宣傳輿論陣地管理辦法總則目的與依據(jù)為了加強公司宣傳輿論陣地的管理，規(guī)范信息傳播行為，營造積極健康、和諧有序的輿論環(huán)境，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準以及公司的實際情況，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有宣傳輿論陣地，包括但不限于公司官網(wǎng)、官方社交媒體賬號（如微信公眾號、微博、抖音等）、內(nèi)部刊物、宣傳欄、電子顯示屏等。管理原則1.導(dǎo)向正確原則：宣傳輿論陣地必須堅持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向和價值取向，傳播正能量，弘揚主旋律，為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。2.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)相關(guān)規(guī)定，確保宣傳內(nèi)容合法合規(guī)，不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害的信息。3.歸口管理原則：實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理的原則，明確各部門的職責(zé)和權(quán)限，確保宣傳輿論陣地管理工作的有序進行。4.分級負責(zé)原則：按照“誰主管、誰負責(zé)，誰發(fā)布、誰負責(zé)”的原則，對宣傳輿論陣地的內(nèi)容進行分級管理，層層落實責(zé)任。管理職責(zé)宣傳管理部門職責(zé)1.負責(zé)制定公司宣傳輿論陣地管理的規(guī)章制度和工作流程，并組織實施。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各部門的宣傳工作，對宣傳輿論陣地的內(nèi)容進行審核和把關(guān)。3.監(jiān)測和分析公司宣傳輿論陣地的輿情動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理負面輿情。4.組織開展宣傳輿論陣地管理人員的培訓(xùn)和考核工作，提高管理人員的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識。各部門職責(zé)1.負責(zé)本部門宣傳內(nèi)容的策劃、撰寫和提供，并確保內(nèi)容的真實性、準確性和合法性。2.按照宣傳管理部門的要求，及時、準確地發(fā)布本部門的宣傳信息。3.對本部門發(fā)布的宣傳內(nèi)容進行審核和把關(guān)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.配合宣傳管理部門做好輿情監(jiān)測和處理工作。信息發(fā)布人員職責(zé)1.嚴格遵守公司宣傳輿論陣地管理的規(guī)章制度和工作流程，按照審核通過的內(nèi)容進行發(fā)布。2.確保發(fā)布信息的格式規(guī)范、排版整齊、圖片清晰，提高信息的可讀性和傳播效果。3.及時更新宣傳輿論陣地的內(nèi)容，保持信息的時效性和新鮮感。4.對發(fā)布信息的反饋情況進行收集和整理，及時向相關(guān)部門匯報。內(nèi)容管理內(nèi)容審核1.所有在公司宣傳輿論陣地發(fā)布的信息都必須經(jīng)過審核。審核流程包括部門初審、宣傳管理部門復(fù)審和分管領(lǐng)導(dǎo)終審。2.部門初審由信息提供部門負責(zé)人對本部門提供的宣傳內(nèi)容進行審核，重點審核內(nèi)容的真實性、準確性和合法性。3.宣傳管理部門復(fù)審對部門初審?fù)ㄟ^的內(nèi)容進行再次審核，重點審核內(nèi)容的導(dǎo)向性、時效性和傳播效果。4.分管領(lǐng)導(dǎo)終審對宣傳管理部門復(fù)審?fù)ㄟ^的內(nèi)容進行最終審核，做出是否發(fā)布的決定。內(nèi)容要求1.宣傳內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，不得包含違法、違規(guī)、有害的信息。2.宣傳內(nèi)容應(yīng)圍繞公司的中心工作和發(fā)展戰(zhàn)略，突出公司的特色和優(yōu)勢，展示公司的良好形象。3.宣傳內(nèi)容應(yīng)注重真實性和客觀性，不得夸大其詞、虛假宣傳。4.宣傳內(nèi)容應(yīng)具有針對性和實效性，能夠滿足不同受眾的需求。5.宣傳內(nèi)容應(yīng)注重語言規(guī)范和文明用語，避免使用粗俗、低俗、媚俗的語言。內(nèi)容更新1.公司官網(wǎng)、官方社交媒體賬號等主要宣傳輿論陣地應(yīng)定期更新內(nèi)容，保持信息的時效性。一般情況下，官網(wǎng)每周至少更新一次，官方社交媒體賬號每天至少發(fā)布一條信息。2.內(nèi)部刊物、宣傳欄等宣傳輿論陣地應(yīng)根據(jù)實際情況及時更新內(nèi)容，確保信息的準確性和有效性。3.對于重大事件、重要活動等突發(fā)信息，應(yīng)及時進行發(fā)布和報道。平臺管理平臺建設(shè)1.宣傳管理部門應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展需求和宣傳工作的實際情況，合理規(guī)劃和建設(shè)公司的宣傳輿論陣地平臺。2.平臺建設(shè)應(yīng)注重技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗，提高平臺的穩(wěn)定性、安全性和易用性。3.平臺建設(shè)應(yīng)遵循國家相關(guān)標(biāo)準和規(guī)范，確保平臺的合法性和合規(guī)性。平臺維護1.宣傳管理部門應(yīng)安排專人負責(zé)公司宣傳輿論陣地平臺的日常維護工作，包括服務(wù)器維護、系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)備份等。2.定期對平臺進行安全檢查和漏洞修復(fù)，防止黑客攻擊和信息泄露。3.及時處理平臺用戶的反饋和投訴，提高用戶的滿意度。平臺安全1.建立健全平臺安全管理制度，加強對平臺賬號和密碼的管理，嚴禁將賬號和密碼泄露給他人。2.對平臺的訪問權(quán)限進行嚴格控制，根據(jù)不同的崗位職責(zé)和工作需要，分配相應(yīng)的訪問權(quán)限。3.加強對平臺數(shù)據(jù)的保護，采取必要的加密措施，防止數(shù)據(jù)丟失和損壞。輿情管理輿情監(jiān)測1.宣傳管理部門應(yīng)建立健全輿情監(jiān)測機制，安排專人負責(zé)對公司宣傳輿論陣地的輿情動態(tài)進行實時監(jiān)測。2.輿情監(jiān)測范圍包括公司官網(wǎng)、官方社交媒體賬號、各大新聞媒體、行業(yè)論壇等。3.輿情監(jiān)測人員應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)和收集與公司相關(guān)的輿情信息，并進行分類整理和分析。輿情處理1.對于一般性輿情，宣傳管理部門應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，采取相應(yīng)的措施進行處理，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報處理情況。2.對于重大輿情，宣傳管理部門應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，成立專門的輿情處理小組，制定詳細的處理方案，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門匯報。3.在輿情處理過程中，應(yīng)遵循及時、準確、公開、透明的原則，積極回應(yīng)社會關(guān)切，爭取公眾的理解和支持。輿情引導(dǎo)1.宣傳管理部門應(yīng)加強對輿情的分析和研究，及時掌握輿情動態(tài)和發(fā)展趨勢，制定針對性的輿情引導(dǎo)策略。2.通過發(fā)布正面信息、開展主題宣傳等方式，引導(dǎo)輿論方向，化解輿情危機。3.加強與媒體的溝通和合作，建立良好的媒體關(guān)系，爭取媒體的支持和配合。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.宣傳管理部門應(yīng)定期對公司宣傳輿論陣地的管理情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括內(nèi)容審核、內(nèi)容發(fā)布、平臺維護、輿情處理等方面。2.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，要求相關(guān)部門限期整改。3.對違反本辦法的行為，應(yīng)依法依規(guī)進行處理?？己嗽u價1.建立健全宣傳輿論陣地管理考核評價機制，將宣傳輿論陣地管理工作納入部門和個人的績效考核體系。2.考核評價內(nèi)容包括宣傳工作的完成情況