景區(qū)水面保潔管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)景區(qū)水面保潔管理，維護(hù)景區(qū)水面整潔美觀，為游客提供良好的游覽環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本景區(qū)實(shí)際情況，制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本景區(qū)內(nèi)所有自然水域、人工湖泊、河流、池塘等水面的保潔管理工作。管理原則景區(qū)水面保潔管理遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、專業(yè)保潔、公眾參與、依法管理”的原則，確保水面保潔工作規(guī)范、高效、有序進(jìn)行。管理職責(zé)景區(qū)管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定景區(qū)水面保潔工作的總體目標(biāo)、計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。2.建立健全水面保潔管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)保潔工作的監(jiān)督檢查和考核。3.協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和單位，共同做好景區(qū)水面保潔管理工作。4.負(fù)責(zé)籌集和管理水面保潔經(jīng)費(fèi)，保障保潔工作的正常開展。保潔作業(yè)單位職責(zé)1.按照景區(qū)管理部門的要求，配備足夠的保潔人員和保潔設(shè)備，制定詳細(xì)的保潔作業(yè)方案。2.嚴(yán)格按照保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成水面保潔任務(wù)。3.加強(qiáng)對(duì)保潔人員的培訓(xùn)和管理，提高保潔人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。4.及時(shí)清理和轉(zhuǎn)運(yùn)水面垃圾，保持水面整潔。5.定期對(duì)保潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。其他相關(guān)部門和單位職責(zé)1.安全管理部門負(fù)責(zé)水面保潔作業(yè)的安全監(jiān)督檢查，制定安全防范措施，確保保潔人員的人身安全。2.環(huán)保部門負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，指導(dǎo)水面保潔工作，防止水污染。3.旅游部門負(fù)責(zé)向游客宣傳環(huán)保知識(shí)，引導(dǎo)游客文明游覽，減少垃圾丟棄。保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水面漂浮物清理1.每日至少進(jìn)行一次全面的水面漂浮物清理，確保水面無(wú)明顯漂浮垃圾，包括塑料袋、飲料瓶、樹枝、樹葉等。2.對(duì)于突發(fā)的大量漂浮物，如暴雨后沖下的雜物，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)組織力量進(jìn)行清理。3.清理后的漂浮物應(yīng)及時(shí)運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所，不得隨意堆放。水生植物管理1.定期對(duì)水生植物進(jìn)行巡查，及時(shí)清除枯萎、死亡的水生植物，保持水生植物的生長(zhǎng)良好。2.對(duì)于生長(zhǎng)過(guò)于茂盛的水生植物，應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男藜艉褪崭?，防止其影響水面景觀和水質(zhì)。3.收割后的水生植物應(yīng)及時(shí)清理上岸，妥善處理。水質(zhì)維護(hù)1.保持水面水質(zhì)清澈，無(wú)異味、無(wú)明顯渾濁現(xiàn)象。2.定期對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常應(yīng)及時(shí)報(bào)告環(huán)保部門，并采取相應(yīng)的處理措施。3.禁止向水面排放污水、廢水和傾倒垃圾等污染物。岸線清潔1.清理水面周邊岸線的垃圾和雜物，保持岸線整潔。2.定期對(duì)岸線的護(hù)坡、欄桿等設(shè)施進(jìn)行清洗和維護(hù)，確保其外觀整潔、完好。保潔作業(yè)流程作業(yè)準(zhǔn)備1.保潔人員應(yīng)提前到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，穿戴好工作服、安全帽、救生衣等防護(hù)用品。2.檢查保潔設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.根據(jù)作業(yè)區(qū)域和任務(wù)，合理安排人員和設(shè)備。漂浮物清理1.采用打撈船、網(wǎng)兜、耙子等工具，對(duì)水面漂浮物進(jìn)行打撈。2.打撈過(guò)程中，應(yīng)注意操作規(guī)范，避免損傷水生生物和破壞水面生態(tài)環(huán)境。3.將打撈的漂浮物分類收集，裝入垃圾袋或垃圾桶。水生植物處理1.對(duì)于需要修剪和收割的水生植物，使用專用的工具進(jìn)行操作。2.將修剪和收割后的水生植物及時(shí)清理上岸，集中堆放。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)1.將收集的垃圾和水生植物及時(shí)運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所。2.運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)采取密封措施，防止垃圾灑落和異味散發(fā)。作業(yè)結(jié)束1.清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，將保潔設(shè)備歸位存放。2.對(duì)作業(yè)情況進(jìn)行記錄，包括作業(yè)時(shí)間、作業(yè)區(qū)域、清理的垃圾數(shù)量等。監(jiān)督檢查與考核監(jiān)督檢查1.景區(qū)管理部門應(yīng)建立健全水面保潔監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)保潔作業(yè)情況進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容包括保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、保潔人員的工作態(tài)度和工作效率、保潔設(shè)備的運(yùn)行狀況等。3.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求保潔作業(yè)單位限期整改?？己?.景區(qū)管理部門應(yīng)制定水面保潔考核辦法，對(duì)保潔作業(yè)單位的工作進(jìn)行考核。2.考核指標(biāo)包括保潔作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)效率、安全管理、設(shè)備維護(hù)等方面。3.考核結(jié)果與保潔費(fèi)用支付掛鉤，對(duì)于考核優(yōu)秀的保潔作業(yè)單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于考核不合格的保潔作業(yè)單位進(jìn)行處罰，直至解除保潔合同。安全管理安全培訓(xùn)1.保潔作業(yè)單位應(yīng)定期組織保潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高保潔人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括水上作業(yè)安全知識(shí)、救生設(shè)備的使用方法、應(yīng)急救援措施等。安全防護(hù)1.保潔人員在作業(yè)時(shí)必須穿戴好救生衣、安全帽等安全防護(hù)用品。2.保潔設(shè)備應(yīng)配備必要的安全裝置，如防護(hù)欄、警示標(biāo)志等。應(yīng)急救援1.景區(qū)管理部門和保潔作業(yè)單位應(yīng)制定水面保潔作業(yè)應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急救援隊(duì)伍。2.配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資，如救生艇、急救藥品等。3.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。經(jīng)費(fèi)保障經(jīng)費(fèi)來(lái)源景區(qū)水面保潔經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于景區(qū)門票收入、財(cái)政補(bǔ)貼、社會(huì)捐贈(zèng)等。經(jīng)費(fèi)使用1.保潔經(jīng)費(fèi)主要用于保潔人員的工資、保潔設(shè)備的購(gòu)置和維護(hù)、垃圾處理費(fèi)用等。2.景區(qū)管理部門應(yīng)建立健全保潔經(jīng)費(fèi)管理制度，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)使用審批程序，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、透明。公眾參與宣傳教育1.景區(qū)管理部門和旅游部門應(yīng)通過(guò)多種渠道，如宣傳欄、廣播、微信公眾號(hào)等，向游客宣傳環(huán)保知識(shí)和水面保潔的重要性。2.開展環(huán)保主題活動(dòng)，引導(dǎo)游客文明游覽，減少垃圾丟棄。投訴舉報(bào)1.設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受游客和社會(huì)公