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文檔簡介
吉林市小區(qū)出入管理辦法一、總則(一)目的為加強吉林市小區(qū)的安全管理,維護(hù)小區(qū)的正常秩序,保障居民的生命財產(chǎn)安全,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于吉林市行政區(qū)域內(nèi)所有住宅小區(qū)的出入管理。(三)基本原則1.安全第一原則:把保障小區(qū)居民的安全放在首位,嚴(yán)格把控人員、車輛出入關(guān),防止各類安全事故的發(fā)生。2.便民利民原則:在確保安全的前提下,盡量為居民提供便捷的出入服務(wù),減少不必要的手續(xù)和流程。3.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范小區(qū)出入管理行為。二、人員出入管理(一)業(yè)主及住戶1.業(yè)主及住戶憑有效證件(如身份證、房產(chǎn)證等)出入小區(qū)。2.小區(qū)實行門禁卡制度,業(yè)主及住戶應(yīng)妥善保管門禁卡,不得轉(zhuǎn)借他人。如門禁卡遺失或損壞,應(yīng)及時到物業(yè)管理處辦理掛失和補辦手續(xù)。3.業(yè)主及住戶攜帶大件物品或裝修材料出小區(qū)時,應(yīng)主動向門崗值班人員出示相關(guān)證明(如裝修許可證等),經(jīng)核實后方可放行。(二)訪客1.訪客進(jìn)入小區(qū)時,應(yīng)在門崗處進(jìn)行登記,填寫訪客登記表,注明來訪時間、來訪人員姓名、被訪人員姓名及房號等信息。2.門崗值班人員應(yīng)通過電話或其他方式與被訪人員取得聯(lián)系,確認(rèn)后予以放行。如被訪人員不在家或不方便接待,應(yīng)婉拒訪客進(jìn)入。3.訪客應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)離開小區(qū),如需留宿,應(yīng)提前與業(yè)主及物業(yè)管理處溝通,并辦理相關(guān)留宿手續(xù)。(三)外來務(wù)工人員1.外來務(wù)工人員進(jìn)入小區(qū)從事裝修、維修等工作時,應(yīng)到物業(yè)管理處辦理臨時出入證,并佩戴在明顯位置。2.臨時出入證應(yīng)注明有效期、工作區(qū)域等信息,有效期滿后應(yīng)及時到物業(yè)管理處辦理延期或注銷手續(xù)。3.外來務(wù)工人員應(yīng)遵守小區(qū)的各項管理規(guī)定,不得在小區(qū)內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動。三、車輛出入管理(一)業(yè)主及住戶車輛1.業(yè)主及住戶車輛憑小區(qū)停車證或藍(lán)牙卡出入小區(qū)。停車證或藍(lán)牙卡應(yīng)與車輛信息相符,不得冒用。2.小區(qū)實行車輛停放收費管理制度,業(yè)主及住戶應(yīng)按照規(guī)定繳納停車費用。3.業(yè)主及住戶車輛應(yīng)按照指定的停車位停放,不得隨意停放,影響小區(qū)交通秩序。(二)外來車輛1.外來車輛進(jìn)入小區(qū)時,應(yīng)在門崗處進(jìn)行登記,領(lǐng)取臨時停車證,并按照規(guī)定繳納停車費用。2.臨時停車證應(yīng)注明有效期、停車位置等信息,有效期滿后應(yīng)及時到門崗處辦理繳費和離場手續(xù)。3.外來車輛應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)離開小區(qū),如需過夜停放,應(yīng)提前與業(yè)主及物業(yè)管理處溝通,并辦理相關(guān)過夜停車手續(xù)。(三)特種車輛1.執(zhí)行任務(wù)的消防車、救護(hù)車、警車等特種車輛進(jìn)入小區(qū)時,門崗值班人員應(yīng)立即放行,并提供必要的協(xié)助。2.其他特種車輛(如工程搶險車、環(huán)衛(wèi)車等)進(jìn)入小區(qū)時,應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行登記,并在指定區(qū)域停放。四、物資出入管理(一)裝修材料及大件物品1.業(yè)主及住戶進(jìn)行房屋裝修時,應(yīng)提前到物業(yè)管理處辦理裝修手續(xù),領(lǐng)取裝修許可證。2.裝修材料及大件物品進(jìn)入小區(qū)時,應(yīng)憑裝修許可證在門崗處進(jìn)行登記,并按照指定路線和時間運輸。3.裝修材料及大件物品運輸車輛應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,不得沿途灑落。(二)其他物資1.業(yè)主及住戶搬運家具、電器等其他物資出小區(qū)時,應(yīng)主動向門崗值班人員出示相關(guān)證明(如購物發(fā)票等),經(jīng)核實后方可放行。2.單位或個人搬運大量物資出小區(qū)時,應(yīng)提前與物業(yè)管理處溝通,并辦理相關(guān)手續(xù)。五、應(yīng)急管理(一)突發(fā)事件應(yīng)急處置1.小區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件(如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等)時,門崗值班人員應(yīng)立即采取措施,控制現(xiàn)場,并及時報告物業(yè)管理處和相關(guān)部門。2.物業(yè)管理處應(yīng)啟動應(yīng)急預(yù)案,組織人員進(jìn)行應(yīng)急處置,確保小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。(二)特殊情況應(yīng)急處理1.遇有重大活動、惡劣天氣等特殊情況時,小區(qū)出入管理應(yīng)按照相關(guān)部門的要求進(jìn)行調(diào)整和加強。2.門崗值班人員應(yīng)加強對出入人員和車輛的檢查和登記,確保小區(qū)安全穩(wěn)定。六、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.物業(yè)管理處應(yīng)建立健全小區(qū)出入管理制度,加強對門崗值班人員的培訓(xùn)和管理,確保其嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行出入管理任務(wù)。2.物業(yè)管理處應(yīng)定期對小區(qū)出入管理情況進(jìn)行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以整改。(二)外部監(jiān)督1.相關(guān)部門應(yīng)加強對小區(qū)出入管理的監(jiān)督檢查,對違反本辦法的行為依法予以處理。2.小區(qū)居民有權(quán)對小區(qū)出入管理情況進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問題可向物業(yè)管理處或相關(guān)部門反映。七、法律責(zé)任(一)業(yè)主及住戶責(zé)任1.業(yè)主及住戶違反本辦法規(guī)定,未按照要求出示有效證件、辦理出入手續(xù)等,物業(yè)管理處有權(quán)拒絕其進(jìn)入小區(qū),并視情節(jié)輕重給予警告或罰款處理。2.業(yè)主及住戶轉(zhuǎn)借門禁卡、停車證等給他人使用,造成不良后果的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)外來人員責(zé)任1.外來人員違反本辦法規(guī)定,未按照要求進(jìn)行登記、辦理臨時出入證等,物業(yè)管理處有權(quán)拒絕其進(jìn)入小區(qū),并責(zé)令其離開。2.外來人員在小區(qū)內(nèi)從事違法違規(guī)活動的,由相關(guān)部門依法予以處理。(三)物業(yè)管理處責(zé)任1.物業(yè)管理處工作人員違反本辦法規(guī)定,未履行職責(zé)或濫用職權(quán)的,由其所在單位給予批評教育、紀(jì)律處分;情節(jié)嚴(yán)重的,依法予
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