2024年云南省金平苗族瑤族傣族自治縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理工作應(yīng)當(dāng)遵循的首要原則是（）A.以人為本B.依法管理C.高效便民D.公開公正答案：A分析：城市管理的核心是服務(wù)人民，以人為本是首要原則，它貫穿于城市管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，保障居民的權(quán)益和生活質(zhì)量。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到暴力抗法事件，首先應(yīng)該（）A.立即與當(dāng)事人發(fā)生肢體沖突B.及時(shí)報(bào)警并保持安全距離C.強(qiáng)行帶走當(dāng)事人D.自行處理，無需上報(bào)答案：B分析：遇到暴力抗法，協(xié)管員沒有執(zhí)法權(quán)與當(dāng)事人沖突易造成自身危險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警并保持安全距離等待警方處理。3.以下不屬于城市管理范疇的是（）A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市綠化管理C.城市金融市場(chǎng)監(jiān)管D.城市市政設(shè)施管理答案：C分析：城市金融市場(chǎng)監(jiān)管屬于金融領(lǐng)域的管理，并非城市管理范疇，城市管理主要涉及環(huán)境、綠化、市政設(shè)施等方面。4.城市協(xié)管員在糾正占道經(jīng)營(yíng)行為時(shí)，應(yīng)該（）A.直接沒收占道物品B.耐心勸導(dǎo)，告知其合法經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所C.對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行辱罵D.不做任何處理，放任不管答案：B分析：直接沒收物品可能引發(fā)矛盾，辱罵當(dāng)事人違背職業(yè)道德，放任不管未履行職責(zé)，耐心勸導(dǎo)并告知合法場(chǎng)所是合理做法。5.城市管理中的“門前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包秩序D.包治安答案：D分析：“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不涉及治安。6.對(duì)于城市中亂涂亂畫的行為，城市協(xié)管員應(yīng)采取的措施是（）A.要求當(dāng)事人自行清理B.視而不見C.直接罰款D.讓其他路人幫忙清理答案：A分析：首先應(yīng)要求當(dāng)事人自行清理，這既能讓其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，也合理合法，罰款需有執(zhí)法權(quán)限，視而不見和讓路人清理不合理。7.城市協(xié)管員在工作中，應(yīng)當(dāng)著裝（）A.隨意即可B.整潔、規(guī)范C.奇裝異服D.不穿制服答案：B分析：協(xié)管員代表城市管理形象，著裝應(yīng)整潔、規(guī)范。8.城市道路兩側(cè)的廣告牌設(shè)置，需要經(jīng)過（）批準(zhǔn)。A.城市管理部門B.工商部門C.交通部門D.環(huán)保部門答案：A分析：城市管理部門負(fù)責(zé)城市容貌和戶外廣告設(shè)置的管理，廣告牌設(shè)置需其批準(zhǔn)。9.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人時(shí)，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.以同樣激動(dòng)的情緒回應(yīng)B.冷靜傾聽，安撫其情緒C.轉(zhuǎn)身離開D.威脅當(dāng)事人答案：B分析：冷靜傾聽和安撫情緒能避免矛盾激化，以同樣情緒回應(yīng)、轉(zhuǎn)身離開、威脅當(dāng)事人都不利于問題解決。10.城市協(xié)管員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)搭建的建筑物，應(yīng)（）A.立即拆除B.拍照記錄并上報(bào)C.要求當(dāng)事人三天后自行拆除D.不管不問答案：B分析：協(xié)管員無拆除權(quán)限，應(yīng)拍照記錄并上報(bào)相關(guān)部門處理。11.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的目標(biāo)是（）A.街道干凈即可B.達(dá)到國(guó)家規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C.只清理主干道D.每天只清掃一次答案：B分析：城市環(huán)境衛(wèi)生管理要達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并非僅街道干凈、只清理主干道或每天清掃一次。12.城市綠化管理中，對(duì)于損壞花草樹木的行為，應(yīng)（）A.批評(píng)教育B.要求其賠償損失C.不予理會(huì)D.罰款后放行答案：B分析：損壞花草樹木應(yīng)要求賠償損失，批評(píng)教育可輔助，不予理會(huì)和罰款后放行都不合適。13.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)攜帶（）A.個(gè)人物品B.執(zhí)法證件C.武器D.貴重物品答案：B分析：攜帶執(zhí)法證件可證明身份和職責(zé)，個(gè)人物品、武器、貴重物品與執(zhí)行任務(wù)無直接關(guān)聯(lián)。14.城市管理中的噪聲污染管理，主要針對(duì)（）A.工業(yè)噪聲B.建筑施工噪聲C.社會(huì)生活噪聲D.以上都是答案：D分析：城市管理中的噪聲污染管理涵蓋工業(yè)、建筑施工和社會(huì)生活等各類噪聲。15.對(duì)于流動(dòng)攤販的管理，以下做法正確的是（）A.一律禁止B.合理規(guī)劃區(qū)域，規(guī)范經(jīng)營(yíng)C.允許隨意擺攤D.只管理主干道的攤販答案：B分析：一律禁止不現(xiàn)實(shí)，允許隨意擺攤影響城市秩序，只管理主干道不全面，合理規(guī)劃區(qū)域規(guī)范經(jīng)營(yíng)是較好辦法。16.城市協(xié)管員在工作中與其他部門發(fā)生意見分歧時(shí)，應(yīng)該（）A.堅(jiān)持自己的意見B.主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)，尋求共識(shí)C.不理會(huì)其他部門意見D.向上級(jí)部門告狀答案：B分析：主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)尋求共識(shí)能解決分歧，堅(jiān)持自己意見、不理會(huì)他人意見、告狀都不利于工作開展。17.城市公共設(shè)施的維護(hù)責(zé)任主體是（）A.城市管理部門B.產(chǎn)權(quán)單位C.居民個(gè)人D.協(xié)管員答案：B分析：公共設(shè)施產(chǎn)權(quán)單位對(duì)其有維護(hù)責(zé)任，城市管理部門監(jiān)督，居民個(gè)人和協(xié)管員無此責(zé)任。18.城市協(xié)管員在處理投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）A.先處理，后記錄B.只記錄，不處理C.及時(shí)記錄，認(rèn)真處理D.拖延處理答案：C分析：及時(shí)記錄認(rèn)真處理能有效解決投訴，先處理后記錄、只記錄不處理、拖延處理都不可取。19.城市管理中，對(duì)亂停亂放車輛的管理，以下說法正確的是（）A.只能貼罰單B.可以拖移車輛，但需依法進(jìn)行C.無權(quán)管理D.自行將車輛挪走答案：B分析：協(xié)管員可依法拖移亂停亂放車輛，貼罰單需執(zhí)法權(quán)限，無權(quán)管理和自行挪車不合理。20.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時(shí)，應(yīng)（）A.自行處理B.立即制止并報(bào)警C.裝作沒看見D.只報(bào)警不制止答案：B分析：發(fā)現(xiàn)違法犯罪應(yīng)立即制止并報(bào)警，自行處理可能有危險(xiǎn)，裝作沒看見和只報(bào)警不制止都不符合職責(zé)要求。21.城市管理的數(shù)字化平臺(tái)主要用于（）A.娛樂B.信息采集、處理和反饋C.存儲(chǔ)個(gè)人信息D.與朋友聊天答案：B分析：數(shù)字化平臺(tái)用于城市管理信息的采集、處理和反饋，并非娛樂、存儲(chǔ)個(gè)人信息或聊天。22.城市協(xié)管員在宣傳城市管理法規(guī)時(shí)，應(yīng)采用（）方式。A.強(qiáng)硬灌輸B.通俗易懂、生動(dòng)形象C.只講條文D.嚇唬群眾答案：B分析：通俗易懂、生動(dòng)形象的方式利于群眾理解法規(guī)，強(qiáng)硬灌輸、只講條文、嚇唬群眾都不合適。23.城市道路上的井蓋缺失，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）A.自己找個(gè)井蓋蓋上B.設(shè)立警示標(biāo)志并上報(bào)C.等別人來處理D.直接離開答案：B分析：設(shè)立警示標(biāo)志并上報(bào)能避免危險(xiǎn)，自己找井蓋蓋上可能不安全，等別人處理和直接離開可能導(dǎo)致事故。24.城市管理中，對(duì)于小廣告的治理，關(guān)鍵在于（）A.張貼更多公益廣告覆蓋B.打擊小廣告的源頭C.讓居民自行清理D.不管不問答案：B分析：打擊源頭才能有效治理小廣告，張貼公益廣告覆蓋、讓居民清理不能從根本解決，不管不問會(huì)使問題更嚴(yán)重。25.城市協(xié)管員在工作中，應(yīng)尊重當(dāng)事人的（）A.財(cái)產(chǎn)權(quán)B.人格尊嚴(yán)C.隱私權(quán)D.以上都是答案：D分析：協(xié)管員工作中應(yīng)尊重當(dāng)事人財(cái)產(chǎn)權(quán)、人格尊嚴(yán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益。26.城市公園的管理，以下不屬于城市協(xié)管員職責(zé)的是（）A.維護(hù)公園秩序B.檢查公園設(shè)施安全C.經(jīng)營(yíng)公園內(nèi)的游樂項(xiàng)目D.制止不文明行為答案：C分析：經(jīng)營(yíng)游樂項(xiàng)目不屬于協(xié)管員職責(zé)，維護(hù)秩序、檢查安全、制止不文明行為是其工作內(nèi)容。27.城市協(xié)管員在工作中使用文明用語，以下表述錯(cuò)誤的是（）A.“喂，把東西收起來”B.“您好，請(qǐng)您遵守城市管理規(guī)定”C.“麻煩您配合一下我們的工作”D.“感謝您的支持與理解”答案：A分析：“喂，把東西收起來”語氣生硬不文明，其他選項(xiàng)是文明用語。28.城市管理中，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理重點(diǎn)是（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.經(jīng)營(yíng)秩序C.食品安全D.以上都是答案：D分析：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理涉及環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)秩序和食品安全等多方面。29.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患時(shí)，應(yīng)（）A.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)B.及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理C.自己嘗試解決D.等待上級(jí)指示答案：B分析：及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理能保障安全，立即撤離、自己嘗試解決、等待上級(jí)指示都可能延誤處理時(shí)機(jī)。30.城市管理的目的是（）A.限制居民活動(dòng)B.打造整潔、有序、安全、宜居的城市環(huán)境C.增加財(cái)政收入D.為難居民答案：B分析：城市管理目的是打造良好城市環(huán)境，并非限制居民、增加財(cái)政收入或?yàn)殡y居民。多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的職責(zé)包括（）A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.協(xié)助管理城市秩序C.協(xié)助查處違法行為D.協(xié)助宣傳城市管理法規(guī)答案：ABCD分析：城市協(xié)管員要協(xié)助做好環(huán)境衛(wèi)生、秩序管理、查處違法和法規(guī)宣傳等工作。2.城市管理中，常見的違法行為有（）A.占道經(jīng)營(yíng)B.亂涂亂畫C.違規(guī)搭建D.噪聲擾民答案：ABCD分析：占道經(jīng)營(yíng)、亂涂亂畫、違規(guī)搭建、噪聲擾民都是常見城市管理違法行為。3.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.法律意識(shí)D.團(tuán)隊(duì)合作精神答案：ABCD分析：溝通能力利于與群眾交流，責(zé)任心保障工作質(zhì)量，法律意識(shí)確保依法工作，團(tuán)隊(duì)合作利于協(xié)同作戰(zhàn)。4.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容包括（）A.道路清掃B.垃圾收集與處理C.公共廁所管理D.水域清潔答案：ABCD分析：道路清掃、垃圾處理、公廁管理和水域清潔都是環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容。5.城市綠化管理的措施有（）A.定期修剪花草樹木B.防治病蟲害C.保護(hù)綠地D.宣傳綠化知識(shí)答案：ABCD分析：修剪、防治病蟲害、保護(hù)綠地和宣傳知識(shí)都是綠化管理措施。6.城市協(xié)管員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)（）A.保持冷靜B.及時(shí)報(bào)告C.采取有效措施控制局面D.等待上級(jí)指令再行動(dòng)答案：ABC分析：處理突發(fā)事件要保持冷靜、及時(shí)報(bào)告并采取措施控制局面，不能只等上級(jí)指令。7.城市管理中的公眾參與方式有（）A.舉報(bào)違法行為B.參與城市管理規(guī)劃討論C.參加志愿者活動(dòng)D.對(duì)城市管理工作提出建議答案：ABCD分析：舉報(bào)、參與規(guī)劃討論、參加志愿活動(dòng)和提建議都是公眾參與城市管理的方式。8.城市協(xié)管員在工作中，遇到以下情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告的有（）A.發(fā)現(xiàn)重大安全隱患B.遇到暴力抗法C.發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為D.與當(dāng)事人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)答案：ABCD分析：重大安全隱患、暴力抗法、違法犯罪行為和與當(dāng)事人爭(zhēng)執(zhí)都應(yīng)及時(shí)報(bào)告。9.城市公共設(shè)施包括（）A.路燈B.公交站臺(tái)C.垃圾桶D.健身器材答案：ABCD分析：路燈、公交站臺(tái)、垃圾桶、健身器材都屬于城市公共設(shè)施。10.城市管理工作的特點(diǎn)有（）A.綜合性B.動(dòng)態(tài)性C.長(zhǎng)期性D.復(fù)雜性答案：ABCD分析：城市管理涉及多領(lǐng)域，情況不斷變化，需長(zhǎng)期堅(jiān)持且問題復(fù)雜，具有綜合性、動(dòng)態(tài)性、長(zhǎng)期性和復(fù)雜性。判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員有獨(dú)立的執(zhí)法權(quán)。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市協(xié)管員主要是協(xié)助執(zhí)法，無獨(dú)立執(zhí)法權(quán)。2.城市管理只需要管理好主干道，小街小巷可以忽略。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理應(yīng)全面覆蓋，小街小巷也不能忽視。3.城市協(xié)管員在工作中可以隨意使用武力。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員應(yīng)依法依規(guī)工作，不能隨意使用武力。4.對(duì)于城市中的違法建筑，協(xié)管員可以自行拆除。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員無拆除違法建筑權(quán)限，需上報(bào)處理。5.城市管理工作與居民生活沒有關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理與居民生活密切相關(guān)，影響生活環(huán)境和質(zhì)量。6.城市協(xié)管員著裝不規(guī)范不影響工作。（）答案：錯(cuò)誤分析：著