鄭州市環(huán)衛(wèi)工管理辦法一、引言親愛的環(huán)衛(wèi)工朋友們，大家好！環(huán)衛(wèi)工作是城市文明的重要支撐，你們的辛勤付出讓我們的城市始終保持整潔與美麗。為了更好地管理和服務(wù)大家，保障大家的權(quán)益，同時提升我們鄭州市的環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量，特制定本管理辦法。希望大家在工作中能多多參考本辦法，共同把我們的城市建設(shè)得更加美好。二、適用范圍本辦法適用于鄭州市行政區(qū)域內(nèi)從事環(huán)衛(wèi)作業(yè)的所有環(huán)衛(wèi)工，包括直接受雇于環(huán)衛(wèi)部門的員工，以及與環(huán)衛(wèi)服務(wù)外包企業(yè)簽訂勞動合同的工作人員。三、招聘與錄用（一）招聘條件我們希望加入環(huán)衛(wèi)工作隊伍的人員身體健康，能夠勝任環(huán)衛(wèi)工作的體力要求。年齡一般在1860周歲之間，具備基本的讀寫能力，遵守國家法律法規(guī)和社會公德。同時，我們鼓勵有環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)驗或者相關(guān)技能證書的人員優(yōu)先報名。（二）招聘流程1.發(fā)布招聘信息：通過多種渠道，如社區(qū)公告、招聘網(wǎng)站、媒體等發(fā)布招聘信息，明確招聘崗位、人數(shù)、條件和報名方式。2.報名：有意者按照要求提交個人簡歷、身份證復(fù)印件、健康證明等相關(guān)材料。3.面試與考核：對報名人員進(jìn)行面試和考核，了解其工作經(jīng)驗、身體狀況和工作態(tài)度等。4.錄用：根據(jù)面試和考核結(jié)果，確定錄用人員，并簽訂勞動合同。四、工作職責(zé)與任務(wù)分配（一）工作職責(zé)1.街道清掃：按時對負(fù)責(zé)區(qū)域的街道進(jìn)行清掃，包括機(jī)動車道、非機(jī)動車道、人行道等，清除垃圾、雜物和灰塵，保持路面干凈整潔。2.垃圾收集與運輸：將街道上的垃圾桶、果皮箱內(nèi)的垃圾及時收集，并運送到指定的垃圾處理場所。3.公共設(shè)施清潔：定期對公共廁所、垃圾中轉(zhuǎn)站等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行清潔和消毒，保持設(shè)施的衛(wèi)生和正常使用。4.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督：及時發(fā)現(xiàn)和報告責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問題，如亂倒垃圾、非法張貼廣告等，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。（二）任務(wù)分配1.區(qū)域劃分：根據(jù)鄭州市的行政區(qū)劃和環(huán)衛(wèi)工作實際情況，將全市劃分為若干個環(huán)衛(wèi)作業(yè)區(qū)域，每個區(qū)域明確負(fù)責(zé)人和環(huán)衛(wèi)工數(shù)量。2.工作任務(wù)安排：根據(jù)區(qū)域的面積、人流量、垃圾產(chǎn)生量等因素，合理安排每個環(huán)衛(wèi)工的工作任務(wù)和工作時間。例如，在人流量較大的商業(yè)區(qū)和學(xué)校周邊，增加清掃次數(shù)和保潔力度。五、工作時間與休息休假（一）工作時間1.正常工作時間：一般實行每天8小時工作制，具體工作時間根據(jù)季節(jié)和實際工作需要進(jìn)行調(diào)整。例如，夏季可以適當(dāng)提前上班時間，避開高溫時段；冬季可以適當(dāng)推遲下班時間，確保街道清掃干凈。2.加班安排：因工作需要，如重大活動保障、突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件等，可能需要安排環(huán)衛(wèi)工加班。加班應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班工資。（二）休息休假1.休息日：每周安排不少于1天的休息日。2.法定節(jié)假日：按照國家規(guī)定享受法定節(jié)假日休息，如元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和國慶節(jié)等。在法定節(jié)假日加班的，按照國家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班工資。3.年休假：環(huán)衛(wèi)工連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假。年休假天數(shù)根據(jù)工作年限確定，具體按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、勞動報酬與福利待遇（一）勞動報酬1.工資標(biāo)準(zhǔn)：按照鄭州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)衛(wèi)行業(yè)工資指導(dǎo)線，結(jié)合環(huán)衛(wèi)工的工作崗位、工作強(qiáng)度和工作績效等因素，確定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)。2.工資支付：工資按月支付，不得克扣或者無故拖欠。支付時間為每月的[具體日期]，如遇節(jié)假日或者休息日，則提前至最近的工作日支付。（二）福利待遇1.社會保險：為環(huán)衛(wèi)工繳納基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險，保障環(huán)衛(wèi)工的社會保障權(quán)益。2.勞動保護(hù)用品：按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，為環(huán)衛(wèi)工配備必要的勞動保護(hù)用品，如工作服、安全帽、手套、掃帚、垃圾桶等，并定期進(jìn)行更換和補(bǔ)充。3.健康體檢：每年組織環(huán)衛(wèi)工進(jìn)行一次全面的健康體檢，及時發(fā)現(xiàn)和治療職業(yè)病和其他疾病。4.節(jié)日慰問：在重要節(jié)日，如春節(jié)、中秋節(jié)等，為環(huán)衛(wèi)工發(fā)放節(jié)日慰問品或者慰問金，表達(dá)對環(huán)衛(wèi)工的關(guān)心和感謝。七、培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：包括街道清掃技巧、垃圾收集與運輸方法、環(huán)衛(wèi)設(shè)施操作與維護(hù)等方面的培訓(xùn)，提高環(huán)衛(wèi)工的業(yè)務(wù)技能水平。2.安全知識培訓(xùn)：包括交通安全、消防安全、職業(yè)健康安全等方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工的安全意識和自我保護(hù)能力。3.法律法規(guī)培訓(xùn)：包括《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》《鄭州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，提高環(huán)衛(wèi)工的法律意識和依法辦事能力。（二）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織環(huán)衛(wèi)工進(jìn)行集中培訓(xùn)，邀請專家、技術(shù)人員進(jìn)行授課。2.現(xiàn)場培訓(xùn)：在工作現(xiàn)場，由經(jīng)驗豐富的環(huán)衛(wèi)工對新入職的環(huán)衛(wèi)工進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)。3.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，為環(huán)衛(wèi)工提供在線學(xué)習(xí)課程，方便環(huán)衛(wèi)工隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。（三）職業(yè)發(fā)展1.崗位晉升：根據(jù)環(huán)衛(wèi)工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗，為表現(xiàn)優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)工提供崗位晉升機(jī)會，如擔(dān)任班組長、隊長等職務(wù)。2.技能等級評定：建立環(huán)衛(wèi)工技能等級評定制度，對環(huán)衛(wèi)工的技能水平進(jìn)行評定，根據(jù)評定結(jié)果給予相應(yīng)的技能補(bǔ)貼和獎勵。八、績效考核與獎懲制度（一）績效考核1.考核指標(biāo)：包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、安全意識、勞動紀(jì)律等方面的指標(biāo)。2.考核方式：采取定期考核和不定期考核相結(jié)合的方式，定期考核每月進(jìn)行一次，不定期考核隨時進(jìn)行。3.考核結(jié)果：考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等級，考核結(jié)果作為環(huán)衛(wèi)工工資調(diào)整、崗位晉升、獎勵和懲罰的依據(jù)。（二）獎勵制度1.物質(zhì)獎勵：對表現(xiàn)優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)工，給予物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。2.精神獎勵：對表現(xiàn)突出的環(huán)衛(wèi)工，給予精神獎勵，如表彰、榮譽(yù)證書等。3.晉升機(jī)會：對連續(xù)多次考核優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)工，優(yōu)先提供崗位晉升機(jī)會。（三）懲罰制度1.警告：對違反勞動紀(jì)律、工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等行為，給予警告處分。2.罰款：對因工作失誤造成嚴(yán)重后果的，給予罰款處分。3.辭退：對嚴(yán)重違反法律法規(guī)、多次違反勞動紀(jì)律或者不能勝任工作的，予以辭退。九、勞動保護(hù)與安全管理（一）勞動保護(hù)1.防護(hù)用品配備：為環(huán)衛(wèi)工配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品，如安全帽、反光背心、手套、口罩等，并指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)工正確佩戴和使用。2.防暑降溫與防寒保暖：在夏季高溫天氣，為環(huán)衛(wèi)工提供防暑降溫用品和飲品，合理調(diào)整工作時間，避免高溫時段作業(yè)；在冬季寒冷天氣，為環(huán)衛(wèi)工提供防寒保暖用品，確保環(huán)衛(wèi)工的身體健康。（二）安全管理1.安全教育培訓(xùn)：定期組織環(huán)衛(wèi)工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高環(huán)衛(wèi)工的安全意識和自我保護(hù)能力。2.安全操作規(guī)程制定：制定環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全操作規(guī)程，要求環(huán)衛(wèi)工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，確保作業(yè)安全。3.安全檢查與隱患排查：定期對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。十、溝通與反饋機(jī)制（一）溝通渠道1.定期會議：每周召開一次工作例會，總結(jié)本周工作情況，安排下周工作任務(wù)，聽取環(huán)衛(wèi)工的意見和建議。2.意見箱：在環(huán)衛(wèi)部門和作業(yè)區(qū)域設(shè)置意見箱，方便環(huán)衛(wèi)工隨時提出意見和建議。3.線上溝通平臺：建立環(huán)衛(wèi)工溝通微信群或者其他線上溝通平臺，及時發(fā)布工作信息，解答環(huán)衛(wèi)工的疑問。（二）反饋