人員共享中心管理辦法總則目的為了優(yōu)化公司人力資源配置，提高人力資源利用效率，規(guī)范人員共享中心的運(yùn)作，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門(mén)之間的人員共享活動(dòng)，涉及共享人員的調(diào)配、管理、考核等相關(guān)事宜?；驹瓌t1.合規(guī)性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保人員共享活動(dòng)合法合規(guī)。2.效率優(yōu)先原則：以提高人力資源利用效率為核心，合理調(diào)配人員，滿(mǎn)足各部門(mén)業(yè)務(wù)需求。3.公平公正原則：在人員共享過(guò)程中，遵循公平公正的原則，確保共享人員的權(quán)益得到保障，同時(shí)對(duì)共享人員進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)和考核。4.協(xié)同合作原則：促進(jìn)各部門(mén)之間的協(xié)同合作，加強(qiáng)溝通與交流，共同推動(dòng)公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展。人員共享中心職責(zé)人員調(diào)配1.根據(jù)各部門(mén)的業(yè)務(wù)需求和人員狀況，制定人員共享計(jì)劃，合理調(diào)配共享人員。2.負(fù)責(zé)與共享人員原部門(mén)及接收部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，辦理人員交接手續(xù)。人員管理1.建立共享人員信息檔案，記錄共享人員的基本信息、工作經(jīng)歷、考核情況等。2.對(duì)共享人員進(jìn)行日常管理，包括考勤管理、工作紀(jì)律監(jiān)督等。3.協(xié)調(diào)解決共享人員在工作中遇到的問(wèn)題和困難，維護(hù)共享人員的工作權(quán)益?？己嗽u(píng)價(jià)1.制定共享人員考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和流程，定期對(duì)共享人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)共享人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)崗等處理。3.向共享人員原部門(mén)反饋考核評(píng)價(jià)結(jié)果，為原部門(mén)提供人員管理參考依據(jù)。培訓(xùn)與發(fā)展1.結(jié)合共享人員的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。2.為共享人員提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)和支持，幫助其提升個(gè)人能力和素質(zhì)。人員共享流程需求申請(qǐng)1.各部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，向人員共享中心提出人員共享需求申請(qǐng)，說(shuō)明共享崗位名稱(chēng)、崗位職責(zé)、工作期限、人員數(shù)量等信息。2.人員共享中心對(duì)各部門(mén)的需求申請(qǐng)進(jìn)行匯總和審核，結(jié)合公司人力資源狀況，確定是否批準(zhǔn)需求申請(qǐng)。人員推薦1.經(jīng)批準(zhǔn)的需求申請(qǐng)，人員共享中心根據(jù)共享崗位要求，從公司內(nèi)部人才庫(kù)中篩選推薦合適的共享人員。2.對(duì)于內(nèi)部人才庫(kù)中無(wú)法滿(mǎn)足的崗位需求，人員共享中心可發(fā)布招聘信息，面向公司內(nèi)部員工進(jìn)行公開(kāi)招聘。面試與錄用1.接收部門(mén)對(duì)推薦或招聘的共享人員進(jìn)行面試，重點(diǎn)考察其專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等是否符合崗位要求。2.面試通過(guò)后，接收部門(mén)與共享人員簽訂共享協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.人員共享中心負(fù)責(zé)辦理共享人員的入職手續(xù)，包括工作安排、辦公設(shè)備配備等。人員交接1.共享人員原部門(mén)與接收部門(mén)按照人員交接清單，辦理共享人員的工作交接手續(xù)，確保工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。2.交接內(nèi)容包括工作資料、工作任務(wù)進(jìn)展情況、客戶(hù)信息等。共享期間管理1.共享人員在接收部門(mén)工作期間，接受接收部門(mén)的日常管理和工作安排。2.人員共享中心定期對(duì)共享人員進(jìn)行跟蹤檢查，了解其工作表現(xiàn)和需求，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。共享期滿(mǎn)1.共享期滿(mǎn)前，接收部門(mén)對(duì)共享人員進(jìn)行工作評(píng)價(jià)，并反饋給人員共享中心。2.人員共享中心根據(jù)工作評(píng)價(jià)結(jié)果和公司人力資源狀況，確定共享人員的后續(xù)安排，包括返回原部門(mén)、轉(zhuǎn)崗、離職等。3.共享人員返回原部門(mén)或離職時(shí)，按照相關(guān)規(guī)定辦理工作交接和離職手續(xù)。共享人員薪酬福利管理薪酬發(fā)放1.共享人員的薪酬由接收部門(mén)按照公司薪酬制度和共享協(xié)議的約定進(jìn)行發(fā)放。2.接收部門(mén)負(fù)責(zé)核算共享人員的考勤、績(jī)效等薪酬核算依據(jù)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)提交給公司財(cái)務(wù)部門(mén)。3.公司財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)接收部門(mén)提交的數(shù)據(jù)，按時(shí)發(fā)放共享人員的薪酬。福利享受1.共享人員在共享期間，享受接收部門(mén)同等崗位員工的福利待遇，包括但不限于社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利等。2.共享人員原部門(mén)負(fù)責(zé)為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的部分，按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。共享人員考核評(píng)價(jià)考核周期共享人員考核評(píng)價(jià)周期為[考核周期時(shí)長(zhǎng)]，一般與公司員工年度考核同步進(jìn)行?？己藘?nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：主要考核共享人員在共享崗位上的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2.工作能力：包括專(zhuān)業(yè)技能、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、問(wèn)題解決能力等。3.工作態(tài)度：考察共享人員的工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、服從意識(shí)等?？己朔绞?.自評(píng)：共享人員根據(jù)考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫(xiě)自評(píng)表。2.上級(jí)評(píng)價(jià)：接收部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)共享人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為考核的重要依據(jù)。3.同事評(píng)價(jià)：與共享人員有工作協(xié)作關(guān)系的同事對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為參考。考核結(jié)果應(yīng)用1.優(yōu)秀（90分及以上）：給予獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等，并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰。2.良好（8089分）：繼續(xù)保持，可作為崗位晉升、培訓(xùn)發(fā)展的優(yōu)先考慮對(duì)象。3.合格（6079分）：提出改進(jìn)意見(jiàn)，要求共享人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，如整改后仍未達(dá)到要求，可進(jìn)行調(diào)崗或終止共享協(xié)議。4.不合格（60分以下）：終止共享協(xié)議，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃制定1.人員共享中心根據(jù)共享人員的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，制定共享人員專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間安排等。培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式。2.培訓(xùn)過(guò)程中，要做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師等信息。培訓(xùn)效果評(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后，通過(guò)考試、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。2.根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為共享人員提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，幫助其制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2.根據(jù)共享人員的工作表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿?，為其提供晉升、轉(zhuǎn)崗等職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，促進(jìn)其個(gè)人成長(zhǎng)與公司發(fā)展相匹配。溝通與協(xié)調(diào)定期溝通會(huì)議1.人員共享中心定期組織召開(kāi)溝通協(xié)調(diào)會(huì)議，參會(huì)人員包括各部門(mén)負(fù)責(zé)人、共享人員代表等。2.會(huì)議主要內(nèi)容包括總結(jié)人員共享工作進(jìn)展情況、協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題、交流工作經(jīng)驗(yàn)和建議等。日常溝通機(jī)制1.建立人員共享中心與各部門(mén)之間的日常溝通渠道，如電話、郵件、即時(shí)通訊工具等。2.共享人員在工作中遇到問(wèn)題或困難時(shí)，可及時(shí)與人員共享中心或接收部門(mén)進(jìn)行溝通，尋求幫助和支持。意見(jiàn)反饋與處理1.鼓勵(lì)各部門(mén)和共享人員對(duì)人員共享工作提出意見(jiàn)和建議，人員共享中心要及時(shí)收集、整理和分析反饋信息。2.對(duì)于合理的意見(jiàn)和建議，要及時(shí)采納并進(jìn)行改進(jìn)；對(duì)于不合理的意見(jiàn)和建議，要做好解釋說(shuō)明工作。監(jiān)督與檢查內(nèi)部審計(jì)公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)定期對(duì)人員共享中心的運(yùn)作情況進(jìn)行審計(jì)，檢查人員調(diào)配、薪酬福利、考核評(píng)價(jià)等工作是否符合規(guī)定和流程。日常監(jiān)督人員共享中心要加強(qiáng)對(duì)共享人員和各部門(mén)的日常監(jiān)督檢查，確保人員共享工作規(guī)范有序進(jìn)行。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)督促整改，并記錄在案。投訴處理建立人員共享工作投訴舉報(bào)機(jī)制，接受公司