互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢服務平臺合作協(xié)議合同編號：_________________________甲方（醫(yī)療機構/個人）：____________________乙方（平臺運營方）：____________________第一章總則第一款協(xié)議背景與目的1.1本協(xié)議雙方，甲方（醫(yī)療機構/個人）和乙方（平臺運營方），基于對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢服務平臺的共同認識和需求，經(jīng)友好協(xié)商，達成一致意見，共同設立并運營互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢服務平臺（以下簡稱“平臺”）。1.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在平臺運營過程中的權利、義務和責任，保障平臺健康發(fā)展，提高醫(yī)療服務質量和效率。第二款平臺定義1.3本協(xié)議中所稱“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢服務平臺”，是指依托互聯(lián)網(wǎng)技術，為用戶提供醫(yī)療咨詢、健康管理、遠程會診等服務的信息平臺。第二章平臺運營原則第三款運營模式2.1乙方負責平臺的開發(fā)和維護，提供穩(wěn)定、安全的平臺服務。2.2甲方負責提供醫(yī)療咨詢服務，并保證咨詢內容的準確性和專業(yè)性。第四款保密條款2.3雙方對本協(xié)議內容以及平臺運營過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第五款合同期限與續(xù)約2.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。期滿前，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)約。第三章平臺服務內容第六款醫(yī)療咨詢服務3.1甲方通過平臺提供醫(yī)療咨詢服務，包括但不限于常見病、多發(fā)病的診斷、治療建議等。3.2甲方應保證咨詢服務的準確性和及時性，并對用戶隱私保密。第七款健康管理服務3.3乙方負責提供健康管理服務，包括健康評估、健康知識普及、健康指標跟蹤等。3.4乙方應保證健康服務的科學性、有效性，并及時更新健康知識庫。第八款遠程會診服務3.5甲方提供遠程會診服務，用戶可通過平臺預約專家進行遠程咨詢。3.6甲方應保證遠程會診的及時性和準確性，并遵守相關醫(yī)療法規(guī)。第四章技術支持與安全保障第九款技術支持4.1乙方負責平臺的開發(fā)和維護，提供必要的技術支持和售后服務。4.2甲方對平臺的使用過程中遇到的技術問題，應及時向乙方反饋，乙方應在合理時間內予以解決。第十款安全保障4.3雙方應共同保證平臺運行安全，防止網(wǎng)絡攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件發(fā)生。4.4乙方應采取有效措施，保障用戶信息安全，防止用戶數(shù)據(jù)被非法獲取、篡改、泄露。第五章合作權益與責任第十一款甲方權益5.1甲方享有在平臺提供醫(yī)療咨詢服務的權利，并獲得相應的報酬。5.2甲方享有平臺運營過程中獲取的收益分成。第十二款乙方權益5.3乙方享有平臺的運營權、管理權，并對平臺內容享有最終解釋權。5.4乙方享有在平臺廣告投放、合作推廣等方面的權益。第十三款責任與義務5.5甲方應遵守國家法律法規(guī)，保證咨詢內容的真實性、準確性、合法性。5.6乙方應保證平臺的正常運行，保障用戶權益，及時處理用戶投訴。第六章醫(yī)療資源管理第六條醫(yī)療資源整合6.1乙方應負責整合國內外優(yōu)質醫(yī)療資源，包括但不限于專家團隊、醫(yī)療設備、臨床數(shù)據(jù)庫等，以保證平臺提供的服務質量和多樣性。6.2甲方有責任向乙方提供其醫(yī)療機構的詳細信息，包括但不限于醫(yī)生資質、科室設置、醫(yī)療技術等，以便乙方進行資源整合。第七條醫(yī)生管理6.3乙方應對平臺上注冊的醫(yī)生進行嚴格審查，保證其資質符合國家規(guī)定，并定期對醫(yī)生進行培訓和考核。6.4甲方應支持乙方醫(yī)生的培訓和考核工作，并配合乙方完成醫(yī)生的資質更新和管理。第八條醫(yī)療信息數(shù)據(jù)管理6.5雙方應共同制定醫(yī)療信息數(shù)據(jù)的管理規(guī)范，包括數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、共享和銷毀等方面。6.6甲方應保證向乙方提供的數(shù)據(jù)真實、準確、完整，且不侵犯任何第三方權益。第九條用戶隱私保護6.7雙方應嚴格遵守相關法律法規(guī)，保護用戶隱私，保證用戶個人信息不被未經(jīng)授權的第三方獲取。6.8乙方應采取必要的技術和管理措施，防止用戶數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。第七章營銷與推廣第九條營銷策略9.1雙方應共同制定平臺營銷策略，包括線上線下的宣傳推廣活動。9.2甲方應利用自身資源和渠道，協(xié)助乙方推廣平臺，提高平臺知名度和用戶滿意度。第十條合作伙伴關系9.3乙方有權與第三方建立合作伙伴關系，以擴大平臺的用戶基礎和市場影響力。9.4甲方應支持乙方與其他合作伙伴的合作，并在必要時提供必要的協(xié)助。第八章財務與結算第十條財務結算方式10.1雙方應按照約定的財務結算方式，定期進行財務結算。10.2結算周期為每月或每季度，具體周期由雙方協(xié)商確定。第十一條收入分成比例10.3雙方應根據(jù)平臺運營情況和市場狀況，協(xié)商確定收入分成比例。10.4收入分成比例應公平合理，并考慮雙方的投入和風險。第十二條財務報表10.5乙方應每月向甲方提供平臺的財務報表，包括收入、支出、利潤等。10.6甲方有權要求乙方提供更詳細的財務報表，以便進行審計和監(jiān)督。第九章法律法規(guī)遵循第十三條合規(guī)性要求13.1雙方在平臺運營過程中，應嚴格遵守國家法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等。13.2甲方應保證其提供的醫(yī)療服務和咨詢內容符合國家醫(yī)療標準和規(guī)定。第十四條行政許可與備案13.3乙方應取得所有必要的行政許可證照，并按照相關規(guī)定進行備案。13.4甲方應在乙方取得相關許可證照后，方可開始提供咨詢服務。第十章知識產(chǎn)權第十五條知識產(chǎn)權歸屬15.1平臺所使用的軟件、技術、數(shù)據(jù)、內容等知識產(chǎn)權歸乙方所有。15.2甲方提供的醫(yī)療咨詢服務內容，其知識產(chǎn)權歸甲方所有。第十六條知識產(chǎn)權保護15.3雙方應采取必要措施，保護平臺及各自知識產(chǎn)權，防止侵權行為。15.4發(fā)生知識產(chǎn)權侵權事件時，雙方應立即采取措施，共同維護自身權益。第十一章數(shù)據(jù)安全與保密第十七條數(shù)據(jù)安全管理17.1雙方應保證平臺數(shù)據(jù)的安全，采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。17.2乙方應建立數(shù)據(jù)安全管理制度，對平臺數(shù)據(jù)進行分類管理，保證敏感數(shù)據(jù)的安全。第十八條保密義務17.3雙方對本協(xié)議內容、平臺運營信息、用戶數(shù)據(jù)等保密信息負有保密義務。17.4未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。第十九條數(shù)據(jù)安全事件處理17.5發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，雙方應立即采取措施，進行應急處理，并盡快通知對方。17.6雙方應積極配合，共同分析事件原因，制定整改措施，防止類似事件再次發(fā)生。第二十章監(jiān)督與審計第二十條監(jiān)督機制20.1乙方應定期對平臺運營情況進行自我監(jiān)督，保證平臺服務的合規(guī)性和質量。20.2甲方有權要求乙方提供相關運營數(shù)據(jù)和報告，對平臺運營情況進行審計。第二十一條第三方審計20.3雙方可約定在特定情況下，由第三方專業(yè)機構對平臺運營進行審計。20.4審計結果應對雙方具有約束力，雙方應根據(jù)審計意見進行整改。第二十二章違規(guī)處理第二十二條違規(guī)行為定義22.1本協(xié)議所稱違規(guī)行為，是指任何違反國家法律法規(guī)、本協(xié)議約定或平臺規(guī)則的行為。第二十三條違規(guī)處理措施22.2發(fā)生違規(guī)行為，雙方應立即采取措施予以糾正。22.3若違規(guī)行為嚴重，可能導致用戶權益受損或平臺信譽受損，雙方可暫?；蚪K止相關服務。第十三章合同終止與解除第二十四條合同終止條件24.1本協(xié)議到期自然終止。24.2發(fā)生以下情況之一時，任何一方可提前終止本協(xié)議：1.雙方協(xié)商一致；2.任何一方違約，且違約方在收到違約通知后未在合理期限內改正；3.由于不可抗力原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第二十五條合同解除程序25.1合同解除需提前通知對方，并說明解除原因。25.2解除通知應在合同解除生效前送達對方，合同解除自通知到達對方之日起生效。第二十六條終止或解除后的責