關(guān)于醫(yī)院票據(jù)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)醫(yī)院票據(jù)管理，規(guī)范票據(jù)使用行為，保障醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法合規(guī)，維護(hù)醫(yī)院和患者的合法權(quán)益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于醫(yī)院內(nèi)部各科室、部門涉及的各類收費(fèi)票據(jù)管理，包括但不限于門診收費(fèi)票據(jù)、住院收費(fèi)票據(jù)、掛號(hào)票據(jù)、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)票據(jù)等。（三）基本原則1.合法性原則嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度，確保票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、使用、保管等環(huán)節(jié)合法合規(guī)。2.準(zhǔn)確性原則票據(jù)內(nèi)容填寫(xiě)準(zhǔn)確、完整，字跡清晰，不得涂改、挖補(bǔ)，保證票據(jù)信息真實(shí)可靠。3.安全性原則加強(qiáng)票據(jù)安全管理，防止票據(jù)丟失、被盜、毀損等情況發(fā)生，確保票據(jù)的妥善保管和使用。4.及時(shí)性原則及時(shí)開(kāi)具票據(jù)，準(zhǔn)確記錄收費(fèi)信息，按時(shí)上繳票據(jù)款項(xiàng)，保證資金及時(shí)足額入賬。二、票據(jù)的種類及適用范圍（一）門診收費(fèi)票據(jù)用于收取門診患者的掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥費(fèi)等各類費(fèi)用。（二）住院收費(fèi)票據(jù)用于收取住院患者的床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、診療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、藥費(fèi)等住院期間發(fā)生的所有費(fèi)用。（三）掛號(hào)票據(jù)專門用于收取患者的掛號(hào)費(fèi)用，作為患者就診的憑證之一。（四）醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)票據(jù)涵蓋醫(yī)院提供的各類醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，如護(hù)理費(fèi)、會(huì)診費(fèi)、輸血費(fèi)等，根據(jù)不同服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)具相應(yīng)票據(jù)。三、票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)與發(fā)放（一）領(lǐng)購(gòu)1.醫(yī)院財(cái)務(wù)部門指定專人負(fù)責(zé)票據(jù)領(lǐng)購(gòu)工作，按照財(cái)政部門規(guī)定的程序和要求，向當(dāng)?shù)刎?cái)政部門提出票據(jù)領(lǐng)購(gòu)申請(qǐng)。2.領(lǐng)購(gòu)申請(qǐng)應(yīng)注明所需票據(jù)的種類、數(shù)量等信息，并提交相關(guān)證明材料，如醫(yī)院法人證書(shū)、收費(fèi)許可證等。3.經(jīng)財(cái)政部門審核批準(zhǔn)后，財(cái)務(wù)部門憑領(lǐng)購(gòu)憑證到指定地點(diǎn)領(lǐng)購(gòu)票據(jù)。（二）發(fā)放1.財(cái)務(wù)部門設(shè)立票據(jù)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、發(fā)放、使用、結(jié)存等情況。2.票據(jù)管理人員根據(jù)各科室、部門的實(shí)際需要，按照票據(jù)號(hào)碼順序依次發(fā)放票據(jù)，并做好發(fā)放登記，注明發(fā)放日期、領(lǐng)取人、票據(jù)種類及數(shù)量等信息。3.各科室、部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取和保管，領(lǐng)取時(shí)需簽字確認(rèn)，確保票據(jù)交接清晰、責(zé)任明確。四、票據(jù)的使用與開(kāi)具（一）使用要求1.醫(yī)院各科室、部門必須嚴(yán)格按照規(guī)定的用途使用票據(jù)，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、代開(kāi)票據(jù)。2.票據(jù)應(yīng)在規(guī)定的有效期內(nèi)使用，過(guò)期票據(jù)不得使用。3.票據(jù)使用過(guò)程中應(yīng)保持票面整潔，不得隨意損壞、折疊票據(jù)。（二）開(kāi)具規(guī)范1.收費(fèi)人員應(yīng)根據(jù)患者實(shí)際發(fā)生的收費(fèi)項(xiàng)目，按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確開(kāi)具票據(jù)。2.票據(jù)內(nèi)容應(yīng)填寫(xiě)齊全，包括患者姓名、性別、年齡、科室、收費(fèi)項(xiàng)目、金額、日期等信息，并加蓋醫(yī)院收費(fèi)專用章。3.開(kāi)具票據(jù)應(yīng)使用中文，金額數(shù)字填寫(xiě)應(yīng)規(guī)范，大小寫(xiě)一致，不得涂改。如有錯(cuò)誤，應(yīng)按照規(guī)定的方法進(jìn)行更正，并在更正處加蓋醫(yī)院財(cái)務(wù)專用章。4.對(duì)于醫(yī)保報(bào)銷患者，應(yīng)按照醫(yī)保政策要求，準(zhǔn)確填寫(xiě)醫(yī)保相關(guān)信息，確保醫(yī)保報(bào)銷順利進(jìn)行。五、票據(jù)的保管與核銷（一）保管1.各科室、部門應(yīng)設(shè)立專門的票據(jù)保管場(chǎng)所，配備必要的安全設(shè)施，如保險(xiǎn)柜、防火設(shè)備等，確保票據(jù)安全存放。2.票據(jù)保管人員應(yīng)定期對(duì)票據(jù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，核對(duì)票據(jù)的種類、數(shù)量、號(hào)碼等信息，確保賬實(shí)相符。3.已開(kāi)具的票據(jù)存根聯(lián)應(yīng)按照規(guī)定的期限妥善保管，保管期限一般為5年。保管期滿后，經(jīng)醫(yī)院財(cái)務(wù)部門審核批準(zhǔn)，方可按照規(guī)定程序銷毀。（二）核銷1.各科室、部門應(yīng)定期將已使用的票據(jù)存根聯(lián)交回財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核銷。2.財(cái)務(wù)部門在核銷票據(jù)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)票據(jù)存根聯(lián)與票據(jù)使用記錄，檢查票據(jù)開(kāi)具是否規(guī)范、內(nèi)容是否完整、金額是否準(zhǔn)確等。3.對(duì)于作廢的票據(jù)，應(yīng)在票據(jù)上加蓋“作廢”戳記，并與存根聯(lián)一同保存，不得隨意丟棄。4.經(jīng)核銷無(wú)誤的票據(jù)存根聯(lián)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行整理、歸檔，以備查閱。六、票據(jù)的監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.醫(yī)院財(cái)務(wù)部門定期對(duì)各科室、部門的票據(jù)使用情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、發(fā)放、使用、保管、核銷等環(huán)節(jié)。2.設(shè)立舉報(bào)制度，鼓勵(lì)醫(yī)院內(nèi)部職工對(duì)票據(jù)違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。3.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的票據(jù)違規(guī)問(wèn)題，財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)責(zé)令相關(guān)科室、部門進(jìn)行整改，并按照醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（二）外部監(jiān)督1.接受財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)等部門的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門的工作，如實(shí)提供票據(jù)管理的有關(guān)資料和情況。2.根據(jù)外部監(jiān)督檢查提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)整改存在的問(wèn)題，不斷完善票據(jù)管理制度。七、罰則（一）對(duì)違規(guī)使用票據(jù)的科室、部門及個(gè)人，醫(yī)院將視情節(jié)輕重給予以下處罰：1.警告批評(píng)；2.責(zé)令限期整改；3.扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金；4.情節(jié)嚴(yán)重的，給予行政處分，直至解除勞動(dòng)合同。（二）對(duì)于違反法律法規(guī)的票據(jù)違規(guī)行為，醫(yī)院將依法追究相關(guān)責(zé)任人的