2025年外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)考試模擬題及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.社會(huì)工作的基本前提是：

A.社會(huì)存在各種問(wèn)題

B.社會(huì)存在社會(huì)不平等

C.社會(huì)存在社會(huì)變遷

D.社會(huì)存在社會(huì)分層

答案：A

2.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的基本價(jià)值觀(guān)：

A.尊重

B.客觀(guān)

C.平等

D.同情

答案：B

3.社會(huì)工作者的角色不包括：

A.服務(wù)提供者

B.咨詢(xún)師

C.管理者

D.政策倡導(dǎo)者

答案：C

4.社會(huì)工作介入的三個(gè)層面是：

A.個(gè)人、家庭、社區(qū)

B.政府、企業(yè)、非政府組織

C.經(jīng)濟(jì)、政治、文化

D.心理、社會(huì)、精神

答案：A

5.下列哪項(xiàng)不是社會(huì)工作方法：

A.案例管理

B.社區(qū)發(fā)展

C.咨詢(xún)

D.教育培訓(xùn)

答案：B

6.社會(huì)工作倫理的基本原則不包括：

A.尊重

B.私密性

C.客觀(guān)性

D.利他性

答案：C

二、填空題（每題2分，共12分）

1.社會(huì)工作的宗旨是（）和（）。

答案：助人自助、促進(jìn)社會(huì)和諧

2.社會(huì)工作者的基本素質(zhì)包括（）、（）、（）和（）。

答案：專(zhuān)業(yè)理念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)方法和專(zhuān)業(yè)態(tài)度

3.社會(huì)工作介入的基本過(guò)程包括（）、（）、（）、（）和（）。

答案：需求評(píng)估、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、評(píng)估效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

4.社會(huì)工作者的職業(yè)價(jià)值觀(guān)包括（）、（）、（）、（）和（）。

答案：尊重、平等、同情、誠(chéng)信、責(zé)任

5.社會(huì)工作介入的基本方法包括（）、（）、（）、（）和（）。

答案：個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政、社會(huì)工作研究

6.社會(huì)工作者的主要職責(zé)包括（）、（）、（）、（）和（）。

答案：提供服務(wù)、開(kāi)展咨詢(xún)、進(jìn)行培訓(xùn)、參與政策倡導(dǎo)、促進(jìn)社會(huì)和諧

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.社會(huì)工作只關(guān)注個(gè)體的心理健康問(wèn)題。（）

答案：錯(cuò)誤

2.社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是解決社會(huì)問(wèn)題。（）

答案：正確

3.社會(huì)工作者的職業(yè)價(jià)值觀(guān)中不包括同情。（）

答案：錯(cuò)誤

4.社會(huì)工作介入的基本方法不包括個(gè)案工作。（）

答案：錯(cuò)誤

5.社會(huì)工作者的工作范圍僅限于心理咨詢(xún)。（）

答案：錯(cuò)誤

6.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保持中立立場(chǎng)。（）

答案：正確

四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共18分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的基本前提和特點(diǎn)。

答案：社會(huì)工作的基本前提是社會(huì)存在各種問(wèn)題，特點(diǎn)包括專(zhuān)業(yè)、服務(wù)、倫理、政治、社會(huì)等多個(gè)方面。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的職業(yè)價(jià)值觀(guān)。

答案：社會(huì)工作者的職業(yè)價(jià)值觀(guān)包括尊重、平等、同情、誠(chéng)信、責(zé)任等方面。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作介入的基本過(guò)程。

答案：社會(huì)工作介入的基本過(guò)程包括需求評(píng)估、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、評(píng)估效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

五、論述題（每題12分，共24分）

1.論述社會(huì)工作在解決社會(huì)問(wèn)題中的作用。

答案：社會(huì)工作在解決社會(huì)問(wèn)題中具有重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）緩解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧；

（2）提高社會(huì)成員的生活質(zhì)量，縮小貧富差距；

（3）培養(yǎng)公民意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步；

（4）推動(dòng)社會(huì)公平正義，實(shí)現(xiàn)共同富裕。

2.論述社會(huì)工作者的職業(yè)倫理。

答案：社會(huì)工作者的職業(yè)倫理主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）尊重：尊重服務(wù)對(duì)象的意愿、尊嚴(yán)和隱私；

（2）保密：保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不泄露其個(gè)人信息；

（3）客觀(guān)：以客觀(guān)、公正的態(tài)度對(duì)待服務(wù)對(duì)象；

（4）同情：關(guān)注服務(wù)對(duì)象的痛苦，給予同情和支持；

（5）責(zé)任：對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)。

六、案例分析題（每題12分，共24分）

1.案例背景：小王是一名失業(yè)者，因家庭困難無(wú)法繼續(xù)生活，向社會(huì)工作者尋求幫助。

（1）請(qǐng)分析小王面臨的問(wèn)題和需求；

（2）請(qǐng)制定針對(duì)小王的社會(huì)工作介入計(jì)劃；

（3）請(qǐng)說(shuō)明實(shí)施計(jì)劃過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略。

答案：

（1）小王面臨的問(wèn)題：失業(yè)、家庭困難、生活壓力等；

需求：求職、生活救助、心理支持等。

（2）介入計(jì)劃：

①與小王進(jìn)行溝通，了解其失業(yè)原因和求職意向；

②協(xié)助小王進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，提高求職能力；

③幫助小王尋找合適的工作機(jī)會(huì)；

④為小王提供生活救助和心理支持。

（3）實(shí)施計(jì)劃過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略：

問(wèn)題一：小王缺乏求職技能，難以找到合適的工作。

應(yīng)對(duì)策略：提供職業(yè)培訓(xùn)，提高小王的求職能力。

問(wèn)題二：小王家庭困難，生活壓力較大。

應(yīng)對(duì)策略：為小王提供生活救助，緩解其生活壓力。

2.案例背景：某社區(qū)老年人較多，社區(qū)內(nèi)缺乏娛樂(lè)設(shè)施，老年人生活單調(diào)。

（1）請(qǐng)分析該社區(qū)老年人面臨的問(wèn)題和需求；

（2）請(qǐng)制定針對(duì)該社區(qū)老年人的社會(huì)工作介入計(jì)劃；

（3）請(qǐng)說(shuō)明實(shí)施計(jì)劃過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略。

答案：

（1）老年人面臨的問(wèn)題：生活單調(diào)、缺乏娛樂(lè)設(shè)施、社交圈子狹小等；

需求：娛樂(lè)活動(dòng)、社交互動(dòng)、心理支持等。

（2）介入計(jì)劃：

①組織老年人參加各種娛樂(lè)活動(dòng)，豐富其業(yè)余生活；

②搭建老年人社交平臺(tái)，促進(jìn)老年人之間的互動(dòng)；

③為老年人提供心理支持，緩解其心理壓力。

（3）實(shí)施計(jì)劃過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略：

問(wèn)題一：老年人參與娛樂(lè)活動(dòng)的積極性不高。

應(yīng)對(duì)策略：宣傳活動(dòng)的意義，提高老年人參與活動(dòng)的積極性。

問(wèn)題二：社區(qū)內(nèi)缺乏娛樂(lè)設(shè)施。

應(yīng)對(duì)策略：爭(zhēng)取社區(qū)資源，增設(shè)娛樂(lè)設(shè)施。

本次試卷答案如下：

一、選擇題

1.A社會(huì)工作的基本前提是社會(huì)存在各種問(wèn)題，這是社會(huì)工作存在的根本原因。

2.B社會(huì)工作的基本價(jià)值觀(guān)包括尊重、平等、同情、誠(chéng)信和責(zé)任，客觀(guān)性不是其基本價(jià)值觀(guān)。

3.C社會(huì)工作者的角色包括服務(wù)提供者、咨詢(xún)師、管理者、政策倡導(dǎo)者等，不包括管理者。

4.A社會(huì)工作介入的三個(gè)層面是個(gè)人、家庭、社區(qū)，這三個(gè)層面涵蓋了社會(huì)工作的主要工作對(duì)象。

5.B社會(huì)工作方法包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政和社會(huì)工作研究，社區(qū)發(fā)展不是社會(huì)工作方法。

6.C社會(huì)工作倫理的基本原則包括尊重、保密、客觀(guān)、同情和責(zé)任，不包括客觀(guān)性。

二、填空題

1.助人自助、促進(jìn)社會(huì)和諧社會(huì)工作的宗旨是幫助人們自助，同時(shí)促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。

2.專(zhuān)業(yè)理念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)方法和專(zhuān)業(yè)態(tài)度社會(huì)工作者需要具備這些基本素質(zhì)來(lái)有效地開(kāi)展工作。

3.需求評(píng)估、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、評(píng)估效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)社會(huì)工作介入的基本過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)過(guò)程。

4.尊重、平等、同情、誠(chéng)信、責(zé)任社會(huì)工作者的職業(yè)價(jià)值觀(guān)是其工作行為的指導(dǎo)原則。

5.個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政、社會(huì)工作研究社會(huì)工作方法多樣，針對(duì)不同問(wèn)題采用不同的方法。

6.提供服務(wù)、開(kāi)展咨詢(xún)、進(jìn)行培訓(xùn)、參與政策倡導(dǎo)、促進(jìn)社會(huì)和諧社會(huì)工作者的職責(zé)廣泛，旨在改善社會(huì)狀況。

三、判斷題

1.錯(cuò)誤社會(huì)工作不僅關(guān)注個(gè)體的心理健康問(wèn)題，還關(guān)注社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)政策。

2.正確社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是解決社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)福祉。

3.錯(cuò)誤社會(huì)工作者的職業(yè)價(jià)值觀(guān)中包括同情，這是對(duì)其工作對(duì)象的基本態(tài)度。

4.錯(cuò)誤社會(huì)工作介入的基本方法包括個(gè)案工作，這是社會(huì)工作最基本的服務(wù)方式。

5.錯(cuò)誤社會(huì)工作者的工作范圍不僅限于心理咨詢(xún)，還包括社會(huì)政策倡導(dǎo)、社區(qū)發(fā)展等。

6.正確社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保持中立立場(chǎng)，避免偏見(jiàn)和歧視。

四、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作的基本前提是社會(huì)存在各種問(wèn)題，特點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)、服務(wù)、倫理、政治、社會(huì)等多個(gè)方面。

2.社會(huì)工作者的職業(yè)價(jià)值觀(guān)包括尊重、平等、同情、誠(chéng)信、責(zé)任等方面。

3.社會(huì)工作介入的基本過(guò)程包括需求評(píng)估、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、評(píng)估效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

五、論述題

1.社會(huì)工作在解決社會(huì)問(wèn)題中的作用包括緩解社會(huì)矛盾、提高生活質(zhì)量、培養(yǎng)公民意識(shí)、推動(dòng)社會(huì)公平正義等。

2.社會(huì)工作者的職業(yè)倫理包括尊重、保密、客觀(guān)、同情和責(zé)任，這些原則指導(dǎo)著社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)行為。

六、案例分析題

1.（1）小王面臨的問(wèn)題：失業(yè)、家庭困難、生活壓力等；需求：求職、生活救助、心理支持等。

（2）介入計(jì)劃：與小王溝通、職業(yè)培訓(xùn)、尋找工作機(jī)會(huì)、生活救助、心理支持。

（3）實(shí)施計(jì)劃過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策