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文檔簡介
全日集中居住管理辦法一、總則(一)目的為了規(guī)范全日集中居住管理,保障居住人員的安全與健康,提高居住環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)公司/組織的有序發(fā)展,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本公司/組織內(nèi)所有實行全日集中居住的人員,包括但不限于員工宿舍、培訓(xùn)學(xué)員宿舍、臨時安置居住點(diǎn)等。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將居住人員的生命安全和身體健康放在首位,確保居住場所及設(shè)施設(shè)備的安全性。2.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保管理辦法的合法性和合規(guī)性。3.人性化管理原則:充分考慮居住人員的需求,提供必要的生活保障和服務(wù),營造良好的居住氛圍。4.責(zé)任明確原則:明確各部門及相關(guān)人員在全日集中居住管理中的職責(zé),做到責(zé)任到人。二、居住人員管理(一)入住管理1.申請流程有集中居住需求的人員向所在部門提出申請,填寫《全日集中居住申請表》。部門負(fù)責(zé)人對申請進(jìn)行審核,簽署意見后報綜合管理部門。綜合管理部門根據(jù)房源情況進(jìn)行審批,審批通過后通知申請人辦理入住手續(xù)。2.入住手續(xù)申請人憑審批通過的申請表到指定地點(diǎn)辦理入住手續(xù),簽訂《全日集中居住協(xié)議》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。領(lǐng)取房間鑰匙及相關(guān)生活用品,熟悉居住環(huán)境和管理規(guī)定。(二)日常行為規(guī)范1.作息時間規(guī)定統(tǒng)一的作息時間,居住人員應(yīng)按時起床、休息,保持良好的生活習(xí)慣。夜間休息時間應(yīng)保持安靜,避免影響他人。2.環(huán)境衛(wèi)生居住人員應(yīng)保持個人房間及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,定期打掃,不亂扔垃圾。按照規(guī)定的時間和地點(diǎn)投放垃圾,配合做好垃圾分類工作。3.用水用電節(jié)約使用水電資源,杜絕浪費(fèi)。禁止私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器。如發(fā)現(xiàn)水電設(shè)施故障,應(yīng)及時向管理部門報告。4.訪客管理居住人員如有訪客,應(yīng)提前向管理部門報備,說明訪客姓名、來訪時間等信息。訪客需在規(guī)定時間內(nèi)離開,不得在宿舍留宿。(三)退住管理1.退住申請居住人員因工作變動、離職等原因需要退住的,應(yīng)提前[X]天向管理部門提出書面申請。2.退房驗收管理部門在接到退住申請后,安排人員對房間進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括房間設(shè)施設(shè)備是否完好、衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)等。如發(fā)現(xiàn)損壞或未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),居住人員應(yīng)照價賠償或負(fù)責(zé)修復(fù)、打掃。3.費(fèi)用結(jié)算退住手續(xù)辦理完畢后,管理部門根據(jù)實際情況結(jié)算相關(guān)費(fèi)用,多退少補(bǔ)。三、居住場所管理(一)設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備根據(jù)居住人員的需求,合理配備必要的生活設(shè)施設(shè)備,如床鋪、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器等。定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。2.維修保養(yǎng)設(shè)立專門的維修渠道,居住人員發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障時可及時報修。管理部門接到報修后,應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修,并記錄維修情況。對于大型設(shè)施設(shè)備或需要定期保養(yǎng)的設(shè)備,應(yīng)制定詳細(xì)的維修保養(yǎng)計劃,確保其使用壽命和安全性。(二)環(huán)境衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域清掃安排專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清掃工作,包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、洗漱間等。清掃頻率應(yīng)根據(jù)實際情況確定,確保公共區(qū)域干凈整潔。2.消毒管理定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒,特別是在傳染病高發(fā)季節(jié),應(yīng)增加消毒頻次。消毒工作應(yīng)按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保消毒效果。(三)安全管理1.安全制度建立健全全日集中居住安全管理制度,明確安全責(zé)任和防范措施。定期組織居住人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高安全意識和自我防范能力。2.安全設(shè)施配備在居住場所配備必要的安全設(shè)施,如消防器材、應(yīng)急照明設(shè)備、門禁系統(tǒng)等。定期對安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其處于良好狀態(tài)。3.消防安全管理嚴(yán)格遵守消防安全規(guī)定,禁止在宿舍內(nèi)使用明火、違規(guī)吸煙。確保消防通道暢通,不得堆放雜物。定期組織消防演練,提高應(yīng)對火災(zāi)的能力。四、服務(wù)管理(一)生活服務(wù)1.餐飲服務(wù)根據(jù)實際情況,提供合理的餐飲服務(wù),確保飲食衛(wèi)生和營養(yǎng)均衡。加強(qiáng)對餐飲供應(yīng)商的管理,定期檢查食品質(zhì)量和衛(wèi)生狀況。2.其他生活服務(wù)提供必要的生活設(shè)施維修、物品配送等服務(wù),方便居住人員的生活。設(shè)立意見反饋渠道,及時了解居住人員的需求和意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(二)文化娛樂服務(wù)1.活動組織定期組織開展文化娛樂活動,豐富居住人員的業(yè)余生活?;顒觾?nèi)容可以包括體育比賽、文藝演出、讀書分享會等。2.設(shè)施建設(shè)提供必要的文化娛樂設(shè)施,如圖書閱覽室、活動室等,滿足居住人員的精神文化需求。五、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.定期檢查管理部門定期對全日集中居住情況進(jìn)行檢查,包括居住人員行為規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等方面。檢查結(jié)果應(yīng)進(jìn)行記錄,并及時反饋給相關(guān)責(zé)任人。2.不定期抽查不定期對居住場所進(jìn)行抽查,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。對于違反管理規(guī)定的行為,應(yīng)及時制止并進(jìn)行處理。(二)考核機(jī)制1.考核指標(biāo)制定詳細(xì)的考核指標(biāo),包括居住人員滿意度、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、設(shè)施設(shè)備完好率等。根據(jù)考核指標(biāo)對各部門及相關(guān)人員的工作進(jìn)行量化考核。2.獎懲措施對于在全日集中居住管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人,給予表彰和獎勵。對于違反管理規(guī)定、工作不力的部門和個人,視情節(jié)輕重給予批評教育、經(jīng)濟(jì)處罰等處理。六、附則(一)解釋權(quán)本辦法由本公司/組織綜合管理
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