電子商務(wù)行業(yè)開展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

2021年12月4日

2021年，F(xiàn)orbes的廣告收入首次超過雜志收入

華盛頓郵報(bào)出售給亞馬遜創(chuàng)始人-JeffBezosFacebook日用戶數(shù)1.28億,Google1.73億2021年1月，1.8億美國(guó)網(wǎng)民上網(wǎng)觀看視頻美國(guó)每日賣出報(bào)紙數(shù)量0.56億美國(guó)Top10電視網(wǎng)總用戶數(shù)0.59億谷歌2021年上半年廣告收入超過美國(guó)印刷媒體全行業(yè)廣告收入2043年一季度，最后的報(bào)紙將消失PhilipMeyer-“TheVanishingNewspaper〞互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)主導(dǎo)媒體產(chǎn)業(yè)化裝品女裝白酒下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的主導(dǎo)行業(yè)

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傳統(tǒng)零售業(yè)與傳統(tǒng)品牌商比照一下兩個(gè)陣營(yíng)的老大3張圖看亞馬遜為什么會(huì)超過沃爾瑪亞馬遜將在2023年超越沃爾瑪如果雙方保持過去10年各自的增速國(guó)內(nèi)電子商務(wù)開展更加極端更大的互聯(lián)網(wǎng)人群青年為主跨越各年齡段市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)5%臨界點(diǎn)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)劇烈被寡頭占據(jù)品類演進(jìn)網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)擴(kuò)展到所有品類雙11天貓當(dāng)天：零食單品牌3400萬(wàn)尿布單品牌4200萬(wàn)汽車成交1.07萬(wàn)輛，其它平臺(tái)成交16.8萬(wàn)輛.。。。。。。中國(guó)的電商開展趕超國(guó)外的已開展市場(chǎng)，并形成具有中國(guó)特色的電商形態(tài)和購(gòu)置行為其中4千4百萬(wàn)曾通過手機(jī)網(wǎng)購(gòu)Sources:BCG,Forrester,Taobao,InternetWorldStats,IDC在過去三年，中國(guó)電商從占整體零售業(yè)的3.3%增長(zhǎng)到了7.4%而美國(guó)用了10年才實(shí)現(xiàn)這個(gè)增長(zhǎng)在中國(guó)有2.42億網(wǎng)購(gòu)用戶超過美國(guó)65%超過日本100%超過英國(guó)500%鑄就了全球范圍內(nèi)第一大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)預(yù)計(jì)到2021年，每年將會(huì)新增3千萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)新用戶41%網(wǎng)民使用支付關(guān)于電子商務(wù)電子商務(wù)概述1根本概念電子商務(wù)模式電子商務(wù)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)效勞商物流效勞商渠道效勞商制造商消費(fèi)者人才效勞商金融效勞商系統(tǒng)效勞商獨(dú)立網(wǎng)商電子商務(wù)模式的劃分

按照交易主體劃分

按照交易過程虛擬化程度劃分B2B模式：面向企業(yè)B2C購(gòu)物模式傳統(tǒng)分類：面向個(gè)人特點(diǎn)當(dāng)當(dāng)卓越按交易主體分類自主式購(gòu)物網(wǎng)站淘寶新易趣拍拍平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站主營(yíng)商品無(wú)固定類別以貨到付款為主電子支付為主支付方式擁有自身物流配送體系，配送范圍和區(qū)域受配送網(wǎng)絡(luò)分布影響較大第三方物流配送，全國(guó)送達(dá)物流配送盈利方式信用高，售后效勞較好交易靈活，商品種類更豐富價(jià)差傭金和交易費(fèi)用、廣告收入傳統(tǒng)分類下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商業(yè)模式比照2C購(gòu)物模式新分類:面向個(gè)人(2)純網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)銷售模式傳統(tǒng)企業(yè)B2C淘寶C2C+B2C孔夫子舊書網(wǎng)品牌家電網(wǎng)卓越當(dāng)當(dāng)京東國(guó)美BONO優(yōu)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)中間商角色：不涉及物流及商業(yè)運(yùn)營(yíng)，只提供支付、信息流等中介效勞新興零售商：純網(wǎng)絡(luò)型網(wǎng)上商城起家，自主參與到零售的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括線下渠道資源的建設(shè)等傳統(tǒng)企業(yè)拓展零售渠道：網(wǎng)絡(luò)渠道的營(yíng)銷及銷售價(jià)值被日益發(fā)現(xiàn)，搶占新渠道成傳統(tǒng)企業(yè)共識(shí)模式及典型企業(yè)特點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力用戶流量供給鏈管理品牌及線下資源31三類模式比較中國(guó)電子商務(wù)開展現(xiàn)狀2國(guó)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀市場(chǎng)現(xiàn)狀企業(yè)現(xiàn)狀企業(yè)案例2.1.國(guó)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀北美地區(qū)獨(dú)占鰲頭歐洲地區(qū)緊隨其后亞洲地區(qū)潛力巨大全球90％的電子商務(wù)網(wǎng)站和50％的電子商務(wù)交易額發(fā)生在美國(guó)。英國(guó)和德國(guó)處于領(lǐng)先地位，地區(qū)開展不平衡日本、新加坡、韓國(guó)、電子商務(wù)開展迅速Source：eMarketer美國(guó)電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈2.2.中國(guó)電子商務(wù)開展歷程中美電子商務(wù)開展歷程1970s1980s1990s2000.com泡沫破滅Amazon贏利跨國(guó)電子商務(wù)整合&開展200420032021-……1990199920012003202120062021……“非典”提供發(fā)展機(jī)遇擴(kuò)張創(chuàng)新&競(jìng)爭(zhēng)快速增長(zhǎng)整合開展中美網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物未來開展趨勢(shì)比照2021中國(guó)電子商務(wù)的“十〞年團(tuán)購(gòu)網(wǎng)倒閉潮；垂直網(wǎng)站遇困；平臺(tái)虧損；整合開始19981999200020012004200220032005200720062008200920102011—2.3.中國(guó)電子商務(wù)開展環(huán)境41經(jīng)濟(jì)環(huán)境：領(lǐng)先于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)〔1/2〕平均增速：8倍平均增速：4倍Source：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)來源于中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)來源于艾瑞咨詢。行業(yè)構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境：互聯(lián)網(wǎng)中極具增長(zhǎng)潛力的電子商務(wù)〔2/2〕Source：艾瑞咨詢。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)份額持續(xù)上升200420052007202120212021—20063時(shí)間〔年〕817343620？資本高度關(guān)注電商爆發(fā)增長(zhǎng)……2.4.中國(guó)電子商務(wù)開展現(xiàn)狀現(xiàn)狀之一：市場(chǎng)交易規(guī)模-B2B電子商務(wù)現(xiàn)狀之一：市場(chǎng)交易規(guī)?！W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物09年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)整體規(guī)模高速增長(zhǎng)C2C市場(chǎng)壟斷優(yōu)勢(shì)明顯現(xiàn)狀之二：用戶規(guī)模網(wǎng)購(gòu)用戶正向非網(wǎng)民擴(kuò)展人均購(gòu)置次數(shù)及金額大幅提升利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)數(shù)量增加現(xiàn)狀之三：區(qū)域分布電子商務(wù)呈現(xiàn)區(qū)域化和“塊狀經(jīng)濟(jì)〞開展的特征二三線區(qū)域后續(xù)開展空間廣闊現(xiàn)狀之四：交易商品品類Source：艾瑞咨詢。排名

類目

較全年變化情況

1家居日用↑2服飾↓3手機(jī)↓4化妝品↓5戶外運(yùn)動(dòng)→6珠寶首飾↑7書籍音像↑8筆記本電腦→9小家電→10相機(jī)攝像機(jī)↑網(wǎng)購(gòu)用戶以年輕群體居多，18-35歲用戶比重超過70%；商品根本囊括了人們?nèi)粘ＯM(fèi)的各類商品，商品種類不斷豐富?，F(xiàn)狀之五：市場(chǎng)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)渠道價(jià)值凸顯，B2C成亮點(diǎn)，是未來網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物開展的新引擎垂直性電子商務(wù)開展快速現(xiàn)狀之六：生態(tài)鏈案例：淘寶TP方案電子商務(wù)的快速開展，帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的開展Source：艾瑞咨詢。2.5.中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀現(xiàn)狀之一：盈利模式-B2B企業(yè)現(xiàn)階段：大局部B2B企業(yè)以收取會(huì)員費(fèi)為主要盈利模式現(xiàn)狀之一：盈利模式-B2C企業(yè)開展速度快、但是大局部B2C都處于“非盈利〞狀態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建及維護(hù)本錢前期投入大〔網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等〕……現(xiàn)狀之二：重點(diǎn)企業(yè)收入狀況B2C購(gòu)物網(wǎng)站銷售額（億元）京東600亞馬遜70當(dāng)當(dāng)58Vancl48唯品會(huì)40B2B核心運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收規(guī)模（億元）阿里巴巴100環(huán)球資源20中國(guó)制造網(wǎng)10Source：參考行業(yè)訪談數(shù)據(jù)，艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)模型預(yù)測(cè)。年銷售額過10億元中國(guó)B2C網(wǎng)站陣營(yíng)阿里巴巴高居榜首還有更多隱形冠軍誰(shuí)先上市？現(xiàn)狀之三：企業(yè)市場(chǎng)份額〔1〕阿里巴巴獨(dú)占六成份額59現(xiàn)狀之三：企業(yè)市場(chǎng)份額〔二〕市場(chǎng)絕對(duì)壟斷淘寶占80%以上份額；市場(chǎng)分散；藍(lán)海市場(chǎng)吸引很多企業(yè)參加。60現(xiàn)狀之四：網(wǎng)站日均轉(zhuǎn)化率

所有購(gòu)物網(wǎng)站8.89%8.75%8.15%C2C網(wǎng)站10.21%9.85%9.64%B2C商城6.08%6.49%5.30%Source：EcommercePlus2009.8，基于對(duì)10萬(wàn)多名樣本的長(zhǎng)期網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)測(cè)，代表2.1億中國(guó)家庭及工作單位（不含網(wǎng)吧等公共上網(wǎng)地點(diǎn)）網(wǎng)民的整體上網(wǎng)屬性數(shù)據(jù)。?2009.11iResearchInc.

09年6月09年7月09年8月所有購(gòu)物網(wǎng)站5.56%5.38%4.83%C2C網(wǎng)站7.15%6.87%6.36%B2C商城2.15%2.33%1.94%Source：EcommercePlus2009.8，基于對(duì)10萬(wàn)多名樣本的長(zhǎng)期網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)測(cè)，代表2.1億中國(guó)家庭及工作單位（不含網(wǎng)吧等公共上網(wǎng)地點(diǎn)）網(wǎng)民的整體上網(wǎng)屬性數(shù)據(jù)。?2009.11iResearchInc.

所有購(gòu)物網(wǎng)站62.54%61.49%59.33%C2C網(wǎng)站70.09%69.75%65.93%B2C商城35.34%35.83%36.51%Source：EcommercePlus2009.8，基于對(duì)10萬(wàn)多名樣本的長(zhǎng)期網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)測(cè)，代表2.1億中國(guó)家庭及工作單位（不含網(wǎng)吧等公共上網(wǎng)地點(diǎn)）網(wǎng)民的整體上網(wǎng)屬性數(shù)據(jù)。?2009.11iResearchInc.

所有購(gòu)物網(wǎng)站38.75%38.32%38.63%C2C網(wǎng)站40.50%40.49%40.76%B2C商城26.25%25.21%25.32%Source：EcommercePlus2009.8，基于對(duì)10萬(wàn)多名樣本的長(zhǎng)期網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)測(cè)，代表2.1億中國(guó)家庭及工作單位（不含網(wǎng)吧等公共上網(wǎng)地點(diǎn)）網(wǎng)民的整體上網(wǎng)屬性數(shù)據(jù)。?2009.11iResearchInc.案例研究1、淘寶〔天貓〕2、當(dāng)當(dāng)3、亞馬遜4、蘇寧5、唯品會(huì)6、凡客。。。。。中國(guó)電子商務(wù)七大開展趨勢(shì)3趨勢(shì)之一：電商無(wú)處不在從“netbuy〞到“naturalbuy〞，全民網(wǎng)購(gòu)時(shí)代正在來臨！十年之前十年之后網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是一個(gè)非常新的名詞大家更多的是好奇、疑惑……網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)不是一個(gè)新鮮事大家更多的在問，今天你網(wǎng)上購(gòu)物了嗎？2021年，電子商務(wù)效勞月度覆蓋網(wǎng)民數(shù)達(dá)2.4億！網(wǎng)上可買到的東西遍布衣食住行各個(gè)方面！網(wǎng)上購(gòu)物正在改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣和理念！趨勢(shì)之二：綜合化與寡頭化網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)到生活綜合平臺(tái)+細(xì)分商品網(wǎng)站到綜合商品網(wǎng)站，市場(chǎng)領(lǐng)先電商做大做廣！用戶“綜合網(wǎng)絡(luò)生活需求〞推動(dòng)平臺(tái)網(wǎng)站綜合化——大淘寶方案企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、贏利壓力推動(dòng)電商擴(kuò)展多條產(chǎn)品線市場(chǎng)領(lǐng)先電商走向綜合，做大做廣，最終做強(qiáng)！組織管理生產(chǎn)采購(gòu)設(shè)計(jì)品牌銷售物流資金流系統(tǒng)IT效勞個(gè)性化實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換流程控制大淘寶底層招商類平臺(tái)聚合類平臺(tái)趨勢(shì)之三：細(xì)分獨(dú)特化用戶細(xì)分

+行業(yè)細(xì)分并重，有特色的電商企業(yè)將會(huì)獲得成長(zhǎng)空間！用戶“需求分流〞催生更多電商類企業(yè)用戶消費(fèi)“全面+個(gè)性〞催生更多特色B2C細(xì)分行業(yè)還有很多未挖掘，專注的、特色的B2C都將會(huì)找到一席之地趨勢(shì)之三：細(xì)分獨(dú)特化未來還有哪些市場(chǎng)潛力可挖？？國(guó)內(nèi)垂直行業(yè)B2C發(fā)展情況B2B細(xì)分、垂直開展傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)論線下影響力多大，未來企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用是絕對(duì)的亮點(diǎn)！傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)紛紛開始試水網(wǎng)絡(luò)直銷，包括B2C和B2B在內(nèi)的電子商務(wù)應(yīng)用是必然2021年B2B電子商務(wù)在中小企業(yè)中滲透率達(dá)39.2%趨勢(shì)之五：全渠道手機(jī)淘寶8：009：3018：00地鐵/公交/電梯公交//地鐵互聯(lián)網(wǎng)電視/播送18：00之后電視/互聯(lián)網(wǎng)//報(bào)紙趨勢(shì)之六：CRM成為取勝的關(guān)鍵點(diǎn)1、新客本錢2、老客留存3、回頭頻率4、人均奉獻(xiàn)5、人氣=財(cái)氣趨勢(shì)之