公務(wù)接待流程管理辦法總則目的為進(jìn)一步規(guī)范本公司公務(wù)接待管理，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于公司各部門、各分支機(jī)構(gòu)的公務(wù)接待活動(dòng)。本辦法所指公務(wù)接待是指出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、業(yè)務(wù)洽談等公務(wù)活動(dòng)?；驹瓌t1.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁超規(guī)格、超標(biāo)準(zhǔn)接待，不得隨意增加接待項(xiàng)目。2.務(wù)實(shí)節(jié)儉：接待工作要注重實(shí)效，杜絕形式主義，合理安排接待活動(dòng)，降低接待成本。3.對(duì)口接待：根據(jù)公務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容和來(lái)訪人員的身份，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門或?qū)趩挝回?fù)責(zé)接待，提高接待工作的針對(duì)性和專業(yè)性。4.規(guī)范透明：建立健全公務(wù)接待管理制度，明確接待流程和審批程序，加強(qiáng)對(duì)接待活動(dòng)的監(jiān)督和管理，確保接待工作公開、透明。接待流程接待申請(qǐng)1.提出申請(qǐng)：各部門在接到公務(wù)來(lái)訪信息后，應(yīng)及時(shí)填寫《公務(wù)接待申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明來(lái)訪單位、來(lái)訪人數(shù)、來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪目的、接待要求等內(nèi)容，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。2.審核批準(zhǔn)：《公務(wù)接待申請(qǐng)表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，審核通過(guò)后報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)于重要的公務(wù)接待活動(dòng)，應(yīng)提前向公司黨委報(bào)告。方案制定1.制定方案：接待部門根據(jù)批準(zhǔn)的《公務(wù)接待申請(qǐng)表》，制定詳細(xì)的接待方案，包括接待日程安排、接待人員分工、接待場(chǎng)所安排、用餐安排、住宿安排等內(nèi)容。接待方案應(yīng)明確各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員和具體要求。2.審核確認(rèn)：接待方案制定完成后，應(yīng)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，審核通過(guò)后報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。對(duì)于重要的公務(wù)接待活動(dòng)，應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行專題研究，確保接待方案科學(xué)合理、切實(shí)可行。活動(dòng)安排1.迎送安排：根據(jù)來(lái)訪人員的身份和級(jí)別，安排相應(yīng)的迎送人員。迎送人員應(yīng)提前到達(dá)指定地點(diǎn)，做好迎送準(zhǔn)備工作。迎送過(guò)程中，要注意禮儀規(guī)范，熱情周到。2.參觀考察：根據(jù)來(lái)訪人員的需求和接待方案的安排，組織來(lái)訪人員參觀公司的生產(chǎn)車間、研發(fā)中心、展廳等場(chǎng)所。參觀過(guò)程中，要安排專人進(jìn)行講解，介紹公司的發(fā)展歷程、產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等情況。3.會(huì)議安排：根據(jù)來(lái)訪人員的目的和要求，安排相應(yīng)的會(huì)議。會(huì)議應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，包括會(huì)議資料的準(zhǔn)備、會(huì)議場(chǎng)所的布置、會(huì)議設(shè)備的調(diào)試等。會(huì)議過(guò)程中，要安排專人進(jìn)行記錄，及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。4.用餐安排：接待用餐應(yīng)嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)，原則上安排自助餐或工作餐。確因工作需要安排宴請(qǐng)的，應(yīng)嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，不得超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。用餐過(guò)程中，要注意文明用餐，不得鋪張浪費(fèi)。5.住宿安排：接待住宿應(yīng)根據(jù)來(lái)訪人員的身份和級(jí)別，安排相應(yīng)的住宿標(biāo)準(zhǔn)。住宿場(chǎng)所應(yīng)選擇安全、衛(wèi)生、舒適的酒店或賓館。住宿費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得超標(biāo)準(zhǔn)安排。費(fèi)用結(jié)算1.費(fèi)用報(bào)銷：接待活動(dòng)結(jié)束后，接待部門應(yīng)及時(shí)整理相關(guān)費(fèi)用憑證，填寫《公務(wù)接待費(fèi)用報(bào)銷單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，報(bào)財(cái)務(wù)部門審核報(bào)銷。2.審核結(jié)算：財(cái)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格按照本辦法的規(guī)定，對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括費(fèi)用憑證的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性，以及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況等。審核通過(guò)后，按照公司財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行結(jié)算。接待標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)1.省部級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)：可安排套間。2.廳局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：可安排單間或標(biāo)準(zhǔn)間。3.其他人員：安排標(biāo)準(zhǔn)間。用餐標(biāo)準(zhǔn)1.工作餐：每人每餐不超過(guò)[X]元。2.宴請(qǐng)：每人每餐不超過(guò)[X]元（含酒水）。陪餐人數(shù)接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人；超過(guò)10人的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。用車標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待用車應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要合理安排，嚴(yán)格控制車輛數(shù)量和使用標(biāo)準(zhǔn)。接待用車應(yīng)優(yōu)先選擇公司內(nèi)部車輛，確因工作需要租用外部車輛的，應(yīng)選擇正規(guī)的租車公司，并簽訂租車合同。監(jiān)督管理內(nèi)部監(jiān)督1.財(cái)務(wù)監(jiān)督：財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用的審核和監(jiān)督，定期對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，確保費(fèi)用支出合理、合規(guī)。2.審計(jì)監(jiān)督：審計(jì)部門應(yīng)定期對(duì)公務(wù)接待活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)，重點(diǎn)審計(jì)接待活動(dòng)的合規(guī)性、費(fèi)用支出的真實(shí)性和合理性等。審計(jì)結(jié)果應(yīng)及時(shí)向公司黨委報(bào)告。3.紀(jì)檢監(jiān)督：紀(jì)檢部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公務(wù)接待活動(dòng)的紀(jì)律監(jiān)督，對(duì)違反本辦法規(guī)定的行為，要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。外部監(jiān)督1.社會(huì)監(jiān)督：鼓勵(lì)社會(huì)各界對(duì)公司的公務(wù)接待活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)群眾舉報(bào)的問題，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并向社會(huì)公開處理結(jié)果。2.上級(jí)監(jiān)督：接受上級(jí)主管部門的監(jiān)督檢查，對(duì)上級(jí)主管部門提出的意見和建議，要及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)。責(zé)任追究責(zé)任界定1.接待部門責(zé)任：接待部門對(duì)公務(wù)接待活動(dòng)的組織實(shí)施負(fù)責(zé)，如因接待部門工作失誤導(dǎo)致接待活動(dòng)出現(xiàn)問題的，要追究接待部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員的責(zé)任。2.審批部門責(zé)任：審批部門對(duì)公務(wù)接待活動(dòng)的審批負(fù)責(zé)，如因?qū)徟块T把關(guān)不嚴(yán)導(dǎo)致接待活動(dòng)超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍的，要追究審批部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員的責(zé)任。3.財(cái)務(wù)部門責(zé)任：財(cái)務(wù)部門對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用的審核和結(jié)算負(fù)責(zé)，如因財(cái)務(wù)部門審核不嚴(yán)導(dǎo)致費(fèi)用支出不合理、不合規(guī)的，要追究財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員的責(zé)任。責(zé)任追究方式1.批評(píng)教育：對(duì)違反本辦法規(guī)定情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育，責(zé)令限期整改。2.黨紀(jì)政紀(jì)處分：對(duì)違反本辦法規(guī)定情節(jié)較重的，給予黨紀(jì)