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公司信息推送管理辦法一、總則(一)目的為規(guī)范公司信息推送管理工作,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和有效性,提高工作效率,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門之間以及公司與外部相關(guān)方之間的信息推送管理。(三)基本原則1.準(zhǔn)確性原則:推送的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得含有虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容。2.及時(shí)性原則:根據(jù)信息的重要程度和緊急程度,及時(shí)進(jìn)行推送,確保信息接收方能夠及時(shí)獲取。3.適度性原則:避免過(guò)度推送信息,確保信息接收方能夠合理處理接收到的信息,不造成信息過(guò)載。4.保密性原則:對(duì)于涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息等,應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和公司保密制度進(jìn)行管理,確保信息安全。二、信息推送的內(nèi)容與分類(一)內(nèi)容1.公司內(nèi)部通知,包括會(huì)議通知、工作安排、政策法規(guī)傳達(dá)等。2.業(yè)務(wù)信息,如項(xiàng)目進(jìn)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶反饋等。3.安全信息,如安全事故通報(bào)、安全提示等。4.文化建設(shè)信息,如公司活動(dòng)報(bào)道、員工風(fēng)采展示等。(二)分類1.按重要性分類重要信息:涉及公司戰(zhàn)略決策、重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)、關(guān)鍵工作進(jìn)展等,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)和發(fā)展具有重大影響的信息。一般信息:日常工作安排、一般性業(yè)務(wù)進(jìn)展、常規(guī)通知等,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)有一定影響但重要性相對(duì)較低的信息。次要信息:如文化建設(shè)活動(dòng)通知、非關(guān)鍵崗位的工作動(dòng)態(tài)等,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)影響較小的信息。2.按緊急程度分類緊急信息:需要立即處理或回復(fù)的信息,如突發(fā)安全事故、緊急會(huì)議通知等。重要緊急信息:重要且需要盡快處理的信息,如重大項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)通知等。一般緊急信息:一般情況下需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理的信息,如一般性工作安排的通知等。非緊急信息:可以在適當(dāng)時(shí)間處理的信息,如定期的業(yè)務(wù)報(bào)表、文化建設(shè)活動(dòng)預(yù)告等。三、信息推送的渠道與方式(一)渠道1.內(nèi)部辦公系統(tǒng):如公司的OA系統(tǒng),用于發(fā)布各類內(nèi)部通知、文件等。2.電子郵件:用于正式文件、重要信息的傳遞,確保信息的可追溯性。3.即時(shí)通訊工具:如企業(yè)微信、釘釘?shù)?,方便快捷地進(jìn)行溝通和信息推送,適用于臨時(shí)性、及時(shí)性的信息交流。4.宣傳欄:在公司內(nèi)部設(shè)置宣傳欄,用于張貼重要通知、公告等。5.會(huì)議:通過(guò)定期會(huì)議、專項(xiàng)會(huì)議等形式,傳達(dá)重要信息、部署工作任務(wù)。(二)方式1.系統(tǒng)推送:通過(guò)內(nèi)部辦公系統(tǒng)按照設(shè)定的權(quán)限和流程進(jìn)行信息推送,接收方可以在系統(tǒng)中查看詳細(xì)內(nèi)容。2.郵件推送:以正式的電子郵件形式發(fā)送信息,郵件主題應(yīng)明確、簡(jiǎn)潔,郵件內(nèi)容應(yīng)條理清晰、重點(diǎn)突出。3.即時(shí)通訊工具推送:在即時(shí)通訊工具群組中發(fā)布信息,注意語(yǔ)言規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確,避免使用模糊、歧義的表述。4.宣傳欄展示:確保張貼的信息內(nèi)容完整、清晰,定期更新宣傳欄內(nèi)容。5.會(huì)議傳達(dá):會(huì)議主持人應(yīng)提前準(zhǔn)備好會(huì)議資料,清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)會(huì)議精神和相關(guān)信息。四、信息推送的流程(一)信息發(fā)布申請(qǐng)1.各部門如需發(fā)布信息,應(yīng)填寫(xiě)《信息推送申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明信息的內(nèi)容、類別、推送渠道、推送對(duì)象、緊急程度等。2.《信息推送申請(qǐng)表》需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交至信息管理部門。(二)信息審核1.信息管理部門收到《信息推送申請(qǐng)表》后,對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括信息的準(zhǔn)確性、完整性、合規(guī)性等。2.對(duì)于重要信息,需提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。審批通過(guò)后,方可進(jìn)行信息推送。(三)信息推送1.根據(jù)審核通過(guò)的《信息推送申請(qǐng)表》,信息管理部門按照設(shè)定的渠道和方式進(jìn)行信息推送。2.在信息推送過(guò)程中,應(yīng)記錄推送時(shí)間、推送對(duì)象、推送內(nèi)容等相關(guān)信息,以便進(jìn)行后續(xù)的跟蹤和統(tǒng)計(jì)。(四)信息反饋與跟蹤1.信息接收方應(yīng)及時(shí)查看接收到的信息,并根據(jù)要求進(jìn)行處理或反饋。2.信息管理部門對(duì)信息推送的效果進(jìn)行跟蹤,了解信息接收方的反饋情況,對(duì)于存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)解決。五、信息推送的責(zé)任分工(一)信息發(fā)布部門1.負(fù)責(zé)本部門信息的收集、整理和撰寫(xiě),確保信息內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.按照信息推送流程填寫(xiě)《信息推送申請(qǐng)表》,并提交相關(guān)審核。3.配合信息管理部門做好信息推送的相關(guān)工作,及時(shí)反饋信息接收方的意見(jiàn)和建議。(二)信息管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善公司信息推送管理辦法,并組織實(shí)施。2.對(duì)各部門提交的《信息推送申請(qǐng)表》進(jìn)行審核,確保信息符合要求。3.按照設(shè)定的渠道和方式進(jìn)行信息推送,負(fù)責(zé)信息推送系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。4.對(duì)信息推送的效果進(jìn)行跟蹤和統(tǒng)計(jì)分析,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信息推送工作情況。(三)審核部門1.部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門提交的信息內(nèi)容進(jìn)行審核,確保信息符合本部門工作實(shí)際和相關(guān)要求。2.公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要信息進(jìn)行審批,確保信息符合公司整體戰(zhàn)略和利益。六、信息推送的安全管理(一)信息安全保護(hù)1.加強(qiáng)對(duì)信息推送渠道的安全管理,防止信息泄露、被篡改等情況發(fā)生。2.對(duì)于涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息等,應(yīng)采取加密、授權(quán)訪問(wèn)等措施,確保信息安全。(二)賬號(hào)與密碼管理1.規(guī)范內(nèi)部辦公系統(tǒng)、電子郵件等賬號(hào)的使用,嚴(yán)格按照公司規(guī)定設(shè)置和保管賬號(hào)密碼。2.定期更換密碼,避免使用簡(jiǎn)單、易被破解的密碼。(三)應(yīng)急處理1.制定信息推送安全應(yīng)急預(yù)案,明確在信息推送過(guò)程中發(fā)生安全事故時(shí)的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,確保信息推送工作的正常進(jìn)行。七、信息推送的監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立信息推送監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)信息推送工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.監(jiān)督小組對(duì)信息推送的內(nèi)容、流程、渠道等進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。(二)考核辦法1.制定信息推送工作考核指標(biāo),包括信息推送的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性、合規(guī)性等方面。2.對(duì)各部門信息推送工作進(jìn)行量化考核,考核結(jié)果與部門績(jī)效掛鉤。3.對(duì)于在信息推送工作中表

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