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文檔簡介

QA主管崗位月度績效考核表基本信息考核月份:________年________月被考核人:________所屬部門:質(zhì)量部崗位:QA主管考核人:________考核日期:________年________月________日一、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)(60分)考核指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)值實際完成值得分標(biāo)準(zhǔn)得分數(shù)據(jù)來源質(zhì)量體系符合率20%100%______%達到目標(biāo)值得20分;每出現(xiàn)1項不符合項扣3分,扣完為止______體系審核報告過程質(zhì)量抽查合格率15%≥99%______%達到或超過目標(biāo)值得15分;每降低0.1個百分點扣1分,扣完為止______過程質(zhì)量抽查記錄客戶質(zhì)量投訴處理及時率15%100%______%達到目標(biāo)值得15分;每出現(xiàn)1起處理延誤扣3分,扣完為止______客戶投訴處理記錄質(zhì)量改進措施落實率10%≥95%______%達到或超過目標(biāo)值得10分;每降低1個百分點扣1分,扣完為止______質(zhì)量改進記錄二、質(zhì)量管控工作(20分)考核內(nèi)容權(quán)重具體要求完成情況描述得分標(biāo)準(zhǔn)得分質(zhì)量文件管理8%質(zhì)量文件修訂及時、準(zhǔn)確,分發(fā)到位,版本控制規(guī)范______文件管理完全符合要求得8分;每出現(xiàn)1處文件問題扣2分,扣完為止______內(nèi)部質(zhì)量審核7%按計劃完成月度內(nèi)部質(zhì)量審核,審核報告準(zhǔn)確、整改要求明確______按時完成審核且報告規(guī)范得7分;未按時完成扣3分,報告存在問題扣2-4分______質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)控5%定期監(jiān)控部門質(zhì)量目標(biāo)達成情況,及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施______監(jiān)控到位且有效處理偏差得5分;未及時監(jiān)控扣3分,未處理偏差扣2分______三、團隊管理與溝通(15分)考核內(nèi)容權(quán)重具體要求完成情況描述得分標(biāo)準(zhǔn)得分團隊專業(yè)能力提升5%每月組織至少1次質(zhì)量專業(yè)培訓(xùn),員工考核合格率≥95%______完成培訓(xùn)且合格率達標(biāo)得5分;未組織培訓(xùn)扣5分,合格率不達標(biāo)扣2-3分______跨部門溝通協(xié)作5%積極與生產(chǎn)、采購等部門溝通質(zhì)量問題,協(xié)作順暢______溝通協(xié)作良好得5分;每出現(xiàn)1次因溝通問題影響工作扣2分______質(zhì)量信息傳遞準(zhǔn)確性5%質(zhì)量信息傳遞及時、準(zhǔn)確,無重大信息失誤______信息傳遞無失誤得5分;每出現(xiàn)1次重大信息失誤扣3分______四、創(chuàng)新與優(yōu)化(5分)考核內(nèi)容權(quán)重具體要求完成情況描述得分標(biāo)準(zhǔn)得分質(zhì)量管控方法創(chuàng)新5%每月至少提出1項質(zhì)量管控方法創(chuàng)新建議并嘗試應(yīng)用______提出建議并嘗試應(yīng)用得5分;未提出建議扣5分,未嘗試應(yīng)用扣3分______五、加分項成功推動重大質(zhì)量改進項目,使產(chǎn)品質(zhì)量提升5%以上,加5分。質(zhì)量體系通過外部權(quán)威機構(gòu)審核且無不符合項,加3-5分。六、減分項因質(zhì)量管控不力導(dǎo)致重大質(zhì)量事故,扣15-20分。質(zhì)量體系出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項且未及時整改,扣10分。七、考核結(jié)果總分考核等級評語____

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