公司廣告需求管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范公司廣告需求的管理流程，確保廣告活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和評估符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)，提高廣告資源的利用效率，保障廣告活動(dòng)的合法性、合規(guī)性和有效性，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門涉及廣告需求的相關(guān)活動(dòng)，包括但不限于廣告策劃、設(shè)計(jì)、投放、監(jiān)測與評估等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：廣告需求應(yīng)緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向保持一致，為提升公司品牌形象和市場競爭力服務(wù)。2.合規(guī)性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保廣告活動(dòng)合法合規(guī)。3.效益優(yōu)先原則：在廣告資源投入上，充分考慮成本效益，追求廣告效果的最大化，以最小的投入獲得最大的回報(bào)。4.協(xié)同合作原則：廣告需求管理涉及多個(gè)部門，各部門應(yīng)加強(qiáng)溝通協(xié)作，形成工作合力，共同推進(jìn)廣告活動(dòng)的順利開展。二、廣告需求的提出（一）需求來源1.市場部門：基于市場調(diào)研和分析，為推廣公司產(chǎn)品或服務(wù)、提升品牌知名度等提出廣告需求。2.銷售部門：根據(jù)銷售目標(biāo)和客戶需求，為促進(jìn)銷售業(yè)績增長，提出針對性的廣告需求，如促銷活動(dòng)廣告等。3.產(chǎn)品部門：為新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品功能升級等進(jìn)行廣告宣傳，提出相關(guān)需求。4.其他部門：因公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃、重要活動(dòng)等需要，提出廣告宣傳方面的需求。（二）需求提出流程1.填寫需求申請表：需求部門應(yīng)詳細(xì)填寫《廣告需求申請表》，內(nèi)容包括需求背景、目標(biāo)、時(shí)間要求、預(yù)算、廣告形式及投放渠道等信息。2.部門負(fù)責(zé)人審核：需求部門負(fù)責(zé)人對申請表進(jìn)行審核，確保需求的合理性和必要性，明確需求的優(yōu)先級，并簽字確認(rèn)。3.提交審批：經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核通過后，將申請表提交至公司廣告管理部門進(jìn)行審批。三、廣告需求的審批（一）審批流程1.初審：廣告管理部門收到申請表后，對需求進(jìn)行初步審核，重點(diǎn)審查需求是否符合公司戰(zhàn)略、預(yù)算是否合理、廣告形式及投放渠道是否可行等。初審?fù)ㄟ^后，提交至廣告管理委員會(huì)進(jìn)行審議。2.廣告管理委員會(huì)審議：廣告管理委員會(huì)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、市場、銷售、產(chǎn)品等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。委員會(huì)對廣告需求進(jìn)行全面審議，綜合考慮公司資源狀況、市場形勢等因素，做出審批決定。3.終審：根據(jù)廣告管理委員會(huì)的審議結(jié)果，由公司總經(jīng)理進(jìn)行最終審批?？偨?jīng)理審批通過后，需求正式進(jìn)入執(zhí)行階段。（二）審批標(biāo)準(zhǔn)1.符合公司戰(zhàn)略：廣告需求應(yīng)與公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略和短期業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致，有助于提升公司的品牌價(jià)值和市場份額。2.預(yù)算合理：需求部門應(yīng)根據(jù)廣告活動(dòng)的規(guī)模和預(yù)期效果，合理編制預(yù)算，確保預(yù)算在公司可承受范圍內(nèi)。廣告管理部門將對預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格審核，杜絕不合理的費(fèi)用支出。3.廣告形式與投放渠道有效：廣告形式應(yīng)與目標(biāo)受眾特點(diǎn)相匹配，投放渠道應(yīng)具有較高的精準(zhǔn)性和覆蓋面，能夠有效傳達(dá)廣告信息，實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)。4.合規(guī)性審查：廣告內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司內(nèi)部的廣告審查制度，不得含有虛假、誤導(dǎo)、違法等不良信息。四、廣告策劃與設(shè)計(jì)（一）策劃團(tuán)隊(duì)組建1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：由廣告管理部門指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)廣告項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具備豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。2.團(tuán)隊(duì)成員：根據(jù)廣告項(xiàng)目的需求，從市場、銷售、設(shè)計(jì)、文案等相關(guān)部門抽調(diào)人員組成策劃團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠?yàn)閺V告策劃提供全方位的支持。（二）廣告策劃1.市場調(diào)研：策劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)開展深入的市場調(diào)研，了解目標(biāo)受眾的需求、喜好、消費(fèi)習(xí)慣等信息，分析競爭對手的廣告策略，為廣告策劃提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。2.目標(biāo)設(shè)定：根據(jù)公司廣告需求和市場調(diào)研結(jié)果，明確廣告活動(dòng)的目標(biāo)，如提高品牌知名度、增加產(chǎn)品銷量、提升客戶滿意度等。目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART原則）。3.策略制定：制定廣告策略，包括廣告定位、訴求點(diǎn)、創(chuàng)意表現(xiàn)形式、投放時(shí)間和頻率等。廣告定位應(yīng)突出公司產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特賣點(diǎn)，與目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴；創(chuàng)意表現(xiàn)形式應(yīng)新穎獨(dú)特，具有吸引力和感染力；投放時(shí)間和頻率應(yīng)根據(jù)目標(biāo)受眾的行為習(xí)慣和市場節(jié)奏進(jìn)行合理安排。4.策劃方案撰寫：撰寫詳細(xì)的廣告策劃方案，內(nèi)容包括市場分析、目標(biāo)設(shè)定、策略制定、執(zhí)行計(jì)劃、預(yù)算安排、效果評估等方面。策劃方案應(yīng)邏輯清晰、內(nèi)容完整、可操作性強(qiáng)。（三）廣告設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)溝通：廣告管理部門將策劃方案傳達(dá)給設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與策劃團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分溝通，深入理解廣告目標(biāo)和創(chuàng)意要求。2.設(shè)計(jì)初稿：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)策劃方案進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)，提供多個(gè)設(shè)計(jì)初稿供策劃團(tuán)隊(duì)和需求部門審核。設(shè)計(jì)初稿應(yīng)包括廣告畫面、文案、色彩搭配等元素，體現(xiàn)廣告的整體風(fēng)格和創(chuàng)意理念。3.審核與修改：策劃團(tuán)隊(duì)、需求部門和廣告管理部門對設(shè)計(jì)初稿進(jìn)行審核，提出修改意見。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)審核意見進(jìn)行修改完善，直至設(shè)計(jì)方案符合各方要求。4.定稿：經(jīng)各方審核通過后的設(shè)計(jì)方案作為廣告制作的最終依據(jù)，進(jìn)行定稿。五、廣告制作與投放（一）廣告制作1.制作合同簽訂：根據(jù)廣告設(shè)計(jì)定稿，由廣告管理部門與廣告制作供應(yīng)商簽訂制作合同，明確制作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間、費(fèi)用支付等條款。2.制作過程監(jiān)控：廣告管理部門負(fù)責(zé)對廣告制作過程進(jìn)行監(jiān)控，確保制作供應(yīng)商按照合同要求進(jìn)行制作，保證廣告質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與制作供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，要求其進(jìn)行整改。3.驗(yàn)收交付：廣告制作完成后，廣告管理部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，制作供應(yīng)商將廣告成品交付給廣告管理部門，作為廣告投放的素材。（二）廣告投放1.投放計(jì)劃制定：根據(jù)廣告策劃方案和廣告成品，制定廣告投放計(jì)劃，明確投放渠道、投放時(shí)間、投放頻率、投放預(yù)算等內(nèi)容。投放計(jì)劃應(yīng)提前提交至廣告管理部門審核，確保投放計(jì)劃的合理性和可行性。2.投放執(zhí)行：廣告管理部門按照投放計(jì)劃，組織相關(guān)人員進(jìn)行廣告投放操作。在投放過程中，密切關(guān)注投放效果，及時(shí)處理投放過程中出現(xiàn)的問題，如廣告展示異常、點(diǎn)擊量異常等。3.投放監(jiān)測：利用專業(yè)的廣告監(jiān)測工具，對廣告投放效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，包括廣告曝光量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率、投放成本等指標(biāo)。定期生成監(jiān)測報(bào)告，為廣告效果評估和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。六、廣告效果評估（一）評估指標(biāo)設(shè)定1.品牌指標(biāo)：如品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠度等，通過市場調(diào)研、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行評估。2.銷售指標(biāo)：如銷售額、銷售量、銷售增長率等，通過公司銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析評估。3.傳播指標(biāo)：如廣告曝光量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率、互動(dòng)量等，通過廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行評估。（二）評估周期1.短期評估：在廣告投放期間，每周或每兩周對廣告效果進(jìn)行一次短期評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整投放策略。2.中期評估：廣告投放結(jié)束后，一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行中期評估，全面分析廣告活動(dòng)的執(zhí)行情況和效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。3.長期評估：廣告投放結(jié)束后三個(gè)月或半年進(jìn)行長期評估，評估廣告活動(dòng)對公司品牌形象和業(yè)務(wù)發(fā)展的長期影響。（三）評估方法1.數(shù)據(jù)分析：對廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等進(jìn)行深入分析，通過對比分析、趨勢分析等方法，評估廣告效果。2.市場調(diào)研：開展市場調(diào)研，了解目標(biāo)受眾對廣告的認(rèn)知度、好感度、購買意愿等，評估廣告對目標(biāo)受眾的影響。3.專家評估：邀請行業(yè)專家、廣告專業(yè)人士等對廣告活動(dòng)進(jìn)行評估，從專業(yè)角度提出意見和建議。（四）評估報(bào)告撰寫1.報(bào)告內(nèi)容：廣告效果評估報(bào)告應(yīng)包括評估背景、評估目的、評估指標(biāo)、評估方法、評估結(jié)果、問題分析、改進(jìn)建議等內(nèi)容。報(bào)告應(yīng)數(shù)據(jù)詳實(shí)、分析準(zhǔn)確、建議可行。2.報(bào)告提交：評估報(bào)告撰寫完成后，提交至廣告管理部門和相關(guān)需求部門。廣告管理部門將評估報(bào)告作為后續(xù)廣告活動(dòng)策劃和管理的重要參考依據(jù)。七、廣告資源管理（一）資源整合1.內(nèi)部資源整合：整合公司內(nèi)部的廣告資源，包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源等。加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作與溝通，提高資源利用效率。2.外部資源合作：積極拓展外部廣告資源，與廣告公司、媒體機(jī)構(gòu)、營銷平臺(tái)等建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過合作，獲取更多優(yōu)質(zhì)的廣告資源和專業(yè)的服務(wù)支持。（二）資源分配1.根據(jù)需求分配：根據(jù)公司各部門的廣告需求和廣告管理委員會(huì)的審批結(jié)果，合理分配廣告資源。優(yōu)先保障重點(diǎn)項(xiàng)目和緊急需求的資源投入。2.資源優(yōu)化配置：定期對廣告資源的使用情況進(jìn)行評估和分析，根據(jù)評估結(jié)果對資源進(jìn)行優(yōu)化配置，提高資源的利用效益。（三）資源維護(hù)與更新1.資源維護(hù)：建立廣告資源檔案，對廣告素材、投放渠道、合作供應(yīng)商等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄和維護(hù)。定期對廣告資源進(jìn)行檢查和更新，確保資源的有效性和可用性。2.資源更新：關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢，及時(shí)更新廣告資源，引入新的廣告形式、投放渠道和創(chuàng)意理念，保持廣告活動(dòng)的創(chuàng)新性和吸引力。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督：廣告管理部門負(fù)責(zé)對公司廣告需求管理的全過程進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督，定期檢查廣告活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、評估等環(huán)節(jié)是否符合本辦法的規(guī)定和要求。2.審計(jì)監(jiān)督：公司審計(jì)部門定期對廣告項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)，審查廣告費(fèi)用的支出情況、廣告效果評估的真實(shí)性和準(zhǔn)確性等，確保廣告活動(dòng)的合規(guī)性和效益性。（二）考核辦法1.考核指標(biāo)設(shè)定：建立廣告需求管理考核指標(biāo)體系，包括廣告策劃質(zhì)量、廣告投放效果、資源利用效率、合規(guī)性等方面的指標(biāo)。2.考核周期：每季度對