防疫下沉執(zhí)勤管理辦法_第1頁
防疫下沉執(zhí)勤管理辦法_第2頁
防疫下沉執(zhí)勤管理辦法_第3頁
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文檔簡介

防疫下沉執(zhí)勤管理辦法一、前言在當前疫情防控的復雜形勢下,為進一步充實基層防疫力量,確保防疫工作的高效、有序開展,我們組織人員下沉到各執(zhí)勤點參與防疫工作。本管理辦法旨在規(guī)范下沉執(zhí)勤人員的工作行為,明確職責,提高防疫工作的質量和效率,保障公眾健康和安全。同時,本辦法嚴格遵循國家相關法律法規(guī)以及防疫工作的行業(yè)標準,希望大家共同遵守,攜手做好防疫工作。二、適用范圍本管理辦法適用于所有下沉到防疫執(zhí)勤點參與防疫工作的公司/組織人員,涵蓋各個部門、各個崗位抽調的人員。三、總體目標通過明確下沉執(zhí)勤人員的職責、工作流程和管理要求,使防疫下沉執(zhí)勤工作形成規(guī)范化、標準化的運作模式,確保執(zhí)勤工作能夠精準、高效地落實各項防疫措施,最大程度減少疫情傳播風險,守護社區(qū)、公共場所等執(zhí)勤區(qū)域的安全。四、職責分工(一)公司/組織防疫指揮中心1.政策制定與協調負責依據國家和地方防疫政策,結合本地區(qū)實際情況,制定防疫下沉執(zhí)勤工作的整體策略和具體措施。同時,積極與上級防疫部門、社區(qū)及其他相關單位保持密切溝通與協調,及時獲取最新防疫動態(tài)和工作要求,并傳達給下沉執(zhí)勤人員。2.人員調配與資源保障根據各執(zhí)勤點的實際需求,合理調配下沉執(zhí)勤人員,確保各執(zhí)勤點人員配備充足且專業(yè)適配。統(tǒng)籌協調各類防疫物資,如口罩、防護服、消毒液等,及時供應到各執(zhí)勤點,保障防疫工作的正常開展。3.監(jiān)督與評估建立健全監(jiān)督檢查機制,定期對下沉執(zhí)勤工作進行檢查和評估。通過現場巡查、視頻監(jiān)控、收集反饋等方式,全面了解執(zhí)勤人員的工作表現、防疫措施執(zhí)行情況等,及時發(fā)現問題并督促整改。同時,對工作表現優(yōu)秀的個人和團隊進行表彰和獎勵,對工作不力的進行相應的批評和處理。(二)執(zhí)勤點負責人1.現場管理負責所在執(zhí)勤點的日常管理工作,包括安排執(zhí)勤人員的具體工作崗位和任務,協調各崗位之間的工作銜接,確保執(zhí)勤現場秩序井然。2.培訓與指導對新到崗的下沉執(zhí)勤人員進行上崗前培訓,使其熟悉執(zhí)勤點的工作環(huán)境、防疫流程和崗位職責。在工作過程中,及時給予執(zhí)勤人員業(yè)務指導,解答他們在工作中遇到的問題,提升執(zhí)勤人員的工作能力和水平。3.信息溝通與反饋保持與公司/組織防疫指揮中心的密切聯系,及時匯報執(zhí)勤點的工作進展、存在的問題以及物資需求等情況。同時,將上級的工作要求和指示傳達給每一位執(zhí)勤人員,確保信息暢通。(三)下沉執(zhí)勤人員1.執(zhí)行防疫措施嚴格按照防疫工作流程和標準,認真落實各項防疫措施。如在社區(qū)入口、公共場所門口等執(zhí)勤點,負責查驗過往人員的健康碼、行程碼,測量體溫,督促佩戴口罩等;在核酸檢測點,協助做好人員引導、秩序維護、信息登記等工作。2.宣傳與引導積極向群眾宣傳防疫知識和政策,引導群眾正確對待疫情,提高自我防護意識。對于群眾的疑問和訴求,耐心解答和處理,盡力為群眾提供幫助和服務。3.信息記錄與上報認真做好執(zhí)勤過程中的各類信息記錄,如人員出入登記、體溫異常情況記錄等。發(fā)現異常情況或突發(fā)事件時,及時向上級報告,并配合做好后續(xù)處理工作。五、工作流程(一)崗前準備1.人員選派公司/組織根據防疫工作總體安排和各執(zhí)勤點的需求,從各部門抽調政治素質高、責任心強、身體健康的人員組成下沉執(zhí)勤隊伍。選派人員確定后,及時通知本人做好相關準備工作。2.培訓學習由公司/組織防疫指揮中心或執(zhí)勤點負責人組織下沉執(zhí)勤人員進行集中培訓。培訓內容包括防疫政策法規(guī)、防疫知識技能、執(zhí)勤工作流程和規(guī)范、應急處置方法等。培訓可采用線上線下相結合的方式進行,確保每一位執(zhí)勤人員都能熟練掌握相關知識和技能。同時,鼓勵執(zhí)勤人員在培訓后自主學習,加深對防疫工作的理解和認識。3.物資領取下沉執(zhí)勤人員在出發(fā)前,到指定地點領取必要的防疫物資和工作設備,如口罩、手套、防護服、體溫槍、登記表格等。領取時要認真檢查物資的數量和質量,確保物資齊全、完好。如有缺失或損壞,及時向相關部門反映并補充更換。(二)上崗執(zhí)勤1.按時到崗下沉執(zhí)勤人員應按照規(guī)定的時間提前到達執(zhí)勤點,與上一班執(zhí)勤人員做好工作交接。交接內容包括人員出入情況、設備運行狀況、特殊事件處理等。交接完成后,迅速進入工作狀態(tài)。希望大家養(yǎng)成守時的好習慣,這不僅是對工作負責,也是保障防疫工作連續(xù)性的重要環(huán)節(jié)。2.規(guī)范執(zhí)勤在執(zhí)勤過程中,下沉執(zhí)勤人員要嚴格遵守工作紀律和防疫要求,做到著裝整齊、舉止文明、態(tài)度和藹。按照既定的工作流程和標準,認真履行崗位職責。例如,在查驗健康碼和行程碼時,要仔細核對信息,確保準確無誤;測量體溫時,要規(guī)范操作,保證數據真實可靠。對于不配合防疫工作的人員,要耐心進行勸導和解釋,避免發(fā)生沖突。我們鼓勵大家在工作中靈活運用溝通技巧,以更好地完成防疫任務。3.信息記錄與上報執(zhí)勤人員要認真填寫各類工作記錄表格,如人員出入登記表、體溫檢測記錄等。記錄要詳細、準確、及時,不得漏記、錯記。對于發(fā)現的體溫異常人員、健康碼或行程碼異常人員等特殊情況,要立即按照應急處置流程進行處理,并及時向上級報告。報告內容包括人員基本信息、異常情況描述、已采取的措施等。(三)崗后總結1.工作交接執(zhí)勤結束后,下沉執(zhí)勤人員要與下一班執(zhí)勤人員做好交接工作。交接時,要將本班次的工作情況、存在的問題以及需要注意的事項等,詳細地告知接班人員。同時,將未處理完的工作事項向接班人員交接清楚,確保工作的連續(xù)性。2.物資整理與歸還執(zhí)勤人員要對使用過的防疫物資和工作設備進行整理和清點。對于剩余的物資,要妥善保管并按照規(guī)定歸還到指定地點。對于損壞或消耗的物資,要如實登記并說明原因。在整理和歸還物資過程中,希望大家能夠認真負責,確保物資管理的規(guī)范有序。3.總結反饋下沉執(zhí)勤人員要對當天的工作進行總結,回顧工作中的經驗和教訓,思考存在的問題及改進措施。同時,積極向上級反饋在執(zhí)勤過程中遇到的困難和群眾的意見建議。公司/組織防疫指揮中心和執(zhí)勤點負責人要定期收集執(zhí)勤人員的總結反饋信息,分析研究,不斷優(yōu)化防疫下沉執(zhí)勤工作方案。六、考核與激勵(一)考核內容1.工作紀律主要考核下沉執(zhí)勤人員是否按時到崗、離崗,是否擅自脫崗、串崗;是否嚴格遵守執(zhí)勤點的各項規(guī)章制度,如工作期間是否玩手機、聊天等影響工作的行為。2.工作態(tài)度重點考核執(zhí)勤人員在工作過程中的服務意識和態(tài)度,是否做到熱情、耐心、細致地為群眾服務;是否積極主動地處理工作中遇到的問題,有無推諉、敷衍等情況。3.工作任務完成情況查看執(zhí)勤人員是否按照工作流程和標準,認真完成各項防疫工作任務,如健康碼查驗、體溫檢測、信息登記等工作是否準確無誤;是否有效維護了執(zhí)勤現場的秩序,確保防疫工作的順利進行。4.應急處置能力考查執(zhí)勤人員在面對突發(fā)情況時的應急處理能力,如是否能夠迅速采取有效的措施應對體溫異常人員、突發(fā)事件等,是否及時向上級報告并配合做好后續(xù)處理工作。(二)考核方式1.現場檢查公司/組織防疫指揮中心和執(zhí)勤點負責人定期或不定期對執(zhí)勤點進行現場巡查,實地觀察下沉執(zhí)勤人員的工作表現,及時發(fā)現問題并進行記錄。2.視頻監(jiān)控利用執(zhí)勤點設置的視頻監(jiān)控設備,對執(zhí)勤人員的工作情況進行遠程監(jiān)督。通過視頻回放,查看執(zhí)勤人員在不同時段的工作狀態(tài)和工作流程執(zhí)行情況。3.群眾評價在執(zhí)勤點設置意見箱或通過線上調查問卷等方式,收集群眾對下沉執(zhí)勤人員工作的評價和意見。群眾評價將作為考核的重要參考依據之一。4.工作記錄檢查定期檢查下沉執(zhí)勤人員填寫的各類工作記錄表格,核實工作記錄的完整性、準確性,了解工作任務的完成情況。(三)激勵措施1.表彰獎勵對于在防疫下沉執(zhí)勤工作中表現優(yōu)秀的個人和團隊,公司/組織將進行公開表彰,頒發(fā)榮譽證書,并給予一定的物質獎勵。優(yōu)秀個人和團隊的評選將結合考核結果、工作表現以及群眾反饋等多方面因素進行綜合評定。希望大家以優(yōu)秀為榜樣,積極投身到防疫工作中。2.績效加分在公司/組織內部的績效考核體系中,為參與防疫下沉執(zhí)勤工作的人員設立專項加分項。根據執(zhí)勤人員的工作表現和考核結果,給予相應的績效加分,激勵大家認真履行職責,為防疫工作做出更大貢獻。3.職業(yè)發(fā)展傾斜在公司/組織的晉升、職稱評定、培訓機會等方面,對在防疫下沉執(zhí)勤工作中表現突出的人員予以適當傾斜。優(yōu)先考慮將他們納入各類人才培養(yǎng)計劃,為他們的職業(yè)發(fā)展提供更多機會和支持。(四)處罰措施1.批評教育對于在考核中發(fā)現的輕微問題,如偶爾遲到、工作態(tài)度不夠熱情等,由執(zhí)勤點負責人對相關人員進行批評教育,督促其及時改正。希望相關人員能夠認識到問題,積極改進,避免類似問題再次發(fā)生。2.警告處分對于多次違反工作紀律或工作態(tài)度不認真,導致工作出現失誤但未造成嚴重后果的人員,給予警告處分。同時,要求其寫出書面檢討,并參加專門的培訓學習,提高自身的工作意識和業(yè)務能力。3.嚴肅處理對于因嚴重違反工作紀律或工作失職,給防疫工作帶來較大負面影響或造成嚴重后果的人員,公司/組織將依據相關規(guī)定進行嚴肅處理,包括但不限于降職、撤職、解除勞動合同等。同時,對于涉嫌違法違紀的行為,將依法移交相關部門處理。七、安全保障(一)個人防護培訓在下沉執(zhí)勤人員崗前培訓中,將個人防護知識和技能作為重要內容進行詳細講解和演示。包括正確佩戴口罩、手套、防護服的方法,如何進行手消毒,以及在不同場景下的防護要點等。培訓后,通過實際操作考核等方式,確保每一位執(zhí)勤人員都能熟練掌握個人防護技能。鼓勵大家在日常工作中不斷強化個人防護意識,嚴格按照要求做好自我保護。(二)防護物資保障公司/組織防疫指揮中心要確保各類防護物資的充足供應,根據執(zhí)勤點的實際需求,定期為下沉執(zhí)勤人員發(fā)放口罩、手套、防護服、護目鏡、消毒液等防護物資。同時,加強對防護物資質量的監(jiān)管,確保發(fā)放的物資符合國家相關標準,能夠有效保障執(zhí)勤人員的安全。希望大家合理使用防護物資,避免浪費,共同珍惜來之不易的防疫資源。(三)身體健康監(jiān)測建立下沉執(zhí)勤人員身體健康監(jiān)測制度,要求執(zhí)勤人員每天上崗前自行測量體溫,并向執(zhí)勤點負責人報告健康狀況。執(zhí)勤點負責人要對執(zhí)勤人員的健康情況進行登記,如發(fā)現有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀的人員,立即安排其停止工作,前往醫(yī)院進行檢查,并及時向上級報告。此外,公司/組織還應定期組織執(zhí)勤人員進行核酸檢測,確保執(zhí)勤隊伍的健康安全。(四)心理關懷與疏導考慮到防疫下沉執(zhí)勤工作的特殊性和壓力,公司/組織要關注執(zhí)勤人員的心理健康,提供必要的心理關懷與疏導。通過開展心理健康講座、線上心理咨詢服務等方式,幫助執(zhí)勤人員緩解工作壓力,保持

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