倉(cāng)庫(kù)管理考試試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的主要目的是（）A.確定貨物數(shù)量B.清理倉(cāng)庫(kù)C.裝飾倉(cāng)庫(kù)D.淘汰員工2.貨物入庫(kù)的第一步是（）A.搬運(yùn)B.驗(yàn)收C.接運(yùn)D.堆碼3.以下哪種不屬于常用的貨架類型（）A.托盤(pán)貨架B.閣樓式貨架C.三角架D.懸臂式貨架4.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算公式是（）A.銷售成本/平均庫(kù)存余額B.平均庫(kù)存余額/銷售成本C.銷售額/平均庫(kù)存余額D.平均庫(kù)存余額/銷售額5.倉(cāng)庫(kù)5S管理不包括（）A.整理B.清掃C.節(jié)約D.素養(yǎng)6.貨物保管的原則不包括（）A.分類存放B.先進(jìn)先出C.隨意堆放D.科學(xué)堆碼7.倉(cāng)庫(kù)消防器材不包括（）A.滅火器B.消防栓C.安全帽D.滅火沙8.庫(kù)存管理的首要任務(wù)是（）A.降低成本B.保證供應(yīng)C.提高效率D.減少損耗9.倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則是（）A.美觀優(yōu)先B.成本優(yōu)先C.流程順暢D.人員舒適10.以下哪種貨物搬運(yùn)設(shè)備適合短距離搬運(yùn)（）A.叉車(chē)B.輸送帶C.起重機(jī)D.托盤(pán)車(chē)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.倉(cāng)庫(kù)管理的基本功能包括（）A.貨物存儲(chǔ)B.貨物收發(fā)C.庫(kù)存控制D.倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃2.影響庫(kù)存水平的因素有（）A.需求變化B.訂貨周期C.運(yùn)輸時(shí)間D.資金狀況3.倉(cāng)庫(kù)安全管理內(nèi)容包括（）A.防火B(yǎng).防盜C.防潮D.防鼠4.貨物驗(yàn)收的內(nèi)容有（）A.數(shù)量驗(yàn)收B.質(zhì)量驗(yàn)收C.包裝驗(yàn)收D.價(jià)格驗(yàn)收5.常用的庫(kù)存控制方法有（）A.ABC分類法B.定量訂貨法C.定期訂貨法D.經(jīng)濟(jì)訂貨批量法6.倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的方法有（）A.永續(xù)盤(pán)點(diǎn)法B.定期盤(pán)點(diǎn)法C.重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)法D.循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法7.選擇倉(cāng)庫(kù)選址需考慮的因素有（）A.交通便利性B.周邊環(huán)境C.土地成本D.市場(chǎng)需求8.倉(cāng)庫(kù)設(shè)備包括（）A.貨架設(shè)備B.搬運(yùn)設(shè)備C.計(jì)量設(shè)備D.消防設(shè)備9.倉(cāng)庫(kù)5S管理中的“整頓”要求做到（）A.定位存放B.明確標(biāo)識(shí)C.合理布局D.及時(shí)清理10.庫(kù)存成本包括（）A.采購(gòu)成本B.儲(chǔ)存成本C.缺貨成本D.運(yùn)輸成本判斷題（每題2分，共10題）1.倉(cāng)庫(kù)管理只需要關(guān)注貨物的存儲(chǔ)，無(wú)需在意貨物的出入庫(kù)效率。（）2.先進(jìn)先出原則是為了避免貨物積壓過(guò)期。（）3.庫(kù)存越多，企業(yè)越有保障，所以無(wú)需控制庫(kù)存。（）4.倉(cāng)庫(kù)的照明系統(tǒng)對(duì)貨物存儲(chǔ)沒(méi)有影響。（）5.盤(pán)點(diǎn)工作只需要在年底進(jìn)行一次即可。（）6.貨物驗(yàn)收時(shí)，只需核對(duì)數(shù)量，質(zhì)量問(wèn)題由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)。（）7.倉(cāng)庫(kù)布局一旦確定，就不能再進(jìn)行調(diào)整。（）8.5S管理中的“清潔”主要是指打掃衛(wèi)生。（）9.叉車(chē)操作人員無(wú)需持證上崗。（）10.合理的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率有助于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述倉(cāng)庫(kù)貨物堆碼的原則。答案：分類存放，便于管理和查找；遵循先進(jìn)先出，防止貨物積壓；合理利用空間，保證穩(wěn)定性和安全性；根據(jù)貨物特性選擇合適堆碼方式。2.ABC分類法的主要內(nèi)容是什么？答案：將庫(kù)存貨物按重要程度、價(jià)值高低等分為A、B、C三類。A類貨物數(shù)量少但價(jià)值高，需重點(diǎn)管理；B類次之；C類數(shù)量多價(jià)值低，管理可相對(duì)寬松。3.簡(jiǎn)述倉(cāng)庫(kù)安全管理的重要性。答案：保障貨物完整，避免因火災(zāi)、盜竊等造成損失；保護(hù)員工生命安全，營(yíng)造安全工作環(huán)境；確保倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)正常，防止因安全事故導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。4.簡(jiǎn)述庫(kù)存管理的目標(biāo)。答案：在滿足生產(chǎn)或銷售需求的前提下，降低庫(kù)存成本，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，平衡庫(kù)存持有成本和缺貨成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。討論題（每題5分，共4題）1.如何提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率？答案：合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)布局，采用合適貨架，如立體貨架；根據(jù)貨物尺寸、重量等分類存放；優(yōu)化貨物堆碼方式，如采用五五堆碼；定期清理呆滯貨物，釋放空間。2.談?wù)剬?duì)倉(cāng)庫(kù)信息化管理的看法。答案：倉(cāng)庫(kù)信息化管理可提高工作效率，實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài)；便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，輔助決策；實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控管理，提升管理水平；但需投入成本，對(duì)人員素質(zhì)有要求。3.當(dāng)遇到緊急缺貨情況時(shí)，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：迅速核實(shí)缺貨信息，與采購(gòu)部門(mén)溝通緊急采購(gòu)；查看有無(wú)替代品；內(nèi)部協(xié)調(diào)，看其他倉(cāng)庫(kù)能否調(diào)配；與客戶溝通說(shuō)明情況，爭(zhēng)取理解，制定補(bǔ)貨計(jì)劃。4.如何加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)員工的培訓(xùn)與管理？答案：制定系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、安全知識(shí)等；定期組織考核；建立合理激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工；加強(qiáng)溝通，營(yíng)造良好工作氛圍，提高員工責(zé)任心。答案單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.C4.A5.C6.C7.C8.B9.C10.D多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC