酒店餐飲管理軟件合作協(xié)議合同編號(hào)：____________________第一章總則1.1本協(xié)議以下簡稱“協(xié)議”，由以下雙方于____年____月____日簽訂，本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在酒店餐飲管理軟件合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以保障雙方的合作順利進(jìn)行。第二章合作內(nèi)容2.1甲方向乙方提供一套酒店餐飲管理軟件（以下簡稱“軟件”），乙方同意使用該軟件進(jìn)行酒店餐飲管理。2.2軟件包括但不限于以下功能：2.1.1預(yù)訂管理2.1.2點(diǎn)餐管理2.1.3顧客管理2.1.4收銀管理2.1.5財(cái)務(wù)管理2.1.6數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析2.3甲方保證所提供的軟件符合國家標(biāo)準(zhǔn)，且在交付使用前已進(jìn)行充分測試，保證軟件的穩(wěn)定性和可靠性。第三章軟件交付與使用3.1甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)將軟件交付給乙方。3.2乙方在收到軟件后____個(gè)工作日內(nèi)完成安裝和調(diào)試，并開始使用軟件。3.3乙方在軟件使用過程中，如遇到任何問題，應(yīng)及時(shí)向甲方反饋，甲方應(yīng)在接到反饋后____個(gè)工作日內(nèi)予以解決。第四章費(fèi)用及支付4.1乙方同意支付給甲方軟件使用費(fèi)，費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。4.2軟件使用費(fèi)分____期支付，具體支付時(shí)間及金額4.2.1首付款：人民幣_(tái)___元，在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付。4.2.2第二期款：人民幣_(tái)___元，在軟件交付后____個(gè)工作日內(nèi)支付。4.2.3第三期款：人民幣_(tái)___元，在軟件使用滿____個(gè)月后支付。4.3支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付上述費(fèi)用。第五章技術(shù)支持與維護(hù)5.1甲方對(duì)乙方在軟件使用過程中遇到的技術(shù)問題提供免費(fèi)的技術(shù)支持。5.2甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。5.3甲方保證在軟件使用期內(nèi)提供軟件的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，升級(jí)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：5.3.1新功能的增加5.3.2系統(tǒng)漏洞的修復(fù)5.3.3系統(tǒng)功能的提升5.4乙方在使用軟件過程中，如因自身操作不當(dāng)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失或損壞，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)6.1雙方確認(rèn)，在軟件使用過程中產(chǎn)生的任何數(shù)據(jù)均屬于甲方和乙方的財(cái)產(chǎn)，雙方有責(zé)任采取適當(dāng)措施保證數(shù)據(jù)的安全性。6.2乙方同意：6.2.1嚴(yán)格遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，不將任何敏感數(shù)據(jù)用于非法目的。6.2.2對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期備份，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.3甲方保證：6.3.1在乙方授權(quán)范圍內(nèi)使用數(shù)據(jù)，不得泄露或用于任何商業(yè)目的之外的用途。6.3.2保證數(shù)據(jù)傳輸過程的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。第七章軟件培訓(xùn)與操作手冊(cè)7.1甲方應(yīng)向乙方提供軟件操作培訓(xùn)，保證乙方員工能夠熟練使用軟件。7.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：7.2.1軟件安裝與卸載7.2.2軟件功能模塊介紹7.2.3常見問題處理7.3甲方應(yīng)提供詳細(xì)的操作手冊(cè)，手冊(cè)中應(yīng)包含軟件的詳細(xì)功能說明、操作步驟和維護(hù)指南。第八章軟件更新與升級(jí)8.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)軟件進(jìn)行定期更新和升級(jí)，以適應(yīng)市場需求和技術(shù)發(fā)展。8.2更新和升級(jí)內(nèi)容包括但不限于：8.2.1添加新功能8.2.2修復(fù)已知缺陷8.2.3優(yōu)化功能8.3甲方應(yīng)提前通知乙方關(guān)于即將進(jìn)行的更新和升級(jí)，并在完成后向乙方提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1甲方保留軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。9.2乙方同意不進(jìn)行任何可能侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，包括但不限于未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、分發(fā)、修改等。第十章協(xié)議終止與續(xù)約10.1協(xié)議期滿前，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)在協(xié)議期滿前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。10.2若雙方均同意續(xù)約，應(yīng)在協(xié)議期滿后____個(gè)工作日內(nèi)簽訂新的協(xié)議。10.3若任何一方在協(xié)議期滿前____個(gè)工作日未通知對(duì)方續(xù)約意向，則視為放棄續(xù)約權(quán)。10.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止使用軟件，并按照甲方的要求進(jìn)行軟件的卸載和相關(guān)數(shù)據(jù)的清理。第十一章合同解除11.1雙方同意，在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：11.1.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，且在收到解除通知后____個(gè)工作日內(nèi)未能糾正。11.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。11.1.3本協(xié)議約定的目的無法實(shí)現(xiàn)。11.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù)，并按照以下條款處理相關(guān)事宜：11.2.1乙方應(yīng)立即停止使用軟件，并按照甲方的要求進(jìn)行軟件的卸載和相關(guān)數(shù)據(jù)的清理。11.2.2乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的費(fèi)用支付比例支付已發(fā)生的費(fèi)用。11.2.3任何未支付的款項(xiàng)應(yīng)在解除協(xié)議之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)12.1任何一方發(fā)覺對(duì)方存在侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為時(shí)，應(yīng)立即書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證據(jù)。12.2收到侵權(quán)通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)采取措施停止侵權(quán)行為，并賠償受損方的損失。12.3若因知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第十三章保密條款13.1雙方在本協(xié)議簽訂及履行過程中，所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)予以保密。13.2保密信息不包括：13.2.1公共領(lǐng)域的信息。13.2.2在合同簽訂前已公開的信息。13.2.3通過合法途徑獲取的信息。13.3保密期限為自本協(xié)