公司宿舍維修管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司宿舍的維修管理，確保員工宿舍設(shè)施設(shè)備的正常使用，為員工提供安全、舒適的居住環(huán)境，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司為員工提供的宿舍區(qū)域內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備維修管理。（三）基本原則1.及時(shí)維修原則：對(duì)宿舍設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，盡快安排維修，減少對(duì)員工生活的影響。2.質(zhì)量第一原則：維修工作應(yīng)確保質(zhì)量，選用合格的材料和配件，保證維修后的設(shè)施設(shè)備能夠正常、安全運(yùn)行。3.成本控制原則：在保證維修質(zhì)量的前提下，合理控制維修成本，提高維修資金的使用效率。4.責(zé)任明確原則：明確維修責(zé)任主體，確保維修工作的順利開(kāi)展。二、維修管理職責(zé)（一）綜合管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善公司宿舍維修管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)宿舍維修工作，審核維修計(jì)劃和預(yù)算。3.對(duì)維修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保維修質(zhì)量和進(jìn)度。4.負(fù)責(zé)與外部維修單位的溝通協(xié)調(diào)。（二）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門員工宿舍設(shè)施設(shè)備的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并向綜合管理部門報(bào)告。2.協(xié)助綜合管理部門做好維修工作的配合和驗(yàn)收。3.教育員工愛(ài)護(hù)宿舍設(shè)施設(shè)備，遵守宿舍管理規(guī)定。（三）維修人員1.負(fù)責(zé)按照維修計(jì)劃和要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成宿舍設(shè)施設(shè)備的維修工作。2.對(duì)維修工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，并提出合理的建議和解決方案。3.做好維修記錄和維修工具、材料的管理。三、維修范圍及分類（一）維修范圍1.房屋主體結(jié)構(gòu)：包括屋頂、墻體、地面、梁柱等的維修。2.水電設(shè)施：包括電線、插座、開(kāi)關(guān)、水龍頭、馬桶、淋浴設(shè)施等的維修和更換。3.門窗維修：包括門窗玻璃、把手、合頁(yè)等的維修和更換。4.家具維修：包括床鋪、桌椅、衣柜等的維修和更換。5.其他設(shè)施：如照明燈具、風(fēng)扇、空調(diào)等的維修和保養(yǎng)。（二）維修分類1.緊急維修：指對(duì)員工生活造成嚴(yán)重影響或存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備問(wèn)題，如水管爆裂、電線短路等，應(yīng)立即進(jìn)行維修。2.一般維修：指對(duì)設(shè)施設(shè)備的正常損壞或故障進(jìn)行的維修，如門窗損壞、家具松動(dòng)等，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排維修。3.定期維護(hù)：指對(duì)一些需要定期保養(yǎng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的維護(hù)工作，如空調(diào)清洗、電器檢查等，以延長(zhǎng)其使用壽命。四、維修流程（一）報(bào)修1.使用部門或員工發(fā)現(xiàn)宿舍設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《宿舍維修申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明故障情況、所在宿舍房間號(hào)等信息，并提交給綜合管理部門。2.綜合管理部門接到報(bào)修申請(qǐng)后，應(yīng)進(jìn)行初步審核，判斷維修的緊急程度和維修范圍。（二）維修安排1.對(duì)于緊急維修，綜合管理部門應(yīng)立即通知維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，并告知使用部門或員工維修預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。2.對(duì)于一般維修，綜合管理部門應(yīng)根據(jù)維修工作量和維修人員的工作安排，在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員進(jìn)行維修，并提前通知使用部門或員工。3.對(duì)于定期維護(hù)工作，綜合管理部門應(yīng)制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃，并提前通知使用部門或員工做好配合準(zhǔn)備。（三）維修實(shí)施1.維修人員接到維修任務(wù)后，應(yīng)攜帶必要的維修工具和材料前往現(xiàn)場(chǎng)。2.在維修過(guò)程中，維修人員應(yīng)按照維修規(guī)范和要求進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量。如遇特殊情況需要更換零部件，應(yīng)選用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并經(jīng)使用部門或員工確認(rèn)。3.對(duì)于維修難度較大或需要較長(zhǎng)時(shí)間才能完成的維修工作，維修人員應(yīng)及時(shí)向綜合管理部門匯報(bào)進(jìn)展情況。（四）維修驗(yàn)收1.維修完成后，維修人員應(yīng)通知使用部門或員工進(jìn)行驗(yàn)收。2.使用部門或員工應(yīng)在接到驗(yàn)收通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，在《宿舍維修申請(qǐng)表》上簽字確認(rèn)；如驗(yàn)收不合格，應(yīng)注明不合格原因，維修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行返工，直至驗(yàn)收合格。（五）維修記錄1.維修人員應(yīng)在每次維修完成后，及時(shí)填寫(xiě)《宿舍維修記錄單》，詳細(xì)記錄維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員、更換的零部件等信息。2.《宿舍維修記錄單》應(yīng)一式兩份，一份由維修人員留存，一份交綜合管理部門存檔。綜合管理部門應(yīng)定期對(duì)維修記錄進(jìn)行整理和分析，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)維修管理工作。五、維修費(fèi)用管理（一）費(fèi)用預(yù)算1.綜合管理部門應(yīng)根據(jù)公司宿舍的實(shí)際情況和以往維修費(fèi)用支出情況，每年編制宿舍維修費(fèi)用預(yù)算。2.維修費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括日常維修費(fèi)用、大型維修費(fèi)用、設(shè)備更新費(fèi)用等，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）費(fèi)用報(bào)銷1.維修費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定進(jìn)行。維修人員應(yīng)在維修工作完成后，及時(shí)整理相關(guān)票據(jù)，填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷單，并附上《宿舍維修申請(qǐng)表》和《宿舍維修記錄單》，報(bào)綜合管理部門審核。2.綜合管理部門審核無(wú)誤后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后，由財(cái)務(wù)部門辦理報(bào)銷手續(xù)。（三）費(fèi)用控制1.綜合管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)維修費(fèi)用的控制，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。如遇特殊情況需要超出預(yù)算的，應(yīng)提前報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.維修人員應(yīng)合理使用維修材料和工具，避免浪費(fèi)。對(duì)于可回收利用的材料和零部件，應(yīng)進(jìn)行回收再利用。六、維修質(zhì)量監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.綜合管理部門應(yīng)定期對(duì)宿舍維修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括維修質(zhì)量、維修進(jìn)度、維修記錄等。2.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，綜合管理部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求維修人員限期整改。整改完成后，進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立維修人員考核評(píng)價(jià)制度，對(duì)維修人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核評(píng)價(jià)?？己嗽u(píng)價(jià)指標(biāo)包括維修質(zhì)量、維修效率、服務(wù)態(tài)度、遵守紀(jì)律等