2024年內(nèi)蒙古林西縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的核心目標(biāo)是（）A.維護(hù)城市秩序B.提升城市形象C.保障市民生活質(zhì)量D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：C分析：城市管理的各項(xiàng)工作最終都是為了讓市民生活得更舒適、更安全，保障市民生活質(zhì)量是核心目標(biāo)，其他選項(xiàng)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的具體體現(xiàn)。2.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，首先應(yīng)該（）A.立刻采取強(qiáng)制措施B.與其激烈爭(zhēng)吵C.保持冷靜，耐心溝通D.轉(zhuǎn)身離開(kāi)答案：C分析：在面對(duì)情緒激動(dòng)的當(dāng)事人時(shí)，立刻采取強(qiáng)制措施可能會(huì)激化矛盾，激烈爭(zhēng)吵會(huì)使情況更糟，轉(zhuǎn)身離開(kāi)是不作為。保持冷靜、耐心溝通有助于緩和氣氛，解決問(wèn)題。3.以下哪種行為不屬于城市管理中禁止的占道經(jīng)營(yíng)行為（）A.在街道兩側(cè)擺攤賣(mài)水果B.在規(guī)定的早市區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)C.在商場(chǎng)門(mén)口堆積貨物售賣(mài)商品D.在人行道上搭建簡(jiǎn)易棚賣(mài)小吃答案：B分析：規(guī)定的早市區(qū)域是經(jīng)過(guò)規(guī)劃允許經(jīng)營(yíng)的，不屬于占道經(jīng)營(yíng)。而在街道兩側(cè)、商場(chǎng)門(mén)口、人行道等非規(guī)定區(qū)域擺攤或搭建簡(jiǎn)易棚售賣(mài)商品屬于占道經(jīng)營(yíng)。4.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在建筑物上亂貼小廣告，正確的做法是（）A.視而不見(jiàn)B.直接將貼廣告的人暴打一頓C.及時(shí)制止，并要求其清理干凈D.自己默默清理，不做其他處理答案：C分析：視而不見(jiàn)是失職行為；暴打貼廣告的人是違法行為；自己默默清理而不制止和要求其整改不能從根本上解決問(wèn)題。及時(shí)制止并要求清理干凈才是正確做法。5.城市管理中，對(duì)于共享單車(chē)亂停亂放的現(xiàn)象，協(xié)管員可以采取的措施不包括（）A.引導(dǎo)用戶規(guī)范停車(chē)B.直接將車(chē)輛拖走C.聯(lián)系共享單車(chē)企業(yè)進(jìn)行處理D.對(duì)亂停亂放行為進(jìn)行勸導(dǎo)答案：B分析：直接將車(chē)輛拖走可能會(huì)損壞車(chē)輛，且沒(méi)有法律依據(jù)。引導(dǎo)用戶規(guī)范停車(chē)、聯(lián)系企業(yè)處理、進(jìn)行勸導(dǎo)都是合理的措施。6.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵循的原則不包括（）A.嚴(yán)格執(zhí)法B.文明執(zhí)法C.靈活變通，無(wú)視規(guī)定D.公正執(zhí)法答案：C分析：城市協(xié)管員必須嚴(yán)格遵守規(guī)定進(jìn)行執(zhí)法，不能無(wú)視規(guī)定。嚴(yán)格、文明、公正執(zhí)法是應(yīng)遵循的原則。7.當(dāng)發(fā)現(xiàn)城市道路上有污水外溢的情況，協(xié)管員首先要做的是（）A.自行進(jìn)行清理B.立刻逃離現(xiàn)場(chǎng)C.設(shè)置警示標(biāo)志D.要求附近居民清理答案：C分析：自行清理可能因不具備專(zhuān)業(yè)技能和工具而無(wú)法有效處理，還可能有危險(xiǎn)；立刻逃離現(xiàn)場(chǎng)是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)；要求居民清理不合理。設(shè)置警示標(biāo)志可以避免行人、車(chē)輛陷入危險(xiǎn)，是首要任務(wù)。8.城市管理中，對(duì)于露天燒烤污染環(huán)境的問(wèn)題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.允許其繼續(xù)經(jīng)營(yíng)B.直接沒(méi)收燒烤設(shè)備C.勸導(dǎo)其入室經(jīng)營(yíng)或使用環(huán)保設(shè)備D.只對(duì)大型燒烤攤進(jìn)行管理答案：C分析：允許繼續(xù)經(jīng)營(yíng)會(huì)加重環(huán)境污染；直接沒(méi)收設(shè)備可能引發(fā)沖突且不符合程序；只管理大型燒烤攤不能全面解決問(wèn)題。勸導(dǎo)其入室經(jīng)營(yíng)或使用環(huán)保設(shè)備是合理的處理方式。9.城市協(xié)管員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有商家在店外堆放雜物影響通行，應(yīng)該（）A.要求商家立即清理B.幫忙一起堆放整齊C.拍照后不管不問(wèn)D.與商家一起占用道路答案：A分析：要求商家立即清理可以恢復(fù)道路通行，保障公共秩序；幫忙堆放整齊不能從根本上解決店外堆放雜物的問(wèn)題；拍照后不管不問(wèn)是失職；與商家一起占用道路是錯(cuò)誤行為。10.以下關(guān)于城市協(xié)管員的說(shuō)法，正確的是（）A.協(xié)管員可以獨(dú)立作出行政處罰決定B.協(xié)管員不需要接受培訓(xùn)C.協(xié)管員應(yīng)協(xié)助正式執(zhí)法人員開(kāi)展工作D.協(xié)管員可以隨意扣押物品答案：C分析：協(xié)管員沒(méi)有獨(dú)立作出行政處罰決定的權(quán)力；需要接受相關(guān)培訓(xùn)才能更好地履行職責(zé)；隨意扣押物品是違法行為。協(xié)管員的職責(zé)是協(xié)助正式執(zhí)法人員開(kāi)展工作。11.城市管理中，對(duì)于違規(guī)搭建建筑物的行為，協(xié)管員應(yīng)（）A.鼓勵(lì)其繼續(xù)搭建B.立即拆除違規(guī)建筑C.及時(shí)上報(bào)，并配合相關(guān)部門(mén)處理D.向違規(guī)者收取費(fèi)用后允許其搭建答案：C分析：鼓勵(lì)繼續(xù)搭建是錯(cuò)誤的；協(xié)管員沒(méi)有權(quán)力立即拆除違規(guī)建筑；收取費(fèi)用允許搭建是違法違紀(jì)行為。及時(shí)上報(bào)并配合相關(guān)部門(mén)處理是正確做法。12.城市協(xié)管員在工作中與市民發(fā)生沖突，應(yīng)該（）A.以武力解決問(wèn)題B.主動(dòng)化解矛盾，避免沖突升級(jí)C.讓市民自行解決D.辱罵市民答案：B分析：以武力解決問(wèn)題、辱罵市民會(huì)使沖突更加嚴(yán)重，違反執(zhí)法原則；讓市民自行解決是不作為。主動(dòng)化解矛盾，避免沖突升級(jí)是正確的處理方式。13.城市管理中，對(duì)于寵物隨地大小便影響環(huán)境衛(wèi)生的問(wèn)題，協(xié)管員可以（）A.對(duì)寵物主人進(jìn)行罰款B.要求寵物主人清理干凈C.直接將寵物帶走D.禁止寵物上街答案：B分析：協(xié)管員一般沒(méi)有罰款權(quán)力；直接將寵物帶走不合理；禁止寵物上街不符合實(shí)際情況。要求寵物主人清理干凈是可行的措施。14.城市協(xié)管員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)路燈損壞，應(yīng)該（）A.自己動(dòng)手修理B.不管不問(wèn)C.記錄位置并上報(bào)相關(guān)部門(mén)D.要求附近居民修理答案：C分析：自己動(dòng)手修理可能因缺乏專(zhuān)業(yè)技能和工具而無(wú)法修好，還可能有危險(xiǎn)；不管不問(wèn)會(huì)影響市民夜間出行安全；要求居民修理不合理。記錄位置并上報(bào)相關(guān)部門(mén)是正確做法。15.城市管理中，對(duì)于建筑工地?fù)P塵污染問(wèn)題，協(xié)管員應(yīng)（）A.讓建筑工地繼續(xù)施工B.要求建筑工地停工整頓C.檢查其防塵措施是否到位，并督促整改D.只檢查大型建筑工地答案：C分析：讓繼續(xù)施工會(huì)加重?fù)P塵污染；直接要求停工整頓可能不符合規(guī)定和實(shí)際情況；只檢查大型建筑工地不能全面解決問(wèn)題。檢查防塵措施并督促整改是合理的做法。16.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須佩戴的裝備不包括（）A.工作證件B.武器C.執(zhí)法記錄儀D.對(duì)講機(jī)答案：B分析：城市協(xié)管員一般不配備武器。工作證件用于表明身份，執(zhí)法記錄儀用于記錄執(zhí)法過(guò)程，對(duì)講機(jī)用于工作溝通，都是必要裝備。17.當(dāng)遇到拒不配合城市管理工作的當(dāng)事人時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.放棄管理B.對(duì)其進(jìn)行威脅C.耐心說(shuō)服教育，必要時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)D.強(qiáng)行帶走當(dāng)事人答案：C分析：放棄管理是失職；威脅當(dāng)事人會(huì)使矛盾激化；強(qiáng)行帶走當(dāng)事人可能違反法律程序。耐心說(shuō)服教育，必要時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)是正確的處理方式。18.城市管理中，對(duì)于亂倒垃圾的行為，協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.直接罰款B.批評(píng)教育，要求其清理干凈C.沒(méi)收垃圾D.追趕亂倒者答案：B分析：直接罰款不符合程序；沒(méi)收垃圾不能解決問(wèn)題；追趕亂倒者可能有危險(xiǎn)且不一定能有效制止。批評(píng)教育，要求其清理干凈是第一步應(yīng)做的。19.城市協(xié)管員在工作中要注重與其他部門(mén)的協(xié)作，以下不屬于協(xié)作部門(mén)的是（）A.環(huán)衛(wèi)部門(mén)B.公安部門(mén)C.教育部門(mén)D.城管執(zhí)法部門(mén)答案：C分析：環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生，公安部門(mén)在執(zhí)法保障等方面有協(xié)作需求，城管執(zhí)法部門(mén)是直接相關(guān)部門(mén)。教育部門(mén)與城市管理工作的直接協(xié)作較少。20.城市管理中，對(duì)于違規(guī)張貼宣傳海報(bào)的行為，協(xié)管員可以（）A.撕毀海報(bào)，不做其他處理B.找到張貼者，要求其清理并遵守規(guī)定C.允許張貼，但要求繳納費(fèi)用D.只對(duì)張貼在電線桿上的海報(bào)進(jìn)行管理答案：B分析：撕毀海報(bào)不做其他處理不能從根本上解決問(wèn)題；允許張貼并收費(fèi)沒(méi)有依據(jù)；只管理電線桿上的海報(bào)不全面。找到張貼者，要求其清理并遵守規(guī)定是正確做法。21.城市協(xié)管員在處理噪音擾民問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該（）A.直接讓噪音源停止B.測(cè)量噪音分貝，根據(jù)規(guī)定處理C.不管噪音大小，一律制止D.只在白天處理噪音問(wèn)題答案：B分析：直接讓停止可能缺乏依據(jù)；不管噪音大小一律制止不合理；只在白天處理不能全面解決問(wèn)題。測(cè)量噪音分貝，根據(jù)規(guī)定處理是科學(xué)合理的做法。22.城市管理中，對(duì)于違規(guī)停放機(jī)動(dòng)車(chē)占用非機(jī)動(dòng)車(chē)道的情況，協(xié)管員可以（）A.用石頭砸車(chē)B.鎖車(chē)C.拍照記錄，聯(lián)系交警處理D.讓車(chē)主自行解決答案：C分析：用石頭砸車(chē)是違法行為；協(xié)管員一般沒(méi)有鎖車(chē)權(quán)力；讓車(chē)主自行解決可能無(wú)法及時(shí)糾正違規(guī)行為。拍照記錄，聯(lián)系交警處理是正確做法。23.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容不包括（）A.城市管理相關(guān)法律法規(guī)B.如何與當(dāng)事人打架C.溝通技巧D.執(zhí)法流程答案：B分析：與當(dāng)事人打架是違法違紀(jì)且違背職業(yè)道德的行為，不是學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)法律法規(guī)、溝通技巧、執(zhí)法流程有助于更好地開(kāi)展工作。24.城市管理中，對(duì)于公園內(nèi)破壞花草樹(shù)木的行為，協(xié)管員應(yīng)該（）A.罰款后允許繼續(xù)破壞B.批評(píng)教育，要求賠償損失C.視而不見(jiàn)D.只對(duì)成年人進(jìn)行管理答案：B分析：罰款后允許繼續(xù)破壞是錯(cuò)誤的；視而不見(jiàn)是失職；只對(duì)成年人管理不全面。批評(píng)教育，要求賠償損失是合理的處理方式。25.城市協(xié)管員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)消防通道被占用，應(yīng)該（）A.自行清理障礙物B.要求占用者立即清理C.通知物業(yè)后不管不問(wèn)D.允許臨時(shí)占用答案：B分析：自行清理可能因不了解情況或缺乏工具而無(wú)法有效處理；通知物業(yè)后不管不問(wèn)不能及時(shí)解決問(wèn)題；允許臨時(shí)占用會(huì)有安全隱患。要求占用者立即清理是正確做法。26.城市管理中，對(duì)于商場(chǎng)高音喇叭促銷(xiāo)擾民的問(wèn)題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.讓商場(chǎng)繼續(xù)促銷(xiāo)B.直接沒(méi)收喇叭C.勸導(dǎo)商場(chǎng)降低音量，遵守規(guī)定D.只在周末進(jìn)行管理答案：C分析：讓繼續(xù)促銷(xiāo)會(huì)持續(xù)擾民；直接沒(méi)收喇叭可能引發(fā)沖突且不符合程序；只在周末管理不能全面解決問(wèn)題。勸導(dǎo)商場(chǎng)降低音量，遵守規(guī)定是合理的處理方式。27.城市協(xié)管員在工作中要保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，以下做法正確的是（）A.隨意泄露當(dāng)事人隱私B.毆打當(dāng)事人C.保障當(dāng)事人陳述和申辯的權(quán)利D.拒絕當(dāng)事人的合理訴求答案：C分析：隨意泄露隱私、毆打當(dāng)事人是違法違紀(jì)行為；拒絕合理訴求侵犯當(dāng)事人權(quán)益。保障當(dāng)事人陳述和申辯的權(quán)利是保護(hù)其合法權(quán)益的體現(xiàn)。28.城市管理中，對(duì)于違規(guī)設(shè)置戶外廣告的行為，協(xié)管員應(yīng)該（）A.直接拆除廣告B.通知廣告公司自行拆除C.拍照后不管D.允許設(shè)置，但要求美觀答案：B分析：直接拆除可能不符合程序；拍照后不管不能解決問(wèn)題；允許設(shè)置但只要求美觀不合法。通知廣告公司自行拆除是合理的處理方式。29.城市協(xié)管員在工作中遇到緊急情況，應(yīng)該（）A.獨(dú)自處理，不求助他人B.立刻逃離現(xiàn)場(chǎng)C.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并采取合理措施D.等待他人來(lái)處理答案：C分析：獨(dú)自處理可能因能力有限無(wú)法解決問(wèn)題；立刻逃離現(xiàn)場(chǎng)是不負(fù)責(zé)任的；等待他人處理可能會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳處理時(shí)機(jī)。及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并采取合理措施是正確做法。30.城市管理中，對(duì)于流浪乞討人員的管理，協(xié)管員應(yīng)該（）A.驅(qū)趕出轄區(qū)B.給予少量錢(qián)財(cái)C.了解情況，聯(lián)系救助部門(mén)D.視而不見(jiàn)答案：C分析：驅(qū)趕出轄區(qū)不能解決問(wèn)題；給予少量錢(qián)財(cái)不能從根本上幫助他們；視而不見(jiàn)是失職。了解情況，聯(lián)系救助部門(mén)是正確做法。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.規(guī)范城市交通秩序C.協(xié)助查處違法建設(shè)D.處理市民投訴答案：ABCD分析：維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)范交通秩序、協(xié)助查處違法建設(shè)以及處理市民投訴都是城市協(xié)管員常見(jiàn)的工作職責(zé)。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，應(yīng)該做到（）A.語(yǔ)言文明B.行為規(guī)范C.著裝整齊D.態(tài)度惡劣答案：ABC分析：語(yǔ)言文明、行為規(guī)范、著裝整齊是執(zhí)法人員應(yīng)有的形象和要求，態(tài)度惡劣不符合執(zhí)法規(guī)范。3.城市管理中，常見(jiàn)的違法行為有（）A.占道經(jīng)營(yíng)B.亂倒垃圾C.違規(guī)停車(chē)D.破壞公共設(shè)施答案：ABCD分析：占道經(jīng)營(yíng)、亂倒垃圾、違規(guī)停車(chē)、破壞公共設(shè)施都是城市管理中常見(jiàn)的違法行為。4.城市協(xié)管員在處理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該遵循的程序有（）A.表明身份B.調(diào)查取證C.告知當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)D.作出處理決定并送達(dá)答案：ABCD分析：表明身份讓當(dāng)事人知曉執(zhí)法人員身份；調(diào)查取證是處理問(wèn)題的依據(jù)；告知權(quán)利義務(wù)保障當(dāng)事人合法權(quán)益；作出處理決定并送達(dá)是完整的執(zhí)法程序。5.城市管理中，對(duì)于共享單車(chē)的管理措施有（）A.劃定停放區(qū)域B.要求企業(yè)加強(qiáng)管理C.對(duì)亂停亂放行為進(jìn)行處罰D.禁止共享單車(chē)進(jìn)入城市答案：ABC分析：劃定停放區(qū)域可以規(guī)范停車(chē)；要求企業(yè)加強(qiáng)管理能從源頭解決問(wèn)題；對(duì)亂停亂放處罰可起到約束作用。禁止進(jìn)入城市不符合實(shí)際需求。6.城市協(xié)管員在工作中可以采取的溝通技巧有（）A.耐心傾聽(tīng)B.以理服人C.尊重對(duì)方D.惡語(yǔ)相向答案：ABC分析：耐心傾聽(tīng)、以理服人、尊重對(duì)方有助于良好溝通，惡語(yǔ)相向會(huì)激化矛盾。7.城市管理中，對(duì)于建筑工地的管理內(nèi)容包括（）A.施工安全B.揚(yáng)塵控制C.噪音管理D.施工時(shí)間答案：ABCD分析：施工安全關(guān)系到人員生命財(cái)產(chǎn)安全；揚(yáng)塵控制和噪音管理涉及環(huán)境保護(hù)；施工時(shí)間規(guī)定可避免擾民。8.城市協(xié)管員在工作中需要與以下哪些主體進(jìn)行溝通協(xié)作（）A.市民B.商家C.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)D.其他執(zhí)法部門(mén)答案：ABCD分析：與市民溝通了解需求、處理問(wèn)題；與商家交流規(guī)范經(jīng)營(yíng)；向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、接受指示；與其他執(zhí)法部門(mén)協(xié)作共同解決城市管理問(wèn)題。9.城市管理中，對(duì)于違規(guī)燃放煙花爆竹的行為，協(xié)管員可以（）A.及時(shí)制止B.宣傳相關(guān)規(guī)定C.報(bào)告相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理D.參與燃放答案：ABC分析：及時(shí)制止可防止違法行為繼續(xù)；宣傳規(guī)定能提高市民意識(shí)；報(bào)告相關(guān)部門(mén)處理是正確程序。參與燃放是違法違規(guī)行為。10.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)有（）A.責(zé)任心B.法律意識(shí)C.團(tuán)隊(duì)合作精神D.身體素質(zhì)答案：ABCD分析：有責(zé)任心才能認(rèn)真履行職責(zé)；法律意識(shí)確保執(zhí)法合法；團(tuán)隊(duì)合作有助于工作開(kāi)展；良好身體素質(zhì)能適應(yīng)工作強(qiáng)度。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以超越權(quán)限進(jìn)行執(zhí)法。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員必須在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)執(zhí)法，不能超越權(quán)限。2.對(duì)于城市管理中的小問(wèn)題，協(xié)管員可以不用處理。（）答案：錯(cuò)誤分析：任何城市管理問(wèn)題都應(yīng)及時(shí)處理，小問(wèn)題不處理可能會(huì)演變成大問(wèn)題。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法時(shí)不需要出示證件。（）答案：錯(cuò)誤分析：執(zhí)法時(shí)出示證件表明身份是必要的程序。4.城市管理中，只需要管理主干道，小巷子可以不管。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理應(yīng)全面覆蓋，小巷子也需要管理。5.城市協(xié)管員可以對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行辱罵和體罰。（）答案：錯(cuò)誤分析：辱罵和體罰當(dāng)事人是違法違紀(jì)行為。6.城市管理中，對(duì)于違法行為，只要罰款就可以，不用進(jìn)行教育。（）答案：錯(cuò)誤分析：罰款和教育相結(jié)合才能更好地糾正違法行為，單純罰款不能起到教育作用。7.城市協(xié)管員在工作中可以隨意使用執(zhí)法記錄儀。（）答案：錯(cuò)誤分析：執(zhí)法記錄儀應(yīng)按照規(guī)定使用，不能隨意使用。8.城市管理中，對(duì)于商家的合理訴求，協(xié)管員應(yīng)該拒絕。（）答案：錯(cuò)誤分析：應(yīng)尊重和處理商家的合理訴求。9.城市協(xié)管員在巡邏時(shí)可以玩手機(jī)、聊天。（）答案：錯(cuò)誤分析：巡邏時(shí)玩手機(jī)、聊天是失職行為。10.城市管理中，對(duì)于違規(guī)行為，協(xié)管員可以先斬后奏。（）答案：錯(cuò)誤分析：執(zhí)法應(yīng)遵循程序，不能先斬后奏。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí)的一般步驟。答案：首先，協(xié)管員在發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)行為后，應(yīng)主動(dòng)表明身份，向占道經(jīng)營(yíng)者說(shuō)明其行為違反了城市管理相關(guān)規(guī)定。然后，耐心傾聽(tīng)經(jīng)營(yíng)者的陳述和意見(jiàn)，了解其實(shí)際情況和困難。接著，勸導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者自行清理占道物品，搬離到合法經(jīng)營(yíng)區(qū)域。如果經(jīng)營(yíng)者配合，應(yīng)給予肯定和鼓勵(lì)。若經(jīng)營(yíng)者拒不配合，協(xié)管員應(yīng)及時(shí)記錄相關(guān)情況，包括占道位置