2024年四川省若爾蓋縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在日常工作中，首要遵循的原則是（）A.嚴(yán)格執(zhí)法B.文明服務(wù)C.以人為本D.依法行政答案：D分析：依法行政是城市管理工作的基本要求，城市協(xié)管員工作必須在法律框架內(nèi)進(jìn)行，所以首要遵循依法行政原則。2.若爾蓋縣以其獨(dú)特的自然風(fēng)光吸引眾多游客，城市協(xié)管員在景區(qū)周邊管理時(shí)，對于不文明旅游行為應(yīng)（）A.立即嚴(yán)厲處罰B.先進(jìn)行勸阻和教育C.視而不見D.直接驅(qū)趕游客答案：B分析：對于不文明旅游行為，應(yīng)先進(jìn)行勸阻和教育，體現(xiàn)管理的人性化，在多次勸阻無效等情況下再考慮其他措施，而不是立即處罰或驅(qū)趕。3.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某商家在店外占道經(jīng)營，正確的做法是（）A.直接沒收占道物品B.與商家溝通，要求其整改C.對商家進(jìn)行辱罵D.自行將占道物品搬離答案：B分析：遇到占道經(jīng)營情況，應(yīng)先與商家溝通，要求其整改，不能直接沒收物品或辱罵商家，自行搬離物品可能引發(fā)矛盾。4.在城市管理中，關(guān)于流動(dòng)攤販的管理，以下做法合理的是（）A.一律禁止流動(dòng)攤販經(jīng)營B.劃定特定區(qū)域和時(shí)間允許其經(jīng)營C.只允許本地人經(jīng)營流動(dòng)攤販D.對流動(dòng)攤販?zhǔn)杖「哳~費(fèi)用答案：B分析：劃定特定區(qū)域和時(shí)間允許流動(dòng)攤販經(jīng)營，既方便群眾生活，又能規(guī)范管理，比一律禁止更合理，不應(yīng)該按地域限制經(jīng)營和收取高額費(fèi)用。5.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)一起交通事故，應(yīng)該（）A.立即上前處理事故B.撥打122報(bào)警并協(xié)助維持秩序C.直接離開現(xiàn)場D.指責(zé)事故雙方答案：B分析：城市協(xié)管員沒有處理交通事故的專業(yè)能力，應(yīng)撥打122報(bào)警并協(xié)助維持秩序，而不是自行處理、離開現(xiàn)場或指責(zé)他人。6.若爾蓋縣冬季寒冷，城市協(xié)管員在管理露天燒烤時(shí)，對于商家使用不符合環(huán)保要求的燃料，應(yīng)（）A.睜一只眼閉一只眼B.立即取締該商家經(jīng)營C.要求商家更換環(huán)保燃料并給予指導(dǎo)D.罰款后不再過問答案：C分析：對于商家使用不符合環(huán)保要求的燃料，應(yīng)要求其更換環(huán)保燃料并給予指導(dǎo)，幫助其改進(jìn)，而不是不管或直接取締、罰款了事。7.城市協(xié)管員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)做到（）A.拖延處理B.及時(shí)回應(yīng)、認(rèn)真記錄并處理C.只記錄不處理D.拒絕受理投訴答案：B分析：處理群眾投訴要及時(shí)回應(yīng)、認(rèn)真記錄并處理，這體現(xiàn)對群眾的負(fù)責(zé)，不能拖延、只記不處理或拒絕受理。8.若爾蓋縣某街道存在亂貼小廣告現(xiàn)象，城市協(xié)管員應(yīng)采取的措施是（）A.讓小廣告自行存在B.組織人員定期清理并加強(qiáng)巡查C.只清理主干道小廣告D.對貼小廣告者進(jìn)行暴力打擊答案：B分析：對于亂貼小廣告現(xiàn)象，應(yīng)組織人員定期清理并加強(qiáng)巡查，減少其再次出現(xiàn)，不能不管或只清理部分區(qū)域，更不能使用暴力。9.城市協(xié)管員在工作中與群眾發(fā)生沖突，應(yīng)該（）A.以暴制暴B.冷靜克制，及時(shí)向上級報(bào)告C.繼續(xù)與群眾爭吵D.自行離開現(xiàn)場答案：B分析：與群眾發(fā)生沖突時(shí)，要冷靜克制，及時(shí)向上級報(bào)告，避免沖突升級，不能以暴制暴、爭吵或自行離開。10.城市道路上的共享單車亂停亂放影響通行，城市協(xié)管員應(yīng)（）A.不管不問B.要求共享單車企業(yè)及時(shí)清理C.將共享單車全部沒收D.把共享單車扔到路邊角落答案：B分析：共享單車亂停亂放，應(yīng)要求共享單車企業(yè)及時(shí)清理，企業(yè)有管理責(zé)任，不能不管、沒收或隨意丟棄。11.城市協(xié)管員在管理中發(fā)現(xiàn)某建筑工地夜間施工擾民，首先應(yīng)該（）A.直接對工地進(jìn)行處罰B.與工地負(fù)責(zé)人溝通，了解情況并要求整改C.聯(lián)系媒體曝光該工地D.拆除工地施工設(shè)備答案：B分析：遇到建筑工地夜間施工擾民，應(yīng)先與工地負(fù)責(zé)人溝通，了解情況并要求整改，而不是直接處罰、曝光或拆除設(shè)備。12.若爾蓋縣城市管理需要營造良好的城市形象，城市協(xié)管員在工作中應(yīng)注重（）A.自身言行舉止B.只關(guān)注管理結(jié)果C.隨意穿著便服D.對群眾態(tài)度冷漠答案：A分析：城市協(xié)管員自身言行舉止代表城市管理形象，應(yīng)注重自身形象，不能只關(guān)注結(jié)果、隨意著裝和態(tài)度冷漠。13.城市協(xié)管員對于城市綠化區(qū)域的管理，發(fā)現(xiàn)有人踐踏草坪，應(yīng)（）A.罰款后讓其離開B.勸阻并告知其愛護(hù)綠化知識C.毆打踐踏者D.裝作沒看見答案：B分析：發(fā)現(xiàn)有人踐踏草坪，應(yīng)勸阻并告知其愛護(hù)綠化知識，而不是罰款了事、毆打或不管。14.若爾蓋縣城市管理涉及多部門協(xié)同，城市協(xié)管員在工作中需要與其他部門（）A.各自為政B.積極溝通協(xié)作C.互相推諉責(zé)任D.不與其他部門交流答案：B分析：城市管理需要多部門協(xié)同，城市協(xié)管員應(yīng)積極與其他部門溝通協(xié)作，而不是各自為政、推諉責(zé)任或不交流。15.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，應(yīng)該（）A.自己動(dòng)手維修B.記錄情況并及時(shí)上報(bào)C.不管它，等別人發(fā)現(xiàn)D.破壞更多公共設(shè)施答案：B分析：城市協(xié)管員沒有維修公共設(shè)施的專業(yè)能力，應(yīng)記錄情況并及時(shí)上報(bào)，而不是自行維修、不管或破壞。16.城市管理中對于流浪動(dòng)物的處理，以下做法正確的是（）A.捕殺所有流浪動(dòng)物B.聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)組織進(jìn)行妥善安置C.任其在城市中流浪D.驅(qū)趕流浪動(dòng)物到其他區(qū)域答案：B分析：聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)組織進(jìn)行妥善安置，比捕殺、任其流浪或驅(qū)趕更人道和合理。17.城市協(xié)管員在處理商家違規(guī)搭建問題時(shí)，應(yīng)依據(jù)（）A.自己的主觀判斷B.相關(guān)法律法規(guī)和管理規(guī)定C.商家的求情D.領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人喜好答案：B分析：處理商家違規(guī)搭建問題要依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和管理規(guī)定，不能憑主觀判斷、商家求情或領(lǐng)導(dǎo)喜好。18.若爾蓋縣舉辦大型活動(dòng)時(shí)，城市協(xié)管員的主要職責(zé)是（）A.參與活動(dòng)表演B.維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場及周邊秩序C.在活動(dòng)現(xiàn)場休息D.阻止群眾參加活動(dòng)答案：B分析：舉辦大型活動(dòng)時(shí)，城市協(xié)管員主要職責(zé)是維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場及周邊秩序，而不是參與表演、休息或阻止群眾。19.城市協(xié)管員在工作中要做到公平公正，對于不同身份的管理對象應(yīng)（）A.區(qū)別對待B.一視同仁C.偏袒熟人D.歧視外地人答案：B分析：要做到公平公正，對不同身份的管理對象應(yīng)一視同仁，不能區(qū)別對待、偏袒或歧視。20.城市管理中關(guān)于噪音污染的管理，城市協(xié)管員對于娛樂場所噪音超標(biāo)，應(yīng)（）A.告訴娛樂場所老板注意B.要求其整改，必要時(shí)聯(lián)合相關(guān)部門處理C.讓娛樂場所自行解決D.禁止娛樂場所營業(yè)答案：B分析：對于娛樂場所噪音超標(biāo)，應(yīng)要求其整改，必要時(shí)聯(lián)合相關(guān)部門處理，而不是簡單告知、讓其自行解決或直接禁止?fàn)I業(yè)。21.城市協(xié)管員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)一名走失兒童，應(yīng)該（）A.不理會(huì)B.詢問兒童情況并聯(lián)系警方或相關(guān)救助機(jī)構(gòu)C.把兒童帶回家D.讓兒童自己去找家人答案：B分析：發(fā)現(xiàn)走失兒童，應(yīng)詢問情況并聯(lián)系警方或相關(guān)救助機(jī)構(gòu)，不能不理會(huì)、帶回家或讓其自己找家人。22.若爾蓋縣城市管理要提升居民的滿意度，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.多做表面工作B.切實(shí)解決居民反映的問題C.只關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的意見D.減少與居民的溝通答案：B分析：提升居民滿意度要切實(shí)解決居民反映的問題，而不是做表面工作、只關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)意見或減少溝通。23.城市協(xié)管員在管理農(nóng)貿(mào)市場周邊秩序時(shí)，對于市場外亂擺攤現(xiàn)象，應(yīng)（）A.允許部分人擺攤B.堅(jiān)決清理，規(guī)范市場周邊秩序C.與擺攤者一起擺攤D.讓擺攤者自行協(xié)商解決答案：B分析：對于市場外亂擺攤現(xiàn)象，應(yīng)堅(jiān)決清理，規(guī)范市場周邊秩序，不能允許部分人擺、自己參與或讓其自行協(xié)商。24.城市管理中關(guān)于廣告牌設(shè)置的管理，城市協(xié)管員對于違規(guī)設(shè)置的廣告牌應(yīng)（）A.幫助商家重新設(shè)置B.要求商家拆除并按規(guī)定整改C.不管廣告牌是否違規(guī)D.讓商家多交費(fèi)用繼續(xù)使用答案：B分析：對于違規(guī)設(shè)置的廣告牌，應(yīng)要求商家拆除并按規(guī)定整改，而不是幫助設(shè)置、不管或讓其多交錢繼續(xù)使用。25.城市協(xié)管員在工作中要具備良好的溝通能力，與管理對象溝通時(shí)應(yīng)（）A.惡語相向B.耐心傾聽、文明表達(dá)C.打斷對方說話D.只說不聽答案：B分析：與管理對象溝通要耐心傾聽、文明表達(dá)，不能惡語相向、打斷對方或只說不聽。26.若爾蓋縣城市管理中對于河道環(huán)境的管理，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)河道有垃圾漂浮，應(yīng)（）A.自己下河清理垃圾B.通知相關(guān)部門及時(shí)清理C.認(rèn)為與自己無關(guān)D.向河道里扔更多垃圾答案：B分析：城市協(xié)管員應(yīng)通知相關(guān)部門及時(shí)清理河道垃圾，而不是自己下河清理、不管或扔更多垃圾。27.城市協(xié)管員在處理非法小廣告問題時(shí)，要注重（）A.清理速度，不管質(zhì)量B.清理質(zhì)量，從源頭上治理C.只清理主干道小廣告D.清理后不再關(guān)注答案：B分析：處理非法小廣告要注重清理質(zhì)量，從源頭上治理，而不是只追求速度、只清理部分區(qū)域或清理后不管。28.城市管理中對于老舊小區(qū)的管理，城市協(xié)管員應(yīng)（）A.忽視老舊小區(qū)問題B.協(xié)助社區(qū)改善小區(qū)環(huán)境和秩序C.只管理新建小區(qū)D.對老舊小區(qū)居民進(jìn)行歧視答案：B分析：對于老舊小區(qū)應(yīng)協(xié)助社區(qū)改善小區(qū)環(huán)境和秩序，不能忽視、只管理新建小區(qū)或歧視居民。29.城市協(xié)管員在工作中遇到不配合管理的群眾，應(yīng)該（）A.強(qiáng)行執(zhí)法B.進(jìn)一步溝通，了解原因并化解矛盾C.放棄管理D.威脅群眾答案：B分析：遇到不配合管理的群眾，應(yīng)進(jìn)一步溝通，了解原因并化解矛盾，而不是強(qiáng)行執(zhí)法、放棄或威脅。30.若爾蓋縣城市管理需要信息化手段輔助，城市協(xié)管員對于信息化管理系統(tǒng)應(yīng)（）A.拒絕使用B.積極學(xué)習(xí)和使用C.讓別人操作D.破壞信息化設(shè)備答案：B分析：應(yīng)積極學(xué)習(xí)和使用信息化管理系統(tǒng)，提高工作效率和管理水平，而不是拒絕、讓別人操作或破壞設(shè)備。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市市容市貌B.協(xié)助交通管理C.參與社會(huì)治安綜合治理D.管理城市綠化答案：ABCD分析：城市協(xié)管員工作職責(zé)廣泛，包括維護(hù)市容市貌、協(xié)助交通管理、參與社會(huì)治安綜合治理和管理城市綠化等多方面。2.城市協(xié)管員在處理與群眾的關(guān)系時(shí)，應(yīng)做到（）A.文明禮貌B.理解包容C.以理服人D.嚴(yán)格執(zhí)法答案：ABC分析：處理與群眾關(guān)系要文明禮貌、理解包容、以理服人，嚴(yán)格執(zhí)法是工作要求，但在與群眾關(guān)系中更強(qiáng)調(diào)方式方法。3.若爾蓋縣城市管理中，對于垃圾分類的管理，城市協(xié)管員可以（）A.宣傳垃圾分類知識B.監(jiān)督居民垃圾分類投放C.協(xié)助環(huán)衛(wèi)部門清理垃圾D.對垃圾分類違規(guī)行為進(jìn)行勸阻答案：ABCD分析：城市協(xié)管員可以通過宣傳知識、監(jiān)督投放、協(xié)助清理和勸阻違規(guī)等方式參與垃圾分類管理。4.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.法律意識B.服務(wù)意識C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識D.身體素質(zhì)答案：ABCD分析：法律意識能確保依法工作，服務(wù)意識體現(xiàn)工作宗旨，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識利于多部門協(xié)同，身體素質(zhì)是工作保障。5.城市管理中關(guān)于停車場的管理，城市協(xié)管員的工作內(nèi)容有（）A.引導(dǎo)車輛有序停放B.查處違規(guī)停車行為C.規(guī)劃停車場位置D.收取停車費(fèi)用答案：AB分析：城市協(xié)管員可以引導(dǎo)車輛有序停放和查處違規(guī)停車行為，規(guī)劃停車場位置和收取停車費(fèi)用通常不屬于其職責(zé)。6.城市協(xié)管員在管理城市夜景照明時(shí)，應(yīng)（）A.確保照明設(shè)施正常運(yùn)行B.監(jiān)督照明設(shè)施的節(jié)能使用C.隨意開關(guān)照明設(shè)施D.及時(shí)處理照明設(shè)施故障答案：ABD分析：要確保照明設(shè)施正常運(yùn)行、監(jiān)督節(jié)能使用和及時(shí)處理故障，不能隨意開關(guān)。7.若爾蓋縣城市管理中，對于非法營運(yùn)車輛的管理，城市協(xié)管員可以（）A.發(fā)現(xiàn)線索及時(shí)報(bào)告B.協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行查處C.直接對非法營運(yùn)車輛進(jìn)行處罰D.對非法營運(yùn)車主進(jìn)行辱罵答案：AB分析：城市協(xié)管員可以發(fā)現(xiàn)線索報(bào)告和協(xié)助查處，沒有處罰權(quán)，不能辱罵車主。8.城市協(xié)管員在工作中遇到緊急情況，應(yīng)（）A.保持冷靜B.及時(shí)向上級報(bào)告C.采取必要的應(yīng)急措施D.逃離現(xiàn)場答案：ABC分析：遇到緊急情況要保持冷靜、及時(shí)報(bào)告和采取應(yīng)急措施，不能逃離。9.城市管理中關(guān)于公共廁所的管理，城市協(xié)管員可以（）A.檢查廁所衛(wèi)生情況B.宣傳文明使用廁所知識C.維修廁所設(shè)施D.監(jiān)督廁所的正常開放答案：ABD分析：可以檢查衛(wèi)生、宣傳知識和監(jiān)督開放，維修廁所設(shè)施通常不是協(xié)管員職責(zé)。10.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括（）A.法律法規(guī)B.城市管理業(yè)務(wù)知識C.溝通技巧D.先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)答案：ABCD分析：學(xué)習(xí)法律法規(guī)利于依法工作，業(yè)務(wù)知識是工作基礎(chǔ)，溝通技巧便于與群眾交流，先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)芴嵘ぷ魉健Ｈ?、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員在工作中可以不遵守法律法規(guī)，只要達(dá)到管理目的就行。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市協(xié)管員必須遵守法律法規(guī)，依法進(jìn)行管理，不能為達(dá)目的違法行事。2.對于城市管理中的小問題，城市協(xié)管員可以不用理會(huì)。（）答案：錯(cuò)誤分析：小問題也可能影響城市形象和居民生活，不能不理會(huì)。3.城市協(xié)管員在與群眾發(fā)生沖突時(shí)，可以使用武力解決問題。（）答案：錯(cuò)誤分析：不能使用武力解決沖突，應(yīng)冷靜克制、溝通化解。4.城市協(xié)管員只需要管理城市主干道，小巷子可以不管。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理應(yīng)全面覆蓋，不能只管理主干道。5.城市協(xié)管員可以隨意沒收管理對象的物品。（）答案：錯(cuò)誤分析：沒