2025年環(huán)境管理體系審核員考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.某企業(yè)為提高環(huán)境管理水平，決定引入ISO14001環(huán)境管理體系。請根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)在實(shí)施過程中可能遇到的問題及解決方法。

（1）企業(yè)內(nèi)部對ISO14001環(huán)境管理體系了解不足，員工對體系實(shí)施的重要性認(rèn)識不夠。

（2）企業(yè)現(xiàn)有環(huán)境管理體系文件不完善，無法滿足ISO14001要求。

（3）企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分環(huán)境管理體系要素與現(xiàn)有生產(chǎn)流程存在沖突。

（4）企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分員工對環(huán)境管理體系要素執(zhí)行不到位。

（5）企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分供應(yīng)商無法滿足環(huán)境管理體系要求。

答案：

（1）問題：企業(yè)內(nèi)部對ISO14001環(huán)境管理體系了解不足，員工對體系實(shí)施的重要性認(rèn)識不夠。

解決方法：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工對環(huán)境管理體系的認(rèn)識；通過宣傳、溝通等方式，讓員工了解體系實(shí)施對企業(yè)的重要意義。

（2）問題：企業(yè)現(xiàn)有環(huán)境管理體系文件不完善，無法滿足ISO14001要求。

解決方法：根據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求，重新編制環(huán)境管理體系文件；對現(xiàn)有文件進(jìn)行修訂，確保其符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

（3）問題：企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分環(huán)境管理體系要素與現(xiàn)有生產(chǎn)流程存在沖突。

解決方法：對生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化，確保其與環(huán)境管理體系要素相協(xié)調(diào)；對沖突部分進(jìn)行調(diào)整，使生產(chǎn)流程符合環(huán)境管理體系要求。

（4）問題：企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分員工對環(huán)境管理體系要素執(zhí)行不到位。

解決方法：加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，確保員工按照環(huán)境管理體系要求執(zhí)行；對執(zhí)行不到位的員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核，提高其執(zhí)行力。

（5）問題：企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分供應(yīng)商無法滿足環(huán)境管理體系要求。

解決方法：與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，了解其無法滿足要求的原因；協(xié)助供應(yīng)商改進(jìn)，確保其滿足環(huán)境管理體系要求。

二、選擇題（20分）

2.以下哪項(xiàng)不屬于ISO14001環(huán)境管理體系要素？

A.策劃與決策

B.資源管理

C.運(yùn)營控制

D.持續(xù)改進(jìn)

答案：B

3.環(huán)境管理體系審核的目的是什么？

A.檢查企業(yè)是否滿足ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求

B.評估企業(yè)環(huán)境績效

C.提高企業(yè)環(huán)境管理水平

D.以上都是

答案：D

4.環(huán)境管理體系審核分為哪幾個(gè)階段？

A.初步審核、現(xiàn)場審核、后續(xù)審核

B.現(xiàn)場審核、后續(xù)審核、監(jiān)督審核

C.初步審核、現(xiàn)場審核、監(jiān)督審核

D.現(xiàn)場審核、后續(xù)審核、再認(rèn)證審核

答案：A

5.環(huán)境管理體系審核員應(yīng)具備哪些能力？

A.熟悉ISO14001標(biāo)準(zhǔn)

B.具備一定的環(huán)境管理知識

C.具備良好的溝通能力

D.以上都是

答案：D

6.環(huán)境管理體系審核過程中，以下哪項(xiàng)不屬于審核員應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？

A.企業(yè)環(huán)境管理體系文件

B.企業(yè)環(huán)境管理體系運(yùn)行情況

C.企業(yè)環(huán)境績效

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)境管理體系的態(tài)度

答案：D

三、判斷題（20分）

7.環(huán)境管理體系審核員只需具備ISO14001標(biāo)準(zhǔn)知識即可。

答案：錯(cuò)誤

8.環(huán)境管理體系審核過程中，審核員可以對企業(yè)提出整改要求。

答案：正確

9.環(huán)境管理體系審核報(bào)告只需提交給企業(yè)內(nèi)部。

答案：錯(cuò)誤

10.環(huán)境管理體系審核員應(yīng)具備一定的法律知識。

答案：正確

四、簡答題（20分）

11.簡述ISO14001環(huán)境管理體系的基本要素。

答案：ISO14001環(huán)境管理體系的基本要素包括：環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)、資源管理、法律法規(guī)與其他要求、運(yùn)行控制、監(jiān)測與測量、不符合、糾正措施與預(yù)防措施、記錄控制、內(nèi)部審核、管理評審。

12.簡述環(huán)境管理體系審核的程序。

答案：環(huán)境管理體系審核程序包括：策劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、報(bào)告、后續(xù)活動(dòng)。

五、論述題（20分）

13.論述環(huán)境管理體系審核員在審核過程中應(yīng)遵循的原則。

答案：環(huán)境管理體系審核員在審核過程中應(yīng)遵循以下原則：

（1）客觀、公正、獨(dú)立的原則；

（2）保密原則；

（3）尊重企業(yè)自主管理的原則；

（4）注重實(shí)際效果的原則；

（5）持續(xù)改進(jìn)的原則。

六、綜合題（20分）

14.某企業(yè)為提高環(huán)境管理水平，決定引入ISO14001環(huán)境管理體系。請根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)在實(shí)施過程中可能遇到的問題及解決方法。

（1）企業(yè)內(nèi)部對ISO14001環(huán)境管理體系了解不足，員工對體系實(shí)施的重要性認(rèn)識不夠。

（2）企業(yè)現(xiàn)有環(huán)境管理體系文件不完善，無法滿足ISO14001要求。

（3）企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分環(huán)境管理體系要素與現(xiàn)有生產(chǎn)流程存在沖突。

（4）企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分員工對環(huán)境管理體系要素執(zhí)行不到位。

（5）企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分供應(yīng)商無法滿足環(huán)境管理體系要求。

答案：

（1）問題：企業(yè)內(nèi)部對ISO14001環(huán)境管理體系了解不足，員工對體系實(shí)施的重要性認(rèn)識不夠。

解決方法：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工對環(huán)境管理體系的認(rèn)識；通過宣傳、溝通等方式，讓員工了解體系實(shí)施對企業(yè)的重要意義。

（2）問題：企業(yè)現(xiàn)有環(huán)境管理體系文件不完善，無法滿足ISO14001要求。

解決方法：根據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求，重新編制環(huán)境管理體系文件；對現(xiàn)有文件進(jìn)行修訂，確保其符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

（3）問題：企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分環(huán)境管理體系要素與現(xiàn)有生產(chǎn)流程存在沖突。

解決方法：對生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化，確保其與環(huán)境管理體系要素相協(xié)調(diào)；對沖突部分進(jìn)行調(diào)整，使生產(chǎn)流程符合環(huán)境管理體系要求。

（4）問題：企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分員工對環(huán)境管理體系要素執(zhí)行不到位。

解決方法：加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，確保員工按照環(huán)境管理體系要求執(zhí)行；對執(zhí)行不到位的員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核，提高其執(zhí)行力。

（5）問題：企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分供應(yīng)商無法滿足環(huán)境管理體系要求。

解決方法：與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，了解其無法滿足要求的原因；協(xié)助供應(yīng)商改進(jìn)，確保其滿足環(huán)境管理體系要求。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.

（1）問題：企業(yè)內(nèi)部對ISO14001環(huán)境管理體系了解不足，員工對體系實(shí)施的重要性認(rèn)識不夠。

解析思路：分析企業(yè)內(nèi)部對ISO14001了解不足的原因，以及員工對體系實(shí)施重要性認(rèn)識不夠的影響。

（2）問題：企業(yè)現(xiàn)有環(huán)境管理體系文件不完善，無法滿足ISO14001要求。

解析思路：評估現(xiàn)有環(huán)境管理體系文件的不足之處，以及這些不足如何影響企業(yè)滿足ISO14001標(biāo)準(zhǔn)。

（3）問題：企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分環(huán)境管理體系要素與現(xiàn)有生產(chǎn)流程存在沖突。

解析思路：識別沖突的具體要素，分析沖突產(chǎn)生的原因，以及如何調(diào)整生產(chǎn)流程以適應(yīng)環(huán)境管理體系。

（4）問題：企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分員工對環(huán)境管理體系要素執(zhí)行不到位。

解析思路：分析員工執(zhí)行不到位的原因，包括培訓(xùn)不足、理解不夠等，并提出改進(jìn)措施。

（5）問題：企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分供應(yīng)商無法滿足環(huán)境管理體系要求。

解析思路：評估供應(yīng)商無法滿足要求的具體方面，探討可能的合作與改進(jìn)方案。

二、選擇題（20分）

2.答案：B

解析思路：識別選項(xiàng)中不屬于ISO14001環(huán)境管理體系要素的選項(xiàng)，分析每個(gè)選項(xiàng)是否符合ISO14001的要求。

3.答案：D

解析思路：理解環(huán)境管理體系審核的目的，包括檢查、評估、提高和持續(xù)改進(jìn)等方面。

4.答案：A

解析思路：回顧環(huán)境管理體系審核的各個(gè)階段，對照選項(xiàng)確定正確的階段順序。

5.答案：D

解析思路：列舉環(huán)境管理體系審核員所需的能力，包括對標(biāo)準(zhǔn)的熟悉度、環(huán)境管理知識、溝通能力和法律知識。

6.答案：D

解析思路：排除審核員不應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容，如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度，并確認(rèn)其他選項(xiàng)為審核員應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容。

三、判斷題（20分）

7.答案：錯(cuò)誤

解析思路：分析環(huán)境管理體系審核員所需的知識和能力，除了ISO14001標(biāo)準(zhǔn)知識，還需具備其他相關(guān)知識和技能。

8.答案：正確

解析思路：確認(rèn)審核員在審核過程中有權(quán)提出整改要求，以幫助企業(yè)改進(jìn)環(huán)境管理體系。

9.答案：錯(cuò)誤

解析思路：了解環(huán)境管理體系審核報(bào)告的用途，包括提交給企業(yè)內(nèi)部和外部相關(guān)方。

10.答案：正確

解析思路：確認(rèn)環(huán)境管理體系審核員需要具備一定的法律知識，以便在審核過程中處理相關(guān)法律問題。

四、簡答題（20分）

11.答案：ISO14001環(huán)境管理體系的基本要素包括：環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)、資源管理、法律法規(guī)與其他要求、運(yùn)行控制、監(jiān)測與測量、不符合、糾正措施與預(yù)防措施、記錄控制、內(nèi)部審核、管理評審。

解析思路：列舉ISO14001環(huán)境管理體系的所有要素，并簡要描述每個(gè)要素的內(nèi)容和目的。

12.答案：環(huán)境管理體系審核程序包括：策劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、報(bào)告、后續(xù)活動(dòng)。

解析思路：概述環(huán)境管理體系審核的各個(gè)階段，并簡要說明每個(gè)階段的主要任務(wù)和活動(dòng)。

五、論述題（20分）

13.答案：環(huán)境管理體系審核員在審核過程中應(yīng)遵循以下原則：

（1）客觀、公正、獨(dú)立的原則；

（2）保密原則；

（3）尊重企業(yè)自主管理的原則；

（4）注重實(shí)際效果的原則；

（5）持續(xù)改進(jìn)的原則。

解析思路：解釋每個(gè)原則的含義和重要性，以及如何在實(shí)際審核過程中體現(xiàn)這些原則。

六、綜合題（20分）

14.答案：

（1）問題：企業(yè)內(nèi)部對ISO14001環(huán)境管理體系了解不足，員工對體系實(shí)施的重要性認(rèn)識不夠。

解析思路：分析企業(yè)內(nèi)部對ISO14001了解不足的原因，以及員工對體系實(shí)施重要性認(rèn)識不夠的影響。

（2）問題：企業(yè)現(xiàn)有環(huán)境管理體系文件不完善，無法滿足ISO14001要求。

解析思路：評估現(xiàn)有環(huán)境管理體系文件的不足之處，以及這些不足如何影響企業(yè)滿足ISO14001標(biāo)準(zhǔn)。

（3）問題：企業(yè)在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分環(huán)境管理體系要素