鎮(zhèn)江小區(qū)車位管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)鎮(zhèn)江小區(qū)車位管理，規(guī)范停車秩序，保障小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，營(yíng)造安全、有序、整潔的居住環(huán)境，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于鎮(zhèn)江小區(qū)內(nèi)所有車位，包括地下車位、地面車位以及臨時(shí)停車位。（三）基本原則1.統(tǒng)一管理原則：小區(qū)車位實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理，確保管理的規(guī)范性和一致性。2.公平公正原則：在車位分配、使用、收費(fèi)等方面，遵循公平公正的原則，保障業(yè)主的平等權(quán)益。3.安全有序原則：以保障小區(qū)交通安全和秩序?yàn)槭滓繕?biāo)，確保車輛停放有序，通道暢通。4.服務(wù)至上原則：為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的停車服務(wù)，滿足業(yè)主合理的停車需求。二、車位規(guī)劃與建設(shè)（一）規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)1.小區(qū)車位規(guī)劃應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，按照戶數(shù)與車位配比的要求進(jìn)行配置，確保滿足業(yè)主停車需求。2.車位尺寸應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，小型汽車車位長(zhǎng)度不小于5米，寬度不小于2.2米；微型汽車車位長(zhǎng)度不小于4.5米，寬度不小于2.1米。3.合理規(guī)劃車位布局，設(shè)置足夠的行車通道和轉(zhuǎn)彎半徑，確保車輛進(jìn)出順暢。（二）建設(shè)要求1.車位建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范進(jìn)行，確保工程質(zhì)量。2.地下車位應(yīng)做好防水、防潮、排水等設(shè)施建設(shè)，保障車位使用功能。3.地面車位應(yīng)進(jìn)行硬化處理，并設(shè)置明顯的車位標(biāo)識(shí)。4.配套建設(shè)停車管理系統(tǒng)，包括道閘、車位檢測(cè)設(shè)備、收費(fèi)系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)智能化管理。三、車位分配與使用（一）分配原則1.優(yōu)先滿足本小區(qū)業(yè)主的停車需求，按照“先購(gòu)后租”的原則進(jìn)行車位分配。2.對(duì)于已購(gòu)買車位的業(yè)主，優(yōu)先分配與其車位相對(duì)應(yīng)的停車位。3.對(duì)于租賃車位的業(yè)主，根據(jù)車位剩余情況進(jìn)行合理分配。（二）分配方式1.購(gòu)買車位業(yè)主可通過(guò)向小區(qū)物業(yè)管理公司提出購(gòu)買申請(qǐng)，填寫購(gòu)買車位申請(qǐng)表，并提交相關(guān)資料。物業(yè)管理公司對(duì)申請(qǐng)資料進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，與業(yè)主簽訂車位購(gòu)買合同。業(yè)主按照合同約定支付車位購(gòu)買款項(xiàng)，辦理相關(guān)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。2.租賃車位業(yè)主可向物業(yè)管理公司提出租賃車位申請(qǐng)，填寫租賃車位申請(qǐng)表。物業(yè)管理公司根據(jù)車位剩余情況進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，與業(yè)主簽訂車位租賃合同。業(yè)主按照合同約定支付車位租賃費(fèi)用。（三）使用規(guī)定1.業(yè)主應(yīng)按照車位分配結(jié)果使用相應(yīng)車位，不得擅自占用他人車位。2.車輛應(yīng)按照規(guī)定的方向停放，不得壓線、跨位停車。3.業(yè)主應(yīng)保持車位清潔衛(wèi)生，不得在車位內(nèi)堆放雜物。4.禁止在車位內(nèi)進(jìn)行車輛維修、清洗等影響環(huán)境衛(wèi)生和安全的行為。5.如因特殊情況需要臨時(shí)更換車位，業(yè)主應(yīng)提前向物業(yè)管理公司提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可更換。四、停車收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，按照物價(jià)部門相關(guān)規(guī)定制定，并向業(yè)主公示。2.地下車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可分為包月、包年等方式，具體收費(fèi)金額根據(jù)車位類型、位置等因素確定。3.地面車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可按照臨時(shí)停車和包月停車兩種方式收取，臨時(shí)停車收費(fèi)按照小時(shí)計(jì)費(fèi)，包月停車收費(fèi)按照月計(jì)費(fèi)。4.對(duì)于外來(lái)車輛進(jìn)入小區(qū)臨時(shí)停車，應(yīng)按照臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。（二）收費(fèi)方式1.物業(yè)管理公司可通過(guò)現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等方式收取停車費(fèi)用。2.業(yè)主應(yīng)按照合同約定按時(shí)繳納停車費(fèi)用，逾期未繳納的，物業(yè)管理公司有權(quán)按照合同約定收取滯納金。（三）費(fèi)用管理1.停車費(fèi)用應(yīng)?？顚Ｓ茫饕糜谲囄痪S護(hù)、管理成本、設(shè)施設(shè)備更新等方面。2.物業(yè)管理公司應(yīng)建立停車費(fèi)用收支賬目，定期向業(yè)主公示費(fèi)用收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。3.業(yè)主對(duì)停車費(fèi)用收支情況有疑問(wèn)的，可向物業(yè)管理公司提出查詢申請(qǐng)，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)。五、停車秩序管理（一）車輛進(jìn)出管理1.小區(qū)實(shí)行車輛門禁管理制度，業(yè)主車輛應(yīng)辦理門禁卡，憑卡進(jìn)出小區(qū)。2.外來(lái)車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行登記，并按照臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。3.車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)，應(yīng)服從管理人員指揮，減速慢行，不得沖卡、拒繳停車費(fèi)用。（二）巡邏檢查1.物業(yè)管理公司應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)停車秩序巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理車輛亂停亂放、占用消防通道等問(wèn)題。2.巡邏人員應(yīng)定期對(duì)車位進(jìn)行檢查，確保車位設(shè)施設(shè)備完好，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。3.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)停車行為，巡邏人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止，對(duì)于不聽(tīng)勸阻的，可按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（三）交通疏導(dǎo)1.在高峰時(shí)段或車輛流量較大時(shí)，物業(yè)管理公司應(yīng)安排人員進(jìn)行交通疏導(dǎo)，確保車輛進(jìn)出順暢。2.合理設(shè)置交通標(biāo)識(shí)和標(biāo)線，引導(dǎo)車輛有序停放，避免造成交通擁堵。3.如遇緊急情況或突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行交通管制，保障小區(qū)交通安全。六、車位維護(hù)與管理（一）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)車位設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括道閘、車位檢測(cè)設(shè)備、照明設(shè)備等，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.對(duì)于車位地面、墻面等出現(xiàn)的損壞，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，保持車位整潔美觀。3.定期對(duì)地下車位進(jìn)行排水系統(tǒng)檢查，確保排水暢通，防止積水。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.業(yè)主應(yīng)保持車位內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，不得隨意丟棄垃圾。2.物業(yè)管理公司應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)車位環(huán)境衛(wèi)生清掃，定期對(duì)車位進(jìn)行沖洗，保持車位干凈衛(wèi)生。3.在車位周邊設(shè)置垃圾桶，方便業(yè)主投放垃圾，并及時(shí)清理垃圾，防止垃圾堆積。（三）安全管理1.加強(qiáng)車位安全防范措施，設(shè)置監(jiān)控設(shè)備，確保車位區(qū)域24小時(shí)監(jiān)控?zé)o死角。2.對(duì)車位進(jìn)行定期安全檢查，排查安全隱患，如消防設(shè)施是否完好、電氣設(shè)備是否安全等。3.嚴(yán)禁在車位內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)充電等行為，防止發(fā)生安全事故。七、投訴處理與爭(zhēng)議解決（一）投訴處理1.業(yè)主對(duì)車位管理方面有任何意見(jiàn)或建議，可向物業(yè)管理公司提出投訴。2.物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立專門的投訴受理渠道，如投訴電話、郵箱等，并及時(shí)受理業(yè)主投訴。3.對(duì)于業(yè)主投訴的問(wèn)題，物業(yè)管理公司應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給業(yè)主。（二）爭(zhēng)議解決1.如業(yè)主與物業(yè)管理公司在車位管理方面發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，