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連鎖經(jīng)營(yíng)與管理的試題帶答案1.連鎖經(jīng)營(yíng)的核心特征是:A.標(biāo)準(zhǔn)化B.個(gè)性化C.單一化D.多樣化答案:A2.連鎖企業(yè)的總部主要負(fù)責(zé):A.日常運(yùn)營(yíng)B.財(cái)務(wù)管理C.商品采購(gòu)D.以上都是答案:D3.下列哪項(xiàng)不屬于連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)?A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.品牌效應(yīng)C.管理復(fù)雜D.統(tǒng)一采購(gòu)答案:C4.連鎖門店的布局設(shè)計(jì)主要考慮的因素不包括:A.顧客流量B.商品種類C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手位置D.店主個(gè)人喜好答案:D5.連鎖企業(yè)的物流配送中心主要承擔(dān)的功能是:A.商品儲(chǔ)存B.商品銷售C.廣告宣傳D.人員培訓(xùn)答案:A6.連鎖經(jīng)營(yíng)中的“3S”原則不包括:A.標(biāo)準(zhǔn)化B.專業(yè)化C.簡(jiǎn)單化D.專門化答案:D7.連鎖企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要作用不包括:A.提高管理效率B.降低運(yùn)營(yíng)成本C.增加商品種類D.提升顧客滿意度答案:C8.連鎖門店的庫(kù)存管理策略不包括:A.先進(jìn)先出B.定期盤點(diǎn)C.零庫(kù)存管理D.越多越好答案:D9.連鎖經(jīng)營(yíng)中,總部與門店之間的關(guān)系是:A.獨(dú)立關(guān)系B.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系C.合作關(guān)系D.從屬關(guān)系答案:D10.連鎖企業(yè)的品牌管理主要關(guān)注:A.品牌知名度B.商品價(jià)格C.門店數(shù)量D.廣告投入答案:A11.連鎖門店的選址原則不包括:A.高人流量B.交通便利C.低租金成本D.遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案:D12.連鎖經(jīng)營(yíng)中的特許經(jīng)營(yíng)模式是指:A.總部擁有所有權(quán),門店擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)B.門店擁有所有權(quán),總部擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)C.總部和門店共同擁有所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)D.總部和門店分別獨(dú)立擁有所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)答案:A13.連鎖企業(yè)的員工培訓(xùn)主要目的是:A.提高員工技能B.增加員工數(shù)量C.降低員工工資D.提升企業(yè)形象答案:A14.連鎖門店的銷售策略不包括:A.促銷活動(dòng)B.價(jià)格戰(zhàn)C.個(gè)性化服務(wù)D.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)答案:B15.連鎖企業(yè)的供應(yīng)鏈管理主要涉及:A.商品采購(gòu)B.物流配送C.庫(kù)存管理D.以上都是答案:D16.連鎖經(jīng)營(yíng)中的直營(yíng)模式是指:A.總部直接經(jīng)營(yíng)門店B.門店自主經(jīng)營(yíng)C.總部與門店合作經(jīng)營(yíng)D.第三方經(jīng)營(yíng)答案:A17.連鎖門店的陳列設(shè)計(jì)主要目的是:A.吸引顧客注意B.提高商品價(jià)格C.增加商品種類D.提升員工士氣答案:A18.連鎖企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要關(guān)注:A.商品銷售B.成本控制C.廣告投入D.門店數(shù)量答案:B19.連鎖經(jīng)營(yíng)中的自由連鎖模式是指:A.總部擁有所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)B.門店擁有所有權(quán),總部提供管理服務(wù)C.總部和門店共同擁有所有權(quán)D.總部和門店分別獨(dú)立經(jīng)營(yíng)答案:B20.連鎖門店的顧客服務(wù)策略不包括:A.提供售后服務(wù)B.保證商品質(zhì)量C.降低商品價(jià)格D.增強(qiáng)顧客體驗(yàn)答案:C21.連鎖企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要關(guān)注:A.商品價(jià)格B.品牌形象C.門店裝修D(zhuǎn).員工數(shù)量答案:B22.連鎖門店的日常運(yùn)營(yíng)主要包括:A.商品銷售B.庫(kù)存管理C.人員管理D.以上都是答案:D23.連鎖經(jīng)營(yíng)中的合作連鎖模式是指:A.總部與門店共同投資經(jīng)營(yíng)B.門店自主經(jīng)營(yíng),總部不參與C.總部擁有所有權(quán),門店擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)D.第三方經(jīng)營(yíng),總部和門店不參與答案:A24.連鎖企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理主要關(guān)注:A.商品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.以上都是答案:D25.連鎖門店的促銷策略不包括:A.打折促銷B.贈(zèng)品促銷C.會(huì)員促銷D.提高商品價(jià)格答案:D26.連鎖企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要目的是:A.提高管理效率B.增加員工數(shù)量C.降低運(yùn)營(yíng)成本D.提升企業(yè)形象答案:A27.連鎖門店的收銀管理主要關(guān)注:A.收銀速度B.商品價(jià)格C.顧客滿意度D.以上都是答案:D28.連鎖經(jīng)營(yíng)中的品牌擴(kuò)張策略主要包括:A.新開門店B.收購(gòu)其他品牌C.開設(shè)子公司D.以上都是答案:D29.連鎖企業(yè)的文化建設(shè)主要目的是:A.提高員工凝
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