年度網(wǎng)絡(luò)安全工作總結(jié)第一章總體概述

1.工作背景與目標(biāo)

2023年，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益凸顯。我們的公司作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，深知網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。因此，我們制定了全面的安全工作目標(biāo)，旨在提升公司的整體安全防護(hù)能力，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行，防范各類網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。在這一年里，我們圍繞這些目標(biāo)，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作。

2.工作內(nèi)容與措施

為了實(shí)現(xiàn)年度安全目標(biāo)，我們采取了一系列具體措施。首先，我們加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)控和管理，通過(guò)部署先進(jìn)的防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。其次，我們組織了多次網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和操作技能，確保他們?cè)诿鎸?duì)網(wǎng)絡(luò)威脅時(shí)能夠迅速做出正確反應(yīng)。此外，我們還與外部安全機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，定期進(jìn)行安全評(píng)估和滲透測(cè)試，以發(fā)現(xiàn)潛在的安全漏洞并及時(shí)修復(fù)。

3.工作成果與成效

通過(guò)一年的努力，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)安全方面取得了顯著成效。網(wǎng)絡(luò)攻擊事件的發(fā)生率大幅降低，數(shù)據(jù)泄露事件得到有效控制，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性得到有力保障。同時(shí)，員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)明顯提升，安全操作規(guī)范得到有效執(zhí)行。這些成果不僅提升了公司的整體安全防護(hù)能力，也為業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二章重點(diǎn)安全事件分析

1.事件概述

在2023年的網(wǎng)絡(luò)安全工作中，我們?cè)庥隽藥灼疠^為突出的安全事件。這些事件涉及不同類型，包括外部網(wǎng)絡(luò)攻擊、內(nèi)部誤操作以及供應(yīng)鏈安全風(fēng)險(xiǎn)等。每一起事件都對(duì)我們構(gòu)成了不同程度的威脅，但通過(guò)迅速響應(yīng)和有效處置，我們都成功控制了事態(tài)發(fā)展，并從中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2.事件原因分析

對(duì)于這些安全事件，我們進(jìn)行了深入的原因分析。外部網(wǎng)絡(luò)攻擊主要是由于黑客利用系統(tǒng)漏洞進(jìn)行惡意活動(dòng)，而內(nèi)部誤操作則源于員工安全意識(shí)不足和操作流程不規(guī)范。供應(yīng)鏈安全風(fēng)險(xiǎn)則來(lái)自于第三方合作伙伴的安全管理不善。這些分析幫助我們明確了問(wèn)題的根源，為后續(xù)的安全改進(jìn)提供了方向。

3.處置措施與效果

針對(duì)每一起安全事件，我們都制定了相應(yīng)的處置措施。對(duì)于外部攻擊，我們及時(shí)更新了防火墻規(guī)則，封堵了攻擊源，并加強(qiáng)了入侵檢測(cè)系統(tǒng)的配置。對(duì)于內(nèi)部誤操作，我們加強(qiáng)了員工的安全培訓(xùn)，優(yōu)化了操作流程，并引入了多重驗(yàn)證機(jī)制。對(duì)于供應(yīng)鏈安全風(fēng)險(xiǎn)，我們與合作伙伴建立了更嚴(yán)格的安全管理協(xié)議，并定期進(jìn)行安全評(píng)估。這些措施有效遏制了安全事件的進(jìn)一步發(fā)展，并顯著提升了我們的整體安全防護(hù)能力。

第三章安全防護(hù)體系建設(shè)與優(yōu)化

1.技術(shù)防護(hù)體系現(xiàn)狀

我們公司的技術(shù)防護(hù)體系主要包括防火墻、入侵檢測(cè)/防御系統(tǒng)（IDS/IPS）、反病毒軟件、數(shù)據(jù)加密和備份恢復(fù)系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)構(gòu)成了我們網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線。在過(guò)去的一年里，這些系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，成功攔截了大量惡意攻擊。不過(guò)，隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的不斷演變，我們也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的一些防護(hù)措施需要升級(jí)和優(yōu)化，以應(yīng)對(duì)更高級(jí)、更隱蔽的威脅。

2.安全管理制度建設(shè)

除了技術(shù)防護(hù)，我們還注重安全管理制度的建設(shè)。這包括制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全策略、明確安全責(zé)任、建立安全事件響應(yīng)流程等。通過(guò)這些制度，我們確保了安全工作有章可循，有據(jù)可依。同時(shí)，我們也定期對(duì)制度進(jìn)行評(píng)審和更新，以適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。這些制度的建立和完善，大大提升了我們應(yīng)對(duì)安全事件的能力和效率。

3.安全防護(hù)體系優(yōu)化措施

針對(duì)技術(shù)防護(hù)體系和管理制度的不足，我們采取了一系列優(yōu)化措施。技術(shù)上，我們引入了更先進(jìn)的威脅情報(bào)平臺(tái)，實(shí)時(shí)獲取最新的攻擊信息，并動(dòng)態(tài)調(diào)整防護(hù)策略。我們還加強(qiáng)了數(shù)據(jù)加密和備份恢復(fù)系統(tǒng)的建設(shè)，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。管理上，我們?cè)黾恿硕ㄆ诘陌踩菥?，提高員工應(yīng)對(duì)真實(shí)安全事件的能力。這些優(yōu)化措施不僅提升了我們的安全防護(hù)能力，也為我們未來(lái)的安全工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四章安全意識(shí)與技能培訓(xùn)

1.培訓(xùn)需求與目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)安全，說(shuō)到底還得靠人。咱們公司發(fā)現(xiàn)，好多安全事件都是因?yàn)閱T工不小心或者不知道怎么操作才引起的。所以，2023年我們特別把提升大家的安全意識(shí)和技能放在了重要位置。我們的目標(biāo)是讓每個(gè)員工都明白網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，知道基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，能識(shí)別常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)陷阱，比如釣魚(yú)郵件、虛假鏈接什么的，并且在遇到可疑情況時(shí)知道該怎么處理，從而從源頭上減少人為導(dǎo)致的安全問(wèn)題。

2.培訓(xùn)內(nèi)容與形式

為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們?cè)O(shè)計(jì)了一套結(jié)合實(shí)際、通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容。內(nèi)容上，不光講理論知識(shí)，比如什么是防火墻、怎么設(shè)置強(qiáng)密碼，更重要的是講實(shí)際案例，就是平時(shí)可能遇到的那些騙人的郵件、電話，還有怎么防范病毒、木馬等等。培訓(xùn)形式上，我們采取了多種方式，有線上課程方便大家隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，也有線下講座和互動(dòng)演練，比如模擬釣魚(yú)攻擊讓大家實(shí)戰(zhàn)一下。我們還制作了宣傳手冊(cè)、海報(bào)，在辦公區(qū)到處都是，加深大家的印象。

3.培訓(xùn)效果與反饋

培訓(xùn)之后，效果還真挺明顯的。我們通過(guò)考試和問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大家的安全知識(shí)水平普遍提高了，對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力也強(qiáng)了好多。好多員工都說(shuō)，現(xiàn)在收到奇怪的郵件或者電話，知道得多留個(gè)心眼了。而且，因?yàn)榇蠹乙庾R(shí)提高了，實(shí)際發(fā)生的由于員工操作失誤導(dǎo)致的安全事件也大大減少了。雖然不能說(shuō)完全杜絕了，但至少我們朝著正確的方向邁了一大步，大家的安全防范意識(shí)真的上來(lái)了。

第五章外部合作與應(yīng)急響應(yīng)

1.外部安全合作情況

網(wǎng)絡(luò)安全不是光靠自家力量就能完全搞定的，還得跟外界多交流、多合作。2023年，我們積極拓展了與外部安全機(jī)構(gòu)的合作。比如，我們定期聘請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全公司來(lái)給我們做安全評(píng)估和滲透測(cè)試，幫我們發(fā)現(xiàn)那些我們自己可能注意不到的漏洞。遇到特別復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)攻擊時(shí)，我們也會(huì)迅速聯(lián)系這些合作伙伴，大家一起出謀劃策，共同應(yīng)對(duì)。此外，我們還加入了幾個(gè)行業(yè)內(nèi)的安全信息共享平臺(tái)，跟其他公司交流最新的安全威脅情報(bào)，做到信息互通，早做準(zhǔn)備。通過(guò)這些合作，我們不僅提升了自身的安全防護(hù)水平，也為自己構(gòu)建了一個(gè)更廣泛的安全支持網(wǎng)絡(luò)。

2.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建設(shè)

盡管我們做了很多預(yù)防措施，但網(wǎng)絡(luò)安全事件還是有可能發(fā)生。所以，建立一個(gè)快速有效的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制至關(guān)重要。去年，我們進(jìn)一步完善了這套機(jī)制。首先，明確了誰(shuí)負(fù)責(zé)什么，制定了清晰的職責(zé)分工，確保一旦有事，能快速找到人、安排人去處理。然后，我們制定了詳細(xì)的事件響應(yīng)流程，從發(fā)現(xiàn)事件、分析研判、采取措施到事后恢復(fù)和總結(jié)，每一步都有明確的操作指引。我們還準(zhǔn)備了應(yīng)急資源，比如備用服務(wù)器、帶寬，以及跟合作伙伴的聯(lián)系方式，確保在關(guān)鍵時(shí)刻能調(diào)得動(dòng)、用得上。最后，我們定期進(jìn)行應(yīng)急演練，模擬不同類型的攻擊場(chǎng)景，檢驗(yàn)我們的機(jī)制是否真的管用，讓大家熟悉流程，提高實(shí)戰(zhàn)能力。

3.應(yīng)急響應(yīng)實(shí)戰(zhàn)與評(píng)估

光有機(jī)制不夠，還得用在實(shí)戰(zhàn)中才能看出效果。2023年，我們成功應(yīng)對(duì)了幾次突發(fā)的安全事件，比如一次是外部攻擊試圖入侵我們的系統(tǒng)，另一次是內(nèi)部員工不小心泄露了部分非敏感數(shù)據(jù)。在處理這些事件的過(guò)程中，我們的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制發(fā)揮了重要作用。通過(guò)快速啟動(dòng)預(yù)案，各小組協(xié)同作戰(zhàn)，我們及時(shí)控制了事態(tài)，減少了損失，并盡快恢復(fù)了業(yè)務(wù)。事后，我們會(huì)對(duì)每次響應(yīng)進(jìn)行復(fù)盤(pán)評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，看看哪些地方做得好，哪些地方需要改進(jìn)。比如，我們發(fā)現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)方面還可以加強(qiáng)，下次要更注意信息同步的速度和準(zhǔn)確性。這些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和評(píng)估結(jié)果，都為我們不斷優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)能力提供了寶貴的依據(jù)。

第六章下一年度工作規(guī)劃

1.持續(xù)優(yōu)化技術(shù)防護(hù)體系

網(wǎng)絡(luò)攻擊的技術(shù)也在不斷進(jìn)步，所以我們的安全防護(hù)也不能停。接下來(lái)一年，我們打算繼續(xù)投入資源，升級(jí)我們的技術(shù)防護(hù)體系。一方面，我們會(huì)關(guān)注最新的安全技術(shù)，比如人工智能在安全領(lǐng)域的應(yīng)用，看看能不能引入來(lái)提高我們識(shí)別和應(yīng)對(duì)威脅的智能化水平。另一方面，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與外部安全廠商的合作，引進(jìn)更先進(jìn)的安全產(chǎn)品，比如更智能的威脅檢測(cè)系統(tǒng)、更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)防泄漏工具等。我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的安全加固，比如對(duì)服務(wù)器、路由器這些關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行更嚴(yán)格的配置和監(jiān)控，堵住可能存在的后門(mén)或者漏洞，確保我們的技術(shù)防線越來(lái)越牢固。

2.深化安全意識(shí)與技能培訓(xùn)

員工的安全意識(shí)和技能是安全防線的基礎(chǔ)，這塊兒得持續(xù)抓。明年的培訓(xùn)，我們會(huì)做得更深入、更具體。首先，培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)更加實(shí)戰(zhàn)化，除了教大家怎么識(shí)別釣魚(yú)郵件，還會(huì)增加比如如何安全使用移動(dòng)設(shè)備、如何保護(hù)個(gè)人隱私信息等方面的內(nèi)容，因?yàn)楝F(xiàn)在這些也很重要。其次，培訓(xùn)形式會(huì)更靈活多樣，可能更多地采用在線互動(dòng)的方式，讓大家學(xué)習(xí)起來(lái)更方便，也更容易吸收。我們還會(huì)建立常態(tài)化的考核機(jī)制，定期檢驗(yàn)大家的學(xué)習(xí)效果，比如搞點(diǎn)不定時(shí)的安全知識(shí)小測(cè)試，確保安全意識(shí)真正入腦入心，而不是學(xué)完就忘。我們希望通過(guò)這些努力，讓“人人講安全”真正成為咱們公司的習(xí)慣。

3.完善應(yīng)急響應(yīng)與協(xié)作機(jī)制

應(yīng)急響應(yīng)能力得常練才能熟。明年，我們會(huì)把應(yīng)急演練放在更重要的位置，不僅會(huì)模擬傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊，可能還會(huì)增加比如數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急、關(guān)鍵業(yè)務(wù)中斷應(yīng)急等更復(fù)雜的場(chǎng)景，讓大家在模擬實(shí)戰(zhàn)中提升應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與外部合作伙伴的應(yīng)急協(xié)作，建立更具體的協(xié)同流程和聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保在真正發(fā)生重大事件時(shí)，能夠快速、高效地整合外部資源共同應(yīng)對(duì)。我們還要完善事后的總結(jié)復(fù)盤(pán)機(jī)制，不僅總結(jié)技術(shù)層面的教訓(xùn)，更要總結(jié)組織協(xié)調(diào)、溝通聯(lián)絡(luò)等方面的經(jīng)驗(yàn)，確保每次事件之后，我們的應(yīng)急體系都能得到實(shí)際的提升，為公司的網(wǎng)絡(luò)安全提供更可靠的保障。

第七章預(yù)算與資源投入

1.本年度預(yù)算執(zhí)行情況

安全是花錢(qián)的，沒(méi)有投入肯定不行。2023年，我們?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)安全工作安排了一筆不小的預(yù)算，主要用于購(gòu)買(mǎi)安全設(shè)備、支付外部服務(wù)費(fèi)、以及開(kāi)展安全培訓(xùn)和演練等方面?？偟膩?lái)說(shuō)，預(yù)算執(zhí)行情況還是不錯(cuò)的，大部分錢(qián)都用在了刀刃上，確保了各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。不過(guò)，在執(zhí)行過(guò)程中也遇到了一些情況，比如有些新技術(shù)產(chǎn)品的價(jià)格比預(yù)期高，還有一些緊急的安全需求需要額外追加預(yù)算。總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)精打細(xì)算和合理調(diào)配，我們基本完成了年度的安全投入計(jì)劃，保障了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

2.資源配置與使用效率

除了錢(qián)，人也是重要的資源。我們公司有專門(mén)的安全團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)日常的安全管理和應(yīng)急響應(yīng)。2023年，我們根據(jù)工作需要，對(duì)安全團(tuán)隊(duì)的人員進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，特別是增加了具備云計(jì)算安全、數(shù)據(jù)安全等方面專業(yè)能力的人才。在資源配置上，我們努力做到人盡其才，比如讓經(jīng)驗(yàn)豐富的安全專家負(fù)責(zé)核心系統(tǒng)的防護(hù)，讓年輕的工程師負(fù)責(zé)新技術(shù)的研發(fā)和測(cè)試。同時(shí)，我們也關(guān)注資源使用的效率，比如通過(guò)優(yōu)化流程，減少了不必要的重復(fù)工作，通過(guò)集中采購(gòu)降低了設(shè)備成本?？偟膩?lái)說(shuō)，我們的人力和物力資源得到了比較有效的利用，支撐了年度安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.下一年度投入計(jì)劃建議

隨著網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)的變化和公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，明年的安全投入也需要相應(yīng)調(diào)整。我們初步估算，明年的安全預(yù)算需要比今年有所增加，主要增長(zhǎng)點(diǎn)可能在于：一是引進(jìn)更先進(jìn)的安全技術(shù)和產(chǎn)品，以應(yīng)對(duì)更高級(jí)的威脅；二是加強(qiáng)安全團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，可能需要招聘更多專業(yè)的安全人才；三是增加安全培訓(xùn)和演練的投入，提升整體的安全意識(shí)和實(shí)戰(zhàn)能力。我們會(huì)根據(jù)這些需求，結(jié)合公司的整體財(cái)務(wù)狀況，制定出更詳細(xì)、更合理的下一年度投入計(jì)劃，確保資金能夠有效地支撐起我們網(wǎng)絡(luò)安全工作的需要，為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。

第八章存在的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

1.當(dāng)前面臨的主要安全挑戰(zhàn)

盡管我們?cè)?023年做了不少工作，也取得了一些成績(jī)，但網(wǎng)絡(luò)安全這事兒，從來(lái)就沒(méi)有真正的安全，總是充滿挑戰(zhàn)。目前我們面臨的主要挑戰(zhàn)有幾個(gè)方面。首先，網(wǎng)絡(luò)攻擊的手段越來(lái)越花哨，技術(shù)也越來(lái)越高明，比如那些利用人工智能進(jìn)行詐騙的，或者專門(mén)針對(duì)某個(gè)軟件漏洞發(fā)動(dòng)的大規(guī)模攻擊，這些都給我們防不勝防。其次，內(nèi)部安全風(fēng)險(xiǎn)也不能忽視，員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)雖然有所提高，但還是有很多人會(huì)犯錯(cuò)誤，比如隨意點(diǎn)擊不明鏈接、使用弱密碼等，這些小疏忽往往就給攻擊者留下了可乘之機(jī)。另外，隨著我們業(yè)務(wù)的發(fā)展，比如越來(lái)越多地使用云服務(wù)、移動(dòng)辦公，我們的網(wǎng)絡(luò)邊界越來(lái)越模糊，安全管理的復(fù)雜度也在增加，如何保護(hù)好分布在不同地方的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

2.工作中的不足與短板

回顧一年的工作，我們也能看到自己做得還不夠好的地方。比如，安全監(jiān)控有時(shí)候還是不夠?qū)崟r(shí)，可能會(huì)漏掉一些早期的攻擊跡象；安全培訓(xùn)的效果雖然有所提升，但覆蓋面和深度還不夠，一些關(guān)鍵崗位的人員安全技能還有待提高；另外，在安全事件的應(yīng)急響應(yīng)方面，雖然機(jī)制建立起來(lái)了，但實(shí)際應(yīng)對(duì)大規(guī)模、復(fù)雜事件的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺，團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同配合有時(shí)還不夠順暢。這些不足之處，都需要我們?cè)谙乱荒甓鹊墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)和提升。

3.外部環(huán)境帶來(lái)的不確定性

網(wǎng)絡(luò)安全這行，還受到外部環(huán)境很大的影響。比如，國(guó)家政策的調(diào)整、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的更新、以及全球網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)的變化，這些都會(huì)給我們帶來(lái)不確定性。特別是現(xiàn)在地緣政治緊張，網(wǎng)絡(luò)攻擊常常被用作政治工具，這使得網(wǎng)絡(luò)威脅更加復(fù)雜和難以預(yù)測(cè)。另外，我們用的很多軟件和操作系統(tǒng)，都可能存在未知的漏洞，供應(yīng)商什么時(shí)候修復(fù)、修復(fù)得怎么樣，我們也得時(shí)刻關(guān)注。這些外部的不確定性，要求我們必須保持高度警惕，靈活應(yīng)變，不斷調(diào)整我們的安全策略和措施，才能更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。

第九章總結(jié)與展望

1.年度工作總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)，2023年是我們公司網(wǎng)絡(luò)安全工作打基礎(chǔ)、上臺(tái)階的一年。我們圍繞提升整體安全防護(hù)能力的目標(biāo)，在技術(shù)防護(hù)、管理建設(shè)、意識(shí)培訓(xùn)、應(yīng)急響應(yīng)以及外部合作等多個(gè)方面都做了一系列工作，也取得了一定的成效。網(wǎng)絡(luò)攻擊事件的發(fā)生得到了有效控制，安全防護(hù)體系更加完善，員工的安全意識(shí)明顯提高，這些都為公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力的保障。雖然過(guò)程中也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)，但總的來(lái)說(shuō)，我們認(rèn)為這一年的工作方向是正確的，取得的成果是值得肯定的，為未來(lái)的安全工作奠定了比較好的基礎(chǔ)。

2.經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)回顧

在這一年的工作中，我們也積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也吸取了一些深刻的教訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)方面，比如我們認(rèn)識(shí)到安全工作不能只靠技術(shù)，管理制度和人員意識(shí)同樣重