、結(jié)算周期等進(jìn)行評(píng)估。如發(fā)現(xiàn)可能影響公司財(cái)務(wù)狀況的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與銷售部門溝通,并提出財(cái)務(wù)建議。-行政部門在收到合同后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)合同格式、文檔規(guī)范性等進(jìn)行審核,確保合同符合公司文檔管理要求。同時(shí),對(duì)合同審核流程進(jìn)行跟蹤,協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與協(xié)作。3.意見反饋與修改-銷售部門根據(jù)各部門初審意見,對(duì)合同進(jìn)行修改完善。如涉及重大條款變更,銷售部門應(yīng)及時(shí)與客戶溝通協(xié)商,取得客戶認(rèn)可。-修改后的合同再次提交給各初審部門進(jìn)行復(fù)核,確保問(wèn)題得到有效解決。如仍存在爭(zhēng)議,由行政部門組織相關(guān)部門進(jìn)行討論協(xié)商,達(dá)成一致意見。4.高層審批-對(duì)于重大銷售合同(具體金額標(biāo)準(zhǔn)由公司另行規(guī)定),經(jīng)各部門審核通過(guò)后,提交高層管理層進(jìn)行最終審批。高層管理層應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審批,從公司戰(zhàn)略層面評(píng)估合同對(duì)公司的影響。-高層管理層審批通過(guò)后,合同方可進(jìn)入簽訂環(huán)節(jié)。如高層管理層提出修改意見,銷售部門應(yīng)按照要求進(jìn)行修改,并重新提交審批。5.合同簽訂與存檔-銷售部門在合同審批通過(guò)后,與客戶簽訂正式銷售合同。簽訂過(guò)程中,要確保合同雙方簽字蓋章齊全,合同文本一式多份,雙方各執(zhí)一份,公司內(nèi)部留存?zhèn)浞荨?行政部門負(fù)責(zé)將簽訂后的合同進(jìn)行歸檔管理,建立合同檔案庫(kù),按照合同編號(hào)、簽訂時(shí)間、客戶名稱等信息進(jìn)行分類存儲(chǔ),方便查詢和查閱。四、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利-員工有權(quán)在合同審核過(guò)程中提出專業(yè)意見和建議,對(duì)不合理的合同條款進(jìn)行質(zhì)疑和糾正。-員工有權(quán)要求相關(guān)部門對(duì)審核意見進(jìn)行解釋和說(shuō)明,確保對(duì)合同條款的理解一致。-對(duì)于因?qū)徍斯ぷ鞅憩F(xiàn)突出的員工,有權(quán)獲得公司的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.員工義務(wù)-員工應(yīng)嚴(yán)格按照本細(xì)則規(guī)定的審核流程和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行合同審核職責(zé),確保審核工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。-員工在審核過(guò)程中應(yīng)保守公司商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露合同內(nèi)容和相關(guān)資料。-員工應(yīng)積極配合其他部門的工作,及時(shí)溝通反饋審核意見,共同推進(jìn)合同審核工作順利進(jìn)行。3.顧客權(quán)利-顧客有權(quán)要求公司對(duì)合同條款進(jìn)行詳細(xì)解釋和說(shuō)明,確保其充分理解合同內(nèi)容。-顧客有權(quán)對(duì)合同條款提出合理的修改意見和建議,公司應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并積極協(xié)商解決。-在合同履行過(guò)程中,顧客有權(quán)按照合同約定享受公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)。4.顧客義務(wù)-顧客應(yīng)按照合同約定的付款方式和時(shí)間支付貨款,履行付款義務(wù)。-顧客應(yīng)妥善保管所購(gòu)買的電動(dòng)車產(chǎn)品,按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。-顧客在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定,不得從事?lián)p害公司利益的行為。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-行政部門負(fù)責(zé)對(duì)銷售合同審核流程進(jìn)行全程監(jiān)督,定期檢查各部門審核工作的執(zhí)行情況,確保審核流程規(guī)范、高效運(yùn)行。-建立內(nèi)部審計(jì)制度,定期對(duì)銷售合同的簽訂、履行情況進(jìn)行審計(jì),檢查合同條款是否得到有效執(zhí)行,是否存在違規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)隱患。-鼓勵(lì)員工和顧客對(duì)合同審核過(guò)程中的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào),公司將對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行認(rèn)真核實(shí),并給予舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制-對(duì)于在合同審核工作中表現(xiàn)出色,提出重要改進(jìn)意見和建議,為公司避免重大法律風(fēng)險(xiǎn)或創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益的員工,公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),包括但不限于獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。-對(duì)于積極配合公司合同審核工作,誠(chéng)信履行合同義務(wù)的顧客,公司將給予一定的優(yōu)惠政策或服務(wù)升級(jí),以體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷和對(duì)顧客的認(rèn)可。3.懲罰機(jī)制-對(duì)于在合同審核過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)損失或其他不良后果的員工,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,包括但不限于警告、罰款、降職降薪、解除勞動(dòng)合同等。-對(duì)于違反合同約定,惡意拖欠貨款、損害公司利益的顧客,公司將依法追究其違約責(zé)任,維護(hù)公司合法權(quán)益。六、附則1.解釋權(quán)本細(xì)則的解釋權(quán)歸本電動(dòng)車銷售公司所有。公司將根據(jù)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況的變化,適時(shí)對(duì)本細(xì)則進(jìn)
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