醫(yī)務下鄉(xiāng)工作管理辦法一、總則（一）目的為加強醫(yī)務下鄉(xiāng)工作的規(guī)范化管理，提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，保障農(nóng)民群眾的健康權益，促進城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)均衡發(fā)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織開展的所有醫(yī)務下鄉(xiāng)工作，包括但不限于義診、巡回醫(yī)療、醫(yī)療技術培訓、健康宣傳教育等活動。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿足農(nóng)村居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求為出發(fā)點和落腳點，提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務。2.公益性質(zhì)原則：堅持醫(yī)務下鄉(xiāng)工作的公益性質(zhì)，不以營利為目的，確保醫(yī)療服務的公平性和可及性。3.因地制宜原則：根據(jù)不同地區(qū)的實際情況和需求，制定針對性的工作計劃和服務方案，提高工作的實效性。4.長期堅持原則：將醫(yī)務下鄉(xiāng)工作作為一項長期任務，建立長效機制，持續(xù)為農(nóng)村居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務。二、組織管理（一）成立醫(yī)務下鄉(xiāng)工作領導小組公司/組織成立醫(yī)務下鄉(xiāng)工作領導小組，由主要領導擔任組長，相關部門負責人為成員。領導小組負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)務下鄉(xiāng)工作的各項事宜，制定工作計劃和政策措施，解決工作中遇到的重大問題。（二）明確各部門職責1.業(yè)務部門：負責制定醫(yī)務下鄉(xiāng)工作的技術方案和服務標準，組織醫(yī)療人員開展義診、巡回醫(yī)療等活動，提供醫(yī)療技術支持和指導。2.行政部門：負責協(xié)調(diào)與當?shù)卣?、衛(wèi)生部門及相關單位的溝通聯(lián)系，做好活動的組織實施、后勤保障等工作。3.宣傳部門：負責醫(yī)務下鄉(xiāng)工作的宣傳報道，提高活動的知曉度和影響力，營造良好的社會氛圍。4.財務部門：負責醫(yī)務下鄉(xiāng)工作經(jīng)費的預算編制、審核和管理，確保經(jīng)費合理使用。（三）建立協(xié)作機制加強與當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的協(xié)作，建立長期穩(wěn)定的合作關系。充分利用當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生資源，共同開展醫(yī)療服務、技術培訓、疾病防控等工作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務的整體水平。三、人員管理（一）選派醫(yī)療人員1.根據(jù)醫(yī)務下鄉(xiāng)工作的需求，選派政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、工作責任心強的醫(yī)療人員參加下鄉(xiāng)工作。醫(yī)療人員應具備相應的執(zhí)業(yè)資格和豐富的臨床經(jīng)驗。2.對選派的醫(yī)療人員進行培訓，使其熟悉農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的特點和要求，掌握相關的醫(yī)療技術和服務規(guī)范。（二）加強人員考核1.建立醫(yī)療人員下鄉(xiāng)工作考核制度，對醫(yī)療人員的工作表現(xiàn)、服務質(zhì)量、群眾滿意度等進行考核。2.考核結(jié)果作為醫(yī)療人員績效評價、職稱晉升、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。對表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)療人員給予表彰和獎勵，對不履行職責或工作不力的人員進行批評教育或調(diào)整。（三）保障人員權益1.為參加下鄉(xiāng)工作的醫(yī)療人員提供必要的工作條件和生活保障，確保其人身安全和健康。2.按照國家有關規(guī)定，落實醫(yī)療人員的待遇，發(fā)放下鄉(xiāng)補貼等，充分調(diào)動醫(yī)療人員的工作積極性。四、工作內(nèi)容與要求（一）義診活動1.定期組織醫(yī)療人員到農(nóng)村地區(qū)開展義診活動，為農(nóng)村居民提供免費的基本醫(yī)療服務，包括疾病診斷、治療、用藥指導等。2.義診活動應涵蓋內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科等多個科室，滿足農(nóng)村居民的不同醫(yī)療需求。3.在義診過程中，要認真做好登記工作，建立居民健康檔案，為后續(xù)的跟蹤服務提供依據(jù)。（二）巡回醫(yī)療1.根據(jù)農(nóng)村地區(qū)的實際情況，制定巡回醫(yī)療計劃，確定巡回路線和時間。2.巡回醫(yī)療團隊應攜帶必要的醫(yī)療設備和藥品，深入到偏遠農(nóng)村、山區(qū)等醫(yī)療資源相對匱乏的地區(qū)，為居民提供上門醫(yī)療服務。3.加強對巡回醫(yī)療工作的管理，確保醫(yī)療安全，提高服務質(zhì)量。（三）醫(yī)療技術培訓1.針對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生人員的實際需求，開展形式多樣的醫(yī)療技術培訓活動，包括理論授課、實踐操作指導等。2.培訓內(nèi)容應涵蓋常見疾病的診斷與治療、基本醫(yī)療技術操作、醫(yī)療質(zhì)量管理等方面，提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生人員的業(yè)務水平。3.建立培訓效果評估機制，對培訓人員進行考核，確保培訓取得實效。（四）健康宣傳教育1.結(jié)合醫(yī)務下鄉(xiāng)工作，開展健康宣傳教育活動，普及醫(yī)療衛(wèi)生知識和健康生活方式。2.采用多種形式進行宣傳，如舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料、設置宣傳欄等，提高農(nóng)村居民的健康意識和自我保健能力。3.根據(jù)不同季節(jié)和農(nóng)村地區(qū)的常見疾病，有針對性地開展健康宣傳教育活動，提高宣傳的針對性和實效性。五、工作流程（一）活動策劃1.根據(jù)農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生需求和公司/組織的工作安排，制定醫(yī)務下鄉(xiāng)工作計劃和活動方案。2.活動方案應明確活動的目的、內(nèi)容、時間、地點、參與人員等，并報醫(yī)務下鄉(xiāng)工作領導小組審批。（二）組織實施1.按照活動方案，做好各項準備工作，包括人員調(diào)配、物資準備、宣傳動員等。2.在活動實施過程中，要嚴格按照相關技術規(guī)范和服務標準開展工作，確保醫(yī)療安全和服務質(zhì)量。3.加強對活動現(xiàn)場的管理，維護秩序，確保活動順利進行。（三）總結(jié)評估1.活動結(jié)束后，及時對活動進行總結(jié)，分析活動取得的成效和存在的問題。2.收集農(nóng)村居民和當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的意見和建議，為今后的工作改進提供參考。3.對活動進行評估，評估結(jié)果作為下一年度醫(yī)務下鄉(xiāng)工作計劃制定的重要依據(jù)。六、經(jīng)費管理（一）經(jīng)費來源醫(yī)務下鄉(xiāng)工作經(jīng)費主要來源于政府財政撥款、社會捐贈、公司/組織自籌等。（二）經(jīng)費使用原則1.?？顚Ｓ迷瓌t：經(jīng)費應嚴格按照規(guī)定的用途使用，不得挪作他用。2.合理節(jié)約原則：在保證工作質(zhì)量的前提下，合理控制經(jīng)費支出，提高經(jīng)費使用效益。3.公開透明原則：經(jīng)費使用情況應定期公開，接受社會監(jiān)督。（三）經(jīng)費開支范圍1.人員費用：包括醫(yī)療人員的下鄉(xiāng)補貼、交通差旅費等。2.物資設備購置費用：如醫(yī)療設備、藥品、宣傳資料等。3.培訓費用：用于開展醫(yī)療技術培訓的師資費、場地費、教材費等。4.其他費用：如活動組織實施過程中的水電費、通訊費等。（四）經(jīng)費審批與報銷1.建立經(jīng)費審批制度，嚴格按照審批程序進行經(jīng)費報銷。2.報銷憑證應真實、合法、有效，經(jīng)相關負責人審核簽字后，方可報銷。七、物資管理（一）物資采購1.根據(jù)醫(yī)務下鄉(xiāng)工作的需求，制定物資采購計劃，明確采購的物資種類、數(shù)量、規(guī)格等。2.物資采購應遵循公開、公平、公正的原則，通過招標、詢價等方式選擇優(yōu)質(zhì)供應商，確保物資質(zhì)量。3.加強對物資采購過程的監(jiān)督管理，防止采購過程中的腐敗行為。（二）物資儲存與保管1.設立專門的物資倉庫，對采購的物資進行分類存放，確保物資的安全和完好。2.建立物資管理制度，定期對物資進行盤點和清查，做到賬物相符。3.加強物資倉庫的安全管理，做好防火、防盜、防潮等工作。（三）物資發(fā)放與使用1.根據(jù)醫(yī)務下鄉(xiāng)工作的實際需要，及時發(fā)放物資，并做好發(fā)放記錄。2.醫(yī)療人員在使用物資時，應嚴格按照操作規(guī)程進行，確保物資的合理使用。3.對使用后的物資進行回收和處理，避免浪費和環(huán)境污染。八、信息管理（一）建立信息檔案1.為參加醫(yī)務下鄉(xiāng)工作的醫(yī)療人員、農(nóng)村居民等建立信息檔案，記錄相關人員的基本信息、工作情況、健康狀況等。2.信息檔案應及時更新和完善，確保信息的準確性和完整性。（二）信息收集與整理1.收集醫(yī)務下鄉(xiāng)工作過程中的各類信息，包括活動開展情況、醫(yī)療服務數(shù)據(jù)、群眾反饋意見等。2.對收集到的信息進行整理和分析，為工作決策提供依據(jù)。（三）信息報送與共享1.定期向上級主管部門報送醫(yī)務下鄉(xiāng)工作信息，及時反映工作進展情況和取得的成效。2.加強與當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、政府部門等的信息共享，促進工作協(xié)同開展。九、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織內(nèi)部建立監(jiān)督機制，定期對醫(yī)務下鄉(xiāng)工作進行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.加強對醫(yī)療人員的職業(yè)道德教育，規(guī)范醫(yī)療行為，杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。（二）外部監(jiān)督1.接受社會公眾的監(jiān)督，及時處理群眾的投訴和舉報。2.主動接受政府部門、衛(wèi)生行政部門等的監(jiān)督檢查，積極