滑雪場(chǎng)外包人員用工合規(guī)審查制度

一、總則1.目的本制度旨在確?；﹫?chǎng)外包人員用工的合法性、規(guī)范性，有效防控用工風(fēng)險(xiǎn)，保障外包人員及滑雪場(chǎng)的合法權(quán)益，同時(shí)維護(hù)滑雪場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序，提升服務(wù)質(zhì)量，契合滑雪場(chǎng)的企業(yè)文化與社會(huì)效益要求。2.適用范圍本制度適用于滑雪場(chǎng)所有涉及外包人員用工的部門和崗位，涵蓋為滑雪場(chǎng)提供服務(wù)的各類外包人員，包括但不限于餐飲服務(wù)外包人員、場(chǎng)地清潔外包人員、設(shè)備維護(hù)外包人員等。3.審查原則（1）合法性原則：嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)及地方相關(guān)勞動(dòng)用工政策，確保外包人員用工行為合法合規(guī)。（2）公平公正原則：對(duì)待所有外包人員公平公正，保障其享有平等的勞動(dòng)權(quán)益。（3）風(fēng)險(xiǎn)防控原則：通過(guò)全面、細(xì)致的審查，識(shí)別并降低潛在的用工風(fēng)險(xiǎn)，確保滑雪場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全。（4）符合企業(yè)文化原則：審查過(guò)程與結(jié)果需符合滑雪場(chǎng)積極向上、注重服務(wù)、以人為本的企業(yè)文化。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.審查小組組成成立外包人員用工合規(guī)審查小組，成員包括行政主管（擔(dān)任組長(zhǎng)）、法務(wù)專員、人力資源專員以及相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。2.各成員職責(zé)（1）行政主管全面負(fù)責(zé)審查小組的工作協(xié)調(diào)與決策，確保審查工作符合滑雪場(chǎng)整體戰(zhàn)略與管理要求，對(duì)重大審查問(wèn)題進(jìn)行最終裁定。（2）法務(wù)專員提供專業(yè)法律支持，審核外包合同及相關(guān)文件的法律條款，確保其合法有效，對(duì)審查過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估與預(yù)警。（3）人力資源專員負(fù)責(zé)審核外包人員的招聘、薪酬、福利、培訓(xùn)等人力資源管理方面的合規(guī)性，確保外包人員管理符合勞動(dòng)法規(guī)及滑雪場(chǎng)人力資源政策。（4）相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人從業(yè)務(wù)實(shí)際需求出發(fā)，審核外包人員的資質(zhì)、技能是否符合崗位要求，配合審查小組開(kāi)展實(shí)地考察、信息核實(shí)等工作，反饋外包人員在實(shí)際工作中的表現(xiàn)與問(wèn)題。三、管理流程1.外包供應(yīng)商選擇階段審查（1）資質(zhì)審核要求外包供應(yīng)商提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等基本證照，審核其經(jīng)營(yíng)范圍是否涵蓋所提供的外包服務(wù)內(nèi)容；審查供應(yīng)商的行業(yè)資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證等相關(guān)專業(yè)證書，確保其具備提供專業(yè)服務(wù)的能力。（2）信譽(yù)調(diào)查通過(guò)查詢企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、第三方信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)告、客戶評(píng)價(jià)等方式，了解外包供應(yīng)商的信譽(yù)狀況，重點(diǎn)關(guān)注是否存在勞動(dòng)糾紛、違法違規(guī)記錄等不良信息。（3）合同條款審查法務(wù)專員會(huì)同行政主管對(duì)與外包供應(yīng)商簽訂的合同條款進(jìn)行細(xì)致審查，明確雙方權(quán)利義務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注勞動(dòng)用工責(zé)任劃分、薪酬支付方式、保險(xiǎn)購(gòu)買、糾紛處理等條款，確保合同符合法律法規(guī)及滑雪場(chǎng)利益。2.外包人員入職階段審查（1）身份信息核實(shí)人力資源專員負(fù)責(zé)核實(shí)外包人員的身份證、學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書等個(gè)人信息的真實(shí)性，留存相關(guān)復(fù)印件備案。（2）健康狀況審查要求外包人員提供有效的健康證明，確保其身體狀況符合所從事工作的健康要求，對(duì)于從事特種作業(yè)的外包人員，需審查其特種作業(yè)操作證。（3）培訓(xùn)記錄審查審查外包供應(yīng)商是否對(duì)即將入職的外包人員進(jìn)行了必要的崗位技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)，查看培訓(xùn)記錄及考核成績(jī)，確保外包人員具備相應(yīng)的工作能力和安全意識(shí)。3.外包人員在職階段審查（1）薪酬福利審查人力資源專員定期審查外包供應(yīng)商對(duì)外包人員的薪酬發(fā)放記錄，確保薪酬按時(shí)、足額發(fā)放，且不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)；核實(shí)外包供應(yīng)商是否按照法律法規(guī)為外包人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金，保障外包人員的福利待遇。（2）工作時(shí)間與加班審查監(jiān)督外包人員的實(shí)際工作時(shí)間，確保符合法律法規(guī)及合同約定，對(duì)于存在加班情況的，審查外包供應(yīng)商是否按照規(guī)定支付加班工資。（3）安全管理審查相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人會(huì)同安全管理部門，定期對(duì)外包人員的工作場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，審查外包供應(yīng)商是否為外包人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，是否對(duì)其進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，確保外包人員的工作環(huán)境安全。4.外包人員離職階段審查（1）離職手續(xù)審查人力資源專員審查外包人員離職手續(xù)是否完備，包括離職申請(qǐng)、工作交接、工資結(jié)算等環(huán)節(jié)，確保外包人員與外包供應(yīng)商之間的勞動(dòng)關(guān)系合法解除。（2）信息更新審查及時(shí)更新外包人員的信息檔案，確保人力資源信息的準(zhǔn)確性和完整性，同時(shí)審查外包供應(yīng)商是否按照規(guī)定處理離職人員的社會(huì)保險(xiǎn)減員等手續(xù)。四、權(quán)利與義務(wù)1.外包人員權(quán)利（1）獲得勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)：按照合同約定按時(shí)、足額獲得勞動(dòng)報(bào)酬，薪酬不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。（2）休息休假權(quán)：依法享有法定節(jié)假日、年假、病假等休息休假權(quán)利，加班應(yīng)獲得相應(yīng)的加班工資。（3）勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)權(quán)：有權(quán)獲得必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，在安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境中工作，外包供應(yīng)商應(yīng)提供安全生產(chǎn)培訓(xùn)。（4）社會(huì)保險(xiǎn)與福利權(quán)：依法享受養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)及住房公積金等福利待遇。（5）職業(yè)技能培訓(xùn)權(quán)：有權(quán)獲得外包供應(yīng)商提供的必要崗位技能培訓(xùn)，以提升自身工作能力。2.外包人員義務(wù)（1）遵守法律法規(guī)與企業(yè)制度：遵守國(guó)家法律法規(guī)以及滑雪場(chǎng)和外包供應(yīng)商的各項(xiàng)規(guī)章制度，保守商業(yè)秘密。（2）履行工作職責(zé)：按照崗位要求認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時(shí)、保質(zhì)完成工作任務(wù)，服從工作安排與管理。（3）維護(hù)企業(yè)形象：在外包服務(wù)過(guò)程中，注重自身言行舉止，維護(hù)滑雪場(chǎng)的良好形象和聲譽(yù)。3.滑雪場(chǎng)權(quán)利（1）監(jiān)督管理外包人員：有權(quán)對(duì)外包人員的工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，要求外包供應(yīng)商對(duì)不合格人員進(jìn)行整改或更換。（2）要求合規(guī)用工：要求外包供應(yīng)商嚴(yán)格按照法律法規(guī)及合同約定進(jìn)行用工管理，確保外包人員用工合規(guī)。（3）信息知情權(quán)：有權(quán)獲取外包人員的基本信息、工作情況、薪酬福利等相關(guān)信息，以便進(jìn)行監(jiān)督審查。4.滑雪場(chǎng)義務(wù)（1）提供必要工作條件：為外包人員開(kāi)展工作提供必要的工作場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施等條件。（2）協(xié)助溝通協(xié)調(diào)：在外包人員與外包供應(yīng)商之間出現(xiàn)糾紛時(shí)，協(xié)助進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)外包人員合法權(quán)益。（3）保護(hù)個(gè)人信息：對(duì)所獲取的外包人員個(gè)人信息嚴(yán)格保密，防止信息泄露。5.外包供應(yīng)商權(quán)利（1）按照合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用：在履行合同義務(wù)后，有權(quán)按照合同約定從滑雪場(chǎng)獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）對(duì)其員工自主管理：在符合法律法規(guī)和合同約定的前提下，有權(quán)對(duì)外包人員進(jìn)行自主招聘、培訓(xùn)、薪酬管理等。6.外包供應(yīng)商義務(wù)（1）依法用工：嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行外包人員的招聘、錄用、管理等工作，承擔(dān)相應(yīng)的勞動(dòng)用工責(zé)任。（2）保證服務(wù)質(zhì)量：按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，為滑雪場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的外包服務(wù)，確保外包人員工作質(zhì)量。（3）配合審查：積極配合滑雪場(chǎng)的用工合規(guī)審查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制1.監(jiān)督方式（1）定期檢查審查小組定期對(duì)外包人員用工情況進(jìn)行全面檢查，包括資料審查、實(shí)地走訪、員工訪談等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。（2）不定期抽查相關(guān)業(yè)務(wù)部門和人力資源部門不定期對(duì)外包人員用工情況進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)和容易出現(xiàn)問(wèn)題的方面，加強(qiáng)日常監(jiān)督。（3）投訴舉報(bào)受理設(shè)立專門的投訴舉報(bào)渠道，接受外包人員、滑雪場(chǎng)員工及社會(huì)公眾的投訴舉報(bào)，對(duì)反映的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（1）對(duì)于嚴(yán)格遵守本制度，在用工管理方面表現(xiàn)優(yōu)秀的外包供應(yīng)商，滑雪場(chǎng)將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如優(yōu)先續(xù)簽合同、增加業(yè)務(wù)量、給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)等。（2）對(duì)于工作表現(xiàn)突出、為滑雪場(chǎng)做出顯著貢獻(xiàn)的外包人員，經(jīng)外包供應(yīng)商推薦和滑雪場(chǎng)審核確認(rèn)后，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等，同時(shí)鼓勵(lì)外包供應(yīng)商在內(nèi)部對(duì)其進(jìn)行晉升或其他激勵(lì)。3.懲罰機(jī)制（1）對(duì)于在審查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在輕微用工違規(guī)行為的外包供應(yīng)商，審查小組將下達(dá)整改通知，要求其限期整改，并提交整改報(bào)告。若整改不力或逾期未整改，將視情節(jié)輕重扣除一定比例的服務(wù)費(fèi)用或暫停合作。（2）對(duì)于存在嚴(yán)重用工違規(guī)行為，如惡意拖欠工資、未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)、違反安全生產(chǎn)規(guī)定等，嚴(yán)重?fù)p害外包人員權(quán)益或影響滑雪場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)的外包供應(yīng)商，將立即解除合作合同，并依法追究其法律責(zé)任。（3）對(duì)于違反滑雪場(chǎng)規(guī)章制度或工作嚴(yán)重失職的外包人員，外包供應(yīng)商應(yīng)按照內(nèi)部規(guī)定進(jìn)行處理，同時(shí)滑雪場(chǎng)有權(quán)要求外包供應(yīng)商更換人員。若外包人員的行為給滑雪場(chǎng)造成經(jīng)濟(jì)損失，外包供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、附則1.制度解釋權(quán)本制度由滑雪場(chǎng)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋，在實(shí)施過(guò)程中如遇特殊情況或需要進(jìn)一步明確的問(wèn)題，由行政主管部門會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行研究并做出