2024年廣西馬山縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的核心目標(biāo)是（）A.維護(hù)城市秩序B.提升城市形象C.保障市民生活質(zhì)量D.促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：C分析：城市管理的各項(xiàng)工作最終都是為了保障市民能夠在良好的環(huán)境中生活，提高生活質(zhì)量，這是核心目標(biāo)，A、B、D都是為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)的部分體現(xiàn)。2.以下不屬于城市協(xié)管員職責(zé)的是（）A.參與城市環(huán)境衛(wèi)生整治B.協(xié)助處理城市突發(fā)事件C.進(jìn)行城市規(guī)劃設(shè)計(jì)D.糾正城市道路違規(guī)停車(chē)答案：C分析：城市規(guī)劃設(shè)計(jì)需要專(zhuān)業(yè)的規(guī)劃師和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與資質(zhì)，不是城市協(xié)管員的職責(zé)，A、B、D是協(xié)管員常見(jiàn)工作內(nèi)容。3.當(dāng)遇到不配合管理的市民時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.立刻使用強(qiáng)制手段B.與其爭(zhēng)吵理論C.耐心溝通解釋D.直接離開(kāi)不管答案：C分析：遇到不配合的市民，應(yīng)秉持文明執(zhí)法理念，耐心溝通解釋?zhuān)屖忻窭斫夤芾砉ぷ鞯囊饬x，A強(qiáng)制手段不可隨意用，B爭(zhēng)吵會(huì)激化矛盾，D離開(kāi)不管是失職。4.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定，對(duì)亂倒垃圾的行為可處（）罰款。A.5元以上50元以下B.20元以上200元以下C.50元以上500元以下D.100元以上1000元以下答案：B分析：根據(jù)該條例，亂倒垃圾可處20元以上200元以下罰款，這是法規(guī)明確規(guī)定。5.城市管理中，對(duì)于流動(dòng)攤販的管理原則是（）A.一律取締B.放任不管C.疏堵結(jié)合D.只罰不管答案：C分析：流動(dòng)攤販有其存在的合理性和需求，應(yīng)采取疏堵結(jié)合的原則，既規(guī)范管理又保障其合理生存，A一律取締不現(xiàn)實(shí)，B放任不管影響城市秩序，D只罰不管不能根本解決問(wèn)題。6.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須佩戴（）A.工作證B.身份證C.駕駛證D.學(xué)生證答案：A分析：工作證是協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)的身份標(biāo)識(shí)，必須佩戴，身份證是個(gè)人身份通用證件，駕駛證用于駕駛，學(xué)生證用于學(xué)生身份，均不符合要求。7.城市道路兩側(cè)建筑物的外立面應(yīng)當(dāng)保持（）A.隨意設(shè)置廣告B.破舊不堪C.整潔、美觀D.色彩鮮艷即可答案：C分析：城市道路兩側(cè)建筑物外立面保持整潔、美觀有利于提升城市形象，A隨意設(shè)置廣告會(huì)破壞整體美觀，B破舊不堪影響城市風(fēng)貌，D只強(qiáng)調(diào)色彩鮮艷不全面。8.發(fā)現(xiàn)城市道路上有井蓋缺失，協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.直接離開(kāi)不管B.在周?chē)O(shè)置警示標(biāo)志C.自己去更換井蓋D.立即逃離現(xiàn)場(chǎng)答案：B分析：發(fā)現(xiàn)井蓋缺失，為避免行人或車(chē)輛發(fā)生危險(xiǎn)，應(yīng)先設(shè)置警示標(biāo)志，A離開(kāi)不管會(huì)造成安全隱患，C協(xié)管員一般無(wú)更換井蓋能力和權(quán)限，D逃離現(xiàn)場(chǎng)是不負(fù)責(zé)任的行為。9.城市管理工作中，協(xié)管員與執(zhí)法人員的關(guān)系是（）A.相互對(duì)立B.相互獨(dú)立C.協(xié)助配合D.互不干涉答案：C分析：協(xié)管員主要職責(zé)是協(xié)助執(zhí)法人員開(kāi)展工作，二者是協(xié)助配合關(guān)系，不是對(duì)立、獨(dú)立或互不干涉的。10.對(duì)于在城市綠地內(nèi)踐踏草坪的行為，協(xié)管員應(yīng)該（）A.視而不見(jiàn)B.大聲辱罵制止C.禮貌勸阻并宣傳保護(hù)綠地知識(shí)D.直接罰款答案：C分析：應(yīng)禮貌勸阻并宣傳保護(hù)綠地知識(shí)，讓市民認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，A視而不見(jiàn)失職，B辱罵不文明，協(xié)管員一般無(wú)直接罰款權(quán)力。11.城市管理涉及多個(gè)領(lǐng)域，以下不屬于其范疇的是（）A.教育教學(xué)B.環(huán)境衛(wèi)生C.市政設(shè)施D.交通秩序答案：A分析：教育教學(xué)主要由教育部門(mén)負(fù)責(zé)，不屬于城市管理范疇，B、C、D都是城市管理常見(jiàn)內(nèi)容。12.協(xié)管員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有人在電線桿上張貼小廣告，應(yīng)該（）A.讓其繼續(xù)張貼B.立即上前制止并清理C.等執(zhí)法人員來(lái)處理D.與張貼者一起張貼答案：B分析：應(yīng)立即上前制止并清理，避免小廣告進(jìn)一步擴(kuò)散，A讓其繼續(xù)張貼錯(cuò)誤，C等執(zhí)法人員可能會(huì)錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)，D一起張貼違背職責(zé)。13.城市管理的依據(jù)主要是（）A.領(lǐng)導(dǎo)指示B.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)C.相關(guān)法律法規(guī)D.群眾要求答案：C分析：城市管理必須依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行，確保管理的合法性和公正性，A領(lǐng)導(dǎo)指示不能超越法律，B個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不具權(quán)威性，D群眾要求要在法律框架內(nèi)考慮。14.當(dāng)遇到緊急情況需要疏散人群時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.自己先跑B.大聲呼喊指揮疏散C.讓群眾自己疏散D.躲起來(lái)不管答案：B分析：應(yīng)大聲呼喊指揮疏散，保障群眾安全，A自己先跑和D躲起來(lái)不管是失職，C讓群眾自己疏散可能導(dǎo)致混亂。15.城市協(xié)管員在工作中要做到文明執(zhí)法，以下做法正確的是（）A.惡語(yǔ)相向B.態(tài)度蠻橫C.使用文明用語(yǔ)D.動(dòng)手打人答案：C分析：文明執(zhí)法要使用文明用語(yǔ)，A惡語(yǔ)相向、B態(tài)度蠻橫、D動(dòng)手打人都違背文明執(zhí)法原則。16.對(duì)城市管理中發(fā)現(xiàn)的違法行為，協(xié)管員應(yīng)該（）A.自行處理B.記錄相關(guān)信息并及時(shí)上報(bào)C.隱瞞不報(bào)D.與違法者勾結(jié)答案：B分析：協(xié)管員應(yīng)記錄信息并及時(shí)上報(bào)，由執(zhí)法人員處理，A自行處理可能不合法，C隱瞞不報(bào)失職，D勾結(jié)違法是違法違紀(jì)行為。17.城市管理工作中，要注重與市民的溝通，其目的是（）A.讓市民怕自己B.增加工作難度C.爭(zhēng)取市民理解和支持D.顯示自己權(quán)威答案：C分析：與市民溝通是為了爭(zhēng)取市民理解和支持城市管理工作，A、D錯(cuò)誤觀念，B溝通是為了更好開(kāi)展工作而非增加難度。18.城市道路上的交通標(biāo)志設(shè)置應(yīng)（）A.隨意設(shè)置B.符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C.只考慮美觀D.越少越好答案：B分析：交通標(biāo)志設(shè)置必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以保障交通安全和秩序，A隨意設(shè)置會(huì)誤導(dǎo)，C只考慮美觀不實(shí)用，D太少不利于交通指示。19.協(xié)管員在處理城市噪音擾民問(wèn)題時(shí)，首先要（）A.直接罰款B.了解噪音來(lái)源和情況C.要求居民自行解決D.離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)不管答案：B分析：應(yīng)先了解來(lái)源和情況，才能針對(duì)性處理，A直接罰款缺乏依據(jù)，C要求居民自行解決不負(fù)責(zé)，D離開(kāi)不管失職。20.城市管理中，對(duì)于違規(guī)搭建的處理流程一般是（）A.直接拆除B.先下達(dá)整改通知，逾期不整改再依法拆除C.不管不問(wèn)D.讓搭建者自行拆除，拆不拆不管答案：B分析：一般先下達(dá)整改通知，給搭建者整改機(jī)會(huì)，逾期不整改再依法拆除，A直接拆除可能不符合程序，C不管不問(wèn)影響城市秩序，D缺乏監(jiān)管。21.協(xié)管員在工作中要具備一定的應(yīng)急處理能力，以下不屬于應(yīng)急情況的是（）A.火災(zāi)B.暴雨C.日常巡邏D.地震答案：C分析：日常巡邏是常規(guī)工作，不是應(yīng)急情況，A、B、D都是需要應(yīng)急處理的情況。22.城市管理中，對(duì)于寵物糞便污染環(huán)境的問(wèn)題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.讓寵物主人自己清理B.自己清理并宣傳相關(guān)規(guī)定C.裝作沒(méi)看見(jiàn)D.只罰款不清理答案：B分析：自己清理并宣傳規(guī)定，既解決當(dāng)前問(wèn)題又能提高市民意識(shí)，A只讓主人清理缺乏宣傳，C裝作沒(méi)看見(jiàn)失職，D只罰款不清理不解決實(shí)際問(wèn)題。23.城市管理的信息化建設(shè)有助于（）A.降低工作效率B.增加管理成本C.提高管理精準(zhǔn)度和效率D.減少與市民溝通答案：C分析：信息化建設(shè)可提高管理精準(zhǔn)度和效率，A降低效率錯(cuò)誤，B信息化建設(shè)合理利用可降低成本，D信息化可促進(jìn)與市民溝通。24.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，要遵守工作紀(jì)律，以下屬于違反紀(jì)律的是（）A.按時(shí)到崗B.擅自離崗C.認(rèn)真記錄工作情況D.服從指揮答案：B分析：擅自離崗違反工作紀(jì)律，A按時(shí)到崗、C認(rèn)真記錄、D服從指揮都是遵守紀(jì)律表現(xiàn)。25.城市管理中，對(duì)于沿街店鋪超出門(mén)窗經(jīng)營(yíng)的行為，協(xié)管員應(yīng)該（）A.不管不問(wèn)B.要求店鋪立即整改C.幫助店鋪擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)D.與店鋪老板一起經(jīng)營(yíng)答案：B分析：應(yīng)要求店鋪立即整改，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，A不管不問(wèn)影響城市秩序，C幫助擴(kuò)大超出門(mén)窗經(jīng)營(yíng)違規(guī)，D一起經(jīng)營(yíng)違背職責(zé)。26.城市管理工作要體現(xiàn)以人為本，這意味著（）A.只考慮自己利益B.不考慮市民需求C.充分考慮市民合理需求和權(quán)益D.隨意處罰市民答案：C分析：以人為本要充分考慮市民合理需求和權(quán)益，A只考慮自己利益、B不考慮市民需求、D隨意處罰都違背以人為本理念。27.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施損壞，應(yīng)該（）A.等別人來(lái)修B.立即報(bào)告相關(guān)部門(mén)C.自己修好D.不管它答案：B分析：應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)部門(mén)，由專(zhuān)業(yè)人員維修，A等別人修不主動(dòng)，C協(xié)管員一般無(wú)維修能力，D不管失職。28.城市管理中，對(duì)于亂涂亂畫(huà)的行為，協(xié)管員應(yīng)該（）A.讓其繼續(xù)畫(huà)B.要求行為人清理并宣傳愛(ài)護(hù)環(huán)境C.罰款后不管清理D.找其他人清理答案：B分析：要求行為人清理并宣傳，可讓其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并提高環(huán)保意識(shí)，A讓其繼續(xù)畫(huà)錯(cuò)誤，C罰款不管清理不解決問(wèn)題，D找其他人清理未起到教育作用。29.城市管理工作具有（）特點(diǎn)。A.單一性B.復(fù)雜性C.隨意性D.孤立性答案：B分析：涉及多領(lǐng)域、多人群，具有復(fù)雜性，A單一性錯(cuò)誤，C隨意性不符合要求，D不是孤立的，與各方面相互關(guān)聯(lián)。30.協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，其目的是（）A.偷懶B.提高自身素質(zhì)和工作能力C.應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)D.不干活答案：B分析：學(xué)習(xí)是為提高自身素質(zhì)和工作能力，更好開(kāi)展工作，A、C、D錯(cuò)誤想法。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要工作內(nèi)容包括（）A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.協(xié)助管理城市交通秩序C.參與城市規(guī)劃制定D.處理城市突發(fā)事件答案：ABD分析：協(xié)管員可維護(hù)衛(wèi)生、協(xié)助交通管理、處理突發(fā)事件，C城市規(guī)劃制定由專(zhuān)業(yè)人員完成，不是協(xié)管員工作。2.城市管理中，文明執(zhí)法的要求有（）A.使用文明用語(yǔ)B.尊重當(dāng)事人C.態(tài)度蠻橫D.依法依規(guī)處理答案：ABD分析：文明執(zhí)法要使用文明用語(yǔ)、尊重當(dāng)事人、依法依規(guī)處理，C態(tài)度蠻橫違背要求。3.城市管理涉及的領(lǐng)域有（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.市政設(shè)施C.市場(chǎng)監(jiān)管D.文化教育答案：ABC分析：涉及環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、市場(chǎng)監(jiān)管等，文化教育主要由教育文化部門(mén)負(fù)責(zé)，不屬于城市管理主要領(lǐng)域。4.當(dāng)遇到不配合管理的市民時(shí)，協(xié)管員可以采取的措施有（）A.耐心解釋B.強(qiáng)行制止C.及時(shí)報(bào)告上級(jí)D.與市民爭(zhēng)吵答案：AC分析：應(yīng)耐心解釋?zhuān)慌浜峡蓤?bào)告上級(jí)，B強(qiáng)行制止可能激化矛盾，D爭(zhēng)吵不文明。5.城市管理中，對(duì)于流動(dòng)攤販的管理方法有（）A.劃定特定經(jīng)營(yíng)區(qū)域B.規(guī)范經(jīng)營(yíng)時(shí)間C.加強(qiáng)衛(wèi)生管理D.一律禁止答案：ABC分析：可劃定區(qū)域、規(guī)范時(shí)間、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，D一律禁止不現(xiàn)實(shí)。6.協(xié)管員在工作中要具備的能力有（）A.溝通能力B.應(yīng)急處理能力C.執(zhí)法能力D.寫(xiě)作能力答案：AB分析：需具備溝通和應(yīng)急處理能力，協(xié)管員無(wú)執(zhí)法權(quán)，寫(xiě)作能力不是主要必備能力。7.城市管理的依據(jù)包括（）A.法律法規(guī)B.政策文件C.領(lǐng)導(dǎo)口頭指示D.個(gè)人意愿答案：AB分析：依據(jù)是法律法規(guī)和政策文件，C領(lǐng)導(dǎo)口頭指示不能超越法律，D個(gè)人意愿不能作為依據(jù)。8.城市道路管理的內(nèi)容包括（）A.道路清掃B.交通標(biāo)志維護(hù)C.違規(guī)停車(chē)處理D.道路綠化答案：ABCD分析：涵蓋清掃、標(biāo)志維護(hù)、停車(chē)處理、綠化等方面。9.城市管理中，對(duì)于噪音擾民問(wèn)題的處理措施有（）A.警告B.罰款C.要求整改D.直接拆除噪音源答案：ABC分析：一般先警告、要求整改，不整改可罰款，D直接拆除缺乏程序。10.城市管理工作中，與市民溝通的方式有（）A.面對(duì)面交流B.電話溝通C.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互動(dòng)D.不理會(huì)市民答案：ABC分析：可通過(guò)面對(duì)面、電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)溝通，D不理會(huì)錯(cuò)誤。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員有獨(dú)立的執(zhí)法權(quán)。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員主要協(xié)助執(zhí)法，無(wú)獨(dú)立執(zhí)法權(quán)。2.城市管理只需要關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生，其他方面不重要。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理涉及多領(lǐng)域，各方面都重要。3.遇到不配合管理的市民，協(xié)管員可以使用暴力手段。（）答案：錯(cuò)誤分析：應(yīng)文明溝通，不可用暴力。4.城市管理工作不需要與市民溝通。（）答案：錯(cuò)誤分析：需要與市民溝通爭(zhēng)取支持。5