江蘇高校退費管理辦法引言在教育事業(yè)蓬勃發(fā)展的當下，江蘇高校的教育服務不斷優(yōu)化。而退費管理，作為高校財務管理中的一個重要環(huán)節(jié)，不僅關(guān)系到學生及家長的切身利益，也影響著高校的正常運營秩序。為了確保退費工作的公正、合理、有序進行，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及教育行業(yè)的標準，結(jié)合江蘇高校多年的實踐經(jīng)驗，特制定本《江蘇高校退費管理辦法》。希望大家共同遵守，以保障各方權(quán)益，促進校園和諧發(fā)展。一、退費適用范圍1.本辦法適用于在江蘇地區(qū)依法設(shè)立并開展學歷教育、非學歷教育的各類高等院校，包括公辦高校、民辦高校、獨立學院等。無論是全日制學生、成人教育學生，還是短期培訓等非學歷教育項目的學員，在符合退費規(guī)定的情況下，均適用本辦法。2.例如，學生因個人原因提出退學申請，或者學校因自身原因?qū)е陆虒W無法正常開展等情況，均在此辦法的管理范圍內(nèi)。我們鼓勵各高校在實際操作中，準確界定退費適用對象，切實保障學生權(quán)益。二、退費申請條件1.學生個人原因?qū)W生因身體原因（需提供二級甲等及以上醫(yī)院出具的診斷證明），無法繼續(xù)在校學習，可申請退費。這種情況下，我們理解學生面臨的困難，希望學校在審核時秉持人性化原則，盡快處理。學生因家庭重大變故（如家庭成員重大疾病、經(jīng)濟狀況急劇惡化等，需提供相關(guān)證明材料），無力承擔學習費用，可提出退費申請。遇到此類情況，高校應充分考慮學生的實際困難，給予支持。學生入伍（需提供入伍通知書等相關(guān)證明），按照國家有關(guān)政策，可申請退學退費。各高校要積極協(xié)助辦理，確保學生順利入伍。2.學校原因?qū)W校因教學計劃調(diào)整、專業(yè)停辦等原因，導致學生無法按照原培養(yǎng)方案完成學業(yè)，學生有權(quán)申請退費。學校應提前做好溝通解釋工作，并及時辦理退費手續(xù)。學校師資嚴重不足、教學設(shè)施設(shè)備無法滿足教學要求等自身原因，致使教學質(zhì)量嚴重下降，影響學生學習，學生可提出退費申請。各高校應重視教學質(zhì)量，避免出現(xiàn)此類情況，若發(fā)生則要積極解決。學校發(fā)布虛假招生宣傳信息，誤導學生入學，學生發(fā)現(xiàn)后可申請退費。學校要嚴格規(guī)范招生宣傳，做到誠實守信，對因虛假宣傳引發(fā)的退費申請，要嚴肅對待。三、退費辦理時間1.學生因個人原因提出退費申請，應在每學期開學后的1個月內(nèi)提交書面申請。這樣規(guī)定，既給予學生一定的時間考慮自身情況，也便于學校統(tǒng)一處理退費事宜，維護正常教學秩序。希望同學們能按規(guī)定時間提交申請，以免耽誤退費處理。2.因?qū)W校原因?qū)е碌耐速M，學校應在問題發(fā)現(xiàn)或?qū)W生提出質(zhì)疑后的15個工作日內(nèi)啟動退費辦理流程。學校要以高效、負責的態(tài)度，及時解決因自身原因引發(fā)的退費問題，保障學生權(quán)益。四、退費申請流程1.提交申請學生或家長需填寫《江蘇高校退費申請表》，詳細說明退費原因，并附上相關(guān)證明材料。如因身體原因退學，附上醫(yī)院診斷證明；因家庭變故，附上家庭困難證明等。申請表可在學校官網(wǎng)下載或到學校財務部門、學生管理部門領(lǐng)取。我們鼓勵學生和家長認真填寫申請表，確保信息真實準確。2.審核與審批學生所在學院（系）對退費申請進行初審，主要審核退費原因及證明材料的真實性與合理性。學院（系）應安排專人負責，秉持公正、客觀的原則進行審核，在接到申請后的5個工作日內(nèi)完成初審，并簽署意見。初審通過后，申請表流轉(zhuǎn)至學校財務部門。財務部門根據(jù)學校相關(guān)規(guī)定，核算應退費用金額。在核算過程中，要做到準確無誤，在5個工作日內(nèi)完成核算工作，并簽署意見。財務部門核算完成后，申請表提交至學校主管領(lǐng)導審批。主管領(lǐng)導綜合各方面情況，做出最終審批決定，審批工作應在5個工作日內(nèi)完成。3.通知與退費審批通過后，學校財務部門應在5個工作日內(nèi)通知學生或家長辦理退費手續(xù)。通知方式可采用電話、短信、郵件等多種形式，確保學生或家長知曉。學生或家長接到通知后，按照學校要求攜帶有效身份證件到指定地點辦理退費。退費方式原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬，確保資金安全、準確到賬。五、退費標準1.學費學生注冊繳費后未入學報到的：學校應在扣除5%的手續(xù)費后，退還全部學費。這是考慮到學校為學生入學做了一定準備工作，產(chǎn)生了一定成本，希望學生和家長能夠理解。學生已入學報到但在學期開學后1個月內(nèi)退學的：學校應按照本學期學費的70%退還。此階段學生在校學習時間較短，學校尚未完全開展教學活動，按此比例退費較為合理。學生在學期開學1個月后至本學期結(jié)束前退學的：學校應根據(jù)學生實際在校學習時間，按月計退剩余學費（一個月按學生在校實際天數(shù)計算，不足15天的按半個月計算，超過15天的按一個月計算）。這種計算方式既考慮了學校的教學成本，也保障了學生的權(quán)益。2.住宿費學生已繳納住宿費但未實際入住宿舍的：學校應全額退還住宿費。學校應尊重學生實際情況，及時辦理退費。學生已入住宿舍的：學校應根據(jù)學生實際住宿時間，按月計退剩余住宿費（計算方式同學費）。3.教材費教材費按學生實際領(lǐng)取教材的費用結(jié)算，多退少補。學校應在學生提出退費申請時，及時核算教材領(lǐng)取情況，確保費用準確結(jié)算。六、特殊情況處理1.轉(zhuǎn)專業(yè)導致的費用調(diào)整學生因轉(zhuǎn)專業(yè)導致學費標準發(fā)生變化的，若新專業(yè)學費低于原專業(yè)學費，學校應在學生轉(zhuǎn)專業(yè)手續(xù)辦理完成后的15個工作日內(nèi)，退還差價部分學費；若新專業(yè)學費高于原專業(yè)學費，學生應在轉(zhuǎn)專業(yè)手續(xù)辦理完成后的15個工作日內(nèi)補足差價。希望同學們在轉(zhuǎn)專業(yè)時，充分了解費用變化情況，及時辦理相關(guān)手續(xù)。2.聯(lián)合辦學項目退費對于江蘇高校與其他高校、企業(yè)等開展的聯(lián)合辦學項目，若因合作方原因?qū)е马椖繜o法正常進行，學生申請退費的，學校應積極與合作方協(xié)商，共同制定退費方案，保障學生權(quán)益。若因?qū)W生個人原因申請退費，參照本辦法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。各高校在聯(lián)合辦學時，要在合作協(xié)議中明確退費相關(guān)事宜，避免出現(xiàn)糾紛。3.重修、補考費用退費學生因?qū)W校教學安排失誤導致重修、補考的，學校應退還已收取的重修、補考費用。若學生因自身原因重修、補考，費用不予退還。學校要嚴格規(guī)范教學管理，減少因教學失誤給學生帶來的經(jīng)濟負擔。七、監(jiān)督與管理1.內(nèi)部監(jiān)督各高校應建立健全退費管理的內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對退費工作進行自查。財務部門、審計部門、紀檢監(jiān)察部門等應協(xié)同合作，對退費申請的審核、費用核算、退費流程等環(huán)節(jié)進行全面監(jiān)督。希望各部門認真履行職責，確保退費工作公正、透明。學校每年應向?qū)W校教職工代表大會報告退費管理工作情況，主動接受教職工監(jiān)督。通過公開透明的方式，增強學校內(nèi)部對退費管理工作的認識和監(jiān)督力度。2.外部監(jiān)督江蘇省教育行政部門、財政部門等將定期對高校退費管理工作進行檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題，高校要及時整改。各高校應積極配合上級部門的檢查，不斷完善退費管理工作。鼓勵學生、家長、社會公眾對高校退費管理工作進行監(jiān)督。對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題，可向相關(guān)部門舉報。我們支持社