主體責(zé)任層級管理辦法一、總則（一）目的為了明確公司各級主體責(zé)任，確保各項工作的規(guī)范開展，提高工作效率，保障公司的穩(wěn)健運營，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各級部門、各崗位人員在履行工作職責(zé)過程中主體責(zé)任的界定與管理。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及公司內(nèi)部規(guī)章制度，確保各項工作合法合規(guī)。2.層級清晰原則：明確劃分各級主體責(zé)任，避免職責(zé)不清、推諉扯皮現(xiàn)象。3.責(zé)任對等原則：責(zé)任與權(quán)力、利益相匹配，做到有責(zé)必究、權(quán)責(zé)統(tǒng)一。4.動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)變化及外部環(huán)境等因素，適時對主體責(zé)任進行調(diào)整優(yōu)化。二、主體責(zé)任層級劃分（一）決策層主體責(zé)任1.董事會制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針和投資計劃，確保公司發(fā)展方向符合法律法規(guī)及行業(yè)發(fā)展趨勢。聘任或解聘公司高級管理人員，對其工作進行監(jiān)督和考核，決定其薪酬待遇等事項。審議批準(zhǔn)公司年度財務(wù)預(yù)算、決算方案，利潤分配方案和彌補虧損方案，確保公司財務(wù)狀況健康穩(wěn)定。對公司重大事項，如重大投資、重大資產(chǎn)處置、對外擔(dān)保等進行決策，防范經(jīng)營風(fēng)險。建立健全公司內(nèi)部控制制度，監(jiān)督管理層有效執(zhí)行，保障公司運營規(guī)范。2.監(jiān)事會檢查公司財務(wù)，確保財務(wù)信息真實、準(zhǔn)確、完整。對董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進行監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東會決議的董事、高級管理人員提出罷免的建議。當(dāng)董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求董事、高級管理人員予以糾正。提議召開臨時股東會會議，在董事會不履行本法規(guī)定的召集和主持股東會會議職責(zé)時召集和主持股東會會議。向股東會會議提出提案，對公司經(jīng)營管理活動進行監(jiān)督和檢查。（二）管理層主體責(zé)任1.總經(jīng)理組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案，完成董事會下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。負(fù)責(zé)公司日常運營管理工作，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保公司運營順暢。建立健全公司內(nèi)部管理體系，制定和完善各項管理制度和流程，提高公司管理水平。加強團隊建設(shè)，培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。定期向董事會報告公司經(jīng)營情況，及時反饋公司運營中存在的問題，并提出解決方案。2.副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理開展工作，負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的業(yè)務(wù)管理，確保各項工作按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。制定分管領(lǐng)域的工作計劃和目標(biāo)，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行情況，及時調(diào)整和優(yōu)化工作方案。對分管領(lǐng)域的工作質(zhì)量、效率和效果負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題，確保工作順利推進。參與公司重大決策和重要事項的討論，提供專業(yè)意見和建議，為總經(jīng)理決策提供支持。加強與其他部門的溝通協(xié)作，共同推動公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展。（三）部門主體責(zé)任1.行政部門負(fù)責(zé)公司行政管理工作，制定和完善行政管理制度，保障公司日常辦公秩序。組織公司會議、活動等，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，確保各項活動順利開展。負(fù)責(zé)公司文件、檔案管理，做好文件的收發(fā)、傳閱、歸檔等工作，確保文件資料的安全與完整。管理公司辦公用品、固定資產(chǎn)等，合理配置資源，降低行政成本。負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)、接待工作，維護公司良好形象。2.人力資源部門制定公司人力資源規(guī)劃，根據(jù)公司發(fā)展需求招聘、選拔、任用合適的人才。組織員工培訓(xùn)與發(fā)展，提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展提供人才支持。建立健全公司績效考核體系，對員工工作表現(xiàn)進行評估和考核，激勵員工積極工作。負(fù)責(zé)員工薪酬福利管理，制定合理的薪酬福利政策，確保員工待遇公平合理。處理員工勞動關(guān)系，維護公司和員工的合法權(quán)益，營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。3.財務(wù)部門負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理工作，制定財務(wù)管理制度和流程，確保財務(wù)工作規(guī)范有序。編制公司年度財務(wù)預(yù)算、決算報告，對公司財務(wù)狀況進行分析和預(yù)測，為公司決策提供財務(wù)依據(jù)。負(fù)責(zé)公司資金管理，合理安排資金，確保資金安全和有效使用，提高資金使用效率。進行成本核算與控制，加強費用管理，降低公司運營成本。負(fù)責(zé)公司稅務(wù)管理，依法納稅，合理稅務(wù)籌劃，降低稅務(wù)風(fēng)險。定期審計公司財務(wù)收支情況，監(jiān)督財務(wù)制度的執(zhí)行，防范財務(wù)風(fēng)險。4.業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，制定本部門業(yè)務(wù)計劃和目標(biāo)，并組織實施，確保完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。拓展市場，開發(fā)客戶資源，維護客戶關(guān)系，提高市場份額和客戶滿意度。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項目的策劃、執(zhí)行和管理，確保項目順利推進，達(dá)到預(yù)期效果。對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化和改進，提高業(yè)務(wù)工作效率和質(zhì)量。收集、分析市場信息和行業(yè)動態(tài)，為公司業(yè)務(wù)決策提供參考依據(jù)。（四）崗位主體責(zé)任1.部門負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作，組織實施部門工作計劃和目標(biāo)，確保各項工作任務(wù)按時完成。合理安排部門人員工作，明確崗位職責(zé)，加強團隊建設(shè)，提高部門整體工作效率和業(yè)務(wù)能力。負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時解決工作中出現(xiàn)的跨部門問題，推動公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展。對本部門工作質(zhì)量、工作紀(jì)律和工作安全負(fù)責(zé)，確保部門工作符合公司要求和相關(guān)法律法規(guī)。定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報本部門工作情況，及時反饋工作中存在的問題和困難，并提出解決方案和建議。2.普通員工遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作任務(wù)。積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。及時向上級匯報工作進展和工作中遇到的問題，主動尋求解決方案，確保工作順利進行。加強與同事的溝通協(xié)作，共同完成團隊工作任務(wù)，維護良好的工作氛圍。保守公司商業(yè)秘密，愛護公司財產(chǎn)，維護公司利益和形象。三、主體責(zé)任履行要求（一）明確責(zé)任內(nèi)容各級主體應(yīng)根據(jù)層級劃分，明確各自的責(zé)任內(nèi)容，制定詳細(xì)的工作任務(wù)清單和責(zé)任目標(biāo)，確保責(zé)任落實到具體工作環(huán)節(jié)和個人。（二）建立工作流程針對各項工作任務(wù)，制定科學(xué)合理的工作流程，明確工作步驟、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作時限，確保工作有序開展，提高工作效率和質(zhì)量。（三）加強溝通協(xié)作各級主體之間應(yīng)加強溝通協(xié)作，建立有效的信息共享機制和協(xié)調(diào)機制，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，形成工作合力，共同推動公司發(fā)展。（四）強化監(jiān)督檢查建立健全監(jiān)督檢查機制，定期對各級主體責(zé)任履行情況進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，確保責(zé)任落實到位。（五）嚴(yán)格責(zé)任追究對未履行或未正確履行主體責(zé)任的單位和個人，按照相關(guān)規(guī)定進行責(zé)任追究，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，維護公司制度的嚴(yán)肅性。四、主體責(zé)任考核與評價（一）考核原則1.客觀公正原則：考核評價應(yīng)基于客觀事實，遵循公平、公正、公開的原則，確?？己私Y(jié)果真實可靠。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個維度對主體責(zé)任履行情況進行全面考核。3.動態(tài)考核原則：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和工作重點的變化，適時調(diào)整考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，實行動態(tài)考核。（二）考核主體1.上級考核：上級領(lǐng)導(dǎo)對下級部門和人員的主體責(zé)任履行情況進行考核評價。2.同級互評：各部門之間相互對工作協(xié)作情況進行評價。3.自我評價：各級主體對自身責(zé)任履行情況進行自我評估。（三）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：主要考核各級主體完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率和效益等方面的情況。2.工作能力：包括專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力等方面的表現(xiàn)。3.工作態(tài)度：考核工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性和主動性等方面的情況。（四）考核周期1.月度考核：對部分重點工作任務(wù)進行月度跟蹤考核，及時反饋工作進展和存在的問題。2.季度考核：每季度對各級主體責(zé)任履行情況進行全面考核評價，總結(jié)季度工作成果和不足。3.年度考核：每年末進行年度綜合考核，全面評價各級主體年度工作表現(xiàn)，確定考核結(jié)果。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.績效獎金發(fā)放：根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效獎金，激勵各級主體積極履行責(zé)任，提高工作績效。2.職位晉升與調(diào)整：考