甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

車指標(biāo)租賃售后服務(wù)保障專項協(xié)議甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服務(wù)保障內(nèi)容1.售后服務(wù)范圍乙方為甲方提供車指標(biāo)租賃期間的售后服務(wù)保障，包括但不限于車輛維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等。2.響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后______小時內(nèi)響應(yīng)，并在確認(rèn)故障后______小時內(nèi)進(jìn)行維修或更換。乙方保證在正常情況下，故障車輛維修時間不超過______小時。3.服務(wù)質(zhì)量乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)滿足甲方合理需求，確保車輛正常運行，避免因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成不便或損失。二、服務(wù)費用及結(jié)算1.服務(wù)費用乙方提供的服務(wù)費用為______元/次（大寫：______），具體費用根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商。2.結(jié)算方式服務(wù)費用采用先服務(wù)后結(jié)算的方式，甲方應(yīng)在服務(wù)完成后______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。三、交貨時間與地點1.交貨時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)完成服務(wù)響應(yīng)，并將車輛維護(hù)或更換的部件交付至甲方指定地點。2.交貨地點乙方將車輛維護(hù)或更換的部件交付至甲方位于______（詳細(xì)地址）的指定地點。四、包裝與運輸1.包裝要求乙方負(fù)責(zé)對服務(wù)部件進(jìn)行妥善包裝，確保在運輸過程中不受損壞。包裝應(yīng)標(biāo)明部件名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家等信息。2.運輸責(zé)任乙方承擔(dān)服務(wù)部件運輸至交貨地點的費用和風(fēng)險。在運輸過程中如發(fā)生部件損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)及時補充相同規(guī)格和質(zhì)量的部件，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行評估和監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進(jìn)或更換服務(wù)人員。有權(quán)根據(jù)車輛使用情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。義務(wù)：在合同規(guī)定的時間內(nèi)接受乙方提供的售后服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費用。為乙方提供必要的車輛信息和配合，如提供車輛鑰匙等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對甲方提供的車輛信息和隱私保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)評價與反饋1.服務(wù)評價甲方應(yīng)在服務(wù)完成后______個工作日內(nèi)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價，評價結(jié)果作為后續(xù)服務(wù)改進(jìn)的依據(jù)。2.服務(wù)反饋甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出反饋意見，乙方應(yīng)在接到反饋后______個工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)和改進(jìn)。七、費用結(jié)算與支付1.費用結(jié)算乙方提供的服務(wù)費用按實際發(fā)生計算，甲方應(yīng)在服務(wù)完成后______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。2.支付方式服務(wù)費用采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付，具體支付方式由雙方另行約定。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、合同的變更與解除1.變更本專項協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本專項協(xié)議的組成部分，具有與本專項協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本專項協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本專項協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本專項協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本專項協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行本專項協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決本專項協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本專項協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在履行本專項協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務(wù)費用、服務(wù)內(nèi)容等）予以保密。2.保密期限保密期限自本專項協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本專項協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本專項協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署