農(nóng)村愛(ài)心超市管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范農(nóng)村愛(ài)心超市的運(yùn)營(yíng)管理，充分發(fā)揮其在助力脫貧攻堅(jiān)、推動(dòng)鄉(xiāng)村振興、促進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)等方面的積極作用，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立的各類(lèi)愛(ài)心超市，包括但不限于由政府部門(mén)主導(dǎo)建設(shè)、社會(huì)組織參與運(yùn)營(yíng)、企業(yè)捐贈(zèng)支持等形式的愛(ài)心超市。（三）基本原則1.公益導(dǎo)向原則：愛(ài)心超市以服務(wù)農(nóng)村群眾、促進(jìn)社會(huì)公益為宗旨，不以盈利為目的。2.公開(kāi)透明原則：運(yùn)營(yíng)過(guò)程應(yīng)做到信息公開(kāi)、流程透明，接受社會(huì)監(jiān)督。3.公平公正原則：在物資分配、積分評(píng)定等方面遵循公平公正的標(biāo)準(zhǔn)，確保每一位符合條件的村民都能公平受益。4.可持續(xù)發(fā)展原則：注重愛(ài)心超市的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，不斷探索創(chuàng)新管理模式，提高資源利用效率。二、管理架構(gòu)（一）管理主體愛(ài)心超市的管理主體根據(jù)實(shí)際情況確定，一般可由當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)（如民政部門(mén)、扶貧部門(mén)等）、村委會(huì)或?qū)ｉT(mén)成立的管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。管理主體應(yīng)明確職責(zé)分工，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。（二）職責(zé)分工1.政府部門(mén)職責(zé)負(fù)責(zé)制定愛(ài)心超市建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的相關(guān)政策，提供必要的資金支持和政策指導(dǎo)。監(jiān)督愛(ài)心超市的運(yùn)營(yíng)管理情況，確保其符合法律法規(guī)和政策要求。協(xié)調(diào)相關(guān)資源，推動(dòng)愛(ài)心超市與其他扶貧、公益項(xiàng)目的有效銜接。2.村委會(huì)職責(zé)負(fù)責(zé)愛(ài)心超市的日常管理工作，包括物資接收、整理、保管等。組織村民參與愛(ài)心超市的積分評(píng)定工作，確保評(píng)定過(guò)程公平公正。向村民宣傳愛(ài)心超市的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和相關(guān)政策，提高村民的知曉度和參與度。3.管理委員會(huì)職責(zé)由政府部門(mén)、村委會(huì)、社會(huì)組織、村民代表等組成，負(fù)責(zé)愛(ài)心超市的重大事項(xiàng)決策。審議愛(ài)心超市的年度工作計(jì)劃、預(yù)算決算等。監(jiān)督愛(ài)心超市的運(yùn)營(yíng)管理，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。三、物資管理（一）物資來(lái)源1.政府捐贈(zèng)：政府部門(mén)整合各類(lèi)扶貧、救助等專(zhuān)項(xiàng)資金，采購(gòu)相關(guān)物資捐贈(zèng)給愛(ài)心超市。2.社會(huì)組織捐贈(zèng)：慈善組織、公益基金會(huì)等社會(huì)組織通過(guò)募集資金或物資，定向捐贈(zèng)給愛(ài)心超市。3.企業(yè)捐贈(zèng)：愛(ài)心企業(yè)根據(jù)自身意愿，向愛(ài)心超市捐贈(zèng)各類(lèi)生活用品、學(xué)習(xí)用品、生產(chǎn)資料等物資。4.村民捐贈(zèng)：鼓勵(lì)村民將家中閑置的、可利用的物品捐贈(zèng)給愛(ài)心超市，實(shí)現(xiàn)資源再利用。（二）物資接收1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的物資接收點(diǎn)，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資的登記、驗(yàn)收工作。2.對(duì)接收的物資進(jìn)行詳細(xì)登記，包括物資名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、捐贈(zèng)單位（人）、捐贈(zèng)時(shí)間等信息。3.對(duì)物資進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，確保接收的物資符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)于質(zhì)量不合格的物資不予接收。（三）物資保管1.愛(ài)心超市應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的物資儲(chǔ)存區(qū)域，確保物資存放安全、整潔、有序。2.建立物資保管制度，定期對(duì)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查，做到賬物相符。3.對(duì)易損、易腐等特殊物資，應(yīng)采取相應(yīng)的保管措施，確保物資質(zhì)量不受影響。（四）物資發(fā)放1.根據(jù)村民的積分情況，確定物資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量。2.制定物資發(fā)放流程，村民憑積分卡到愛(ài)心超市領(lǐng)取物資，工作人員按照規(guī)定進(jìn)行發(fā)放，并做好記錄。3.對(duì)于大件物資或數(shù)量較多的物資，可根據(jù)實(shí)際情況組織集中發(fā)放或送貨上門(mén)。四、積分管理（一）積分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1.勤勞致富類(lèi)：包括積極參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)等，根據(jù)實(shí)際貢獻(xiàn)給予相應(yīng)積分。2.孝老愛(ài)親類(lèi)：孝敬父母、關(guān)愛(ài)長(zhǎng)輩、家庭和睦的村民可獲得積分。3.環(huán)境衛(wèi)生類(lèi)：保持家庭及周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔，積極參與村莊環(huán)境整治等活動(dòng)的給予積分。4.志愿服務(wù)類(lèi)：參與村內(nèi)志愿服務(wù)活動(dòng)，如扶貧幫困、義務(wù)巡邏、文化宣傳等，按照服務(wù)時(shí)長(zhǎng)和質(zhì)量積分。5.遵紀(jì)守法類(lèi)：遵守國(guó)家法律法規(guī)和村規(guī)民約，無(wú)違法違紀(jì)行為的村民可獲得基礎(chǔ)積分。（二）積分評(píng)定程序1.成立積分評(píng)定小組，由村委會(huì)成員、村民代表等組成。2.村民個(gè)人或家庭根據(jù)自身表現(xiàn)，向村委會(huì)提出積分申請(qǐng)。3.積分評(píng)定小組對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)，通過(guò)實(shí)地查看、鄰里評(píng)價(jià)、查閱資料等方式進(jìn)行綜合評(píng)定。4.評(píng)定結(jié)果在村內(nèi)進(jìn)行公示，公示期不少于[X]個(gè)工作日，接受村民監(jiān)督。如無(wú)異議，確定最終積分。（三）積分使用與兌換1.村民可使用積分在愛(ài)心超市兌換相應(yīng)物資。2.明確積分兌換的物資種類(lèi)、數(shù)量和積分標(biāo)準(zhǔn)，確保兌換過(guò)程公平公正。3.建立積分兌換臺(tái)賬，詳細(xì)記錄積分兌換情況，包括兌換時(shí)間、村民姓名、積分?jǐn)?shù)量、兌換物資等信息。（四）積分動(dòng)態(tài)管理1.定期對(duì)村民積分進(jìn)行復(fù)查，如發(fā)現(xiàn)積分評(píng)定存在弄虛作假等問(wèn)題，及時(shí)取消相應(yīng)積分，并追回已兌換的物資。2.根據(jù)村民后續(xù)表現(xiàn)，適時(shí)調(diào)整積分，激勵(lì)村民持續(xù)保持良好行為。五、運(yùn)營(yíng)管理（一）日常運(yùn)營(yíng)1.愛(ài)心超市應(yīng)制定明確的營(yíng)業(yè)時(shí)間，確保村民能夠方便地前往購(gòu)物。2.配備必要的工作人員，負(fù)責(zé)物資管理、積分登記、兌換服務(wù)等工作。3.建立物資采購(gòu)制度，根據(jù)愛(ài)心超市的物資庫(kù)存情況和村民需求，定期采購(gòu)物資，確保物資供應(yīng)充足。（二）財(cái)務(wù)管理1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的愛(ài)心超市財(cái)務(wù)賬戶(hù)，對(duì)愛(ài)心超市的資金收支進(jìn)行獨(dú)立核算。2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)審批流程，確保資金使用安全、透明。3.定期對(duì)愛(ài)心超市的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)，并向社會(huì)公開(kāi)審計(jì)結(jié)果。（三）宣傳推廣1.通過(guò)村內(nèi)廣播、宣傳欄、微信群等多種渠道，廣泛宣傳愛(ài)心超市的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、積分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、物資兌換信息等，提高村民的知曉度和參與度。2.積極宣傳愛(ài)心超市在助力脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興等方面的成效，樹(shù)立愛(ài)心超市的良好形象，吸引更多的社會(huì)力量參與支持。（四）監(jiān)督檢查1.建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)愛(ài)心超市的運(yùn)營(yíng)管理情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.接受村民監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)電話(huà)和郵箱，對(duì)村民和社會(huì)各界反映的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。六、激勵(lì)與約束機(jī)制（一）激勵(lì)機(jī)制1.對(duì)在愛(ài)心超市運(yùn)營(yíng)管理中表現(xiàn)突出的個(gè)人或集體，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.對(duì)積極參與愛(ài)心超市建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的企業(yè)、社會(huì)組織等，在政策扶持、項(xiàng)目合作等方面給予優(yōu)先考慮。3.鼓勵(lì)村民之間相互學(xué)習(xí)、相互幫助，形成良好的村風(fēng)民風(fēng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的村民在村內(nèi)事務(wù)中給予更多的參與機(jī)會(huì)和支持。（二）約束機(jī)制1.對(duì)違反愛(ài)心超市運(yùn)營(yíng)規(guī)則、積分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定的村民，視情節(jié)輕重給予警告、取消積分、追回已兌換物資等處理。2.對(duì)在愛(ài)心超市管理