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文檔簡介
配置進行集中管理辦法一、總則(一)目的為了提高公司資源配置的效率,規(guī)范配置管理流程,確保配置信息的準確性、完整性和一致性,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有涉及配置管理的部門、項目及相關人員。(三)基本原則1.集中統(tǒng)一原則:配置管理工作由專門的團隊或部門進行集中管理,避免分散管理導致的標準不統(tǒng)一、信息不一致等問題。2.規(guī)范標準原則:制定統(tǒng)一的配置管理標準和流程,確保配置管理工作的規(guī)范化和標準化。3.安全保密原則:保障配置信息的安全,防止信息泄露、篡改等情況發(fā)生。4.高效實用原則:以提高工作效率、滿足業(yè)務需求為出發(fā)點,確保配置管理工作的實用性。二、配置管理組織架構(gòu)及職責(一)配置管理委員會1.組成人員:由公司高層領導、各相關部門負責人組成。2.職責審批配置管理的戰(zhàn)略規(guī)劃和重大決策。協(xié)調(diào)各部門之間在配置管理工作中的關系。監(jiān)督配置管理工作的執(zhí)行情況,對重大問題進行決策。(二)配置管理部門1.人員構(gòu)成:配備專業(yè)的配置管理人員,包括配置管理員、系統(tǒng)分析師等。2.職責制定和完善配置管理的制度、流程和標準。負責配置庫的建設、維護和管理。對配置項進行標識、分類、編號和審核。協(xié)調(diào)各項目團隊進行配置管理工作,確保配置管理流程的有效執(zhí)行。定期對配置管理工作進行總結(jié)和評估,提出改進建議。(三)項目團隊1.團隊成員:包括項目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等。2.職責按照配置管理流程,及時提交配置項。配合配置管理部門進行配置項的審核和入庫工作。在項目開發(fā)過程中,嚴格按照配置管理規(guī)定使用配置項,確保項目的一致性和可追溯性。三、配置項管理(一)配置項定義配置項是指在項目或業(yè)務流程中產(chǎn)生的、與產(chǎn)品或服務相關的、具有一定價值的信息資產(chǎn),包括但不限于代碼、文檔、數(shù)據(jù)、測試用例等。(二)配置項分類1.按功能分類:如業(yè)務功能模塊、系統(tǒng)接口等。2.按生命周期階段分類:如需求文檔、設計文檔、測試報告等。3.按重要性分類:如核心配置項、一般配置項等。(三)配置項標識為每個配置項賦予唯一的標識,標識應具有可讀性和可追溯性。標識可采用編號、名稱等形式,編號應遵循一定的規(guī)則,便于管理和查詢。(四)配置項編號規(guī)則1.編號結(jié)構(gòu):采用層次結(jié)構(gòu),如項目編號+配置項類型編號+順序號。2.項目編號:以項目名稱的首字母縮寫或數(shù)字編號表示。3.配置項類型編號:根據(jù)配置項的分類確定,如代碼用“C”表示,文檔用“D”表示等。4.順序號:按照配置項的產(chǎn)生順序依次編號。(五)配置項審核1.審核流程:配置項提交后,由配置管理部門進行審核,審核內(nèi)容包括配置項的完整性、準確性、規(guī)范性等。審核通過后,配置項方可入庫。2.審核標準:完整性:配置項應包含所有必要的信息,無遺漏。準確性:配置項中的信息應準確無誤,與實際情況相符。規(guī)范性:配置項應符合公司制定的相關標準和規(guī)范。(六)配置項入庫審核通過的配置項應及時入庫,存儲在配置庫中。配置庫應按照配置項的分類進行組織和管理,便于查詢和使用。四、配置庫管理(一)配置庫分類1.開發(fā)庫:用于存放項目開發(fā)過程中的配置項,供開發(fā)人員使用。開發(fā)庫中的配置項可隨時修改和更新。2.受控庫:用于存放經(jīng)過審核的配置項,作為項目的基線版本。受控庫中的配置項未經(jīng)授權(quán)不得修改,如需修改,應按照變更管理流程進行。3.產(chǎn)品庫:用于存放最終發(fā)布的產(chǎn)品配置項,供用戶使用。產(chǎn)品庫中的配置項應保持穩(wěn)定,不得隨意修改。(二)配置庫訪問權(quán)限1.開發(fā)庫:開發(fā)人員具有讀寫權(quán)限,其他人員根據(jù)需要可具有只讀權(quán)限。2.受控庫:配置管理員具有讀寫權(quán)限,項目團隊成員根據(jù)工作需要具有相應的只讀或讀寫權(quán)限,其他人員一般只有只讀權(quán)限。3.產(chǎn)品庫:根據(jù)產(chǎn)品的使用范圍和安全要求,設定不同的訪問權(quán)限,一般用戶具有只讀權(quán)限,維護人員具有有限的讀寫權(quán)限。(三)配置庫備份與恢復1.備份策略:定期對配置庫進行備份,備份頻率根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和變化情況確定,可采用全量備份和增量備份相結(jié)合的方式。2.備份存儲介質(zhì):選擇可靠的存儲介質(zhì),如磁帶、磁盤陣列等,并定期進行檢查和更換。3.恢復測試:定期進行配置庫恢復測試,確保在需要時能夠快速、準確地恢復配置庫數(shù)據(jù)。五、配置變更管理(一)變更申請1.申請流程:項目團隊或相關人員如需對配置項進行變更,應填寫變更申請表,說明變更的原因、內(nèi)容、影響范圍等。2.申請審批:變更申請表提交后,由配置管理部門進行初審,初審通過后提交給配置管理委員會進行審批。(二)變更評估1.評估內(nèi)容:對變更申請進行評估,包括變更的必要性、可行性、風險等。2.評估報告:評估完成后,出具變更評估報告,明確變更的影響和建議。(三)變更實施1.實施計劃:根據(jù)變更評估報告,制定變更實施計劃,明確變更的步驟、時間安排、責任人等。2.實施過程監(jiān)控:在變更實施過程中,對實施情況進行監(jiān)控,確保變更按照計劃進行,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。(四)變更驗證1.驗證內(nèi)容:變更實施完成后,對變更進行驗證,確保變更達到預期效果,不影響其他配置項和業(yè)務功能。2.驗證報告:驗證完成后,出具變更驗證報告,作為變更結(jié)束的依據(jù)。(五)變更發(fā)布1.發(fā)布流程:變更驗證通過后,按照發(fā)布流程將變更后的配置項發(fā)布到相應的配置庫中。2.發(fā)布通知:發(fā)布完成后,及時通知相關人員,說明變更的內(nèi)容和影響。六、配置審計(一)審計目的確保配置管理工作符合相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和公司制度,保證配置信息的準確性、完整性和一致性。(二)審計范圍包括配置管理流程的執(zhí)行情況、配置庫的管理情況、配置項的變更情況等。(三)審計方式1.定期審計:定期對配置管理工作進行全面審計,審計周期根據(jù)公司實際情況確定。2.專項審計:針對特定的配置管理問題或項目進行專項審計。(四)審計內(nèi)容1.配置管理流程:檢查配置管理流程是否得到有效執(zhí)行,各環(huán)節(jié)的操作是否符合規(guī)定。2.配置庫管理:檢查配置庫的建設、維護、訪問權(quán)限等是否符合要求,配置項的存儲是否規(guī)范。3.配置項變更:檢查變更申請、評估、實施、驗證等環(huán)節(jié)是否規(guī)范,變更記錄是否完整。(五)審計報告審計完成后,出具審計報告,對審計發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細描述,并提出改進建議。被審計部門應根據(jù)審計報告及時進行整改,并將整改情況反饋給配置管理部門。七、培訓與宣傳(一)培訓計劃1.培訓對象:包括配置管理部門人員、項目團隊成員等。2.培訓內(nèi)容:配置管理的制度、流程、工具使用等。3.培訓方式:可采用內(nèi)部培訓、在線培訓、現(xiàn)場指
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