貴州省游船管理辦法規(guī)定一、總則（一）目的與依據(jù)為加強貴州省游船管理，規(guī)范游船經(jīng)營活動，保障水上交通安全，保護水域環(huán)境，根據(jù)國家相關法律法規(guī)以及貴州省實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于貴州省行政區(qū)域內從事游船經(jīng)營、服務以及相關管理活動的單位和個人。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將游客生命財產(chǎn)安全放在首位，確保游船運營各環(huán)節(jié)符合安全標準。2.規(guī)范經(jīng)營原則：游船經(jīng)營活動應遵循法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，誠實守信，公平競爭。3.環(huán)境保護原則：注重保護水域生態(tài)環(huán)境，減少游船運營對環(huán)境的污染和破壞。二、游船經(jīng)營許可（一）許可條件1.具有符合安全要求的游船，包括船舶證書齊全有效，船舶結構、設備符合相關標準。2.配備具備相應資質的船員，船員應持有有效的適任證書。3.有健全的安全管理制度，包括安全操作規(guī)程、應急救援預案等。4.具備與經(jīng)營規(guī)模相適應的經(jīng)營場所和服務設施。（二）申請材料1.申請書，載明申請人基本情況、申請經(jīng)營游船的種類、數(shù)量、航線等內容。2.船舶所有權證書、船舶檢驗證書、船舶國籍證書等相關船舶證書。3.船員適任證書及船員配備情況說明。4.安全管理制度文本。5.經(jīng)營場所證明及服務設施情況說明。（三）許可程序1.申請人向所在地縣級以上人民政府交通運輸主管部門提出申請。2.交通運輸主管部門收到申請后，應當對申請材料進行審查，并進行現(xiàn)場核查。3.符合許可條件的，予以許可，頒發(fā)游船經(jīng)營許可證；不符合許可條件的，不予許可，并書面說明理由。（四）許可期限游船經(jīng)營許可證有效期為[X]年。有效期屆滿需要繼續(xù)經(jīng)營的，應當在有效期屆滿前[X]個月向原許可機關申請延續(xù)。三、游船安全管理（一）船舶檢驗1.游船應當按照國家有關規(guī)定進行定期檢驗，未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的，不得投入運營。2.船舶檢驗機構應當嚴格按照相關標準和規(guī)范進行檢驗，確保船舶安全性能符合要求。（二）船員管理1.船員應當遵守水上交通安全法律法規(guī)和操作規(guī)程，具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務素質。2.游船經(jīng)營單位應當加強對船員的培訓和考核，確保船員熟悉船舶性能、安全操作規(guī)程和應急救援知識。（三）安全設施設備配備1.游船應當配備必要的安全設施設備，如救生衣、消防器材、應急照明等，并確保其處于良好的使用狀態(tài)。2.安全設施設備應當定期進行檢查和維護，確保其有效性。（四）安全檢查1.交通運輸主管部門應當定期對游船進行安全檢查，檢查內容包括船舶證書、船員資質、安全設施設備等。2.游船經(jīng)營單位應當建立健全安全自查制度，定期對游船進行自查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（五）應急救援1.游船經(jīng)營單位應當制定完善的應急救援預案，明確應急救援組織機構、職責分工、應急救援程序等。2.應當定期組織應急演練，提高應急救援能力。3.發(fā)生水上突發(fā)事件時，游船經(jīng)營單位應當立即啟動應急救援預案，采取有效措施進行救援，并及時向有關部門報告。四、游船服務規(guī)范（一）服務質量要求1.游船經(jīng)營單位應當提供優(yōu)質、高效、文明的服務，滿足游客的合理需求。2.服務人員應當具備良好的服務態(tài)度和專業(yè)知識，為游客提供熱情、周到的服務。（二）票價管理1.游船票價應當明碼標價，不得擅自提高票價或者變相提高票價。2.票價調整應當提前向社會公布，并報交通運輸主管部門備案。（三）投訴處理1.游船經(jīng)營單位應當建立健全投訴處理制度，及時處理游客的投訴和建議。2.對游客的投訴，應當在規(guī)定的時間內予以答復，并采取有效措施解決問題。五、水域環(huán)境保護（一）污染防治1.游船應當配備必要的污染防治設備，如污水處理裝置、垃圾收集設施等，防止船舶污染水域環(huán)境。2.游船經(jīng)營單位應當按照規(guī)定處理船舶污水、垃圾等污染物，不得隨意排放。（二）生態(tài)保護1.游船運營應當避免對水域生態(tài)環(huán)境造成破壞，不得在禁漁區(qū)、自然保護區(qū)等水域從事非法捕撈、破壞水生生物棲息地等活動。2.鼓勵游船經(jīng)營單位采用環(huán)保型船舶和清潔能源，減少對環(huán)境的影響。六、監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查主體縣級以上人民政府交通運輸主管部門負責對本行政區(qū)域內的游船經(jīng)營活動進行監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督檢查內容1.游船經(jīng)營許可情況。2.安全管理情況，包括船舶檢驗、船員管理、安全設施設備配備等。3.服務規(guī)范情況，包括服務質量、票價管理、投訴處理等。4.水域環(huán)境保護情況，包括污染防治、生態(tài)保護等。（三）監(jiān)督檢查方式1.定期檢查與不定期抽查相結合。2.現(xiàn)場檢查與書面檢查相結合。（四）違法行為處理1.對違反本辦法規(guī)定的單位和個人，交通運輸主管部門應當依法予以處罰。2.構成犯罪的，依法追究刑事責任。七、法律責任（一）經(jīng)營單位違法責任1.未取得游船經(jīng)營許可證擅自經(jīng)營的，由交通運輸主管部門責令停止經(jīng)營，沒收違法所得，并處違法所得[X]倍以上[X]倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足[X]萬元的，處[X]萬元以上[X]萬元以下的罰款。2.違反安全管理規(guī)定的，責令限期改正；逾期未改正的，處[X]元以上[X]萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷游船經(jīng)營許可證。3.違反服務規(guī)范規(guī)定的，責令改正，并處[X]元以上[X]萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓。4.違反水域環(huán)境保護規(guī)定的，責令限期改正；逾期未改正的，處[X]元以上[X]萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷游船經(jīng)營許可證。（二）船員違法責任船員違反水上交通安全法律法規(guī)和操作規(guī)程的，由交通運輸主管部門給予警告，并處[X]元以上[X]元以下的罰款；情節(jié)嚴